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文档简介

绕车介绍有选择性的专家销售的需要绕车介绍的目的顾问式销售的需要准备准备客户客户接待接待需求需求分析分析商品商品说明说明报价报价成交成交热情热情交车交车售后售后回访回访顾问式销售过程绕车介绍是顾问式销售过程中的-问题：在做绕车介绍前要做哪些准备工作？心态的调整资料的准备展车的准备只注意自己在卖，不注意谁愿意买绕车介绍的一般做法自我陶醉问啥答啥？车辆讲解员绕车介绍的基本出发点针对客户的特定需求针对客户的特定需求显形需求隐性需求客户对车辆的需求有哪些？隐性的卖点：产品的卖点外型大有面子显形的卖点：不同的卖点适应不同的客户哪个卖点最重要？哪个卖点对客户最重要！绕车介绍的方法feature: 特 征advantage: 优 势benefit: 利 益投其所好实事求是二八法则亲身体验绕车介绍的技巧绕车介绍中的沟通语言的沟通：概 述 用词恰当 取得客户的认同非语言的沟通：眼 神 手 势熟悉资料个人特色海市蜃楼绕车介绍练习步骤

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