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文档简介

1、Chapter 12 總合生產計畫總合生產計畫總合生產計畫總合生產計畫以最少的本钱/資源來滿足中程的工時及產品需求生產計畫概論生產計畫概論長程規畫一年一次,規畫一年以上的期間中程規畫以月或季為單位,規畫期間約618個月總和生產計畫短程規劃以週為單位,規劃期間可由1天至6個月製程規劃策略性產能規劃總合生產計劃主生產排程物料需求計劃訂單排程每週的人員及顧客排程每日的人員及顧客排程長程中程短程製造服務科層式生產計劃科層式生產計劃分配各工廠的生產量決定各生產線的季計畫決定產品的月產量產品或地區的需求各產品的15個月需求各產品5個月的需求企業廠長領班決策程序預測需求決策層級總合生產規劃總合生產規劃排定各

2、產品線的中程(618月)月或週產量,必需在主生產計劃(MPS)之前最正确化月/週產量、雇用人數、存貨量步驟年度計劃預定營業額應生產的產品類型及數量總合生產規劃最正确化月/週產量、雇用人數、存貨量生產計劃的內在、外在要素生產計劃的內在、外在要素競爭者的行為外部產能(外包)目前實際產能生產規劃原材料的取得目前員工數存貨水準市場需求經濟環境必要的生產活動公司外部公司內部控制需求定價與促銷降價刺激淡季的需求調高售價及以提供公司最擅長的產品或服務互補性產品割草機與雪上摩拖車對需求的掌控非常有限調節產量較可行生產規劃的根本战略生產規劃的根本战略同步战略 (Chase Strategy)將生產量設定成訂單量

3、的生產以招募或解雇員工來對應生產量變動胜利要素存在大量欲就業且容易訓練的應徵人員需求減少時,員工因失業的恐懼而減緩任务度調整工時战略變動員工的任务時數提供員工穩定的任务平準战略員工人數及產量維持固定缺貨時有些顧客會轉向競爭者存貨能够會過時,而呵斥無法銷售的貨品外包(subcontracting)交期與品質的控制不易總合生產計劃的本钱總合生產計劃的本钱根本生產本钱人員人工本钱、正常工時或加班費用產量變動的相關本钱聘雇、訓練、遣散費用存貨本钱資金、倉儲、保險、稅負、毀損及產品過時趕工本钱跟催、顧客喪失自信心,喪失商機的機會本钱總合生產計劃技術總合生產計劃技術試誤法利用各種生產战略的組合計算各組合的

4、本钱選擇最正确的組合數學規劃-線性規畫模擬試誤法個案試誤法個案需求與工作天月份一月二月三月四月五月六月總計需求預測1,8001,5001,1009001,1001,6008000 件工作天221921212220125 天原料100/件庫存持有成本1.50/件/月單位缺貨成本5/件/月單位外包成本20/件(120 外包成本減100 所節省的物料成本)雇用及訓練成本200/人解雇成本250/人人工小時5/件正常班成本4/小時加班成本6/小時本钱期初存貨:400件平安存量:月需求的25%與個案相關的幾大特點與個案相關的幾大特點資料與普通會計資料不同只能間接的由現場管理階層获得規劃前需求預測+平安存

5、量=生產數量假設平安存量均未派上用場 各期末存貨就會皆為平安存量一月份的產量 需求量+平安存貨-期初存貨產量產量= =需求預測需求預測+ +平安存量平安存量假設平安存量都未派上用埸一 月二 月三 月四 月五 月六 月期 初 存 貨400450375275225275需 求 預 測1,8001,5001,1009001,1001,600安 全 存 量 (0.25 * 需 求 預 測 )450375275225275400產 量 (需 求 預 測 + 安 全 存 量 - 期 初 存 貨 )1,8501,4251,0008501,1501,725期 末 存 貨 (期 初 存 貨 + 產 量 - 需

6、求 預 測 )450375275225275400方案方案1:產量與訂單一样:產量與訂單一样採正常班每天任务採正常班每天任务8小時,但改變員工人數小時,但改變員工人數一月二月三月四月五月六月總計產量需求(圖表 14.4)1,8501,4251,0008501,1501,725所需人工小時數 (產量*5 小時/件)9,2507,1255,0004,2505,7508,625每月工作天221921212220每月每人工作小時數(工作天*8 小時/天)176152168168176160員工數(所需人工小時數 / 每月每人工作小時數)534730253354新雇人員數*0000821雇用成本 (新雇

