湖南大洋软件责任公司大洋学校

1、湖南大洋软件技术开福区大洋培训学校管理手册编制时间：2021年5月25日目录第一章：组织结构及人员配置 第二章、岗位职能，、校长岗位职能、副校长岗位职能二、校务主任岗位职能四、宣传与招生部主任岗位职能五、课程咨询部主任岗位职能六、教务部主任岗位职能七、教师岗位职能八、主办会计岗位职能 九、出纳岗位职能 十、安保勤务岗位职能 第三章：根底管理制度、教职员考勤制度二、教职员聘用制度三、员工出差制度四、教职员费用报销制度五、教职员借款和各项费用审批权限制度六、环境卫生制度七、保密制度八、学校平安管理制度九、例会制度第四章、绩效考核制度第五章、薪酬管理制度第一章组织结构及人员配置校务部2董事会总经理学

2、校理事会招生与宣传部5人课程咨询部人2校长教务部2人副校长 财务部：主办会计、出纳安保勤务第二章岗位职能校长岗位 职能1、根据公司下达的学校年度经营目标， 组织制定、 修改、实施学校年度经营方案； 监 督、控制经营方案的实施过程，并对结果负全面责任。2、与公司保持良好沟通，每月底定期汇报学校经营状况并编写、提交?学校经营状况 报告书?，主要内容：方案执行情况、资金运用情况、经营利润情况、招生情况、 学员变动 情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。3 、建立学校与家长、 上级主管部门、 政府部门、 媒体等之间的顺畅外部沟通渠道；保 证学校内部各部门间沟通的畅通，协调各部门关系。4 、主持推动规

3、章制度和工作流程改革，及时优化管理组织及工作流程。5 、负责学校员工队伍建设，监督员工培训、考核工作的落实，培养选拔优秀的基 层管 理人员，打造高效经营团队。6 、领导学校各部门开展工作，确保学校教学、招生、财务、客服、人事、后勤等 各项 事务正常有序进行。7 、领导营造学校文化气氛，塑造和强化学校价值观。二、副校长岗位职能1、负责学校教职员工的对外招聘工作及新进员工面试培训工作。2 、负责学校人事异开工作员工入职、转正、晋升、调迁、降职、离职等人事手续 办 理3 、组织属于学校负责的员工绩效考核工作4 、负责学校人员的考勤管理工作，汇总、统计和编制考勤月报表，并上报校长；5 、办理员工的社会

4、保障福利。6 、负责学校员工的薪资核算，并编制工资表。7 、组织学校员工合同的签定及管理工作。8 、负责组织校级例会及有关重要文化活动等。9 、负责起草学校通知、报告及领导的重要讲话文稿等。10 、负责学校经营活动中各类档案的收集、整理、编辑和提供利用。11 、负责学校办公用品、办公设备、耗材、劳保用品的采购申报和发放工作，并每月 定期编写?办公用品使用、消耗分析报告?及上报校长。12 、负责组织学校防火平安与消防工作。13 、负责学校通讯系统管理工作。三、校务部主任 岗位职能校务部是学校行政管理的职能部门。 贯彻执行学校的各项规定。 具体承当组织协调、 检查督办、信息沟通、提供效劳、对外联络

5、、综合统计等工作。做好1 、主持办公室全面工作。负责制定校办工作方案，协调安排办公室工作。2、协助校长抓好全校性的管理工作。在校长领导下负责全校公文的审核工作文字综合和处理工作 , 把好文字关和政策关。 协助校领导组织安排学校重要活动。 根据校长 指示，安排、发布学校周活动安排。3 、协助校长协调校内各行政职能部门的工作，处理有关事务；协助校领导做好学 校对 外联络、协调和接待工作。4 、负责并组织安排全校各种会议、学习及重要活动 , 做好学校各项决议、决定、 通报、 通知等的传达、贯彻及检查、督办落实工作。5 、根据学校有关会议决定 , 组织草拟和发布通告、通知、会议纪要及其它文件； 及 时

