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文档简介
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2、射信号较弱,室内机接收不到;4.遥控器距离接收器是否过远,或者角度过偏未对准接收器。若以上几项经检查均无问题,请您联系东芝空调售后电话报修夏天高温的时候大家都用空调降温,夏天旺季高温东芝中央空调也会出现各种问题,这个时候打电话咨询报修的用户比较多,东芝售后电话占线严重大家都打不通,这个时候可以通过官网在线报修比较快, 有的用户习惯电话报修,拨打东芝中央空调售后电话报修尽量避开高峰期,高峰期在早上9 点到 11 点,下午在 1 点到 3 点,这个点基本是打不通的,赶早或赶晚拨打,东芝中央空调售后电话 24 小时人工服务接通的概率比较大。下面是东芝中央空调故障代码大全及解读,用户可以对照排除最新东
3、芝中央空调故障代码大全及解读东芝中央空调故障代码大全检故测障位检查代码名称状 错误检查条态 件检查位置代置码仅检查遥控器遥相室内 P.C 板 与内机 A/B 线E01 控室内机和遥控器间通信和遥控器的 检查断开 ,应错误器的通讯中断接头触点错误机检查内机电组源停检查室内此P.C 板错误检查遥控器设置(主副)仅相遥应信号可能未 检查遥控器通E02遥控器发送错的控从遥控器发 讯连线;更换误机器组送到室内机 遥控器。停此仅相室应遥控器和通室内机和遥控器间通讯的检查遥控器和E03 内信适配器错错误机适配器的接线机误组停止仅检查内 / 外相电源打开次序检查室内机室应室内机从室 地址的E04 内室内 /
4、室外通讯回路错误外机收到通 检查室内和机机信信号室外机间连线组停检查室外机终端电阻止(SW30-2)检查室内机如果在一定电源全期间内,信检查室内和部号未从室内E06 1/F室内机数量减少室外机间连线停机发送,通止常显示检查内外P-C 板的通信E06连接的接头检查室外机全室外机到室 终端电阻E07 1/F部内机的通讯 (SW30-2)内外机通讯回路错误停不能持续检查室内和止30 秒室外机间连线检查室内地全址室多台室内机E08 内部检查室内机室机地址重复地址设定重1/F停地址设定后遥复止控器连接 ( 组/单独 ) 的变化仅相遥应在两个遥控 检查遥控器的器控制的情 设定E09 控主遥控器重复器机况下
5、二者均 检查遥控器组为主遥控器 P。 C板停止故检障测检查代状态 错误检查条件检查项目代位码名称码置室室内 P。 仅相C板组件 应的室内 P。C板故内电源线路有故障E10间通讯机组障机错误停止。当启动室内自动地址时,其他制泠回路系统设定自在与其他制冷自动地动地址回路系统的通E12 1/F全部址启动。当室外自动地址讯连接段开停止错误启动时,执行室内自动地后,重新设定址地址。检查室内和室外间的通讯在自动线路连接地址期检查室内电室内自动地址开始设定时间室内全部源线路错误E15 1/F未找到室内机机组无停止检查周围装响应置的噪音电源故障检查室内 P。C板错误连接的检查室内机的室内机室内机的总容量超出室
6、容量组数量 /检查室外机的外机的总容量 135%容量超功率连接的室内机数量超过出检查室内机台全部 48台E16 1/F数停止 <如果在室外机故障备分检查室外机的设定后出现该代码,应打00 容量P。 C板开外机的 1/F 。P。C 板上超出检查室外机的的 SW09/BIT2>01 室内电源机数量主室内仅相检查遥控器线室检查室内机电机与从应的E18 内主室内机与从属机通讯源属机通机组检查室内机 P。机讯错误停止C板故障检查位状代码名称错误检查条件检查项目代码置态室外主机数全1 在一个系统1 连接在E191/F部中有多室外机室内/ 室量错误外( U1;停主机在自动地址期E201/F 间连
7、接的其他系统机组。外机间通讯发E231/F送错误止 2 在一个系统 U2)的电中没有室外机缆的外机主机。是主机2 电源送内机再送外机根据“地址设定”全当自动地址启中的自动部动时其他系统地址设定停机组被连接方法,区止别系统间的电缆。1 检查室外机组电源全其他室外机不2 检查室部能传输信号 30 外机组间停秒钟以上的通讯线止路3 检查外机 PC板上的通讯连接4 检查外机 PC( 1/F错误)5 检查室外机间通讯的终端电阻设定。全不要手动副外机地址重部手动设定的室E251/F设定的室复停外机地址重复外机地址止1 室外机进行备份全信号未从收到2 检测室连接的外机数部E261/F信号的外机回外机电源量减
