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文档简介

1、2012路虎路虎 激情驭驾,畅享激情驭驾,畅享“末日之颠末日之颠”城市道路“真实”体验路虎试驾游策划方案目录目录项目构思项目构思活动流程活动流程活动概括活动概括费用预算费用预算活动概括活动概括背景分析(一)背景分析(一)2011年11月8日起,路虎揽胜极光已在全国范围内正式销售。借由广告及公关的强力宣传,以及各地经销商陆续举办的新车上市及首位车主交车仪式,在全国范围掀起了极光的热潮。极光作为今年底及明年内路虎中国的主力销售车型,需要策划系列性和持续性的市场推广活动,延续目标客户关注度,以完成市场及销售目标。活动目标:活动目标:持续性的活动,强化和延续极光的产品关注度,增强消费者对路虎品牌,尤其

2、 是对极光的认知和喜爱让消费者零距离体验其卓越的车辆性能,提升客户购买欲望和潜在销售线索转 换率透过持续性的消费者体验及媒体深入报道,提升极光目标市场占有率背景分析(二)背景分析(二) 他们被广州市区的高房价拥挤到郊区的“豪宅”,却无奈每天拥挤着公共交通上班出行赴会;据有关调查显示,居住郊区化的一个重要条件是交通,广州市交通规划研究所所长周鹤龙说:惯例上,人的日常出行耗时忍受时限是分钟 .而能够满足这一条件就是-拥有自己的一部私家车。 一向热爱旅游的广州人向来“游经”丰富,近年旅游意向也开始有所改变,新兴旅游方式自驾游自驾游,以兴趣为主线,游遍天下。 本次试驾就是让客户体验开着私家车去旅游,进

3、行城市道路真实体验试驾。自驾游自驾游.享自由享自由体验试驾游:实现短途自驾游爱旅游的老广有压力的都市白领有意买车的幸福家庭有意换车的老车主高消费网友群体体验试驾游:既可旅游又可以深切体验新车体验试驾游:以旅游的方式体验新车,我喜欢体验试驾游:原来生活可以那么轻松自由创意背景创意背景活动活动目的目的在旅游途中体验试驾在旅游途中体验试驾产品特点产品特点记者、客户体验记者、客户体验媒体报道媒体报道促进销售促进销售产品自身卖点?产品自身卖点?让记者及客户体验什么?让记者及客户体验什么?如何印象深刻体验?如何印象深刻体验?那些媒体能够报道?那些媒体能够报道?报道什么内容?报道什么内容?通过报道、试驾影通

4、过报道、试驾影响目标受众,发掘响目标受众,发掘潜在客户。潜在客户。前提前提重点重点活动亮点活动亮点 利用免费参与试驾游的噱头利用免费参与试驾游的噱头,全面展开线上炒作和线下报名宣全面展开线上炒作和线下报名宣传传,打造最受媒体及众人关注的打造最受媒体及众人关注的2012品牌汽车路虎深切体验试驾游品牌汽车路虎深切体验试驾游活动活动! 平常4s店试驾都是指定路线,按指示“限速”进行,路程短并路况单一;如果是场内的试驾体验活动,虽然路况体验足够,但是场地有限跑道太短加速性能不明显,并本没有真正体验到车在实际道路发挥的性能;本次活动的安排,就是要客户开着试驾车,在安全指引下,真实感受平时道路各种路况带来

5、的驾乘感受。两日一夜自驾游两日一夜自驾游活动信息活动信息活动主题:城市道路“真实”体验活动地点:深圳香蜜湖活动时间:2012年1月7、8日(两天一夜)客户人数:30-50人(可邀请已购车的客户一起参与)试驾车型:2台 路虎-极光(主角)、路虎-揽胜(配角)展示车型:1台活动形式:品牌、产品、安全驾驶等知识测试、体能测试; 城市道路体验及驾控技能测试媒体邀请:中国汽车画报、广州日报项目构思项目构思活动内容总规划活动内容总规划在旅游中体验车的性能在旅游中体验车的性能 为了更好地发挥客户对车辆的把控,先组织客户进行车辆驾驶技术讲解,感知 车辆性能。 驾控技能测试,在试驾中体验路虎的性能,享受驾驶乐趣