7、人員數 * $200)0000$1,600$4,200$5,800裁員數0617500裁員成本 (裁員數 * $250)0$1,500$4,250$1,250$0$0$7,000直接人工成本 (所需人工小時數 * $4)$37,00028,50020,00017,00023,00034,500160,000總成本$172,800假設期初員工人數為第一個月的53名方案方案2:產量固定為:產量固定為6個月預測需求的平均,個月預測需求的平均,員工人數亦維持固定。員工人數亦維持固定。員工人數為(8,000單位*5小時/單位)/(125任务天*8小時/天)=40人一月二月三月四月五月六月總計期初存貨40

8、0827632412720每月工作天221921212220可用人工工作小時數 (每月工作天*8 小時/天 *40 人)7,0406,0806,7206,7207,0406,400生產量 (可用人工小時數 / 5 小時/件)1,4081,2161,3441,3441,4081,280需求預測 (圖表 14.4)1,8001,5001,1009001,1001,600期末存貨 (期初存貨 + 生產量 - 需求預測)8-276-32412720400缺貨成本 (缺貨 * $5)01,380160000$1,540安全存貨 (圖表 14.4)450375275225275400方案二:人員數固定;以

9、庫存及缺貨來調節 (續)一月二月三月四月五月六月總計過量存貨 (期末存貨 - 安全存貨)0001874450存貨成本 (過量存貨 * $1.5)0002816670$948直接人工成本 (所需人工小時數 * $4)$28,160$24,320$26,880$26,880$28,160$25,600 $160,000總成本$162,488方案方案3 3:產量固定為預測需求的最小量:產量固定為預測需求的最小量4 4月份,月份,採正常班固定員工人數,過量的需求由外包來處理採正常班固定員工人數,過量的需求由外包來處理員工人數 =850單位/月*6個月*5小時/單位/125任务天*8小時/任务天=25人

10、一月二月三月四月五月六月總計產量需求 (圖表 14.4)1,8501,4251,0008501,1501,725每月工作天221921212220工作小時數 (每月工作天 * 8 小時/天 *25 人)4,4003,8004,2004,2004,4004,000實際產量 (工作小時數 / 5 小時/件)880760840840880800外包數 (產量需求 - 實際產量)97066516010270925外包成本 (外包數 * $20)19,40013,3003,2002005,40018,50060,000直接人工成本17,60015,20016,80016,80017,60016,0001

11、00,000總成本 $160,000方案方案4 4:前:前2 2個月採固定員工正常班,個月採固定員工正常班, 加班來滿足額外需求,其他月份的產量為需求量加班來滿足額外需求,其他月份的產量為需求量一月二月三月四月五月六月總計期初存貨40000177554792每月工作天221921212220可用人工工作小時數 (每月工作天*8 小時/天 *38 人)66885,7766,3846,3846,6886,080正常班生產量 (可用人工 小時數 / 5 小時/件)1,3381,1551,2771,2771,3881,216需求預測 (圖表 14.4)1,8001,5001,1009001,1001,

12、600加班前之產量(期初存貨 + 正常班生產量 - 需求預測)-62-345177554792408加班之產量623450000加班之成本 (加班之產量 * 5 小時/單位 * $6)$1,860$10,3500000$12,210安全存貨 (圖表 14.4)450375275225275400過量之產品 (加班前之產量 - 安全存貨)0003295178存貨成本 (過量存貨 * $1.5)00049477612$1,281直接人工成本$26,75223,10425,53625,53626,75224,320$152,000總成本 $165,491四種方案的比較四種方案的比較成本方案一:產量與

13、訂單相同;變動員工數方案二:人員數固定;以庫存及缺貨來調節方案三 :固定人員數;外包方案四:固定人員數;加班雇用$ 5,800$ 0$ 0 0解雇7,000 0 0 0存貨 0 948 0 1,281缺貨 01,540 0 0外包 0 060,000 0加班 0 0 012,210直接人工160,000160,000100,000152,000$172,800$162,488$160,000$165,491幾大留意事項幾大留意事項基於一定的假設可由任何的員工數目開始,且無僱用與解僱的本钱,也無地點調動的考量可改為多重战略的方案實行混合改變員工人數,加班與外包並行不能保證可以找尋到最小本钱電腦程

