S_W_O_T_分析模型及实证_精华

1、SWOTSWOT分析模型（也称分析模型（也称TOWSTOWS分析法）即分析法）即态势分析法态势分析法： 制定者制定者 美国旧金山大学的管理学教授美国旧金山大学的管理学教授韦里克韦里克 制定时间制定时间 2020世纪世纪8080年代初期年代初期 适用场合适用场合 从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。业战略。项项目目优势优势（ （S） ）劣劣势势（ （W） ）机会（机会（O） ）SO战战略略增增长长性性战战略略（ （进进攻策略，最大限度地利用机会）攻策略，最大限度地利用机会）WO战战略略扭扭转转型型战战略略（ （

2、调调整策略，整策略，战战略略转转型）型）威威胁胁（ （T） ）ST战战略略多种多种经营战经营战略略（ （调调整策略，多种整策略，多种经营经营） ）WT战战略略防御型防御型战战略略（生存策略，（生存策略，严严密密监监控控竞竞争争对对手手动动向）向） Q- Q-品质品质( (安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /价格价格 D/D- D/D-产量产量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L- D/L-产品研发产品研发/ /技术技术 M- M-人才人才/ /设备设备/ /物物/ /方法方法/ /测量测量 S- S-销售销售/ /服务服务 P- P-政治政治/

3、/法律法律/ /政策政策 E- E-经济经济 S- S-社会文化社会文化/ /市场市场 T- T-技术技术 P- P-政治政治/ /法律法律/ /政策政策 E- E-经济经济 S- S-社会文化社会文化/ /市场市场 T- T-技术技术 Q- Q-品质品质( (安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /价格价格 D/D- D/D-产量产量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L- D/L-产品研发产品研发/ /技术技术 M- M-人才人才/ /设备设备/ /物物/ /方法方法/ /测量测量 S- S-销售销售/ /服务服务四：四：SWOTSWOT分析步骤分

4、析步骤 外部环境分析外部环境分析 PEST PEST分析法分析法 五力分析法五力分析法（政策信息、市场调查、（政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道竞争对手调查、其它渠道调查）调查） 内部环境分析内部环境分析 Q Q、C C、D D、M M、S S（会议、报告、内部沟通（会议、报告、内部沟通等渠道获得信息）等渠道获得信息） 将调查的出的各种因将调查的出的各种因 素填入矩阵图素填入矩阵图 按轻重缓急或影响程按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造度等排序方式，构造 SWOTSWOT矩阵矩阵 将对公司发展有直接的、将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因

5、素优先的、久远的影响因素优先 排列出来，排列出来， 将间接的、次要的、少许将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面因素排列在后面 战略（方针、目标）战略（方针、目标） 战略框架图战略框架图 战略结构图战略结构图 战术（路线图）战术（路线图） 战略系统图战略系统图 战法（步骤）战法（步骤） 具体实施方法具体实施方法 KT KT法（法（SASA、PAPA、DADA、PPAPPA） PDCA PDCA 其它管理工具其它管理工具P-P-政策政策/ /法律法律E-E-经济经济S-S-社会环境社会环境T-T-技术技术政府稳定性政府稳定性劳动法劳动法贸易法贸易法税

6、收政策税收政策经济刺激方案经济刺激方案行业性法规等行业性法规等经济周期经济周期GNPGNP趋势趋势利率利率/ /汇率汇率货币供给货币供给通货膨胀通货膨胀失业率失业率可支配收入可支配收入经济环境经济环境成本成本市场需求增长市场需求增长 强劲强劲竞争对手陷入竞争对手陷入 困境困境生活方式的变生活方式的变 化化教育水平教育水平消费方式消费方式/ /水水平平区域特性区域特性重大技术突破重大技术突破技术壁垒技术壁垒新技术的发明新技术的发明 和进展和进展技术传播的速技术传播的速 度度代替技术出现代替技术出现：波特五力模型：波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在对于企业外部环境分析，波特在SOWTSOWT