6、处理各类上报下发、传阅的文件。做好学校会议的记录及会议材料归档，并催促 检查会 议精神的落实情况。6 、根据校领导的指示 , 负责组织、协调各职能部门共同办理的综合性工作 , 做到 上情下 达,下情上达。注意调查研究 ,掌握校内外信息， 主动了解与全校有关情况和问 题 ,积极为校 领导决策提供参考意见。负责协调处理来信来访工作。7 、协助校长做好招生工作。8 、完成校领导交办的其它工作。兼职：总仓管理1 、负责进库物品数量和质量的验收，签发验收交接单。2 、确保出库物品手续齐全，签发出库交接单。3 、负责保存好物品出入库的原始凭证等资料。4 、建立物品出入库和库存台帐四、宣传与招生部主任岗位职

7、能在校长的领导下，搜集、整理市场及竞争对手的有效信息，全面负责招生筹划、宣传 和生源各项工作1 、根据所在市场状况制定一系列营销方案及促销方案并组织实施。2 、开发市场宣传工具，加强品牌宣传，促进招生。3 、筹划并制作各种招生方案和招生工具。4 、同业信息的收集及管理。5 、不断加强招生人员的招聘与培训，建立一支职业素质好、业务水平高的队伍。6 、组织对招生专员进行日常考评。7 、主持召开部门工作会议，解决招生中的重大问题，布置检查招生任务及完成情 况；8、合理安排部门人员分工， 领导实施市场推广， 指挥招生宣讲会等广告宣传活动五、课程咨询部主任岗位职能在校长的领导下，高质高效地完成市场开发作

8、业，负责家长和学生来访接待，科学解 答来访者咨询，有效达成招生目标任务。1、实施市场调研，搜集、整理信息，执行招生宣传活动。2、制定工作方案，约访家长，高效沟通，达成招生目标。3 、接待来访家长，宣传德普施教育理念，扩大学校及培训课程知名度。4 、及时妥善地处理招生效劳投诉。5 、定期与在校学员家长沟通，通过家长人脉，开掘潜在学员。6 、积极组织所属部门人员各种技能培训、演练活动，提升业务技能。7 、恪守岗位职业操守，严守学校商业机密。六、教务部主任岗位职能在校长的领导下，全面负责教学系统的业务管理工作。1 、随时主持召开教学业务会议，解决教学中的重大问题。2 、监督教师教学，随时走入课堂听课

9、，了解教学方案和各教学环节落实情况及每 个教 师的教学特点和缺乏，及时与教师共同解决教学中遇到的难题。3 、负责组织教师培训及个别教师辅导工作； 培训应做到有材料、 有方案、 有时间、 有 考核，使教师不断更新知识提高业务水平。4 、定期组织教研活动，加强教师之间教学经验交流，总结经验。5 、负责开发招生示范课程及其管理工作。6 、协助解决家长投诉工作。7 、负责考试考务管理工作。8、每月负责向校长汇报教学检查情况及其分析报告七、教师岗位职能在校长的领导下，接受、完成学校安排的教育教学工作，要发挥教师的主导作用， 对 学生全面开展负责，努力提高教育教学质量，积极参加教研教改活动，不断总结经 验

10、，提 高业务水平。1、承当授课任务，准时上课。2 、教师有责任服从工作任务分配，时刻以集体利益为重。3、教师有义务进行公开课和免费讲座、后续班级、各种大赛等其它宣传活动，义 务解 答家长和学员提出的问题。4 、上课前，检查教室卫生及教学设备等。5 、每次上课前认真备课，对各课程教学内容、教学过程、教学方法、教学课件 及 教学用具的使用了如指掌。6 、课堂上，授课教师要承当起主持人的角色，不仅要传授知识，而且要能够调 动 学生学习的积极性和参与意识，活泼课堂气氛，同时对学生的学习效果予以关注。7 、制作学生评比表，经常进行作业、手工、游戏、单词、阅读、歌曲、小短剧 等 评比，增强学生竞争意识。8

