0513-业务竞争分析报告-酸、碱供应-易志明ppt课件

1、中国水利电力物资有限公司XXXX报告0 北大纵横管理咨询公司二零零四年五月二零零四年五月中国水利电力物资有限公司XXXX报告1 北大纵横管理咨询公司战略业务小组划分初步构架战略业务小组划分初步构架专项电力产品开专项电力产品开发与销售发与销售管道供应及工厂化采购与代理、加工、销售、工程承包钢结构、消防系统、水处理系统、输煤系统、除灰系统等研发与设计、加工、工程承包电力工程物资服电力工程物资服务务招标代理主辅机招标代理、设计、施工、材料、运输等国内招标代理，电力设备及材料等国际招标代理现场物资管理含现场物资管理信息系统设备监造现场物料运输水电基建工程粉煤灰运输大物流体系大物流体系大唐集团物资供应采

2、购目录、采购、仓储、配送、设备材料与备品配件供应大唐集团物流信息平台招标信息、备品配件信息、催交监造信息、一般物流信息、设备运行评价信息大唐集团物流资金结算大唐集团物流技术标准备品配件编码、仓储标准等电力设备及材料电力设备及材料销售销售酸、碱、油、保温材料供应钢材、电缆及有色金属（铝锭）供应国外设备及材料进口代理销售大唐内电厂新产品代理销售外贸货运服务外贸货运服务外贸货运代理电力设备材料进出口货运代理电力工程承包电力工程承包水电、火电工程总承包、分岛承包、工程项目委托管理有色金属、燃料有色金属、燃料油期货油期货有色金属期货燃料油期货中国水利电力物资有限公司XXXX报告2 北大纵横管理咨询公司业

3、务分析内容业务分析内容目前的业务战略目前的目标客户目前内部资源与能力目前的市场定位业务特征业务特征业务运作模式业务基本运作过程业务运作基本条件业务对用户的最终价值业务关键成功因素业务平均利润率业务定价标准与影响因素公司特征公司特征业务竞争度竞争对手的目标客户竞争对手的业务战略竞争对手的资源与能力竞争对手的市场定位竞争特征竞争特征客户属性业务需求的现状与趋势业务规模与发展速度用户对业务的管理模式客户评价指标政策性影响因素客户特征客户特征中国水利电力物资有限公司XXXX报告3 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应基本概念描述电力设备及材料销售酸、碱供应基本概念描述酸、碱供应的酸、碱供应

4、的定义定义保障电厂对酸、碱的需求，为电厂提供优质服务业务对客户的业务对客户的价值价值（业务执行目（业务执行目标）标）满足电厂对产品的需求、保障发电机组的安全生产运行。酸、碱供应的酸、碱供应的种类种类酸供应业务的种类: 硫酸、盐酸碱供应业务的种类: 液碱、烧碱、离子膜碱业务产生的原业务产生的原因因（客户需求原（客户需求原因）因）能够满足用户要求；生产能力强、服务提供能力强、售后服务有保障、信誉好；产品价格合理、有较好的供货业绩；通过产品认证或质量体系认证。中国水利电力物资有限公司XXXX报告4 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本特征（一）电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本

5、特征（一）不同客户类型不同客户类型引起的需求差引起的需求差异异电源建设火电厂 水电站核电站 注：仅限于火电厂新能源电厂电网建设变电工程客户的装机容客户的装机容量量引起的需求差引起的需求差异异集团公司内所属发电厂装机容量中国水利电力物资有限公司XXXX报告5 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本特征（二）电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本特征（二）客户的不同归客户的不同归属属引起的需求差引起的需求差异异中国华能集团公司：中国大唐集团公司：中国华电集团公司：中国国电集团公司：中国电力投资集团公司：神华集团有限责任公司： 国华能源投资公司： 无国投华靖电力控股股份有限公司：国华

6、能源有限公司：中国长江电力股份有限公司：地方电力投资公司：国家电网公司：南方电网公司：（上级部门的管理风格和相关政策规定）中国水利电力物资有限公司XXXX报告6 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本特征（三）电力设备及材料销售酸、碱供应客户基本特征（三）客户对酸、碱客户对酸、碱供应的管理模供应的管理模式式选择合格的供方、保障产品优质，搞好与供方的关系，必要时采取共同改进酸、碱主要供酸、碱主要供应商应商国内主要供应商：各地方化工企业国外主要供应商：无目前国内市场目前国内市场酸、碱供应的酸、碱供应的主要方式主要方式1 厂家直接供货；2 代理商供货。中国水利电力物资有限公司XXX

7、X报告7 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应客户需求现状及客户对业务的评价指标电力设备及材料销售酸、碱供应客户需求现状及客户对业务的评价指标国内目前国内目前现有业务规模现有业务规模推算方法推算方法客户对业务的客户对业务的评价指标评价指标中国水利电力物资有限公司XXXX报告8 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应业务的稳定性和竞争性电力设备及材料销售酸、碱供应业务的稳定性和竞争性客户需求发展客户需求发展速度速度发展速度：已有的发展速度：随着新机组的投产速度而加大需求量。业务的稳定性业务的稳定性发展趋势：递增、持平、递减，按阶段划分，2005，2008，2010年递增业务

