物流信息技术05-08试题及答案

1、05-07 试题及答案物流信息技术（本试卷为05年 11月真题 ）一. 单项选择题（本大题共2 个小题，每小题一分，共20 分）1.构成信息定义的三元组是（）A,实体、属实和指B.数据、符号和特征C.实体、数据和含义D.内容、表述和值2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和（）A.外部信息B.战略管理信息C.静态信息D.数据是信息的含义3.数据与信息的关系是（）A.数据和信息是绝对的 B. 数据就是信息C.信息是加工的数据D.数据是信息的含义4. 下列术语中，属于显示器主要性能指标的是A. 速度B.可靠性C.分辨率D.精度5. 某微机系统中出现“ Penti

2、um41G”表示，其中1G代表（）A. 内存的容量B.内存的存取速度、C.CPU 的型号D.CPU的时钟频率6. 关于 EDI 发展趋势的描述错误的是（）A. 传统 EDI 向开放式 EDI 转变B.专网 EDI 向基于互联网的EDI 转变C. 基于互联网的 EDI 向专网 EDI 转变D.应用从大企业向中小企业发展7. 计算机病毒通常是（）A. 一个标记B.一个命令C.一个生物体D.一段程序代码8. 下列表述中错误的是（）A. 分组交换设备， packet switching exchanger，简称 PSE B. 城域网， local area network简称 LANC. 万维网， w

3、orld wideweb简称 WWWD.电子公告板系统， bulletin board system简称 BBS9. 目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是（）A. 星型拓扑结构B.总线拓扑结构C.环形拓扑结构D.放射拓扑结构10.在域名中， EDU代表（）A. 科研机构B.政府机构C.商业机构D.教育机构11.下列关于因特网的描述中错误的是（）A. 网址指接入因特网的计算机被分配的网络地址B. 因特网上的计算机是根据其用户名来互相识别和互相通信C.IP 地址由 32位（即 4 个字节）二进制数组成D. 在因特网上域名和IP 地址都是唯一的12.EAN.UCC系统中，为物流单元提供唯

4、一标识代码的是（）A. 全球贸易项目代码B.全球位置码C.系列货运包装箱代码D.应用标识符代码13.商品条码属于（）A. 一维条码B.二维条码C.复合码D.矩阵14.下列代码中属于无含义代码的是（）A. 矩阵码B.系列顺序码C.复合码D.顺序码15.射频识别技术的信息载体是（）A. 射频模块B.射频标签C.读写模块D.天线16.使用于贸易量较少，贸易方放不多的EDI 通信方式是（）A. 增值网络方式B.一点对多点方式C.多点对多点方式D.点对点方式17.GIS 系统构成主要包括硬件、软件、人员、方法以及（）A. 数据B.技术C.信息D.图形18.一般来说， GPS接受机硬件的组成部分有主机、天

5、线和（）A. 网络B.软件C.电源D.系统19.下列系统中，属于GPS组成部分的是（）A. 地面见空系统B.地理信息系统C.地面导引系统D.全球定位系统20.国际标准书号代码（ISBN）属于（）A. 系列顺序码B.特征组合码C. 复合码D.镶嵌式组合码21.不属于信息分类的方式是（）A. 点分类法B.线分类法C.面分类法D.综合分类法22.EPC 信息网络系统的管理软件是（）A. 对象命名解析服务 ONS B. 实体标记语言PML C.Savant 系统D.可扩展标识语言 XML23.在 Windows98中嵌入的 Internet Explorer4.0属于（）A. 操作系统B.编程语言C.