8、少停到常值3 检查内止外机传送线4 检查室外 PC板上的通讯接头连接。5 检查外机 PC( 1/F错误)检查副外机的检查代码。全【方便主外机从副外功能】E28 1/F副外机错误部机收到错误信在主机停的7段显号。止示器上显示 E28的条件下,按SW04键 5秒以上,不正常停止的外机风扇开始运转如果同时按SW04和SW05,正常室外机风扇运转。如果单独按SW5,风扇运转停止。IPDU 通讯错误 全变频器箱内的1 检测01部每个 IPDU(PC通讯接头E31 1/FIPD 错误停板)的通讯中的连接,02止断和 IPDUIPD 错误于1/F板03之间的断PDU12错误开2 检查室外 PC板(1/F ,
9、IPDU,风扇 IPDU)错误。3 检查电源 PC板上的风扇错误。检查位状代码检查代码名称错误检查条件检查项目置态仅1 检查TCJ传感相传感器电阻为器接头的F01室内 TCJ 传感 应室内机穷大或零(开连接器错误机路/ 短路)2 检查停TCJ传感止器电阻特性3 检查室内 PC板错误1 检查TC2传感仅器接头的连接相2 检查传感器电阻为F02室内 TC2传感 应TC2传感室内机穷大或零(开器错误机路/ 短路)器电阻特停性止3 检查室内 PC板错误仅1 检查TC1传感相传感器电阻为器接头的F03室内 TC1传感 应室内机穷大或零(开连接器错误机路/ 短路)2 检查停TC1传感止器电阻特性3 检查室
10、内 PC板错误1 检查TD1传感器接头的接全2 检查传感器电阻为部TD1传感F041/FTD1传感器错误穷大或零(开停器电阻特路/ 短路)止性连3 检查室内 PC板(1/F )错误1 检查全TD2传感传感器电阻为部器接头的F051/FTD2传感器错误穷大或零(开停接路/ 短路)止2 检查TD2传感器电阻特性连3 检查室内 PC板(1/F )错误1 检查TE1传感器接头的接全2 检查传感器电阻为部TE1传感F061/FTE1传感器错误穷大或零(开停器电阻特路/ 短路)止性连3 检查室内 PC板(1/F )错误全1检查 TL传感器电阻为部传感器接F071/FTL 传感器错误穷大或零(开停头的接路/
11、 短路)止2检查 TL传感器电阻特性连3 检查室内 PC板(1/F )错误1检查 TO传感器接头的接全2检查 TO传感器电阻为F081/FTO传感器错误部传感器电穷大或零(开停阻特性连路/ 短路)止3 检查室内 PC板(1/F )错误仅1检查 TA相传感器接室内 TA传感器 应传感器电阻为F10头的接室内机穷大或零(开错误机2检查 TA路/ 短路)停传感器电止阻特性连3 检查室内 PC板错误1 检查TS1传感器接头的接全2 检查传感器电阻为TS1传感F121/FTS1传感器错误部穷大或零(开停器电阻特路/ 短路)止性连3 检查室内 PC板(1/F )错误IGB 内置式温度传全传感器电阻为感器错
12、F13IPDUTH传感器错误部穷大或零(开误。停路/ 短路)更换止IPDUPC板。1 检查TE1传感器和 TL传感器的压缩机在 HEAT安装。全模式运行期2 检查间,持续 3 分 TE1传感室外温度传感部F15 1/F器( TE1,TL2)钟以上检测到器和 TL停的 TE1 温度高 传感器的电线接错止于 TL 规定的数 电阻特植。征。3 检查室内 PC板(1/F )错误检查位检查代码名代码错误检查内容检查项目置称高压 Pd传感器 1 检查高全室外压力传感F161/F 器(Pd,TL)电缆接错。和低压 Ps 传感 压 Pd 传部器互换,或者感器接头停二者传感器的连接止2 检查高输出电压为零。压
13、PS传感器接头连接3 检查压力传感器Ps 错误。4 检查室外 PC板(1/F )错误5 检查压缩机错误。1Ps 传感器和 Pd传感器接全头连接错部Ps 传感器输出F231/FPs 传感器错误误。停电压为零2 检查低止压 Ps 传感器接头连接3 检查压力传感器Ps 错误。4 检查压缩机错误。5检查四通阀错误6检查SV4回路错误7检查室外 PC板(1/F )错误Pd 传感器的输 1检查 Pd出电压为零。传感器接全(传感器开头连接F24 1/FPd 传感器错误部2检查 Pd启)停在压缩机停止传感器错止期间 Pd误。4.15MPa3检查室外 PC板(1/F )错误仅相应室内 P。C板不 检查 P。CF