11、 、课下进行家访、电访，召开家长会，建立班级园地，采取多种形式加强与家长 的沟 通联系，共同配合完成教育工作。9 、时刻加强平安管理，积极预防，积极处理平安事故，防止事态开展10 、时刻加强学校、课程宣传及课后效劳，做好招生、教辅销售工作。11、协助课程咨询部做好潜在市场开发工作八、主办会计岗位职能1 、编制对内、对外的各项财务报表， 确保财务报表， 包括总帐及明细帐的准确性。2 、负责财务日常账务处理，复核出纳的工作。3 、负责往来账目、固定资产和库存商品等清查核对工作。4 、做好凭证等资料的装订及票证、单据的购置保管工作。5 、定期向校长和总部财务管理部呈交财务分析和财务控制报告， 并确保

12、其准确性，6 、完本钱校的财务预算，为本校财务预算及开展方案提供准确财务数据。7 、协助公司财务部内审工作，使得内部控制程序在本校得以正确执行。8 、编制有关税务报表并办理有关税款的审报及缴纳；9 、建立并保持与税务、银行、等部门良好的工作关系。10 、强化团队效劳意识，树立窗口形象，严格遵守保密制度。11 、从财务的角度配合本校领导和相关职能部门的工作， 积极主动地参与本校的管12 、迅速、及时、保质、保量地完成校长和财务管理部委派的其它工作。九、财务出纳岗位职能1 、负责备用金的管理。2 、根据主办会计审核签字和校长签批的报销单，办理款项的支付3 、付款后要在报销单及原始凭证附件上加盖 “

13、付讫戳记，并及时等记现金日记帐。4 、负责每月对客服专员书学费收费情况的审计工作， 编制审计报告，提交主办会计及 校 长。5 、每周核对银行存款数额，确保账实相符。6 、根据原始凭证编制现金、银行存款的记帐凭证。7 、保管空白收据和发票。十、安保勤务岗位职能1 、遵纪守法，文明执勤，不得迟到、早退、脱岗，不得有法律、法规禁止的违法行为2 、认真维护正常工作秩序， 防范刑事、治安案件发生， 制止外来人员引发的各类纠纷 和 打架斗殴等违法犯罪行为，对现场发现的违法犯罪人员及时报警或协助公安部门抓获， 扭 送当地公安派出所处理。3 、对刑事、治安案件现场和灾害事故现场，应先行保护并协助公安机关维护秩

14、序。4 、勤清扫，保持校内卫生；勤整理，保持校内整齐有序。第三章 根底管理制度一、教职员 考勤制度 考勤是学校管理工作的根底，是计发奖金、福利的主要依据。为 了有效标准员工考勤， 特制定本制度。1 、学校正常工作时间是星期二至星期日，每周一休息。2 、学校员工享受国家法定节假日休息制度。 节假日上班的， 可以在非节假日调休。 对 学校有突出奉献的员工，学校每年可安排 5 天的带薪休假待遇。3 、学校员工不得擅自迟到、早退和旷工1迟到、早退： 迟到、早退时间： 1 分钟后算迟到、早退。 迟到、早退一次按每人次 元人民币处分，迟到、早退 1 小时者扣发当日工资。 超过 1 小时者予以 旷工处分。

15、月迟到、早退三次含三次以上者，学校予以 旷工一日 处分；年累计迟到十次 以 上者，学校予以解聘。2旷工：按日工资的三倍处分； 无故连续旷工 2 天或每学期累计 3 天，按自动离 职 处理。4 、员工请假应经过审批1两天以内的病假、 事假，由部门主管批准； 三天或三天以上的病假、 事假由校长 批 准。2请假应提前半天向部门主管请示， 并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员 交代清楚，并留下联络方式。3根据学校的工作特点， 无特殊情况， 概不准假。确因急事或生病而缺勤者， 应于 上 班前 30 分钟内与学校取得联系，通过 向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按

16、旷工处理。情节严重者，学校予以解聘。5 、校长请假应提前半天向公司主管总经理请示， 经批准前方可休假； 否者按旷工处理；6 、请事假，按日扣除工资； 请病假两天以内， 不扣工资； 超过两天，按事假标准计算 扣 除工资；7 、教师、客服专员在周六、周日请假， 按日扣除双倍工资，请病假除外；8 、婚假、丧假、产假、年假管理 员工凭结婚证书，可享受带薪假期七天。 员工近亲死亡，给予带薪丧假三天。 员工生产，可享受带薪产假三十天。8 、员工考勤统计以 为准。9 、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一10 、每月 20 日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。11、考勤管理人员为副校长。考

