工商银行实习报告优秀范文推荐5篇汇集

1、工商银行实习报告优秀范文推荐5篇聚拢工商银行实习报告【一】我的青春在工行寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行，这是一个相对小型的网点，整个网点只分配了我一个实习生。尽管每个工作日上班比较累，但是也要感谢这一点，让我可以接触到更加多的业务环节。在每个酷寒的早晨，要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。同时，每天从9点到17点，都需要端正地站着，确实特别累人。尽管中途也会稍作休息，但是刚开始的两天确实觉得腰疼发困受不了。好在，不久便适应了下来。我不断记得一句话，“你要留心四周可以在酷寒的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人，由于，他们什么都做得出来。”因此，这句话带着戏

2、谑的语气。但是，这关于磨练意志确实有着莫大的协助。人这一生注定要吃一些苦，才能让本人变得坚强，让本人适应真实的生活。光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间，其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着，我们每天要接触上百位客户。在这些客户中，有着各种各样类型的人。有人爽朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人特别有礼貌，有人素养差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉，有人那么不喜欢你去接近。对各品种型的人的接触，丰富了我的人生阅历，使得我获得了不少的成长。2、工作刚入职的前两天时，有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心肠教导，才让我对业务有了初步的理解。随着工作的展开，和经

3、理的细致教导，我特别快就熟悉了各项业务的流程，以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少，这些知识的学习，让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间，我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中，我不断学习，不断开掘，不断收获，获得了许多成长。作为站在大堂里面的一名大堂协理，面对客户的征询，我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细，这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中，许多人关于银行业务并不是特别熟悉，我们都要热心细致地解答他们的不明白。遇到面带不明白的客户，我们总是会主动上去与他交流，提供良好的效劳。有些

4、人不明白如何填写业务单，我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好，我们会在征得顾客同意后，直截了当帮他们填写凭条。在工作中，我随时保持好心的微笑，提供热情礼貌的效劳。由于我明白，关于客户来说，进入银行首先见到确实实是我们大堂人员。我们确实是工商银行的第一张名片，代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重担，我深知本人所在岗位的重要性，因此在岗的时时刻刻从不敢怠慢。有时候，遇到性格比较急躁，表达出不满情绪的，我们会尽量与他沟通，抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到如此一些特别情况的时候，我刚进入工作时也特别紧张，不知所措。但是，随着工作地不断展开，我逐步熟悉了环境，可以较好地面对这些

5、困难，为顾客提供更加优质的效劳。尽管由于金融业的迅速开展，今天的银行业务与十年前相比已经翻天覆地。但是，我们仍然认识到银行的利润来源仍然主要来自于存贷利率差。也确实是说，传统的负债业务仍然是银行的一大重要部分。一方面，银行要面对新的金融开展方式的革新;另一方面，银行也要接着关注传统业务。关于传统业务，效劳是十分重要的，由于效劳质量是效劳行业一个重要的指标。提供优质的效劳，确实是我们的核心工作。3、总结通过这一周左右时间的工作，磨练了我的意志，使我获得了成长。同时，也让我对银行业务有了一个感性的认识。最后，要感谢工商银行给予我的实习时机。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他

6、工作人员在我工作中给予的协助。在年后的实习过程中，我会接着努力工作，严格要求自我，保证优秀的效劳质量。工商银行实习报告【二】最是那一低头的温柔，像一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。初见你时，正值期末，小百合上你的倩影，魂牵梦萦。这是第一次工商银行与我们学校合作提供的实习工程，时机来之不易，没有多想，我灰溜溜地报名了。1月12日，在报告厅，第一次与你深化接触。我们慢慢理解了你的历史与荣耀，你的处事与特点，以及作为实习生的我们该做的工作。那一刻，我暗暗下定决心，一定要好好感受你的脉搏与呼吸，让你由于我的到来变得更加美妙。成长历练通过了四天的等待与预备，我和三个同伴终于来到了你身旁工商银行汉府支行。第一次

7、穿上正装的我们既兴奋又有点不安，兴奋的是终于可以开始工作了，害怕的是让你无望。然而一切都是那么好，叔叔阿姨姐姐们特别照顾我们，大厅里的暖气特别足特别温和，食堂的饭菜特别可口。我们四个人分成两组，每天两个人一组实习，特别大程度减轻了我们的负担。然而说不累是不可能的。从早晨九点上班不断站到中午十一点半，半个小时吃饭，中午休息一个小时，然后接着工作到下午五点。站一天下来是确实特别累，然而看到本人每天都在进步，听到遭到本人协助的客户一声由衷的感谢，还有同事们的关心，觉得一切都是值得的。遇到不明白的征询题，我们总会向大堂经理求助，陈经理、唐经理，他们都给了我们特别大的协助，不管是业务上、心理上，仍然为人