14、29室内室内其他错误机能正常运行板错误组停止1 检查电全源电压2 检查电室外 EEPROM错 部室外 P。C板不F311/F源噪音误停能正常运行3 检查室止外 P。C板错误01 压缩全变频器电流检1 检查电机一侧部源电压H01压缩机停止侧回路检测到02 压缩停2 检查压过电流并停止机一侧止缩机错误3 检查不正常过载运行原因4 检查室外 P。C板IPDU错误1 检查压缩机错误。2 检查电源电压01 压缩全380V103 检查压机一侧在压缩机启动压缩机错误(锁 部H02 02 压缩后几秒内检测缩机电缆死)停机一侧到过电流。和缺相。止4 检查外壳加热丝的传导。5 检查室外 PC板(IPDU)错误。1
15、 检查电流检测回01 压缩全当主压缩机停路系统的机一侧电缆连电流检测回路部止时检测到电H03 02 压缩接。系统错误。停流大于规定电2 检查室机一侧止流。外 PC板(IPDU)错误。1 检查压缩机 1外壳恒温器全回路压缩机 1 外壳 2 检查维压缩机 1 外壳部H04恒温器保护动修阀的全恒温器动作停作开度止3 检查外机 PMV堵塞情况4 检查SW41回路泄漏5 检查SW41和 2的电缆连接不良。6 检查室内 PMV阀开启状态。7 检查压缩机错误。8 检查四通阀错误。9 检查制冷剂缺少。全检查到的低压1 检查维H06低压保护运行部PS低于修阀的全停002MPa开度止2 检查外机 PMV堵塞情况3
16、 检查SW41和 2的电缆连接不良。4 检查低压 PS传感器错误5 检查室内空气过滤网6 检查室内 PMV阀开启状态。7 检查制冷剂管路堵塞8 检查室外风扇运行制热模式9 检查制冷剂缺少。1 检查平衡管路的维修阀全开度。2 检查TK1。TK2。全TK3。和连续 2 小时检 TK4。传感检测油位下降部H07测到运机缺行器的连接的保护停3 检查中压缩油。止TK1。TK2。TK3。和TK4。电阻特性4 检查同一系统的气体泄露和机油泄露5 检查SV3A。SV3B。SV3C。SV3D和SV3E阀的错误01TK1传1 检查TK1到感器错TK4传感误器接头连02TK2传接感器错全2 检查误部传感器电阻为H0
17、8TK1到03TK3传停穷大或零感器错止TK4传感器电阻特误04TK4传性3 检查室感器错外 P。C误板错误1 检查压缩机 2外壳恒温器动作2 检查检查维修阀的全开度3 检查外机 PMV堵全塞情况压缩机 2 外壳部压缩机 2外壳 4检查H14SW41和 2恒温器动作停恒温器动作止的电缆连接不良。5 检查SW41回路泄漏6 检查压缩机错误。7 检查四通阀错误。8 检查制冷剂缺少1 检查TKI到TK4传感01TK1油器松脱回路系统错误02TK2油虽然压缩机 1开始运行无法检测到 TK1 的温度变化。2 检查TK1到TK4传感H16回路系油位检测统错误温度传感器错03TK3油误全部器电阻特性3 检查
18、停回路系MG-SW错误TKI.TK2.止注:统错误OCR动作TK3和MG-SW:交流接04TK4油TK4连接触器回路系不良OCR:过电流继统错误4 检查电器SV3E阀运行5 检查油平衡回路的毛细管堵塞以及阀的运行6 检查压缩机壳体中制冷剂停留7 检查MG-SW或OCR1 检查室仅内地址2 室内地相应址设定群组中有多个后,检查L03 室内机主室内机重复机主室内机遥控器组(成组、停单独)连止接的变化。L04室外机系统地全在不同制冷管检查系统址重复部道系统中的室地址停外机,系统地止址设定重复全检查优先优先级室内机部优先级室内机L051 F级室内机重复停重复止的显示全检查优先优先室内机数部优先级室内机
19、级室内机L061 F量停重复和室外机止的显示仅相应至少一台室内单独室内机上机连接到单独检查室内L07室内机机的群组线路室内机的现有机地址组群组中。停止仅相L08室内群组地检查室内室内机应地址尚未设定址未设定机机地址。组停止室内机容量未室内机容量未设定室内L09设定设定机容量DN11检查用于全在维修的维修的室L10室外机容量未部I/FP.C 板上, 外 I/F设定停根据型号,跳P.C 板组止线未断开件上的型号设定。1 检查中全央控制地L20中央控制地址部中央控制地址址室内机2 检查网重复停重复止络适配器P.C 板全1 检查连接的室外室外机多于 4连接的室外机部L28I 机数量数量超过停台2 检查
