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文档简介

1、第第2章章 计划计划第二章第二章 计划计划 计划工作的性质计划工作的性质计划与控制的相互关系计划与控制的相互关系制订计划实施计划控制：对比计划与结果修正的行动新计划目标的达成有计划一定比没计划好吗？有计划一定比没计划好吗？计划的层次体系（计划的层次体系（1）政策政策计划的层次体系（计划的层次体系（2）计划的内容与要素计划的内容与要素要要素素 所所回回答答的的问问题题 内内容容 前前提提 计划在什么条件下有效 预测、假设、实施条件 目目标标 做什么 最终结果、工作要求 目目的的 为什么要做 理由、意义、重要性 战战略略 如何做 途径、基本方法、主要战术 责责任任 谁做、绩效 人选、奖罚措施 时时

2、间间表表 何时做 起止时间、进度安排 范范围围 涉及部门与地点 组织层次与地理范围 预预算算 需投入多少资源 费用、代价 应应变变措措施施 实际与前提不符怎么办 最坏情况的应对 计划的期限计划的期限有效的计划有效的计划企业的使命企业的使命目标的设定目标的设定目标管理目标管理（1）目标管理（目标管理（2）目标管理（目标管理（3）目标设定的检验原则目标设定的检验原则目标管理（目标管理（4）目标设定的检验原则目标设定的检验原则有效的目标设定示例有效的目标设定示例目标管理的优点目标管理的优点目标管理的弱点目标管理的弱点计划与时间管理计划与时间管理策略与政策策略与政策策略对管理的影响策略对管理的影响策略

3、的分析工具策略的分析工具基于基于SWOT分析的道斯矩阵分析的道斯矩阵外部机会opportunity外部威胁threat公司的优势strength公司的劣势weaknessIIIIIIIVBCG矩阵矩阵业务增长率潜力市场份额 实力star?Cash cowdog高低强弱迈克尔迈克尔波特波特(Michael Porter)的通用竞争策略的通用竞争策略策略的成功实施策略的成功实施计划的前提条件：分析与预测计划的前提条件：分析与预测计划前提条件的分析和预测方法计划前提条件的分析和预测方法管理决策管理决策managerial decision-making评价决策效果识别问题确定决策标准给标准分配权重实施方案选择方案分析方案拟定方案决策的制定过程决策的制定过程决策中的有限理性决策中的有限理性理性假设的局限理性假设的局限限制因素与制订决策限制因素与制订决策决策的重要程度与成

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