7、分析的基础之上，提出了分析分析的基础之上，提出了分析产业结构的产业结构的五力分析五力分析，以求策略分析的细化和深化。，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为为五力五力。企业企业现有现有竞争者竞争者潜在潜在竞争者竞争者供应商供应商客客 户户构造构造SWOTSWOT矩阵矩阵区区分分内内 容容优优先先顺顺序序区区分分内内 容容优优先先顺顺序序重重要要度度紧紧急急度度影影响响度度NO重重要要度度紧紧急急度度影影响响度度NOSWOT在构造在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按过程中，要将分析

8、出来的内容按轻重缓急轻重缓急及及影响程度影响程度，做出优先排序，做出优先排序，那些对公司发展有那些对公司发展有直接的直接的、重要的重要的、大量的大量的、迫切的迫切的、久远的久远的影响因素优先排列出影响因素优先排列出来，而将那些来，而将那些间接的间接的、次要的次要的、少许的少许的、不急的不急的、短暂的短暂的影响因素排列在后面。影响因素排列在后面。 项项目目评价评价项项目目评价评价项项目目评价评价备注备注重重要要度度5 5非常重非常重要要紧紧急急度度5 5非常紧非常紧急急影影响响度度5 5影响非影响非常大常大根据根据3 3项的评价项的评价合计分数总和合计分数总和作出优先排序作出优先排序. .4 4

9、很重要很重要4 4很紧急很紧急4 4影响很影响很大大3 3重要重要3 3紧急紧急3 3影响大影响大2 2不重要不重要2 2不紧急不紧急2 2影响不影响不大大1 1很不重很不重要要1 1很不紧很不紧急急1 1影响很影响很小小优先顺序评价说明优先顺序评价说明制定战略计划制定战略计划制定计划的基本思路是：制定计划的基本思路是： 发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。 考虑过去，立足当前，着眼未来。考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方

10、法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）WT对策对策 最小与最小对策，即考虑最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目弱点因素和威胁因素，目的是的是努力使这些因素都趋努力使这些因素都趋于最小。于最小。 悲观悲观 WO对策对策 最小与最大对策，即着重最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，考虑弱点因素和机会因素，目的是目的是努力使弱点趋于最努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大小，使机会趋于最

11、大 苦乐苦乐参半参半 ST对策对策 最小与最大对策，即着重最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，考虑优势因素和威胁因素，目的目的是努力使优势因素趋是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于于最大，是威胁因素趋于最小。最小。 苦乐苦乐参半参半 SO对策对策 最大与最大对策，即着重最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，考虑优势因素和机会因素，目的在目的在于努力使这两种因于努力使这两种因素都趋于最大。素都趋于最大。 理想理想 小小大大大大小小SWOT分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，制定的战略就会缺乏依据，成为没

12、有价值战略方案，它带有时代的局制定的战略就会缺乏依据，成为没有价值战略方案，它带有时代的局限性：限性： 进行进行SWOTSWOT分析的时候必须分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；对公司的优势与劣势有客观的认识； 进行进行SWOTSWOT分析的时候必须分析的时候必须区分公司的现状与前景；区分公司的现状与前景； 进行进行SWOTSWOT分析的时候必须分析的时候必须考虑全面。考虑全面。 进行进行SWOTSWOT分析的时候必须分析的时候必须与竞争对手进行比较与竞争对手进行比较 保持保持SWOTSWOT分析法的分析法的简洁化简洁化，避免复杂化与过度分析；，避免复杂化与过度分析； SWOT SW

13、OT分析法分析法因人而异。因人而异。 基础基础SWOTSWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOTPOWER SWOT分分析法得到解决析法得到解决 。贝贝因美因美SWOT分析分析 内部内部环环境境外部外部环环境境S优势优势W劣劣势势1 1、品牌影响力。贝因美的、品牌影响力。贝因美的公益活动比较多，美誉度公益活动比较多，美誉度相对较高，有利于宣传相对较高，有利于宣传2 2、贝因美产品品种多，消、贝因美产品品种多，消费者的选择多样费者的选择多样3 3、销售网络优势、销售网络优势1 1、相对来说价格比较高、相对来说价格比较高2 2、部分宝宝喝完贝因