8、的竞争性业务的竞争性比较激烈中国水利电力物资有限公司XXXX报告9 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应业务的关键成功因素及客户关注程度电力设备及材料销售酸、碱供应业务的关键成功因素及客户关注程度人员服务意识人员服务意识与态度与态度服务意识：非常重要服务态度：重要人员素质与能人员素质与能力力技术积累技术积累专业技术：重要技术学习和培训：重要内部管理内部管理进度控制：重要费用控制：非常重要品牌形象品牌形象知名度：非常重要企业形象业绩：非常重要客户关系客户关系信息收集能力：非常重要谈判能力：非常重要客户关系维护：重要知识结构：重要业务能力：非常重要 10 8 10 10 8 10关键成

9、功因素描述关键成功因素描述客户关注程度客户关注程度（1 分分 10 分）分） 资金需求资金需求非常重要 10中国水利电力物资有限公司XXXX报告10 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应业务赢利分析电力设备及材料销售酸、碱供应业务赢利分析业务的取费标业务的取费标准和影响因素准和影响因素 随着市场波动而影响业务的收费标准业务运作中的业务运作中的费用构成和相费用构成和相应比例应比例资金的占用及业务活动业务的利润范业务的利润范围和利润实现围和利润实现的影响因素的影响因素供应是否及时到位、产品是否优质、价格是否合理、售后服务是否确保中国水利电力物资有限公司XXXX报告11 北大纵横管理咨询

10、公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者概述电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者概述主要竞争者一主要竞争者一企业类型：化工生产企业企业性质：国有企业规模：人数、年收入、注册资本主要投资者：国家主要竞争者二主要竞争者二企业类型：企业性质：企业规模：人数、年收入、注册资本主要投资者：主要竞争者三主要竞争者三企业类型：企业性质：企业规模：人数、年收入、注册资本主要投资者：中国水利电力物资有限公司XXXX报告12 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的情况概述电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的情况概述业务构成业务构成主要目标客户主要目标客户客户类型：各发电企业客户归属：装机容量：市

11、场定位市场定位中国水利电力物资有限公司XXXX报告13 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的业务分析电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的业务分析业务战略业务战略酸、碱供应的酸、碱供应的管理方式管理方式业务目前所占业务目前所占市场份额及在市场份额及在市场中的地位市场中的地位中国水利电力物资有限公司XXXX报告14 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的资源和能力（一）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的资源和能力（一）优势一优势一优势的表现：原因：优势二优势二优势的表现：原因：优势三优势三优势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告15 北

12、大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的资源和能力（二）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者一的资源和能力（二）劣势一劣势一劣势的表现：原因：劣势二劣势二劣势的表现：原因：劣势三劣势三劣势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告16 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的情况概述电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的情况概述业务构成业务构成主要目标客户主要目标客户客户类型：客户归属：装机容量：市场定位市场定位中国水利电力物资有限公司XXXX报告17 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的业务分析电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二

13、的业务分析业务战略业务战略酸、碱供应的酸、碱供应的管理方式管理方式业务目前所占业务目前所占市场份额及在市场份额及在市场中的地位市场中的地位中国水利电力物资有限公司XXXX报告18 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的资源和能力（一）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的资源和能力（一）优势一优势一优势的表现：原因：优势二优势二优势的表现：原因：优势三优势三优势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告19 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的资源和能力（二）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者二的资源和能力（二）劣势一劣势一劣势的表现：原因：劣

14、势二劣势二劣势的表现：原因：劣势三劣势三劣势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告20 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的情况概述电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的情况概述业务构成业务构成主要目标客户主要目标客户客户类型：客户归属：装机容量：市场定位市场定位中国水利电力物资有限公司XXXX报告21 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的业务分析电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的业务分析业务战略业务战略酸、碱供应的酸、碱供应的管理方式管理方式业务目前所占业务目前所占市场份额及在市场份额及在市场中的地位市场中的地位中国水利电力物资有限

15、公司XXXX报告22 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的资源和能力（一）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的资源和能力（一）优势一优势一优势的表现：原因：优势二优势二优势的表现：原因：优势三优势三优势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告23 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的资源和能力（二）电力设备及材料销售酸、碱供应竞争者三的资源和能力（二）劣势一劣势一劣势的表现：原因：劣势二劣势二劣势的表现：原因：劣势三劣势三劣势的表现：原因：中国水利电力物资有限公司XXXX报告24 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业

16、务概述电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业务概述酸、碱供应的酸、碱供应的管理方式管理方式1.选择优质产品的生产厂家,对其产品进行检测考察2.对客户的要求给予满足,与客户建立良好的经营关系3.建立优质的售后服务.目标客户目标客户目前客户客户类型：大型国有电力企业客户归属：集团公司所属发电企业装机容量：未来客户:市场定位市场定位目前定位：集团公司未来定位：全国电力市场中国水利电力物资有限公司XXXX报告25 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业务现状电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业务现状现有业务规模现有业务规模1.集团公司所属华北、西北电厂业务目前所占业务目前所占市场

17、份额及在市场份额及在市场中的地位市场中的地位业务目前占市场份额较小,在市场中的地位较低业务的利润范业务的利润范围围中国水利电力物资有限公司XXXX报告26 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业务发展趋势电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司业务发展趋势业务已往发展业务已往发展速度速度发展速度：已有的发展速度:属于起步阶段业务未来发展业务未来发展趋势趋势发展趋势：降低、持平、增加，按阶段划分，2005，2008，2010年:增加利润率的变化趋势:降低未来的业务规未来的业务规模模前景广阔中国水利电力物资有限公司XXXX报告27 北大纵横管理咨询公司电力设备及材料销售酸、碱供应物资公司的资源和能力（一）电力