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文档简介
1、天下午捣鼓了一下电脑。 晚上的时候, 发现没声音了。 任务栏没有了小喇 叭。我进 控制面板 一开。提示说是: Windows XP 系统中没有音频设备 检 查驱动。没问题啊。肯定是哪里的设置有问题。 google 一下。终于找到了。以下是来自 HP 网站的提示操作。很快的就找到了声音,娃哈哈。适用范围本文适用于安装了Windows XP操作系统的HP和Compaq台式电脑。故障描述电脑没有声音,当您从控制面板打开 “声音和音频设备属性” 窗口时,音频 功能无法使用,屏幕上显示“没有音频设备”错误信息,如图1没有音频设 备所示: 图1:没有音频设备解决方法请按照以下操作步骤,排除电脑的声音故障:
2、步骤一:启用Windows音频服务安装与声音相关的软件或软件更新会禁用Win dows音频服务。在某些情况下,Win dows音频服务可能无法自动重新启用。这可能是导致电脑没有声音的主要 原因。按照以下步骤操作,检查故障原因。如果需要,请手动启用Win dows音频服务:1.点击“幵始”,再点击“运行”。如图2运行所示:图2:运行3.在“服务”窗口中,右键点击“Windows Audio”,选择“属性”如图4 Win dows Audio所示:图4: Win dows Audiof BetaSffiBSmirt Sfiphonit控制面椅屯)3 设定程序访问和默认值.d打冊机和伎真帮肋和支持Q
3、P/程索富口运行|2.在“打幵”栏中输入:“services.msc”,最后点击“确定”按 钮。如图3运行所示:图3:运行Microso 4 Office2003FileZLlla所有程序(!)注销)岡关机QP4.在“Windows Audio属性”窗口中, 从“启动类型”下拉列表中 选择“自动”,然后点击“启动”按钮,启动音频服务。如图5启动类型所示:图5:启动类型5.点击“确定”按钮,检查电脑能否发出声音如果此时电脑能够发出声音,说明软件程序可能禁用了Win dows Audio,或者阻止了Windows Audio随Windows一同启动。如果在完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续
4、执行下一步。步骤二:启用音频设备按照以下步骤操作,检查音频设备是否已被禁用,如果被禁用,请重新启用音频设备:6.点击“幵始”,右键单击“我的电脑”,选择“属性”。如图6我的电脑所示: 图6:我的电脑冋上邹居匸卜揑制面换$Q 设定册耳映射膠邵擁通5打阳机和恬斷开阿測闊期ir - 在覓面上显示馄)物帮肋和支捋 重命名Qfl)P據索富I Mw 17.在“系统属性”窗口中,点击“硬件”选项卡,然后点击“设备管理器”按钮。如图7系统属性所示:图7:系统属性8.在“设备管理器”窗口中,点击“声音、视频和游戏控制器”旁边的“+”号。如果“声音、视频和游戏管理器”下拉菜单中的某 一项带有红色“X”图标,请右键
5、点击该项,然后选择“启用”。如图8启用被禁用的音频设备所示:图8:启用被禁用的音频设备9.启用“声音、视频和游戏控制器”下的所有项,然后关闭“设备管理器”窗口10.测试电脑能否发出声音。如果在完成上述操作之后,电脑仍然没 有声音,请继续执行下一步。步骤三:还原音频设备出厂预装驱动程序您的电脑可能安装了Realtek Audio Codec或Creative Audigy软件。如果您不知道您安装了哪种音频硬件,请再次打幵“设备管理器”,检查“声音、 视频和游戏控Creative、Realtek如果所有的扬声器图标上都没有红色“X”,请跳至下一步制器”选项。查找声卡的品牌名称(例如: 或其它品牌名
6、称)。从以下某个网站下载并安装音频驱动程序:oRealtek支持网站oCreative支持网站o或者与“设备管理器”中的项相对应的制造商网站。测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤四:将BIOS中的“板载音频”设置为“自动”您必须根据具体的音频硬件配置设置BIOS中的板载音频设置。按照以下操作步骤,将“板载音频”设置重新设置为“自动”:14.启动电脑,反复按“F1”键,直到“BIOS设置”窗口打幵。注:对于 2002 年之前制造的某些 CompaqPresario 电脑, 则按“ F10键, 不是“F1”键。15.在“BIOS设置”界面中,按“F5
7、”键。16.选择“Yes”或者“OK,然后按“回车”键。按“F10”键。选择“Yes”或者“OK,然后按“回车”键保存默认设置。17.启动Windows,然后检查声音是否正常。如果仍然没有声音,请继续执行下一步。测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。步骤五:重新安装声卡如果您的电脑安装了声卡,您可能需要重新安装。如果想了解重新安装声卡的操作说明,请参考HP技术文档: 安装或更换声卡 测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续 执行下一步。步骤六:执行系统恢复断开电脑与网络的连接,执行系统恢复,还原所有的初始系统文件。o如果您的电脑是预装了正版Windows XP的型号(如:a1260cn),请参考HP技术文档:在Windows XP
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