17、勤执行人员为部门考勤员。二、教职员聘用制度1 、组织招聘1通过网上、人才市场及报纸刊登招聘启事等方法进行招聘， 招聘启事应写明应聘 职位，条件，人数及联系方式等。2确定面试日期，人事行政助理负责组织招聘，相关部门主管可派人参与招聘2 、应聘条件 1教育专员：具备中专以上学历， 具备一定的英语水平， 声音甜美， 形象气质俱 佳， 具有招生咨询经验者优先，没有招生咨询经验者应具备较强的说服能力、亲和力和应 变能 力。 2教师：小学部教师需具有专科以上学历， 初高中部教师应聘者， 应具有本科以上 学 历；语言表达流畅，语音语调标准。具备一年以上教学经验者优先。 3招生专员：具备中专以上学历， 1 年

18、以上工作经验，声音甜美，形象气质俱佳， 具有招生咨询经验者和优先， 没有招生咨询经验者应具备较强的说服能力、 亲和力和应变 能 力。4财务人员应具备会计资格证书， 大专以上学历， 财务出纳应俱备出纳工作经验， 财 务主办应俱备主办会计工作经验，并会做财务分析。3 、应聘程序1收集应聘者申请资料； 2公司 人事行政助理及学校相关部门共同 审核、删减资料；3通知初试，初试时提交学历、身份证、工作经历证明原件及复印件；4 、试用通过面试的员工， 办理人事、 财务、行政等各项入职手续。 实行试用期制 一般为两 个 月，试用期发试用工资。5 、聘用1试用期满，由部门主管提交工作鉴定及岗前培训考核成绩，经

19、过与校长讨论后， 决定是否转正。 2由学校人事行政助理统一组织新进员工签署?劳动合同书?。3在试用期内表现突出的，可提前结束试用期，转为正式员工。6 、离职1合同期满前二个月，协商是否续签合同。 2离职时需办理人事、财务、行政等离职手续。三、教职员行为守那么1 、工作态度1服从上司：服从上司的工作安排和调配， 按时完成任务， 不得拖延、拒绝和终止 工 作。 2正直老实：必须如实向上司汇报工作， 反应工作中遇到的难题， 坚决杜绝欺骗或 阳 奉阴违等不道德的行为。3勤勉负责： 必须发挥效率和勤勉精神， 对自己的工作认真负责， 精益求精，拜访 客 户，及时地追踪客户。2 、效劳态度友善：微笑迎接家长

20、，与同事和睦相处，互帮互助。礼貌：时刻注重自己形象，使用礼貌用语热情：日常工作中要保持高昂的工作积极性，在与家长的交谈中主动为家长着想。耐心：对家长要求认真耐心地聆听，并详实地向家长介绍、解答家长疑问。3 、行为举止站姿：当教育专员拜访家长时，须笔直地站立在家长的一侧，头部微微倾向家长，面露微笑。轻轻落座，防止动作幅度较大带动椅子乱动及发出声响。陪同家长落座时，应坐在椅面 1/3 到 2/3 的位置，背部不得倚靠椅背，双手放在腿上，不可置于两腿间或玩弄其它物品。双腿自然平放并拢，不得跷二郎腿。谈话姿态：上身微微前倾， 用柔和的目光注视对方， 面带微笑，并通过轻轻点头表示理解家长谈内容，不可东张

21、西望或显得心不在焉。不可整理衣着、头发或频频看表。不得以任何理由顶撞、挖苦或嘲笑家长。与家长打招呼时，不得用“喂称呼家长，应用“先生 、“女士来称呼家长。三、学校员工出差制度1 、出差原那么： 出差任务明确；出差人数及天数合理；在预算范围内合理节约开支2 、出差的审批、借款及报销1员工出差，必须经校长同意；校长出差必须经总经理批准。2出差前应填写“出差申请表， 以此作为财务借款、 报销的依据。 该表按上述审 批 权限审查批准后，交行政助理留存。3凭出差申请表， 填写借款单， 并按上述审批权限审查签批后， 到财务部办理借 款 手续；3 、员工报销差旅费，必须填写“差旅费及市内交通费报销明细表作为