6、浏览器D.网页制作软件3124.快速反映 QR是供应链管理方法之一，它起始于美国（）A. 食品杂货业B.纺织服装行业C.汽车行业D.电子行业25.某种射频标签含有电源，并且用自身的射频能量主动的发射数据给识读器。这种射频标签是（）A. 只读型标签B.主动试标签C.被动试标签D.无源标签二、填空题（每小题1 分，共计 10 分）26.信息技术发展和应用的一个重要标志是_的形成、发展和应用。27.按计算机软件系统的划分，Microsoft Office属于 _软件28.分布范围可达数百公里，可覆盖全世界的网络成为_29.在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一线类目而言，称为_30.国际

7、物品编码协会分配给国际标准图书编码系统专用的前缀码为_1. 物流信息技术标准可分为：物流信息分类编码标准、_物流信息交换标准、物流管理信息系统及信息平台标准32.RFID 系统通常由射频标签、射频识读器和_三部分组成34. _ 是组成 EDI 报文的最小单元，也是描述传输信息的标识35.GPS的定位方式按照接收机位置是否变化而分为静态定位方式和_三、名词解释（每小题3 分，共计 15 分）36. 物流信息37. 面分类法38. 射频识读器39.GIS40. 高效消费者响应 ECR四、简答题（每小题5 分，共计 15 分）41. 简述计算机的硬件系统结构42. 简要进行 EDI 的成本效益分析。

8、43. 请给出连续补货的定义及两种方式五、问答题（每小题10 分，共计20 分）44. 在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？45. 论述现代物流在电子商务中的作用六、案例分析（本题共15 分）1982 年以后进行的伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业绩，这与它在三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记账，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS 数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定那种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以

9、对 POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点、和天气情况把握各门店的销售特点、顾客特性和销售动向，从33而针对性的制定各种销售政策。除此之外，还利用POS系统进行进货管理，大力改善与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和配送管理团队，使得商品能够在制定的时间送到指定的门店。物流信息技术46. 针对上述的案例请分析：（本试卷为06 年 5 月真题）什么是 POS系统？其销售过程是什么？一、单项选择题（每小题 1 分，共计30 分） POS系统的作用有哪些？1. 按照信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和（）通过华堂商场对 POS系统的导入给企业带来的效益，谈一谈POS系统对 VMI（

10、供应商管理库存）的支持作用。A. 外部信息B.操作信息C.动态信息D.战术信息2. 主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间信息共享的物流信息平台是（）A. 地区物流信息平台B. 国家物流信息平台C. 企业物流信息平台D. 行业物流信息平台3. 下列数据与信息的关系，错误的表述是（）A. 快速反应B.高效消费者响应 C.连续补货D.供应商高效补货A. 数据是易变的，信息是不变的B. 信息是加工的数据C. 数据和信息是对等的 D. 数据处理必须依据客观规律二、名词解释（每小题3 分，共计 15 分）4. 数值型数据包括整数型和（）31. 电子数据交换 EDIA. 字符型B.图形型C.日期型D.实

11、数型5. 采用第三方网络与贸易伙伴通信的EDI 通信方式是（）A. 点对点方式B.增值网络方式C.一点对多点方式D.多点对多点方式6. 电子数据交换 EDI 标准的发展经历了如下阶段（）32. 数据库A. 专业标准产业标准国家标准国际标准B.国际标准国家标准产业标准专业标准C. 产业标准专业标准国际标准国家标准D.产业标准国家标准国际标准专业标准7. 在冯 ?诺依曼机构的计算机中，承担记忆智能的部件是（）A. 控制器B.运算器C.存储器D.打印机33. 射频标签8. 按照工作模式分，可供网络用户共享的高性能的计算机是（）A. 工作站B.服务器C.个人微机D.巨型机9. 在描述计算机存储容量时，

12、常将每8 位二进制位组成一个存储单位，这个存储单位简称为（）A. 位B.字符C.字节D.字34. 全球定位系统 GPS10.操作系统是现代计算机必不可少的软件，在软件分类中它属于（）A. 应用软件B.数据库软件C.程序开发软件D.系统软件11.使用微型计算机应养成良好习惯，下列使用方法中，正确的是（）A. 在经常断电地区不配不间断电源B.开机时先开外设，再开主机35. 地理信息系统 GISC. 主机带点工作时随便搬动D.软盘驱动器正在读写是取出软盘12.从系统功能的角度来看，计算机网络的组成部分主要是资源子网和（）A. 通信子网B.用户子网C.局域网D.服务器13.计算机网络形式通常称为（）三