8、处世方面。在此深深地感谢他们。实习过程中，除了更加熟悉了银行业务，参与到每天大堂工作中，理解银行一线工作人员的工作流程，最重要的一点是得以更加贴近生活，体悟人生百态。特别多特别有涵养的人士对你的任何一点付出都表示尊重与感谢，然而也有遇到过不讲理的客户，没什么缘由就大吵大闹。五花八门的人，参差不齐的素养，银行大厅大概成为了一个社会的缩影，站在这个角度，可以更客观公正地去看社会，从而明确本人的定位与为人。再见蜕变宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。短短五天的实习时间，我成长乃至蜕变了。大三不再是不谙世事的年龄，透过大堂经理助理这个职位，我看到了特别多从前从来没有留意甚至没时机看到的东西。热切期盼来年的

9、实习，再见，我们一定会再相见，如梦的工行。工商银行实习报告【三】我的青春在工行寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行，这是一个相对小型的网点，整个网点只分配了我一个实习生。尽管每个工作日上班比较累，但是也要感谢这一点，让我可以接触到更加多的业务环节。在每个酷寒的早晨，要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。同时，每天从9点到17点，都需要端正地站着，确实特别累人。尽管中途也会稍作休息，但是刚开始的两天确实觉得腰疼发困受不了。好在，不久便适应了下来。我不断记得一句话，“你要留心四周可以在酷寒的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人，由于，他们什么都做得出来。”因此，这句话

10、带着戏谑的语气。但是，这关于磨练意志确实有着莫大的协助。人这一生注定要吃一些苦，才能让本人变得坚强，让本人适应真实的生活。光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间，其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着，我们每天要接触上百位客户。在这些客户中，有着各种各样类型的人。有人爽朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人特别有礼貌，有人素养差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉，有人那么不喜欢你去接近。对各品种型的人的接触，丰富了我的人生阅历，使得我获得了不少的成长。2、工作刚入职的前两天时，有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心肠教导，才让我对业务有了初步的理解。随着工作的展开

11、，和经理的细致教导，我特别快就熟悉了各项业务的流程，以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少，这些知识的学习，让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间，我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中，我不断学习，不断开掘，不断收获，获得了许多成长。作为站在大堂里面的一名大堂协理，面对客户的征询，我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细，这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中，许多人关于银行业务并不是特别熟悉，我们都要热心细致地解答他们的不明白。遇到面带不明白的客户，我们总是会主动上去与他交流，提供良好的效劳

12、。有些人不明白如何填写业务单，我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好，我们会在征得顾客同意后，直截了当帮他们填写凭条。在工作中，我随时保持好心的微笑，提供热情礼貌的效劳。由于我明白，关于客户来说，进入银行首先见到确实实是我们大堂人员。我们确实是工商银行的第一张名片，代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重担，我深知本人所在岗位的重要性，因此在岗的时时刻刻从不敢怠慢。有时候，遇到性格比较急躁，表达出不满情绪的，我们会尽量与他沟通，抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到如此一些特别情况的时候，我刚进入工作时也特别紧张，不知所措。但是，随着工作地不断展开，我逐步熟悉了环境，可以较好地面

13、对这些困难，为顾客提供更加优质的效劳。尽管由于金融业的迅速开展，今天的银行业务与十年前相比已经翻天覆地。但是，我们仍然认识到银行的利润来源仍然主要来自于存贷利率差。也确实是说，传统的负债业务仍然是银行的一大重要部分。一方面，银行要面对新的金融开展方式的革新;另一方面，银行也要接着关注传统业务。关于传统业务，效劳是十分重要的，由于效劳质量是效劳行业一个重要的指标。提供优质的效劳，确实是我们的核心工作。3、总结通过这一周左右时间的工作，磨练了我的意志，使我获得了成长。同时，也让我对银行业务有了一个感性的认识。最后，要感谢工商银行给予我的实习时机。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以

14、及其他工作人员在我工作中给予的协助。在年后的实习过程中，我会接着努力工作，严格要求自我，保证优秀的效劳质量。工商银行实习报告【四】暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本主旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展，保证个人金融资产的真实性、合法公务员之家版权所有性。

15、我国建国五十年来，储蓄存款制度不断实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴隆国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济征询题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存

16、款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年打破1万亿元,1994年打破2万亿元,t995年打破3万亿元，到1998年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来，我国gdp增长率尽管走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，从92年到98年，算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直截了当来源于国有资产的流失。2、税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但

17、在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本领，对不少财务治理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均gdp的比严峻约在0.28%左右，远低于开展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信誉体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调理居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。3、使我国的相关调整政策无所适从，施行效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、消费疲软的情况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓舞消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事

18、业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策施行效果特别不明显，为什么?由于储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构特别难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方材料，这部分仅占存款人数7%的阶层操纵了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策特别麻木。4、个人信誉制度无法建立起来。市场经济确实是信誉经济，一切经济关系要靠信誉来维系，没有好的信誉制度，就会产生“买卖冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，买卖方式会向现金买卖和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫

19、，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立因此是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建立、金融产品创新、技术创新和治理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制那么是最根本、最核心的内容。三、如何实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为根底，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直截了当关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还阻碍到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、买卖、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信誉的根底。2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进展申报登记，说明可计算的合法来源，关

20、于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收公务员之家版权所有入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依照，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩办措施。为堵塞现金买卖、躲避税务检查的破绽，银行应严格操纵大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依照。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，实在提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金买卖的做法。四、实行储蓄存款实名制中要留意减轻