6、 驾控技能测试项目,客户可进行比赛,增加试驾气氛。活动内容规划:自控驾驭、产品体验、驾控技能测试产品活动内容规划:自控驾驭、产品体验、驾控技能测试产品开放式城市开放式城市道体验路段道体验路段尽情速度尽情速度体验体验减速带通减速带通过路段过路段道路道路“雪地雪地”打滑体验打滑体验急速连续急速连续变向变向体验项目体验项目目的地推荐深圳香蜜湖目的地推荐深圳香蜜湖位于深圳市福田区的香蜜湖度假村内,北至侨香路,南至深南大道,东至香梅路,西至香蜜湖路,比邻两口岸(皇岗口岸与福田口岸)对接香港,地理位置、商业号召力毋庸质疑,建场几年来已经成功举办过数百场专业汽车活动。试驾场地介绍试驾场地介绍香蜜湖专业大型汽

7、车试驾场1、场地为全封闭式,场地内部设备齐全,加上一流的策划团队与执行团队,彰显业内优势;2、场地面积:75m*270m(水泥地面),越野路面面积为7000多平米,能专业测试汽车的各种性能;3、活动配套设施:全新劳斯柏格帐篷、豪华帐篷等,能满足汽车活动任何搭建需要;4、七件套越野器械,器械包括有:阶梯路、突破坑洼障碍、轮胎路、枕木路、组合式翘翘板、驼峰、“之”字路,能满足城市suv等越野活动。旅游景点旅游景点香蜜湖度假村香蜜湖度假村 香蜜湖度假村始建于1981年,是当时是全国规模最大、设施最齐全,集吃、住、行、游、购、娱于一体的度假村。在80年代中期香蜜湖度假村曾风靡深港两地,成为深圳人和来深

8、圳旅游者的必到之地。 休闲娱乐香蜜湖畔的体育中心是一个集高尔夫球场、网球场、乒乓球馆、羽毛球馆、篮球馆、环湖慢跑、湖边垂钓等综合性的体育运动中心。下榻酒店下榻酒店 香蜜湖东座酒店、香蜜湖龙豪假日酒店集客房、餐饮、商务会议、娱乐、养身、休闲度假于一体的园林式、信息化酒店,本着“以人为本,优质高效”的服务理念,为宾客提供高标准服务。活动内容活动内容“真实真实”城市道路体验城市道路体验(一)自驾游(一)自驾游城市道路体验城市道路体验 各个厂家经销商都会推出一系列试乘试驾活动。很多试驾会都是简单的体验,通常是绕着4s店缓慢开上一小圈,或是在周边场地进行科目试驾体验,但很多准车主由于时间不够充分,或线路

9、过于简单,或试驾缺乏真实感,开过之后对车的印象还是很模糊。 在铺装路面上(平坦的城市道路和高速公路上)试驾您又试过没有呢?本次试驾活动首先就是在半开放式城市道路体验试驾,让试驾的客户真正感受到开着路虎在路上跑的感觉,从而在试驾过程当中了解路虎的行驶性能和操控性能,甚至可以深度了解汽车的制作工艺和内饰外观特点、配置、底盘、发动机特点等等。活动内容活动内容霸气外露霸气外露 极速试驾极速试驾(二)尽情速度体验(直线加速) 项目体验:体验产品换挡变速的急速快感,及良好的加速性 活动用车:路虎试驾新车 活动物料: 4米的减速带 活动限时: 不限 活动规则: 1、在直线跑道上隔一段距离放置2米的的减速带放

