人资部职能说明书及工作流程图解

1、人资部职能说明书部门名称人力资源部人员定编3所属上级 总经理部门职能1参与公司年度发展规划，根据公司年度发展规划制定人力资源规划2根据用人部门的申请或建议，做好人员的招聘、录用、职级调整、辞退、考核和奖罚等工作，确保人员的准入和退出机制完善3建立公司考勤管理制度、人事管理制度、公司薪酬制度和方案、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施4负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后组织实施5负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查6总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告7根据公司需求或各部门申请，组织相关人

2、员对员工开展各种形式的培训8协助公司各部门制订岗位编制和岗位说明书，有效地开发和利用人力资源，满足公司的经营管理需要9审批需人资部核准的奖罚单据，并监督执行10监督和指导各部门员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果11负责各部门工作考核、满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统12负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，做好考勤、奖惩、差假、调动等审核工作13负责接待应聘人员并进行初试，以及员工入职、辞职等手续的办理14负责公司日常人事管理（合同、档案、保险、考勤、岗位调动等管理工作）15协助各部门做好考勤和排班工作，做好员工每月考

3、勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作16做好员工社保参、退的审批和承办工作17受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜18对公司的发展及规划提出工作意见和建议19相关信息、资料的收集、分析、整理，并定期向总经理报告20根据总经理要求下发公司级文件21总经理临时安排的工作人资部负责人职务说明书岗位名称人力资源部主管岗位定员1所在部门人力资源部工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级人事专员岗位分析日期2015年11月职务说明：负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训与开发和沟通协调，保证公司人力资源供给，发挥各人的主观能动性。职责与工作任务：职责一职责表述：协

4、助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展计划制定人力资源战略规划参与公司重大人事问题的决策定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持职责二职责表述：负责公司制度建设工作工作任务根据公司的情况，组织制订公司用工制度、管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案职责三职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选根据各部门需求负责制定公司员工

5、的培训和发展计划，组织安排对员工的培训负责组织各部门对员工进行考核，并对考核结果做出评价负责组织公司员工的职称评定工作组织编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态负责公司内部人力资源配置受理员工投诉和建议，并组织相关部门妥善解决职责四职责表述：负责其他人事事务工作任务负责员工的养老保险、工伤保险、医疗保险等工作代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决负责有关人事调动、档案管理的事宜代表公司与相关政府部门、其他单位进行沟通和交流职责五职责表述：负责人力资源部内部管理工作

6、任务负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工，合理安排下属人员负责控制部门预算，降低费用成本职责六职责表述：完成公司总经理交办的其他任务权力：对公司编制内招聘有审核权对公司员工手册及相关制度的制定和解释权有对各部门的员工考核数据和事项核查权对员工投诉有核实和处置权有对直接下级人员调配、奖惩、任免的决策权对所属下级的工作有监督、检查、评价权对各部门制度及培训的指导和审核权本部门预算内的费用使用权总经理赋予的其他权力工作协作关系：内部协调关系总经理、副总经理、公司各部门外部协调关系人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交

7、流中心等任职资格：教育水平大学本科以上专业管理相关专业培训经历人力资源管理培训经验5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作2年以上知识熟悉人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）、投影机等工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班备注人事专员职务说明书岗位名称人事专员岗位定员2所在部门人力资源部工资等级直接上级人力资源部主管薪酬类型直接下级暂无岗位分析日期2015年1

8、1月职务说明：负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案建立、管理和劳动纠纷的处理。职责与工作任务：职责一职责表述：参与制定公司人力资源规划和各种方案工作任务参与制定公司的人力资源发展规划。拟定工资和奖金、福利草案掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策职责二职责表述：办理各类社会保障事务工作任务为公司员工及时办理各种社会保险负责劳动保险的工作，及时对职工关于劳动保险方面的争议做出裁决职责三职责表述：负责薪酬福利工作工作任务审核上报的员工薪酬表，并报人力资源部经理审批审核员工的考勤及各种休假并备案负责企业员工的奖金、津贴、补贴、登记和管理负责员工试用转正、定级、

9、晋级的考核登记工作和考勤统计工作职责四职责表述：负责劳资关系和劳动合同事宜工作任务协助人力资源部经理处理劳资关系负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行为符合退休条件的职工办理退休手续负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜职责五职责表述：内部档案管理工作任务及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级职责六职责表述：完成人力资源部经理交付的其他任务权力：人事档案的管理权工资发放表的编制权劳动纠纷

