企划部绩效考核制度

1、企划部员工绩效考核办法 （2011 年）为提高企划部人员工作的积极性，用公平、公正、公开的奖罚制度 来激励和鞭策员工，特制订本绩效考核办法。一、按岗位的不同和每位员工的能力、经验、工作积极性、以往的表现、学历等 综合情况为每一位员工制定年度的薪资范围，定为最低保底数和最高限额数。二、根据年薪定下每位员工每月的固定薪资， 固定薪资按公司的相关规定每月发 放。最高限额数减去最低保底数的差额为年终奖的基础数。 每人可以得到多少奖金要 通过每月内部的月度考评和每季度针对该员工的服务对象进行工作满意度调查所得 分数以及部门年度考评得分共三项考核指标来计算。三、年度奖金的计算公式为：基础数x（月度考评得分

2、的平均数X 0.5 +季度满意度 调查得分的平均数X 0.25 +部门年度考评得分数X 0.25） -100四、月度考评、季度满意度调查和部门年度考评的满分都为 100 分，年底根据 每月考评、每季调查得分计算得出全年平均数及部门年度考评得分来计算年度奖金的 数据。（有特殊贡献的可以加分，但最高不超过 120分）。五、月度考评实施细则。1、每月的考评将按企划部员工月度考评表所列项目进行评分。由部门负责 考评的同事轮流安排 3-5 人的考评小组根据各人当月的工作表现并参考各人的月度 总结进行评分， 经部门经理签名确认之后， 得出了每位员工的月度考核得分。 负责评 分的同事必须以客观事实为原则，力

3、求做到公正、公平、公开。2、每月底每位员工必须对本人当月的工作情况进行总结并对下一个月的工作进 行计划，于次月 5 日前将总结及计划交由行政专员进行登记并上交给经理审阅。5 号之后才交的每迟交一天扣考评分 1 分，依此类推。直到当月的最后一天都未交的， 在考评中一次性扣减 25 分。3、如果工作中因本人责任、失误、拖拉等原因而导致工作未按时完成，工作的 质量差或遭到投诉等情况，当事人及当事人的直属上一级均要被追究责任并扣分。4、考评中考勤情况需严格管理。 上班时间内迟到或早退 10 分钟以内的每次扣 1 分，超过 10 分钟而未到 20 分钟的扣 2 分，即每超 10 分钟扣 1 分，依此类推

4、进行扣 减。超过 3 个小时的按公司规定，视为旷工。旷工一天扣 20 分，并扣减日工资的两 倍，连续旷工三天的按自动离职处理。5、请假、调休或因其他原因没能正常打卡的，必须以书面形式递交部门经理审 批。特殊情况下可以先电话或短信告知经理， 经理明确同意后， 回公司再尽快补办书 面审批。行政专员只能以书面审批为凭证。 需要加班的同事也必须书面形式递交部门 经理审批，一般情况下不计算加班工资但可以进行调休。6、每月评分办公司室工作员工按企划部员工月度考评表的内容进行，结合 考勤及总结上交情况统计表 ，出差各区域工作的广告人员按企划部区域广告专 员月度考核评分表 的内容进行， 评分结果由部门经理审批

5、之后， 将对部门全部员工 进行通报。 员工对评分有异议的， 应在三天内向部门经理提出复核申请， 得不到合理 解决的可向公司相关部门反映，不得无理取闹或做出影响正常工作的行为。7、在月度考评中，员工的得分如果低于 60 分，应做出书面检讨并承诺改善， 并作警告处理，一年中有三次低于 60 分的将作辞退处理。六、季度工作满意度调查实施细则。1、每个季度的满意调查按企划部员工工作满意度调查表的内容进行。 2、每个季度由部门负责考评的同事，根据各位员工的工作职责，选择具有代表 性的三到五个工作服务对象对其工作进行评分。 具体的评分人由部门行政专员拟定名 单并交由部门经理审核之后确定。 原则上区域广告主

6、管和广告专员由该区域的销售副 总经理（区域经理 ）或商务经理评分，区域助理广告专员由商务经理或商务代表评分。 每个季度登记工作满意调查表的分数，年底根据每季度评分计算得出全年平均数。七、部门年度考评的实施细则。1、由部门经理和各主要区域负责人、各工作小组负责人及行政专员组成的评估小组进行考评。2、在部门年度考评中， 总得分高于 95 分的，部门将提请公司给予一定的嘉奖 （如 提高工资待遇、加奖金等 ） ，并将作为部门的重点对象培养提升。对于总得分排最后 和倒算第二的，部门将根据实际情况做出警告直至辞退的处理。八、本办法适用于部门经理以下的所有员工。 个别员工因工作性质不适用本考核 办法的，将另

7、作安排。 部门经理的考核办法将按公司有关规定执行。 部门经理负责本 管理办法的解释和执行。九、本管理办法自 2011 年1月 1日起生效执行。附表一：企划部员工月度考评表 附表二：企划部区域广告专员月度考核评分表 附表三：企划部员工工作满意度调查表编制：审核： 批准：企划部2011 年 2 月 25 日企划部员工绩效考核表姓名：编号参考评分内谷分值11月12月1工作的数量和质量，工作的效率情况。是否出现没按时完成工作的 情况。工作中有没有出现错误、失误、拖拉推诿或被投诉的情况。2工作的积极性及团队合作精神。沟通与配合是否存在冋题。 个人的专业水平，处理问题的综合能力是否能够满足岗位的要求。3月度工作总结和计划。上月度计划的执行情况。月度计划与总结是 否按时上交，内容是否清楚明了。4考勤制度的遵守情况。是否有迟到、旷工等违反纪律制度的情况