2020年快递行业分析报告

1、快递行业分析报告行业分析/行业前景/行业趋势/市场规模/投资分析2020年最专业的目 录 Contents发展概况政策环境前景趋势投资建议快递是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动。能够在极短的时间内将物品运送到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。快递行业特征主要是客户需求大、高需求、低成本、高服务依赖性等。行业特征快递行业范围

2、涉及到各行各业的运输,渗透到生活的方方面面 行业范围产业链涉及面广，包括上游原材料、交通工具、电子商务等 产业链质量低规模大增速降前景好竞争大需求旺 快递行业经过多年发展，已经形成了比较稳定的市场规模，行业逐渐趋于正轨，随着行业需求的不断释放，也存在一些亟待解决的问题。 需求旺、规模大、前景好。快递行业由于涉及人民生活各个方面，因此随着需求的不断提高，市场规模持续扩大，未来发展前景持续看好。 质量低、增速降、竞争大。快递行业较大的市场规模，吸引了较多的参与者，行业服务质量参差不齐、增长速度下降、竞争激烈，未来行业将会越发规范化。4957亿6038亿7047亿7995亿2017年2018年201

3、9年2020年当前，我国快递市场正在持续快速的增长，快递市场规模、快递总额、快递收入以及快递在社会物流行业中的市场规模均在日渐扩大。2020年预计市场规模达到7995亿元，年复合增长率达到13.4%。人才体制无序能力服务准入问题快递人才匮乏需要快递企业高级管理人员具备经济学、管理学、统计学、计算机、心理学的基本知识，更要具备较高的综合素质，是一种高级专业化的管理人才。我国快递行业还处在起步阶段。人才缺乏，素质不高，这在很大程度上制约了我国快递业的快速发展。管理体制不顺外贸部和邮电部对快递存在的合法性和管辖权展开了讨论，快递管理还涉及工商总局，海关和公安等部，政出多门，相互交叉，彼此矛盾，快递相

4、关法律法规很多，相互之间的系统性，协调性，规范性较差。服务功能不全大多数快递企业只能提供单项或分段的快运快递服务。主要停留在，运输和城市配送上，相关的包装，加工，配货等增值服务不多，不能形成完整的快运快递供应链。行业竞争无序快递市场的正常秩序一直未能形成，随着不同层次进入者的增加，快递企业急剧增多，行业竞争越来越激烈。开始出现无序竞争状态。个别企业存在非法经营、服务质量差、侵害消费权益等现象。准入限制严格快递业务准入涉及快递企业。注册和审批，邮政快递业务准入，空运市场准入和联运市场整准入等。主要问题是，邮政快递业务准入和邮政专营问题。邮政专营是国家法律赋予邮政部门对部分邮政业务实行专营的一种制

5、。因此准入标准较高。专营的范围有限。一定程度上限制了快递行业的发展。协调和管理能力待提高运输衔接与服务协作是快递企业和其他社会承运主体之间不同运输方式，运输系统和不同运输系统之间的衔接协调，极大影响快递寄件效率和质量。2019年关于促进快递行业规范发展加强从业人员权益保障的通知2018年快递暂行条例（草案）、国务院办公厅印发关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见2017年快递业发展“十三五”规划、京津冀地区快递服务发展“十三五”规划长江三角洲地区快递服务发展“十三五”规划和珠江三角洲地区快递服务发展“十三五”规划2016年国务院办公厅转发国家发改委物流业降本增效专项行动方案（20162018

6、年）商务部等六部委发布全国电子商务物流发展专项规划（20162020年）随着近些年居民生活水平的提升，消费需求也得到极大的释放，快递行业发展迅猛，国家和地方在政策层面也给予了足够的重视，极大的刺激了行业规范化、高效化、规模化发展。战略目标整体分析从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。SW优势与劣势分析OT机会与威胁分析12监管制度环境管理亟待加强结构性风险治理挑战（内部因素）（外部因素