13、、问答题（每小题5 分，共计 20 分）A. 网络大小B.网络拓扑C.报文交换D.传输媒体36. 简述信息与决策的关系。14.下列计算机网络功能的描述中，错误的是（）A. 实现了硬件资源共享B.实现了软件资源共享C. 实现了快速传送货物 D. 实现了用户间信息交换15.在因特网上采用的TCP/IP 协议本质上是一种（）A. 数据格式协议B.网际协议C.传输控制协议D.分组交换技术协议37. 简述 EDI 的特点。16.E-mail 是在因特网上使用最广泛的一种服务，它的中文名称是（）A. 电子邮件B.邮箱地址C.文本传输D远程登录17.下列代码中，属于无含义代码的是（）A. 层次码B.复合码C

14、.矩阵码D.顺序码38. 简述线分类法和面分类法的优点。18.任何代码都必须具备的，属于代码最基本的功能是（）A. 标识唯一B.分类C.特定含义D.排序19.按分类对象的从属和层次关系为排列顺序的代码是（）A. 复合码B.镶嵌式组合码C.层次码D.特征组合码39. 简述物流信息技术标准的内容。20.条码扫描译码的过程是（）A.光信号数字信号模拟电信号B.光信号模拟电信号数字信号C.模拟电信号光信号数字信号D.数字信号光信号模拟电信号21.下列条码中，属于商品条码的是（）四、问答题（每小题10 分，共计 20 分）A.39 码B.库得巴条码C.EAN条码D.四一七条码40. 试述射频识别系统的工

15、作流程。22.射频标签根据工作方式可分三种类型：主动式、被动式和（）A. 一次性编程只读式B.只读式C.可重复性编程只读式D.半被动式23.射频识别系统通常由三部分组成：计算机网络系统、射频标签和（）A. 芯片B.识读器C.时钟D天线41. 论述电子商务中物流方案的重点考虑因素。24.EPC（产品电子代码）信息网络系统的管理软件是（）A.XMLB.ONSC.PMLD.Savant3525.下述分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一级类目而言，称为（）五、案例题（共15 分）A. 上位类B.下位类C.同位类D.侧位类42. 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一。该超市在A 市范围内共有

16、门店 100 多家，以 A 城市为中心开26.下述代码中，常用于面分类体系的是（）展配送业务，并建立了基于条码技术应用的现代化的物流实时配送系统，实现了配送中心和门店之间的无纸化操A. 矩阵码B.特征组合码C.顺序码D.系列顺序码作。具体的流程是这样的：27.国际标准书号代码属于（）在每天工作结束前，各门店的定货需求通过Modem方式传递给总部。总部计算机对所有的定货需求进行汇总A. 镶嵌式组合码B.特征组合码C.无含义组合码D.系列顺序码后，生成总的定货单并传送给配送中心。配送中心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。28.地理信息系统的应用系统包括：硬件、软件、数据、人员和（）当供应商的

17、货物到达时，先由收货员通过手持终端扫描商品条码。手持终端将扫描数据通过无线通信网络传A. 资源B.用户C.方法D.终端送给主机，主机便会承担所有的搜索、查询和显示工作。收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所29.NAVSTAR系统提供的两种定位服务中，为军方服务的是（）有信息和订货资料，在完成质检和数量清点后，通过手持终端向主机发送确认命令。A.C/B 码B.X码C.C/A码D.P码在发货过程中，配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码。主机将针对该顾客做出的配送安排，显示于手30.ECR 的含义是（）持针对屏幕上，然后，操作员逐项扫描商品条码，主机系统做出统筹安排，将该商品在仓库中的

18、存放货位同志操作员，操作员根据系统安排的配送数量提取商品，完成配送。配送浏览器回收站写字板控制面板人员在完成所有的工作后，向主机提交打印请求，主机通过网络打印机，打印各个门店的配送单。人与计算机交互使用的语言称为（）针对上述案例请分析：什么是条码；程序设计语言对话框文字处理软件播放器条码技术的特点；在数据库管理系统中，表中的一行称为一个（）条码技术在收货、发货过程中的作用。字段主键值记录下面关于域名描述正确的是（）代表中国，代表政府机构代表中国，代表政府机构代表美国，代表政府机构代表中国，代表商业机构下列计算机网络功能的描述中，错误的是（）实现了硬件资源共享实现了快速的传递货物实现了软件资源共

