(幼儿园组织与管理课件）幼儿园组织文化管理第一节

1、( (幼儿园组织与管幼儿园组织与管理课件）幼儿园理课件）幼儿园组织文化管理第组织文化管理第一节一节一、幼儿园组织文化的概念一、幼儿园组织文化的概念 文化，从广义上讲，指人类社会历史进程中所创造的文化，从广义上讲，指人类社会历史进程中所创造的物质财富和精神财富的总和物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。形态，以及与之相适应的制度和组织机构。 组织文化是组织在一定的生活政治、经济、文化背景组织文化是组织在一定的生活政治、经济、文化背景下，在实践过程中创造或逐步形成的，为组织成员普遍认下，在实践过程中创造或逐步形成的，为组织

2、成员普遍认可和共同遵守的价值观、行为准则、团体意识、工作态度可和共同遵守的价值观、行为准则、团体意识、工作态度和思维模式的总和。和思维模式的总和。组织文化的本质组织文化的本质是是“人们行事的方人们行事的方式式”。 第一节第一节 幼儿园组织文化概述幼儿园组织文化概述 组织文化的七个维度（罗宾斯，组织文化的七个维度（罗宾斯，组织行为学精组织行为学精要要机械工业出版社，机械工业出版社，20082008年版）年版）（一）幼儿园组织文化概念（一）幼儿园组织文化概念 幼儿园在长期发展的过程中形成的，为其组织成幼儿园在长期发展的过程中形成的，为其组织成员普遍认同并遵循的共同价值观、精神信念及行为方员普遍认同

3、并遵循的共同价值观、精神信念及行为方法的总和（园训、团队精神）。法的总和（园训、团队精神）。这个概念还包含以下三方面内容这个概念还包含以下三方面内容价值观是组织价值观是组织文化的核心文化的核心组织文化建设组织文化建设是个长期工程是个长期工程它是幼儿园自它是幼儿园自身发展的主题身发展的主题幼儿园组织幼儿园组织 文化文化 （二）幼儿园组织文化的特征（二）幼儿园组织文化的特征 1. 1. 无形性无形性 2. 2. 软约束性软约束性 3. 3. 独特性独特性 4. 4. 相对稳定性和可塑性相对稳定性和可塑性 5. 5. 发展性发展性二、幼儿园组织文化的结构与内容二、幼儿园组织文化的结构与内容 （一）幼

4、儿园组织文化的结构（一）幼儿园组织文化的结构 物质文化（表层）物质文化（表层） 行为文化（浅层）行为文化（浅层） 制度文化（内层）制度文化（内层） 精神文化（深层，核心和灵魂）精神文化（深层，核心和灵魂）物质文化层物质文化层行为文化层行为文化层制度文化层制度文化层精神文化层精神文化层（二）幼儿园组织文化的内容（二）幼儿园组织文化的内容 1.物质文化物质文化 （1）概念）概念 幼儿园物质文化位于幼儿园组织文化的最表层。幼儿园物质文化位于幼儿园组织文化的最表层。是幼儿园组织文化中是幼儿园组织文化中最直观、最表象的部分最直观、最表象的部分。 包括建筑文化、设施文化、环境文化。是幼儿园包括建筑文化、设

5、施文化、环境文化。是幼儿园文化的空间物态形式文化的空间物态形式, ,师生可以感受到的师生可以感受到的, ,具有物质特具有物质特性。由园舍建筑、设施设备、活动场地、教学器材、性。由园舍建筑、设施设备、活动场地、教学器材、玩具学具、图书声像资料、环境布置、空间布局以及玩具学具、图书声像资料、环境布置、空间布局以及绿化等有形的东西折射出的理念、价值、审美等无形绿化等有形的东西折射出的理念、价值、审美等无形的东西。的东西。 （2 2）如何建设物质文化）如何建设物质文化 第一，园舍建筑第一，园舍建筑 第二，设施设备第二，设施设备 第三，活动场地第三，活动场地 第四，教学器材、玩具学具、图书声像资料第四，