22、报销附件。4 、差旅费支出标准：1交通费 员工至外埠城市出差原那么上以火车或汽车作为主要交通工具， 报销时由校长在车 票 后签字确认。 出差期间应严格控制乘坐出租车， 因公务需要及时间因素须乘坐出租车的， 报销 时 应按时间和路线顺序粘贴车票，并在每张车票后注明时间、事由及发生的路线。 其他外埠地级市为每人每天 15 元，县级市为每人每天 10 元，超过局部自理； 因公至本市办事，原那么上应以公交车作为主要交通工具，严格控制乘坐出租车，如 任务紧急等特殊情况，电报校长审批后可乘坐出租车，报销时由校长在车票后签字确认。 、参加公司及有关单位组织的会议及培训期间不享受交通补贴 以上发生的市内交通费

23、是指因公务需要在工作地点发生的交通费用，如公交车费、出租车费等，不包括各种因私发生的市内交通费2住宿费所有人员住宿费每人每天 80 元标准，在规定的标准内实报实销， 超过标准局部一 律 自理。住宿发票须填有“人数、“天数、“单价等项，以便于财务审核。3伙食费 员工至外埠城市出差， 需在外住宿的， 每人每天伙食费标准为 20 元；超过局部自 理。 出差人员在出差地因公需要支付招待费的， 须提前作出详细预算， 经校长严格审批 后 方可支付。 结报时， 须填写“业务招待费及礼品费明细表 至财务部领取 作为附件。 出 差期间支付招待费的 , 出差人不得申报当天的伙食补贴。4 、其他相关规定1以上报销的

24、费用须以取得的正式合法的票据作为报销凭据，未能取得正式合法 的票据，财务部一律不予结报。2出差人员可报销与工作有关的物资托运费用。3出差行程应尽量选择最短路线，除特殊情况，不得绕道；换乘中转不得无故停留， 否那么由此发生的相关费用自理。4出差人员出差期间，因游览或走访亲友或因私发生的费用如看电影、旅游、理 发、干洗费、小费等，由个人自理5每张差旅费报销单原那么上只限同一个人，一律不得跨部门报销。(6) 上述涉及的单据，可直接至财务部领取。(7) 本规定未尽事宜，另行解释。四、教职员工费用报销制度报销流程1 、报销人正确填写费用报销单；2 、主办会计审核签名；3 、领导审批签名；4 、出纳据实支

25、付现金。报销规定1 、因公务而合理发生的费用须根据填制说明正确填写“费用报销单。 上述费用 指： 个人发生的零星支出、包括差旅费、市内交通费、交际应酬费、及零星购置等。2 、任何报销单必须按学校规定的费用标准附上所有有效的报销凭证， 经主办会计 审核签名后，报销人按学校有关审批权限申请报批。 只有经审批同意前方可送交财务出纳 报 销。3 、不符合学校有关规定的费用， 一律不得报销。财务部门在审核费用报销的过程 中， 如发现与学校规定相抵触的，应逐条列出并退回有关报支人。4 、有关差旅费、 费等特殊费用工程的报支标准按差旅费报销的有关规定执行5 、为同一事项而发生的费用支出， 不得由于审批权限限

26、制而化整为零， 分列多张 报销单。一经查实，严肃处理6 、所有费用须附有正式发票。 未附发票的报销单原那么上不予报销。 但如发生对方 因 合理的原因无法提供发票情形时，必须经主办会计审核，然后依正常审批权限审批。7 、报销时必须贯彻“现金当面点清的原那么。五、教职员借款和各项费用审批权限规定1、借款标准审批1借款包括出差借款、个人因私借款和其它原因借款，无论何种原因借款都应填写 “借款凭证经校长审批方可。 2各项借款在 1000 元以下，按照上述程序办理；超过 1000 元以上的需再报请总经 理审批。3见习员工不准借款； 正式员工因私借款数额不能超过本人未结工资数额， 且财务 部 必须在当月工