10、的协调权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系人事局，劳动局，社会保障部门、人才交流中心任职资格：教育水平大学专科以上专业人力资源专业或管理类专门培训经历接受过人力资源知识培训经验1年以上工作经验知识通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政管理知识 技能技巧熟练使用各种办公室软件和设备，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件、总结、公司文件、工资表等考核指标：薪酬福利工作出错次数、

11、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能山东*环保设备有限公司文件编号HJYRL-01编制日期2015-11-27文件名称招 聘 面 试 流 程编制单位人资部序号工作流程图解经办人123 45 6 7 8 录用通知招聘申请 面试通知初 试 否是 复试 否 是复 核 否 是 签 批 是 否 是结 束 建档1.用人部门提出用人申请，并经总经理批准，送交人资部。人资部依据用人部门的申请，发布招聘信息并对合格简历初步筛选；2、对筛选合格人员电话通知携带相关原始证件参加面试；3.人资部负责初试(综合素质、基

12、础技能、专业、工作经验)的初审工作；4、用人部门负责人对应聘人员专业进行测试，必要时可进行实际技能的演示；5、人资部对全面测评意见进行复核（含试用期工资、转正后工资、试用期时间），报总经理签批； 6、总经理对人资部报批的人员资料进行全面审查，并签署意见；7、人资部负责电话通知应聘人员上岗时间、薪资及需携带入职资料 8、人资部把入职的员工档案及相关资料建档入库用人部门人事专员人事专员人资部用人部门负责人 人事负责人人事专员人事专员人事专员注：总经理根据工作需要特招的人员可以不经此程序，但特招人员入职必须到人资部备案。山东*环保设备有限公司文件编号HJYRL-02编制日期2015-11-27文件名

13、称入 职 流 程 图编制单位人资部序 号工 作 流 程图 解经办人1234 56部门报到入职手续办理签订入职文件入职引领 开始试用期考核 是 否转正解聘或调职1、入职所需录用人的证件原件审理并复印留档；2、入职人员按照公司规定，签订岗前告知书、领取转正考核表；3、普通员工由人事专员引领；部门负责人由人资部负责人引领；认识公司各部门及公共场所；4、由人资部开具报到通知单，详细填写录用人员岗位及试用期时间，交给用人部门负责人并签字确认； 5、用人部门合理安排录用人员工作并确定传帮带人员；6、新员工试用期间，人资部分别在3天、7天和一个月对新员工进行跟踪；用人部门负责对新员工在整个试用期间的工作提出

14、评价意见，填写转正考核表，作为新员工能否转正的重要依据。 人事专员人事专员 人资部人事专员/用人部门负责人用人部门负责人人事专员/用人部门负责人山东*环保设备有限公司文件编号HJYRL-03编制日期2015-11-27文件名称转正/晋级流程图编制单位人资部序 号工 作 流 程图 解经办人123 4 5 67 归档批准部门专业考核提交转正申请 否 是综合考核 否 是 审核 是 否是 否转正/晋级解聘或调职是 1、由用人部门根据（新）员工在工作期间的表现（工作能力、工作态度等）进行考核；2、用人部门依据（新）员工工作表现、工作时间等要素，向人资部提出为该员工办理转正/晋级的申请。员工个人可主动提出

15、；3、人资部下发（新）员工工作考核表，交部门负责人对（新）员工进行全方位综合素质测评；同并通知（新）员工提交述职报告；4、人资部审核用人部门提交的员工考核表及述职报告等资料，符合转正/晋级的，签署意见（含调整后的薪资）后向总经理报批。5、总经理对人资部报批的材料，进行审查并签署意见。 6、人资部根据总经理的意见，确定员工转正后薪资，并于次月15日前将转正薪资信息传递到财务部。7、人资部将转正/晋级的员工资料归并到员工档案。用人部门用人部门人事专员人事负责人总经理人事负责人山东*环保设备有限公司文件编号HJYRL-04编制日期2015-11-27文件名称 离职流程图编制单位人资部序 号工 作 流

16、 程图 解经办人123 4 56 78 9 返还申请人员工、部门申请部门意见 否 是 总经理 否 是离职表 否 是部门交接 否 是财务审计 是 否交回领用公物 解除劳动关系（合同） 归档1、员工或部门提出申请：员工辞职申请写清辞职理由；因员工工作能力和工作态度不符合现岗位需要，由用人部门向人资部书面提出劝退；2、主动辞职员工的申请须经部门负责人签字同意；被动离职由人资部根据申请发放工作交接表，用人部门给予办理交接后离职；3、员工主动辞职（正式入职人员）申请经用人部门负责人签字后报总经理签批意见；人资部上报用人部门劝退人员名单，由总经理签批员工去留意见；4、对签批同意的离职人员，持签批的申请到人资部领取&l