21、负面阻碍50年来，我们是靠广大老百姓的节省节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和开展。liuxue86金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和开展。开展储蓄需要平安感，平安感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，由于“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，特别费考虑，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个征询题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必定首先冲击中小银行，由于中小银行的历史背景和存款实力不断

22、是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面阻碍，关键要做好以下三点：1、加强法律法规配套建立。如“保密法”、“个人财产保护法”。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进展职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监视力度，操纵好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。3、反对腐败。某些地点基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的

23、家底，因此更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，进犯存款人利益的要坚决追查其法律责任和经济责任。工商银行实习报告【五】银行不断是像军队一样纪律严谨的行业，从着装到态度到业务操作。适应了散漫自由生活的我们自实习开始真正以个人的身份接触到社会，从七月十六日开始为期两周的实习还有三天就要完毕了，尽管时间短，但我已经特别快的适应了每天早出晚归的节拍生活，自由散漫的作风一去不复返。第一天踏进都司前支行的大门的时候，我就认识到本人已经不再是一名大学生的身份了，更多的是一位社会工作者，代表的也不仅仅是我个人的形象，一种使命感油然而生。在领导与经理的关

24、心支持下，我各方面进步都特别快，对银行工作也有了一个全新的认识，不再是一个赤裸裸的门外汉。在银行工作首先要摆正态度，在实习岗位上勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。上班期间要认真准时地完本钱人的工作任务，不能草率敷衍了事，对接待的每一位客户都要耐心引导。从学校步入社会，特别大的一个体会确实是书本上的知识多是理论，社会才是一个真正的大学，社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。虽是金融专业的学生，大学的根本课程也全部修完，但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的特别少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确信是不行的。我们要在以后

25、的工作中勤于动手慢慢揣摩，不断学习不断积累。遇到不明白的地点，本人要谦虚请教别人，并做好笔记认确实去理解分析。下面从实际谈谈这次实习的感受，首先是最初五天的大堂经理实习。大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人，是第一个接触客户的人。大堂经理也需要一双“火眼金睛”，可以快速识别出优质客户，为其提供更快捷方便的效劳。同时也不能有失公平，由于不管是谁，有多少资产，踏进银行大门，确实是银行的客户，就有权利遭到良好的效劳。微笑待人、礼貌做事。有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情，表情确实是给人的第一映像。做好大堂经理是门高深的学征询，在我看来，大堂经理确实是银行业

26、务的百事通，需要对银行各业务有根本的理解，对业务流程有明晰的认识，因此需要学习和牢记的东西特别多。大堂经理看似平凡，实那么特别需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场竞争如此剧烈的今天，作为毫无工作经历的大学生，除了要加强本人的理论素养和专业水平外，更应该加强本人的业务技能水平，如此我们以后再工作中才能得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的效劳。“一天之计在于晨”，大堂经理的工作也是如此，银行开始营业前要检查好各种电子设备是否已开机是否有缺点，大堂内的告示和宣传是否已过期，每天的八点五十到九点十分是繁忙的，

27、九点开门为守候在门口等待的客户们分发号码纸是一件特别有满足感的事情，由于觉得我为别人带去了便利。大堂经理的工作却又不仅仅是早晨那么简单，九点到十七点，八个小时的营业时间，大堂经理总是在做着重复的事情，分流客户、引导使用自助效劳、关注效劳动态等等，尽管机械重复却又不简单，由于突发情况总是会在不经意之间发生。不管进展什么效劳都要细心细心。一个我在大堂实习期间经历的一个案例是引导客户使用自动存款机进展无卡存款，存款金额是一万，为了防止柜台区的等待，客户接受了我的引导转至自助区自助存款。客户反复操作，两三次的钞票无法识别之后，显示屏显示钞票被吞。一万元的现金，当时我就懵了，内心想着如何跟客户交代。后来

28、打开机器查明是由于有硬币卡在了存款口。这次事故对我阻碍特别大，引导客户存款是不仅仅要询征询金额，提示客户核对卡(折)号，提示客户把纸币整理平坦外还要提示客户检查是否有硬币等杂物。发生钞票被吞的事故不管对银行或者对客户都是增加了苦恼的。另一个印象特别深的感触是学无止境，我们会的永远都不够。我遇到过一位老年客户，向我征询定期存款方面的内容。往常多门学科都涉及到定期存款，但仅仅是提到计息和存期，并没有谈实际操作。当客户征询起定期存款存单或者一本通，存款利率等等内容的时候我是一头雾水，大堂经理正巧不在，因此只能硬着头皮跟客户抱歉。那是一位语重心长的老奶奶，她面带笑容和气的接受了我的抱歉，并跟我说要在这一行做的好，就要不断的学习，不能懒惰。我想各行各业都是如此的，学习不能停顿。第二周开始跟着客户经理，第一天是跟着客户经理去洪城大市场跑业务，理解到特别多民声。特别多店家都说他们一般会选择在农信社办理汇款转账，由于客户多是农信社的。适应客