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文档简介
1、一、百度贴吧的基本情况一、百度贴吧的基本情况创建于创建于20032003年年1212月月3 3日,与百度的日,与百度的“地区搜索地区搜索”一同推出的,百度贴吧一同推出的,百度贴吧的出现标志着搜索引擎步入了社区化时代。百度贴吧的创意的缘由是:的出现标志着搜索引擎步入了社区化时代。百度贴吧的创意的缘由是:结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助。的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助。百度贴吧完全是一种用户驱动的网络服务,强调用户的自主参与、协百度贴吧完全是一种用户驱动的网
2、络服务,强调用户的自主参与、协同创造及交流分享,也正是因为这些特性,百度贴吧得以以其最广泛同创造及交流分享,也正是因为这些特性,百度贴吧得以以其最广泛的讨论主题(基于关键词),聚集了各种庞大的兴趣群体进行交流。的讨论主题(基于关键词),聚集了各种庞大的兴趣群体进行交流。2009年12月,百度针对“贴吧”的商标所有权正式获得国家工商行政管理总局商标局核准,同时,独立域名独立域名也正式启用。贴吧首页贴吧首页二、百度贴吧面向的对象二、百度贴吧面向的对象 百度贴吧把所有的客户系统化的划分为各种百度贴吧把所有的客户系统化的划分为各种不一样的对象。不一样的对象。 由于信息量巨大,所以对象按照不同的信息由于
3、信息量巨大,所以对象按照不同的信息领域进行划分。领域进行划分。 针对不同信息种类划分为游戏,明星,体育,针对不同信息种类划分为游戏,明星,体育,小说,休闲,情感等不同领域。信息检索者小说,休闲,情感等不同领域。信息检索者按照自己所需的资信,找到专门的信息领域。按照自己所需的资信,找到专门的信息领域。由此就很自然的把所有的客户按照信息领域由此就很自然的把所有的客户按照信息领域进行归类。进行归类。百度贴吧的营销模式百度贴吧的营销模式(1)病毒性营销)病毒性营销(viral marketing) 一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行
4、的,几乎是不需要费用的网络营销手用户之间自发进行的,几乎是不需要费用的网络营销手段。在百度自家里发链接,很容易被百度到段。在百度自家里发链接,很容易被百度到(2)BBS营销营销 百度贴吧类似于论坛,其活动具有强大的聚众能力,百度贴吧类似于论坛,其活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。活动,调动网友与品牌之间的互动。(3)运用搜索引擎营销)运用搜索引擎营销 百度贴吧利用内容编辑的技术,不仅使内容能在论百度贴吧利用内容编辑的技术,不仅使内容能在论坛上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快
5、速寻找到坛上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。发布的帖子。(4)Social Network,即社会化网络营销,即社会化网络营销 是互联网是互联网web2.0的一个特制之一。的一个特制之一。SN营销是基于营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,例如百确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,例如百度贴吧经常会发信息给用户说有人搭讪该用户,意在让度贴吧经常会发信息给用户说有人搭讪该用户,意在让用户注册详细信息资料。用户注册详细信息资料。 百度贴吧的未来趋势百度贴吧的未