6、教学器材、玩具学具、图书声像资料 第五，环境布置、空间布局第五，环境布置、空间布局 2. 2. 行为文化行为文化 （1 1）概念）概念 位于组织文化的第二层，主要指组织活动和组织位于组织文化的第二层，主要指组织活动和组织成员行为的规范体现。它是幼儿园园风、精神风貌及成员行为的规范体现。它是幼儿园园风、精神风貌及人际关系的动态体现。是以人的行为为形态的组织文人际关系的动态体现。是以人的行为为形态的组织文化，折射出共同的价值观。化，折射出共同的价值观。 比如对家长的服务态度，上下级之间和职工之间比如对家长的服务态度，上下级之间和职工之间的关系等。的关系等。 （2 2）如何建设行为文化？）如何建设行

7、为文化？ 第一，幼儿园的组织氛围。由组织的外在表象、成员之间第一，幼儿园的组织氛围。由组织的外在表象、成员之间互动的方式所传达。互动的方式所传达。 第二，教师的职业认同感。教师第二，教师的职业认同感。教师幼儿幼儿幼儿园幼儿园教师一个相辅相成、不可分割的整体。个人利益与集体利教师一个相辅相成、不可分割的整体。个人利益与集体利益的息息相关。益的息息相关。 3.3.制度文化制度文化 （1 1）概念）概念 制度文化规定了组织成员在共同的组织活动中应制度文化规定了组织成员在共同的组织活动中应遵守的行为规范总和，包括各种遵守的行为规范总和，包括各种规章制度、道德规范规章制度、道德规范和职工行为准则和职工行

8、为准则，是组织文化的中间层次，对组织成，是组织文化的中间层次，对组织成员的行为产生员的行为产生规范性、约束性规范性、约束性作用。作用。 幼儿园制度层文化是幼儿园管理的最重要的手段，幼儿园制度层文化是幼儿园管理的最重要的手段，它反映了一所幼儿园特有的管理思想和管理风格。它反映了一所幼儿园特有的管理思想和管理风格。 （2 2）如何进行制度建设？）如何进行制度建设？ 第一，树立科学的制度意识。第一，树立科学的制度意识。 第二，科学地制定制度。第二，科学地制定制度。 第三，制度的严格执行是核心。第三，制度的严格执行是核心。 第四，结果的评价标准。第四，结果的评价标准。 第五，把第五，把“软文化软文化”

9、与与“硬制度硬制度”结合起来。结合起来。 幼儿园建立起一种广大员工能够自我管理的制度机制，幼儿园建立起一种广大员工能够自我管理的制度机制，借此员工可以进行自我管理，上下之间进行沟通，各部门借此员工可以进行自我管理，上下之间进行沟通，各部门之间可以配合默契、保证员工尊严和个人价值得以实现。之间可以配合默契、保证员工尊严和个人价值得以实现。 课中讨论：面对制度与情面课中讨论：面对制度与情面 一位园长在巡班时，看到黄老师穿着高跟鞋带操，便一位园长在巡班时，看到黄老师穿着高跟鞋带操，便当面对黄老师说明其行为已违反了幼儿园的规章制度，需当面对黄老师说明其行为已违反了幼儿园的规章制度，需要按规定受到处罚不

10、料这位黄老师嘴巴一撇，说：罚就罚要按规定受到处罚不料这位黄老师嘴巴一撇，说：罚就罚呗，我懒得换鞋！呗，我懒得换鞋！ 随后，黄老师在私下对其他老师说：我就是不想听他随后，黄老师在私下对其他老师说：我就是不想听他们领导的话，他们不就是找茬整我们职工吗？这种类似的们领导的话，他们不就是找茬整我们职工吗？这种类似的情况可能不只是在一所幼儿园里出现过，如果制度不合理情况可能不只是在一所幼儿园里出现过，如果制度不合理执行不严格或员工不认同，则会引起幼儿园秩序的混乱，执行不严格或员工不认同，则会引起幼儿园秩序的混乱，造成严重的负面影响。造成严重的负面影响。 思考：制度由谁制定？为何制定？依据什么制定？如思考

11、：制度由谁制定？为何制定？依据什么制定？如何执行制度何执行制度? ? 4.4.精神文化精神文化 (1)(1)概念概念 这是组织文化的内核，又称为内隐文化。是组这是组织文化的内核，又称为内隐文化。是组织文化的深层，是核心和灵魂，决定整个组织文织文化的深层，是核心和灵魂，决定整个组织文化的性质和状态。主要指价值观念、群体意识、化的性质和状态。主要指价值观念、群体意识、精神风貌、道德习俗、价值标准等。反映在人们精神风貌、道德习俗、价值标准等。反映在人们生活方式、价值取向和行为规范上。生活方式、价值取向和行为规范上。 (2)(2)如何进行精神文化建设？如何进行精神文化建设？ 第一，人际关系：什么是理想