19、享实现了用户间信息交换在计算机网络中，常用的有线通信介质包括（）红外线、双绞线和同轴电缆光缆、微波和电线双绞线、同轴电缆和光纤卫星、微波和光纤广域网简称为（） 在因特网中，字符形式的地址称为（）域名国家名地区名机构名使用计算机进行网页浏览通常要使用的软件称为（）显示软件阅读软件浏览器编辑器下述代码中，常用于面分类体系的是（）矩阵码特征组合码顺序码层次码线分类体系中常用的代码是（）无序码矩阵码顺序码层次码国际标准书号代码属于（）镶嵌式组合码无序码无含义代码顺序马不是代码功能的是（）唯一标识功能分类功能扩展性功能排序功能顺序码属于（）有含义代码特征组合代码无含义代码镶嵌式组合码属于变量贸易项目的是

20、（）散装称重虾皮瓶装啤酒一袋方便面一支牙膏。系统中，表示的条码符号是（）条码条码条码交叉条码（产品电子代码）信息网络系统的管理软件是（）下述关于射频识别技术特点的表述错误的是（）不可非接触识别抗恶劣环境可识别高速运动物体保密性强的通信方式包括点对点方式、一点对多点方式、多点对多点方式和（）映射方式翻译方式传输通信方式增值网络方式交换是报文和服务段的结构化集合形式在伙伴间进行的（）对照电子订货系统通信电子对帐系统当前应用在物流领域的信息采集技术主要是条码技术和（）声音识别技术识别技术指纹识别技术射频识别技术39地理信息系统的构成包括软件、硬件、人员、方法和（）工具数据设备模型卫星提供了两种定位服

21、务，对社会开放的是（）物流信息技术码码码 码（ 本试卷为07 年 11 月真题）有关系统主要特点表述错误的是（）一、 单项选择题（每小题分，共计分）抗干扰性差定位精度高功能多样全天候工作 以下有关数据与信息的描述，错误的是（）商品条码所表示的代码的数字为数是（）信息是加工后的数据数据和信息是相对的数据处理必须依据客观规律数据是加工后的信息计算机按处理方式分类，可分为（）系统包括全球产品电子代码编码系统、射频识别系统和（）专用计算机和通用计算机模拟计算机、数字计算机和数字模拟混合计算机电子数据交换系统信息网络系统决策支持系统调度跟踪系统巨型机、大型机、小型机和微型机服务和工作站二、 名词解释（每

22、小题3 分，共计15 分）单片机广泛应用于现代工业控制中，这体现了计算机（）31.信息编码在科学计算方面的应用在人工智能方面的应用在实时控制方面的应用在数据处理方面的应用常用的计算机存储设备中，使用光学方式制成的是（）光盘硬盘软盘磁盘在系统中，为有效管理删除文件而准配的应用程序是（）32.条码密度33. 条码34.EDI35.GPS三、简答题（每小题5 分，共计 20 分）36. 简述信息的定义及特征。37简述物流信息分类编码的内容。38. 简述射频标签的分类。39. 简述 EDI 系统的构成及各部分的作用。四、简答题（每小题10 分，共计20 分）40. 试说明二维条码于一维条码之间的区别。

23、41. 试述射频识别系统的构成和射频识别技术的特点。五 . 案例题（共 15 分）42. Dell( 戴尔 ) 公司是全球知名的电脑供应商， 该公司每年销售额以 40%的增长率递增， 使该行业平均增长率的两倍。 Dell 公司成绩的取得归功于物流电子商务的巧妙运用。在 Dell 公司，电子商务解决了信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代化物流过程的延迟，进一步提高了物流速度，同时，强大的现代物流支持着电子商务的应用。Dell公司采用电子商务型直销方式，按订单生产，使得Dell公司没有库存风险，具有只保持几天库存的水平，从而使 Dell公司的年均利润率超过对手50%。另一方面这种直销方式也可以满