27、资中予以扣除。2 、业务招待、文娱活动费标准及审批按公司每年核定标准执行。3、经营管理费用审批1房租费、 费、饮水费、水电费、运输费、招聘费等经校长审批即可；2固定资产购置费，无能费用多少报校长审批后须再报总经理签批； 3教材费、教辅费、印刷费，无能费用多少报校长审批后须再报总经理签批； 4 办公用品费及其他费用，单位价值 500 元以内报校长审批即可，超过 500 元以上 的需报请总经理审批。3 、学校建设费用及装修费审批新校建设费及装修费：报校长审批后，须再报公司总经理审批方可支出。六、学校环境卫生制度为维护学校员工、学生健康及工作场所环境卫生，特制定本制度。1 、卫生管理实行中心责任制。

28、 坚持每周一大扫、 一日一小扫。并做好检查、记载、评 比。2 、教室内要做到“五要 。“五要是： 地面、门、窗、黑板、讲台、卫生角要干净， 桌椅要整洁， 墙壁要无灰 尘 和蜘蛛网，宣传资料要统一张贴，要经常开窗换气。3 、室外要做到“五无 。“四不。1“五无是： 无垃圾堆放， 无果皮、纸屑、口痰，无洼地积水， 无蚊蝇孳生地， 无 乱写乱画笔迹。2“四不是：不准用硬物在墙壁等处刻划和乱写乱画， 不准在走廊和过道上踢球， 不向墙壁上掷球，不准用脚踢墙4 、每天冲洗厕所， 上课期间每课间冲洗一次， 每周作一次消毒处理， 做到无蛆、 无 蝇， 减少臭味。5 、走道及阶梯，至少每日清扫一次。6 、去除的

29、垃圾、废弃物、污物，应符合卫生要求，放置于指定范围内。7 、学校前台应设置常用药品并存放于小箱内，以便于随时取用。七、学校保密制度为保守学校秘密，维护学校权益，特制定本制度。1 、学校秘密是关系学校权力和利益， 依照特定程序确定， 在一定时间内只限一定范围 的 人员知悉的事项。2 、学校所有职员都有保守学校秘密的义务。3 、学校秘密事项：1学校重大决策中的秘密事项。2学校尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营工程及经营决策。3学校内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。4学校财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。5学校职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。6其他经

30、学校确定应当保密的事项4 、学校秘密的密级分为 "绝密" 、"机密"、"秘密"三级绝密是最重要的学校秘密，泄露会使学校的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的学校秘密， 泄露会使学校权益和利益遭受到严重的损害； 秘密是一般的学校秘密， 泄露会使学校的权力和利益遭受损害。5 、学校秘级确实定：1学校经营开展中，直接影响学校权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；2学校的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、学校经营情况为机密级； 3学校人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各 类 信息为秘密级。6 、 属于学

31、校秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘 抄、保存和销毁，由校长委托专人执行；7 、 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：1未经校长批准，不得复制和摘抄；2收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的平安措施； 3在设备完善的保险装置中保存。8 、 在对外交往与合作中需要提供学校秘密事项的，应当事先经校长批准。9 、 不准在私人交往和通信中泄露学校秘密，不准在公共场所谈论学校秘密，不准过其他方式传递学校秘密。10 、学校工作人员发现学校秘密已经泄露或者可能泄露时， 应当立即采取补救措施并 及时报告校长；校长接到报告，应立即作出处理。11 、出现以下情

32、况之一者，给予警告，并扣发工资 10 元以上 500 元以下： 1泄露学校秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；2已泄露学校秘密但采取补救措施的。12 、出现以下情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 1成心或过失泄露学校秘密，造成严重后果或重大经济损失的； 2违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供学校秘密的；3利用职权强制他人违反保密规定的。八、学校平安制度 学校的平安工作关系到全体学员的生命平安，牵动所有学员家长的心，是决定学校、八前途命运的大事。故平安工作加强管理是学校管理的重中之重。1 、值班教师要认真负责，做好学员管理工作。2 、学员在校期间发生事故需立即送医院治疗，

