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文档简介
1、测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 以下哪种培训方法只适合客户经理 a ojt培育法 b 小组学习法 c 能力启发法 正确答案: c2. 以下对于绩效管理的说法正确的是 a 绩效管理侧重于判断和评估 b 绩效管理只出现在特定时期 c 绩效管理是管理过程中的一个局部环节和手段 d 绩效管理是事先的沟通与承诺 正确答案: d多选题3. 网点管理的核心包括 a 价值观 b 体系 c 文化 d 目标 正确答案: a b c4. 网点晨会的关键点包括 a 业绩分析 b 团队竞争 c 重要信息发布 d 创新游戏 正确答案: a b c d5. 网点夕会的表现形式主要有 a 讲解式
2、b 模拟演练 c 案例式 d 基本技能训练 e 特殊技能训练 正确答案: a b c d e6. 以下关于小组学习法的说法正确的有 a 以2-8人最佳 b 要提前设置好主题 c 小组成员轮流发言 d 最后要有总结确认 正确答案: a b c d7. 发号施令型领导的表现为 a 命令 b 威胁 c 模凌两可 d 讽刺挖苦 正确答案: a b8. 对于领导赞扬下属的说法中,正确的有 a 态度真诚 b 内容要具体 c 运用间接赞美的技巧 d 一定要公开表扬 正确答案: a b c判断题9. 晨会是一个重要的组织管理活动,可以慢慢的改变员工的思维和价值观,因此,晨会时间越长越好。 正确 错误 正确答案
3、: 错误10. 员工述职主要是检查员工的工作完成情况,领导只要做好记录和评分就可以了。 正确 错误 正确答案: 错误窗体顶端单选题1. 我国商业银行法规定,银行的资本充足率不得低于( ) a0.08b0.04c0.12d0.2正确答案: a2. 我国商业银行法规定,银行的存贷比不能超过( ) a0.65b0.7c0.75d0.8正确答案: c3. 我国商业银行法规定,流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于( ) a0.2b0.25c0.3d0.35正确答案: b4. 我国商业银行法规定,对同一借款人的贷款余额不能超过商业银行资本余额的( ) a0.07b0.15c0.2d0.1正确答案:
4、 d5. 企业报送银行的报表中,一般以哪项指标作为收入和成本的计量依据?( ) ×a开票金额b出入库单据c真实数据d销售利润正确答案: b多选题6. 以下对于小额贷款的描述正确的是( ) a时间短b频率高c风险和收益成反比d资金成本高正确答案: a b d7. 银行在识别借款人经营风险的时候,针对企业的财务报表,应重点关注哪些指标( ) a流动性比率b资产负债率c存货周转率d应收账款收回率正确答案: a b c d8. 以下哪些行为可以判断企业与银行缺乏合作诚意?( ) a不好联系b不提供资料c不配合检查d转移基本账户正确答案: a b c d9. 信贷风险控制的方法包括( ) a分散风险b转移风险c回避风险d消除风险正确答案: a b c10. 银行设置担保的作用和意义在于( ) a担保限制了借款人随意增加债务b检验借款人的贷款动机c检验借款人的能力、实力和资源的手段d确保处于主动地位正确答案: a b c d判断题11. 企业报送税务局的报表中,尽量做到收支相抵,做
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