14、美奶粉比较上、部分宝宝喝完贝因美奶粉比较上火火3 3、宣传主要集中在大城市，品牌宣、宣传主要集中在大城市，品牌宣传不足传不足O机机会会1 1、奶粉事件受到高、奶粉事件受到高度关注度关注2 2、家长们越来越越、家长们越来越越关注儿童的健康成关注儿童的健康成长长3 3、网络发达，宣传、网络发达，宣传途径多样途径多样4.4.有一部分忠诚客有一部分忠诚客户户SO策略策略WO策略策略利用贝因美强大品牌影响利用贝因美强大品牌影响力，并针对消费群体的特力，并针对消费群体的特点，并结合公益活动大力点，并结合公益活动大力宣传本产品的优点。宣传本产品的优点。不断改进配方，引进国外高科技。扬不断改进配方，引进国外高

15、科技。扬长避短，宣传时突出最让家长最关心长避短，宣传时突出最让家长最关心的东西。的东西。 T威威胁胁1 1、国外品牌不断进、国外品牌不断进入中国市场，购买入中国市场，购买进口奶粉越来越便进口奶粉越来越便利利2 2、消费者越来越倾、消费者越来越倾向于购买进口奶粉向于购买进口奶粉ST策略策略WT策略策略1 1、利用贝因美的强大品牌、利用贝因美的强大品牌优势造势。优势造势。2 2、突出宣传竞争对手没有、突出宣传竞争对手没有的而消费者需要的差异点的而消费者需要的差异点争取更多的贝因美消费者，提高产品争取更多的贝因美消费者，提高产品的质量，转变消费者观念。的质量，转变消费者观念。l1、国内生活水平日益提

16、高，高品、国内生活水平日益提高，高品质质的的婴婴儿奶粉儿奶粉需求在急速需求在急速扩扩大大，增，增长长率在中低档率在中低档婴婴儿奶粉的三倍以上。儿奶粉的三倍以上。 l2、母、母亲亲是是婴婴儿奶粉的重度儿奶粉的重度购买购买群体，她群体，她们们本身不本身不专业专业，但容易相信，但容易相信专专家。奶粉多数停留在品家。奶粉多数停留在品质质安全的安全的产产品特点品特点层层面，面，心理心理层层面的宣面的宣传传并不并不多多见见。 。 l3、在中国广袤的、在中国广袤的二三二三线线城市和城市和乡镇乡镇，按部就班的外，按部就班的外资资品牌由于多方面品牌由于多方面原因，近年来尚无力原因，近年来尚无力顾顾及。及。 l4

17、、在日化、保健品、在日化、保健品产业产业盛起的盛起的“ “终终端端导购导购” ”营销营销策略策略尚没有在尚没有在婴婴儿奶粉儿奶粉行行业业广泛推广。广泛推广。 l5、国内尚没有一个、国内尚没有一个专业专业只做只做婴婴儿奶粉的公司和品牌。儿奶粉的公司和品牌。l6、奶粉制造属于高度成熟型行、奶粉制造属于高度成熟型行业业，高科技成分不多，高科技成分不多，产产品制造的品制造的门槛门槛低低。 。l1 1、“贝因美您的育婴专家贝因美您的育婴专家”品牌优势品牌优势 l2 2、顾客连带消费优势、顾客连带消费优势 l3 3、产品互动推广优势、产品互动推广优势 l4 4、人力资源和企业文化的相对优势、人力资源和企业文化的相对优势l5 5、一定的销售网络优势、一定的销售网络优势 通过以上分析可以看出虽然贝因美集团已经有一定的知名通过以上分析可以看出虽然贝因美集团已经有一定的知名度，但还是需要不断完善贝因美奶粉自身的配方，优化科度，但还是需要不断完善贝因美奶粉自身的配方，优化科学生产技术，提高产品质量，此外需要借助品牌宣传活动，学生产技术，提高产品质量，此外需要借助品牌宣传活动，提提高企业的形象。高企业的形象。