20、室止外机间通讯。3 检查室外 P.C板错误。I 1 检查用01;IPDU于维修的1室外 I/F02;IPDUP.C 板组2件上的型03;IPDU号设定。1,22 检查全04; 风扇打开电源后,部UART通L29 IPDU IPDU 数量错误检测到的 IPDU停讯接头的05;IPDU数量减少止连接1 和风扇3 检查IPDUIPDU风06;IPDU扇 IPDU2 和风扇和IFIPDUP.C 板错07; 所有误IPDU仅1 检查外相外部错误输入部装置错应误( CN80室外机从外侧终端L30室内机机接头)连接检测到的信号组2 检查室超过 1分钟停内 P.C板止错误持检查室内L311/F扩展 IC 错误
21、续P.C 板错误控制界面运P.C 板。行仅1 检查风相扇马达应(AC风P01室内机室内风扇错误机扇)的锁组定停2 检查电止缆连接全排气温度1 检查维排气温度 TD1部修阀的全P03(TD1)超过错误停开度115止2 检查外机 PMV堵塞情况3 检查SW41和 2的电缆连接不良。4 检查TD1传感器电阻特性5检查 4通阀错误。6 检查SV41回路泄漏7 检查制冷剂缺少。全1 检查维P04高压 SW的错误 部高压 SW动作修阀的全停开度止2 检查外机 PMV堵塞情况3 检查SW41和 2的电缆连接不良。4 检查高压 Pd 传感器错误5 检查室外。室内热交换器堵塞6 检查室内 PMV阀开度。7 检查
22、室外 PC板8 检查室外风扇马达错误9 检查制冷剂缺少10 检查室内风扇运转和PMV开度11 检查SV2回路堵塞检查SV4.和SV5阀回路。1 检查室01;电源全1 电源打开后外电源线开相部检测到开相路P05开相负相02 电源停2 电源打开后2 检查室负相止检测到负相外 P.C板错误。01 压缩全IGBT 内置式温 1 检查电P07 机1散热片过热错度传感器(TH)源电压误部02 压缩停过热。2 检查室机2止外风扇系统错误3检查散热片管道堵塞4检查IGBT 和散热片间固定。5检查IPU 错误。 IGBT内置式温度传感器(TH)过热。1检查浮全浮子开关动作子开关接P10部父子开关回路头室内溢流故
23、障2停断开或接头脱检查排止落。水泵运行3检查排水泵回路4 检查排水管道堵塞5 检查室内 P.C板错误1 检查风扇接头和接线的连接。仅2 检查风在一定时间内相扇马达错检测到马达速应误室内风扇马达度偏离目标P12机3 检查室错误值。组内 P.C板过电流保护运停错误行止4 检查室内机型式代码(DN=10)和容量代码(DN=11)1检查室外 PMV(1.2 )全关闭动作(制冷时)2检查 Pd当系统运行和 Ps 传时,压缩机未感器错运行的从属机误。全组中检测到高3检查室外机液体回部压。SV2回路P13流检测错误停(制热时)堵塞止当系统运行4检查平时,在一定时衡管道错间内室外 PMV 误。开度为 100p
24、或 5检查更小。SV3B回路堵塞6检查室外 P.C板7检查机油分离器的回油回路毛细管堵塞8 检查主排气管维修阀的泄漏。1 检查制冷剂短少2 检查室外维修阀吸气温度超过全开判别标准 10 分全3 检查室钟以上01;TS 气体泄漏检测部外 PMV堵P15( TSI 条件)1 制冷时 60条件停塞或更高止4 检查2 制热时 40TS1传感或更高器电阻特性5检查 4通阀错误6 检查SV4回路泄漏,排气温度1 检查制冷剂TD1短缺或2 检查室外 PMVTD2堵塞气体泄连3 检查02;TD漏检测续TD1.TD2 传感全部停止条件(TSI 条10器电阻特性件)分5检查 4通阀钟错误为6 检查 SV4回108路(阀泄漏,安装错误)或更高。1 检查室外维修阀全开2 检查室外 PMV堵塞3 检查TD2传感器电阻特全性排气温度排气温度TD2部5 检查4P17(TD2) 超过错
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