24、足个性化的用户需求，Dell 公司通过精简的生产、销售、物流过程将低了中间成本，使产品价格降低，并给用户带来完善的售后服务，包括物流、配送服务等。决定 Dell 公司直销系统成功的关键是该公司有一个覆盖面较大、反映迅速、成本适合的物流网络系统。凭借完善的物流网络系统， Dell 公司避免了将订货直接从工厂送货上门给公司带来的隐患。问题：（ 1）请分析电子商务和现代物流的关系。（分）（2）试述 Dell 公司采用电子商务型直销方式对该公司和用户带来的益处。（分）（3）完善的物流网络系统可为Dell公司避免那些隐患。（分）物流信息技术（本试卷为08 年 5 月真题）一、单项选择题（每小题1 分，共

25、计 30 分）1.一般信息系统的功能有（）A. 收集、转换、存储、处理、输出和人机交互B.收集、输入、存储、输出、处理和传输C.存储、处理、校验、加工、输出和人机交互D.收集、传输、存储、处理、输出和人机交互2.物流中按载体的类型可将信息分类为（）A. 单据、台帐、报表、计划、文件等B.供货人、客户、订货合同、交通运输、市场等C.磁盘文件、数据文件、图形文件、多媒体文件等D.内部单据、外部单据、明细台帐、流水账等3.不属于现代物流特点的是（）A. 信息化B.网络化C.智能化D.人工化4.下列关于 Windows98 的论述中错误的是（）A. 采用图形用户界面B.是系统软件C.是多任务操作系统D

26、. 是应用软件5.ECR 指的是（）25. 单位长度条码所表示条码字符的个数，称为（）A. 快速反应B.高效消费者响应C.连续补货D.价值链驱动A. 条码密度B.条码质量C.条码长度D.条码自校验6. 用计算机对物流领域的信息进行的处理，属于计算机应用领域的（）26. 下面不属于信息系统基本组成的是（）A. 数据处理B.辅助设计C.实时控制D.人工智能A. 信息源B.信息接收者C.信息管理者D.信息库7. 下列表述中错误的是（）27.CPU能够直接访问的存储器是（）A. 表是数据库中用来存放数据的场所B.关系型数据表中的行称为字段A. 内存B.系统C.网络D.介质C. 值是存放在表行列交叉处的

27、数据D.数据库是按某种规则组织起来的数据集合28. 信息分类时，以线分类为主以面分类作补充的分类方法是（）8.WWW的网页文件是（）A. 系统分类法B.综合分类法C.协调分类法D.点分类法A. 用 HTML编写，并在 HTTP协议支持下运行的B.用 HTTP编写，并在HTML协议下支持运行的29. 下面不属于 EDI 的组成部分是（）C. 用 HTML编写，并在 FTP协议支持下运行的D.用 XML编写，并在FTP协议支持下运行的A. 计算机应用系统B.通讯网络C.传输系统D.EDI标准9.E-mail 是因特网上使用最广泛的一种服务，他的中文名称是（）30. 电子商务环境下连续补货的两种方式

28、是联合管理库存和（）A. 邮件传输协议B.电子杂志C.电子邮件D.电子邮箱A. 客户管理库存B.经销商管理库存C.用户管理库存D.供应商管理库存10. 以下叙述中属于总线拓扑结构缺点的是（）二、名词解释（每小题3 分，共计 15 分）A. 中央节点的负担较重，易形成瓶颈B.分布式协议不能保证信息的及时传输31. 线分类法C. 不易扩充，增加和减少用户比较麻烦D.用户端的故障会引起网络的故障11.TCP/IP 协议组织信息的层次模型分为（）A.3 层B.4层C.5层D.7层12. 在下述代码的功能中，任何代码都必须具有的最基本的功能是（）32.EDIA. 分类B.排序C.特定含义D.标识唯一13