10、2段。 2、不限时直线加速,充分体验新车加速的快感。活动内容活动内容霸气外露霸气外露 极速试驾极速试驾(三)急速连续变向(极限路段)项目体验:高速弯道体验产品创新的esp控制,及良好的通过性 活动用车:路虎试驾新车 活动物料:雪糕桶、气球活动限时:一圈 活动规则:1、用雪糕桶在划定区域内相距3-5米摆定弯道造型。 2、客户驾驶车辆从设定的雪糕桶中穿过,并调头回到发车区, 以车辆顺利通过不碰触雪糕桶来考验客户的驾车水平。 3、在跑道弯道处放置(红,黄,白)三种不同颜色的气球,汽车在 行进过程中要尽量不要碾压气球副驾驶上坐一个负责指挥的 人。活动内容活动内容特殊路段特殊路段深度试驾深度试驾(四)道

11、路“雪地”打滑体验(智能体验) 项目体验:体验轮胎 活动用车:路虎试驾新车 活动物料:橡胶地膜加肥皂水或洒水车、雪糕桶 活动限时: 不限 活动规则: 1、用雪糕桶拟出一个弯道,驾驶者 在行驶中转入这个弯道,车辆顺利 碰触雪糕桶来考验客户的驾车水平。 2、在湿地上加速体验轮胎优势。活动内容活动内容特殊路段特殊路段深度试驾深度试驾(五)减速带通过路段(颠簸路段) 项目体验:路虎底盘、动力总成、四驱系统上,是拥有深厚越野功底的 活动用车:路虎试驾新车 活动物料:道路障碍设施 活动限时:一圈 活动规则: 1、完成前后悬挂的伸缩行程。 2、展现 23纵向通过角,31的接近角和34的离去角的优势。 3、在

12、面对单轴打滑时中央差速机构的扭矩分配是否迅速,得到 扭矩的未打滑轴是否能有效的将车推上斜坡。 4、 “馒头包”交叉轴及倾斜钢架交叉轴测试活动区域活动区域接待区接待区接待区职能:接待区职能:提前准备好所有参加试驾的客户资料,预约客户签到,发放活动须知既日程安排表,引导停车(专用停车区)收集客户资料及及时反馈客户的到场情况。接待区工作流程:接待区工作流程:试驾客户接待资料登记验证签订试驾协议发放试驾编号统计试驾表确定试驾次序回收试驾活动问卷接待区所需物料:接待区所需物料:试驾登记/试驾协议表、试驾表;试驾统计表、试驾号牌、笔等。活动区域活动区域展示区展示区路虎路虎:虎中之王,人中之圣,驾驭虎王,虎

13、虎生威。虎中之王,人中之圣,驾驭虎王,虎虎生威。有路虎企业发展大事记展板和展台够成相对独立的展示区,供试驾人员参观拍照。极光配备了magneride自适应动态悬挂和全时四驱,全地形反馈适应系统保证了它一流的越野性能,这也是路虎极光的看家本领。极光前卫的造型赢得了不少消费者的青睐,而丰富的配置以及在国内较高的品牌口碑与知名度。汽车静态展示配合x展架的资料宣传,让更多人认识了解路虎。活动区域活动区域讲解区讲解区讲解区职能:讲解区职能:试驾前负责向客户讲解路虎的性能及本次试驾的亮点和优势,讲解试驾活动流程、试乘试驾客户注意事项、试驾路线等。客户听完讲解后派人员进行陪驾。讲解区工作流程:讲解区工作流程