6、来趋势(1)以百度贴吧为代表的网络社区正在改变着我们的生活,百度贴吧正在成为网络营销的新战场:(2)涉足SNS领域(3)媒体化路线的趋势:发动网友群策群力编辑整合吧内沉淀的精品资源,以电子杂志形式呈现,主要的制作人员并非贴吧员工,都是贴吧的粉丝。(4)百度贴吧正在成为一种稀缺资源,谁能够在某一贴吧成为吧主,则意味他就有可能会成为某一交流互动主题的“意见领袖”,进而影响其他网民对该主题的观念和认识。 百度贴吧的战略目标百度贴吧的战略目标 最终的目标是满足网友的需求最终的目标是满足网友的需求 。 让人更多的人接触到有共同爱好的群体,而让人更多的人接触到有共同爱好的群体,而不局限于个人不局限于个人,
7、 ,促进人脑间的沟通、信息的促进人脑间的沟通、信息的挖掘甚至更丰富的价值,让信息具有生命力。挖掘甚至更丰富的价值,让信息具有生命力。 百度贴吧的收入来源百度贴吧的收入来源 企业企业 企业的软件部、广告部、企业的软件部、广告部、“竞价排名竞价排名”三大三大营业收入部门都是面向企业收费的,核心的营业收入部门都是面向企业收费的,核心的经营模式经营模式竞价排名的收入占到总收入的竞价排名的收入占到总收入的90%90%以上。以上。百度贴吧的核心能力百度贴吧的核心能力 归属感,能够让众多网民在理智中有情感,归属感,能够让众多网民在理智中有情感,整个贴吧充满了智慧,让众多消费者分享信整个贴吧充满了智慧,让众多
8、消费者分享信息的同时,发表自己的想法,这是聚众的力息的同时,发表自己的想法,这是聚众的力量。量。 将营销的理性诉求和感性诉求融为一体。将营销的理性诉求和感性诉求融为一体。百度贴吧的技术模式百度贴吧的技术模式* * 引擎为基础,命题、关键字作为进入的入口,让引擎为基础,命题、关键字作为进入的入口,让一切都变得简单,想做吧主就做吧主,在一定程一切都变得简单,想做吧主就做吧主,在一定程度上,让网民觉得是平等对待,比较容易接受度上,让网民觉得是平等对待,比较容易接受 。百度贴吧的经营模式百度贴吧的经营模式 缩短潜水缩短潜水-灌水灌水-发帖发帖-版主的四步途径,使用户从版主的四步途径,使用户从“潜水潜水
9、者者”一步就到一步就到“版主版主”。 在结构上面向普通用户,而不是面向版主用户。在结构上面向普通用户,而不是面向版主用户。 尊重并顺势引导用户需求,让用户自然而然使用网站的产尊重并顺势引导用户需求,让用户自然而然使用网站的产品功能。品功能。 将门槛降至最低。将门槛降至最低。百度贴吧的管理模式百度贴吧的管理模式 改变了传统的内容生产和组织管理模式改变了传统的内容生产和组织管理模式 贴吧管理中心包含贴吧管理中心包含贴吧投诉贴吧投诉、贴吧公告贴吧公告、贴贴吧分类吧分类、wapwap贴吧帮助贴吧帮助等四个吧等四个吧 。 设立的吧主机制。百度贴吧目前拥有设立的吧主机制。百度贴吧目前拥有1010万名万名吧
10、主吧主, ,平均每天有平均每天有8080位吧主走上工作岗位。位吧主走上工作岗位。巨大的发贴数量,庞杂的信息,在这些吧主巨大的发贴数量,庞杂的信息,在这些吧主的维护下变得井井有条。的维护下变得井井有条。百度贴吧的优点百度贴吧的优点 内容细分全面满足了各种用户需求内容细分全面满足了各种用户需求 最大的特点就是将创建栏目的自主权交给了网民,最大的特点就是将创建栏目的自主权交给了网民,网民可以创建自己喜爱的话题栏目,和有共同爱网民可以创建自己喜爱的话题栏目,和有共同爱好的人在里面一起讨论该话题。好的人在里面一起讨论该话题。 贴吧页面简洁,所有内容让人一目了然。贴吧页面简洁,所有内容让人一目了然。 使用起来也较其他社区论坛简单,注册简单甚至使用起来也较其他社区论坛简单,注册简单甚至可以不注册,发帖简单。可以不注册,发帖简单。 不足之处不足之处 栏目创建得参差不齐,内容千奇百怪,杂乱栏目创建得参差不齐,内容千奇百怪,杂乱无章。对贴吧的分类管理、主题贴吧人气产无章。对贴吧的分类管理、主题贴吧人气产生不良的影响。生不良的影响。 贴吧主页上的永远是人气旺的,不利于新建贴吧主页上的永远是人气旺的,不利于新建人气吧的推广。人气吧的推广。 灌水贴、非法贴较多。灌水贴、非法贴较多。 主题贴吧建立的随机性较大。主
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