33、并向领导汇报经过， 向家长 讲明情况，如因老师失职发生事故，学校将会酌情处理。3、学校教师要经常向学员进行平安教育， 不要乱跑乱奔， 及时排除校内不平安因素， 教 会学员知道学校名称、家庭住址、父母姓名，防止发生意外4 、教育学员不要带危险品来校，防止异物落入鼻腔、口腔，每次上课之前要注意检查学 员所带物品。5 、学校组织举办各类活动时，各工作人员应严格按照分工进行协同工作确保平安。6 、部门领导或校领导应坚持每周都检查校园一遍，发现问题及时处理。九、学校例会管理制度一例会类别： 校级会议：校长办公会、员工大会、招生会议、教学会议、校务会议 部门会议：由部门主管拟定及组织召开二例会安排1 、校

34、长办公会每周二上午 9 ：3012；00在学校召开，由校长主持，除各部门主管参加外，教学助理、人事行政助理列席。 校长办公会的目的是让学校高层干部参与经营策略的制定， 听 取各部门工作报告，同时决定本校一周工作重点和工作方针，协调各部门一周内各项业 务 活动的开展等。2 、员工大会员工大会在每周二的下午 2:30 5:30 召开，员工教育、优秀员工表扬、 业务培训等，般由校长主持。3 、招生会议招生会议必须每月举行一次，时间定在每月 25 日下午 2:30-5:30, 由校长主持。招生 会议重点在于分析讨论业绩成果、市场动向及同业者的经营状况，制定出下个月的业务 目 标及促进方案。4 、教学会

35、议教学会议必须每月举行一次，时间定在每月 26 日下午 2：30 5 ：30，由副校长主 持。教学会议重点在分析和讨论教学中存在问题， 指出解决方法，列出下个月教学管理任 务5 、校务会议校务会议必须每月举行一次，时间在每月 28日下午2： 30 5: 30召开。校务会议 重点在于分析学校卫生、设备管理、员工考勤、学费收费、平安等存在问题，提出解决方法， 布置下个月校务管理任务。6 、部门会议由部门主管拟定及组织召开 。三例会管理1 、每月例会要有记录，参加者要将所有会议内容记入工作笔记。2 、例会记录，须整理和编辑存档，由人事行政助理全权负责、保存；3 、例会记录，反映了学校的开展历程极其重

36、要，假设无记录或丧失将处以500 元以上罚第四章学校绩效考核制度为了客观、 公正地评价学校教职人员的工作绩效， 肯定和表达其价值； 标准绩效管理 流程，特制定本制度。一考核对象：学校除见习人员的全体员工；二考核指标：1 、校长绩效考核指标及权重：学员人数增长率 20% 、家长评价 20% 、利润 增长率 40% 、学校环境 20%；2 、宣传与招生部主任绩效考核指标及权重：部门营利50%、招生数 30% 、团对建 设 20% ；3 、课程参谋部主任及教育专员绩效考核指标及权重： 招生数 60%、签到数 20% 、 签单数 20% ；4 、教师绩效考核指标及权重：家长评价 20% 、学员流失率

37、40% 、招生评价 30%、 教学事务管理 10% ；5 、副校长绩效考核指标及权重：人事工作 20%、文书档案 20% 、总务后勤 20% 、 会务工作 20%；合作部门满意度 20%；6 、主办会计绩效考核指标及权重： 财务分析 25% 、会计核算 25% 、财务控 制25% 、 业务完成度 25%；7 、出纳绩效考核指标及权重：数据准确性 40%、学费审计 20% 、制度执行 20% 、 业务完成度 20% ；8 、教务主任绩效考核指标及权重： 教师评价 25%、教师合格率 40% 、教学 管理 20%、工作改良 15%；9 、客服专员考核指标及权重：学费核算 30%、催收效率 20%、设备管理 20%、 基地卫生 10%、工作态度 20%。四组织实施：1 、校长、主办会计、出纳绩效考核日期为每年的 7 月 1 日和 1 月 1 日，考核由公司 人力资源部负责组织实施。2 、副校长、校务主任、招生主任、