14、:讲解-获取试驾次序表(由接待区提供)通知各试驾员指引试驾车辆入场确认客户信息、回收试驾协议书指引客户入场 (试驾员)暂存客户驾照、客户试驾、试驾完毕后回收试驾证并交至接待区。活动区域活动区域休息区休息区u为领导提供观看试驾及休息的场所u为重要媒体提供专访的场所u优雅的音乐、香浓的咖啡、清凉的饮料、让等候的试驾人员随时可进入休息区休息。 活动相关表格示例活动相关表格示例活动流程活动流程活动倒计时活动倒计时前15-10天确定活动方案细节和媒体、客户邀请名单前10-7天电话沟通媒体和客户,确认到会和寄发邀请函和日程安排前7-2天确定通稿、讲话稿、注意事项等内容前1天场地布置完毕短信、电话提醒客户、

15、媒体时间、地点等注意事项前3个小时到达现场,对照方案 确认无误活动流程活动流程日程日程版块版块地点地点细节细节两天一夜试驾发车仪式路虎4s店签到致欢迎词车型讲解:动力性、安全性、设计、内饰与细节试驾安全讲解注意事项、试驾安排试乘试驾4s店深圳香蜜湖驾驶过程中体验:操控性、音响、静音、舒适、高速稳定性专业试驾场地专业试车:开放式城市道路体验、尽情速度体验、急速连续变向、道路“雪地”打滑体 验、减速带通过路段休闲活动接待、讲解区试乘试驾客户报名登记及试驾前专业讲解区域展示区汽车静态展示休息区用餐、休息第一天第一天上午08:30 准备工作就绪(所有工作人员就位、物料到位、现场效果检视)09:00-0

16、9:30 客户签到,核实来宾信息,签到,发放活动编号。各区间 工作人员就位等09:30-10:00 活动讲解、分组、发车仪式10:0012:00 去深圳试驾途中12:0014:00 中午用餐及休息下 午 14:00-14:30 详细试驾流程讲解14:30-17:30 客户分组进行试驾 17:3019:00 晚餐19:00以后自由分配时间可在酒店休息或在香蜜湖游玩活动执行流程活动执行流程第二天第二天上午08:30-09:30 起床、早餐时间09:30-10:00 签到,今天活动讲解、车展展示10:0012:00 香蜜湖度假村自由游玩12:0014:00 中午用餐及休息下 午 14:00-16:0

17、0 返回广州途中试驾 16:00 活动结束,客户赠送纪念礼品,欢送客户,对有意向了解产品信 息的客户安排销售人员跟进活动执行流程活动执行流程注:来回途中试驾按实际人数既车辆,安排试驾人员分路段试驾,车辆必须安排一名教练从旁指导确保驾驶安全。执行管理执行管理要要 点点执行要点及细节问题执行要点及细节问题备备 注注安全问题此次活动执行区域多、执行人员多、执行流程安排紧密、现场试驾人数多,容易造成人员疲劳和各种事故。驾驶途中注意安全。执行管理实施管理手则是指导本次活动从前期准备到活动执行的管理手则,所有活动参加人员必须严格按照实施管理手则执行每人所负责的活动,对没有按照要求完成负责活动的执行人员由活

18、动主管记录并做相应扣款处罚。管理制度在活动执行期间,所有工作人员必须严格按照工作人员管理规范及标准执行活动,服从活动负责人的合理安排。试驾专用车活动前维护试驾专用车活动前维护坚持三检:做好出车前、行驶中、收车后的检视,并听察发动机、底盘有无异常。确保四清:经常保持油、水、滤清器和蓄电池的清洁。 保持紧固:经常检查制动、转向等安全机构和轮胎、悬挂等各种外露连接螺栓、螺母保持紧固有效。灯光、雨刷装备齐全,所有灯光必须有效,雨刷工作正常,随车工具齐全完好。 保持车辆各部卫生良好,车容整洁。保持车内空气对流,无异味。保持电路正常,及时检查电路。保持底盘清洁,底盘防锈。应急处理方案应急处理方案1、场地布

19、置活动出现意外倒塌、损坏等情况。场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况。解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。2、场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况。场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况。解决方法:与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。应急处理方案应急处理方案3、现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况。、现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况。解决方法:统一划分与配置对讲机频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。4、现场执行过程中,

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