12、的人际关系？幼儿第一，人际关系：什么是理想的人际关系？幼儿园文化中主要是园文化中主要是“人人”的文化。教师文化又决定着幼的文化。教师文化又决定着幼儿文化的形成，是文化中的核心和灵魂。儿文化的形成，是文化中的核心和灵魂。 第二，文化观念：哪些观念是健康的？教师文化第二，文化观念：哪些观念是健康的？教师文化直接影响着幼儿园的发展方向和速度，对幼儿园的可直接影响着幼儿园的发展方向和速度，对幼儿园的可持续性发展和品牌建设起着决定性的作用。持续性发展和品牌建设起着决定性的作用。 案例：南京鼓楼幼儿园案例：南京鼓楼幼儿园 南京鼓楼幼儿园是南京鼓楼幼儿园是我国著名儿童教育家、心理学我国著名儿童教育家、心理学

13、家陈鹤琴先生于家陈鹤琴先生于19231923年创办的实验园年创办的实验园，是中国历史上，是中国历史上第一个幼儿教育实验研究中心，以探索中国化的幼教第一个幼儿教育实验研究中心，以探索中国化的幼教道路为办园宗旨。改革开放以来，幼儿园开展了二十道路为办园宗旨。改革开放以来，幼儿园开展了二十多项教育科学研究，硕果累累，成为教学科研并重、多项教育科学研究，硕果累累，成为教学科研并重、内外交流广泛、教育改革领先的现代化幼儿园。内外交流广泛、教育改革领先的现代化幼儿园。 图12-1图12-2 四个层次之间的关系四个层次之间的关系 物质文化、行为文化是幼儿园的物质文化、行为文化是幼儿园的外层外层，制度文化是幼

14、，制度文化是幼儿园的儿园的骨架骨架，精神文化是幼儿园的，精神文化是幼儿园的灵魂灵魂，这四者，这四者相辅相成，相辅相成，缺一不可缺一不可，共同形成了幼儿园组织文化的结构。，共同形成了幼儿园组织文化的结构。 物质文化是组织文化的外在表现和载体，是制度文化物质文化是组织文化的外在表现和载体，是制度文化和精神文化的物质基础。行为文化和制度文化则约束和规和精神文化的物质基础。行为文化和制度文化则约束和规范着物质文化和精神文化的建设，精神文化是形成物质文范着物质文化和精神文化的建设，精神文化是形成物质文化、行为文化和制度文化的思想基础，也是组织文化的核化、行为文化和制度文化的思想基础，也是组织文化的核心和

15、灵魂。心和灵魂。 三、幼儿园组织文化管理的意义三、幼儿园组织文化管理的意义 1. 1. 凝聚作用凝聚作用 组织文化向人们展示信仰和态度，影响着人们的组织文化向人们展示信仰和态度，影响着人们的思维方式和行为规范，起到思维方式和行为规范，起到“粘合剂粘合剂”的作用。的作用。 2. 2. 导向作用导向作用 组织文化一旦形成，就产生一种定势，可以把组组织文化一旦形成，就产生一种定势，可以把组织成员引导到组织目标上来。织成员引导到组织目标上来。 3 3激励作用激励作用 组织文化以理解人、尊重人和满足员工的需要为手段，组织文化以理解人、尊重人和满足员工的需要为手段，以调动员工的创造性和积极性为目标，从手段到目标都是以调动员工的创造性和积极性为目标，从手段到目标都是为了激励人和鼓舞人。着眼与人创造文化，文化塑造人。为了激励人和鼓舞人。着眼与人创造文化，文化塑造人。 4 4约束作用约束作用 组织文化的约束力是通过员工自身感受而产生的认同组织文化的约束力是通过员工自身感受而产生的认同心理过程实现的。通过内省过程，产生自律意识，自觉遵心理过程实现的。通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文的规定。组织文化作为一种环境力量，对组织成员守成文的规定。组织文化作为一种环