29、. 以分类对象的从属、层次关系为排列顺序的一种代码是（）A. 镶嵌式组合码B.符合码C.层次码D.特征组合码14.NAVSTAR卫星提供的两种定位服务中，P 码的服务对象是（）33.GPSA. 企业B.社会C.学校D.军方15. 在编制物流信息标准体系表时，应包括现有的、应有的和预计发展的物流信息国际标准，即遵循（）A. 稳定性原则B.完整性原则C.层次性原则D.先进性原则16.EDI 的核心标准是（）34. 连续补货A.EDI 单证标准B.EDI报文标准C.EDI综合标准D.EDI代码标准17. 由分类部门和标识两个完整的独立代码组合而成的代码是（）43A. 数值化字母顺序码B.特征组合码C

30、.矩阵码D.复合码35.TCP/IP协议18.GPS 绝对定位又称为（）三、简答题（每小题5 分，共计 20 分）A. 距离定位B.差分定位C.坐标定位D.单点定位36. 简述计算机网络的定义及功能。19.GPS 地面监控部门主要负责（）A. 卫星星历的计算和卫星的欲行B.卫星星历的计算和卫星的监控C. 卫星的监控和卫星的运行D.卫星的管理和卫星的测试20. 冯 - 诺依曼结构计算机的五大部件是（）37. 简述条码的分类。A. 存储器、运算器、监控器、输入设备和输出设备B.存储器、键盘、鼠标、显示器和移动硬盘C. 主机、软盘、硬盘、显示器和光盘D.寄存器、加法器、控制器、输入设备和输出设备21

31、. 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的多个下一级类目，彼此称为（）A. 同位类B.上位类C.下位类D.旁位类38. 简述 EDI 的特点22. 在计算机中，一旦断电数据就会消失的存储器是（）A. 只读存储器B.磁盘C.随机存储器D.光盘23. 在 EDI 交换中，相当于文章的是（）39. 简述面分类法的定义及优缺点。A. 段B.报文C.数据元D.代码24. 在 EAN.UCC系统中，表示系列货运包装箱代码SSCC的条码符号是（）A.UPC-A 条码B.EAN-13条码C.UCC/EAN-128条码D.UPC-E条码四、问答题（每小题10 分，共计20 分）40. 试述 EAN.UCC条码

32、标识系统的定义及其应用领域。41. 试述目前影响 EPC系统推广应用的因素。五、案例题（共15 分）42. 北京某商场以前经常出现商品丢失的情况，造成了不必要的损失。经过领导层的多方协商，决定通过现代信息技术来解决这一问题。于是引入了射频识别技术RFID，建立了电子物品监视系统EAS，引入了电子物品监视系统后，只有当商品被正常购买或合法移出时，商品才可以被取走，因此商场的监管人员减少了一半，贵重商品也不必要放在封闭的玻璃柜中，实现了所有商品的开架销售。问题：从 EAS系统的组成、工作原理来分析为什么EAS系统可以解决商品丢失问题？（9 分）商场引入EAS系统后，请你总结EAS对商场管理的改进有

33、哪些？（6 分）参考答案05 年 11 月物流信息技术联考（一）参考答案一、单项选择题（每小题1 分，共计 25 分）（略）二、填空题（每小题1 分，共计 10 分） 26.因特网 27.应用 28.广域网 29.上位类 30.97831.物流信息采集标准32.计算机网络系统33.射频识别系统34.数据元 35.动态定位方式 三、名词解释（每小题 3 分，计 15 分） 36.物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。37.面分类法是将所选定的分类对象的

34、若干个属性或特征视为若干面，每个面中又可分成彼此独立的若干个类目。使用时，根据需要将这些面中的类目组合在一起，形成一个复合类目的分类方法。38.射频识读器是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备。射频识读器一般由天线、射频模块和读写模块组成。39.GIS 是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，实时地提供多种空间的动态和地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。40.高效消费者响应是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式，它是值供应商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略。 四、简答题（每小题 5 分，共计 15 分） 41.运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。控制器用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。 （1 分）输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。42.EDI 的成本主要包括：硬件成本、软件成本、通信成本、其他如人员培训、系统维护等成本。EDI 效益包括提高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等。具体如下：降低纸张使用