14、式的應用Lotus,Excel服務業總合規劃服務業總合規劃Tucson市的公園與休閑管理局方案一:維持116名全職直接員工。 將部份任务排至淡季以平準全任务負荷。 繼續雇用120名相當於全職的兼職人員 來滿足高需求季節成本全年工作天工作小時數(員工數天數8 小時)薪資(全職,$4.45 兼職, $4.03)福利(全職,17%兼職,11%)管理費用(全職,20%兼職,25%)116 名全職員工252233,856$1,040,659$176,912$208,132120 名兼職員工252241,920 974,938 107,243 243,735總成本$2,751,619$2,015,597$

15、284,155$451,867方案二:維持50名全職直接員工 與120名相當於全職的兼職員工, 將66名全職員工的任务外包, 外包本钱為 $1,100,000成本全年工作天工作小時數(員工數天數8 小時)薪資(全職, $4.45兼職, $4.03)福利(全職,17%兼職,11%)管理費用(全職,20%兼職,25%)外包成本50 名全職員工252100,800$448,560$76,255$89,712$1,100,000120 名兼職員工外包成本252241,920 974,938 107,243 243,735總成本$3,040,443$1,423,498$183,498$333,447$1

16、,100,000方案三:將116名全職任务人員的任务皆外包, 外包本钱 $1,600,000。 將120名相當於全職的兼職任务全部外包, 外包本钱 $1,850,000成本外包成本0 名全職人員0 名兼職人員外包全職工作$ 1,600,000外包兼職工作 1,850,000 總成本 3,450,000決定最正确方案的本钱資料決定最正确方案的本钱資料全職直接員工平均薪資$4.45/hr 福利支出 薪水的百分之17 管理費用 薪水的百分之20 兼職人員 平均薪資 $4.05/hr 福利支出 薪水的百分之11 管理費用 薪水的百分之25外包一切兼職任务 185萬外包一切正職任务 160萬比較三個方案

17、的本钱比較三個方案的本钱方案一:116 名全職直接人工120 名相當全職 的兼職員工方案二:50 名全職員工120 名兼職員工外包部份工作方案三:外包所有工作薪資$2,015,597$1,423,498福利284,155183,498管理費用451,867333,447外包全職工作1,100,000$1,600,000外包兼職工作1,850,000總計$2,751,619$3,040,443$3,450,000生產平準化生產平準化在一時段內生產量維持某固定水準人員數目坚持不變和低存貨好處藉由規劃讓整個生產系統 達到存貨及在製品最低因為製程的批量小,生產線變更快速整個生產系統的產量平穩外購件只在

18、需求時送達且直接上線由顧客需求引生產的由顧客需求引生產的即時生產系統即時生產系統(Toyota)年度生產計劃汽車年產量及年銷售量總合生產計畫導出月/日生產計劃二個月前設定生產的車型與數量生產量通知上游供應商轉為一個月細部規劃舉例說明舉例說明預計月產8,000台A型車,6,000台B型車,4,000台C型車,2,000台D型車每月開工20天。日產量400, 300, 200, 100排程則為每9.6分鐘4輛A型車,3輛B型車,2輛C型車及1輛D型車平準化生產之應用條件平準化生產之應用條件應用條件重覆性生產(生產線型態)產能超過需求產出量必需固定(一個月內)採購、行銷與生產必需和諧庫存本钱高設備本

19、钱低員工為多能工 產量管理產量管理 (Yield management)使產量或收益最大化使產量或收益最大化調配適當的產能調配適當的產能給適當的客戶給適當的客戶適當的價格及時間適當的價格及時間 -管理需求有利產量管理執行有利產量管理執行需求可以顧客作區隔固定本钱高 變動本钱低存貨容易損壞產品可預先出卖需求變動性高例如:旅館業、航空業、醫院病床 產量管理系統之運作產量管理系統之運作顧客認為合理的價格藩籬(rate fences)預測及處理一切與顧客相關的時間管理服務流程的管理處理超額預定以及價格變異價格與服務時間矩陣:服務業之定位價格與服務時間矩陣:服務業之定位 定價定價固定固定變動變動可預測第一象限電影 體育館 會議中心第二象限飯店 航空公司租車 郵輪不可預測第三象限 餐廳 高爾夫球場第四象限慢性病療養醫院服服務務時時間間結論結論 總合需求計劃同步战略調整工時战略平準战略外包方式試誤圖表法線性規劃平準化排程產量管理個案個案-Bradford-Bradford10條生產線,每條6個員工。每條每日運作7.5小時,員工按每日8小時受薪,生產線每天可加班兩小時,每次排定一星期的班,且一切生產線一同加班。員工正常班時薪20元,加班時薪30元,生產線每小時450盒預測需求:

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