7、）网购人口红利逐步衰减，快递增长的结构性风险加大模式创新与现行法规之间碰撞日趋频繁，对政府治理提出新挑战快递包装管理立法滞后、行业标准不规范、缺少激励和优惠政策、对公众缺少绿色消费的引导政府应从健全快递业包装法律法规体系、制订快递业包装国家标准和行业标准、强化快递业包装日常监管、强化用户的社会责任等方面，推进绿色快递事业的健康发展。43添加标题添加标题205080点击输入标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。添加标题1062403240302820403847373215174215253551JanFebM

8、arAprMayJunJulAugSepOctNovDec输入标题输入标题点击输入简要文字解说，解说文字尽量概括精炼，不用多余的文字修饰，简洁精准的 解说所提炼的核心概念。点击输入简要文字解说，解说文字尽量概括精炼，不用多余的文字修饰，简洁精准的 解说所提炼的核心概念。点击输入标题文本添加标题请在此处添加文字信息，表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息，表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息，表达图的含义。添加标题请在此处添加文字信息，表达图的含义。点击输入标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容

9、打在这里。010102020303010203包括外部环境分析和内部环境分析两部分。环境因素分析将调查的出的各种因素填入矩阵图、按轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵构造SWOT矩阵包括战略（方针、目标）、战术（路线图）和战法（步骤）3部分。制定战略计划竞争劣势 WEAKNESSES竞争优势 STRENGTHSSW竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。机会与威胁分析机会 OPPORTUNITIES竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或

10、者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。威胁 THREATS 竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。企业代替品潜在竞争者客户供应商现有竞争者对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的五力分析，以求策略分析的细化和深化。任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：以下因素决定同业者所面临的竞争态势以下因素市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈 完全垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争 如果企业

11、之间实力相当 如果企业之间产品差异化程度小同行竞争者分析指标市场占有率销售增长率产品利润率进入威胁取决于两个因素：进入障碍的高低现有在位企业的报复手段、程度 市场障碍市场竞争条件下的壁垒。 非市场障碍 政府管制造成的壁垒 （法定的核准进入条件） 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的加入必然会导致：竞争者的加入会导致的威胁产量增加价格回落利润下降市场占有率降低市场秩序混乱123替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的性价比

12、。所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。如果一但替代品能够提供比现有产品更高的性价比，那么对现有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！客户产品的市场占有率在客户采购中的份额比例客户的议价能力客户的信誉、拖欠款客户的产品营利能力客户向后整合的力量等选择优质的客户，是非常重要的：选择优质的供应商，同等也非常重要：供应商的价格供应商的品质、服务水平供应商的付款期限供应商产品的代替性供应商产品的垄断供应商向前整合的力量等84%发挥优势因素分析劣势因素，并克服劣势因素利用机会因素识别威胁因素，并规避或化解威

13、胁因素考虑过去考虑过去，立足当前，着眼未来制定计划的基本思路运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 区分NO项目内容现状调查原因分析对策措施目标担当展开日程效果评价1月2月3月劣势W1项目名称1详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字125222项目名称2详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字9763项目名称3详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字257154项目名称4详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字13265项目名称5详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措

14、施文字文字5822威胁T1项目名称1详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字258312项目名称2详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字272573项目名称3详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字1011154项目名称4详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字75195项目名称5详细内容此处添加调查此处添加原因此处添加措施文字文字3921目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！WT对策最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。 悲观WO对策 最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，

15、使机会趋于最大 苦乐参半 ST对策 最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。 苦乐参半 SO对策 最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。 理想 小大大小SWOTSWOT分析只是战略发展的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调整整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竞争优势。此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具。通过将强弱势与机会威胁对应进行分割，可得出企业应对环境变化的4个主要战略：项目优势（S）劣势（W）机会（O）（SO）战略是一种发挥企业内部优势而利用

16、企业外部机会的战略。所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。（WO）战略是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。适用于这一战略的基本情况是：企业存在一些外部机会，但企业内部有一些弱点妨碍着它利用这些外部机会。例如：市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点）战略1：是

17、通过与在这一领域有生产能力的企业组建合资企业而得到这一技术。战略2：可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使他们具备这方面的技术能力。 威胁（T）（ST）战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。 （WT）战略是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算，因而不得不为自己的生存而奋斗。 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景 进行SWOT分析的时候必须考虑全面 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析结 束 语 概述：您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录