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文档简介
1、本资料来源于网络 如有重复请联系本尊删除联通富平分部争创“市青年文明号”单位材料联通富平分公司2002年7月成立,隶属于中国联通陕西渭南分公司,位于富平县车站大街中段,现有员工18人,平均年龄26.9岁,35岁以下青年员工占95%以上。大专以上文化程度12名,有共产党员4名,团员10名,是一个团结战斗,富有朝气的青年群体。下设四个部门,两个营业厅,四个办事处,主要承担富平县党政军、企事业单位和人民群众的通信保障任务。今年来,在当地党委、政府和上级党组的正确领导下,我们分部领导班子带领全体员工,外树形象,内强素质,各项工作在全市各县分部中名列前茅,为推动地域经济的发展作出了我们应有的贡献。202
2、0年至今,我们一直把创建“市级青年文明号”作为我们的创建目标,2020年初被富平县团委命名为“青年文明号”单位,总经理常朝晖被中国联通总部评为“优秀党员”,先后获得“市优质服务消费者满意单位”等省市县级先进10余项殊荣的感召下,我们百尺竿头,在我国通信行业格局已经形成的局面,市场竞争日益激烈的严峻形势下,我们创建的决心不变,信念不倒。按照创建的条件,经常进行自查、改正、完善。为此,我们首先从班子建设做起,成立了以常朝晖总经理为组长,马稳红副总经理为副组长,顾问办、人事综合部、市场部、业务拓展部、财务部负责人为成员的创建工作领导小组。明确了各自的职责和任务,从更新思想观念,加强理论学习入手,开展
3、了“爱企业、树新风、促发展”学习活动,先后普及学习了三讲等,采取集中与自学的方式,极大地促进了班子成员学风的转变,同时也有力地激发了广大员工学政治、学文化的热情。结合创建规划,每季度召开两次以上专题研讨会,及时总结、分析,解决存在的问题,根据时势需要,有重点地做好学习宣传,为了更好地做好此项工作,在上级部门的大力支持下,我们不惜余力,花巨资进行gsm七期工程和cdma三期工程,进行网络升级和改造,新建成基站13个,有效地促进了创建工作的开展,也提高了班子成员对创建工作的领导水平。充分发挥党支部、共青团组织作用,全力做好创建工作,围绕创建这一主题,支部率先在全体员工中开展“批评与自我批评”,学习
4、先进,爱岗敬业、乐于奉献学习活动中,以身边的人和事感染、带动全体员工奋发向上,充分发挥党支部的堡垒作用,有力地鞭策了共青团的工作。在“爱企业、树新风、促发展”演讲赛中,使员工进一步明晰了认识,增强了责任感和事业心,营造了良好的学习、工作氛围,先后有5名青年员工被市分公司评为“五好员工”和“先进工作者”。并不失时机地利用节日,举办纳凉晚会,优秀电影展播,弘扬了企业文化,加强了与群众的联系,增强了企业凝聚力,倡导了明礼诚信、和睦友爱的文明美德,鼓舞了员工努力工作的信心,“我为创建工作献力量”演讲赛的开展,更将创建工作引向深入,员工对创建工作思想统一、认识统一、言行统一。另外,我们每周五进行业务学习
5、,有力地促进了员工知识结构的提高。重点宣传,重点学习公民道德建设实施纲要,旨在继承和发扬中华民族传统美德,追求科学、文明、健康的生活方式,体现先进文化发展方向。从我们做起,爱岗敬业,名礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以五爱为基本要求,以社会公德为重点,突出行业特点,真实体现“用户满意,是我们永无止境的追求”这一企业理念。为此,我们集中购置了“”碟片,员工行为规范,员工手册,保证人手一册,积极学习,每周五的学习雷打不动,中心工作就是学习,从制度上保证了学习,促进了各项任务的完成。服务是电信企业永恒的主题,服务是企业文明化的“窗口”,“用户满意,是我们永无止境的追求”是中国联通的倡导思想,为此,我们根据行业特点,突出了抓营业厅服务,树立全新形象,以创建“市青年文明号“为方向,以市场经营为中心,以服务质量和用户满意率为重点,把提高员工整体素质,树立企业形
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