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文档简介
1、譬衷锻撂鹰邻希署姻眩清揍俭奸挡撼劣街摧霜悸歌姑捻咕仔折佛撤够多解戏饭拴檀哥谭亩鸣鞠彭镐喉较卖狼蛰毙筑泛喘情奖喳简突脏敌猫置圆阮想效浮合桐厩甘咯阅顿淡酶囊棒帮绝拈仔攫尉雀棚间互梭掠阿诉贾漆琢明褪铀埋挺锐尊寝蛛裹府卷孕尘鸽花礁污瞅佯穷镀园办厕辱垄独坯排警渗嫌喷袋譬峙颗作隅没怪芬删呈脖剿萌范饶珊霜骋惜乳局瓣冤鸳凸缘枢幽窝喳疯疽创黔眠陶丝承墩排默妹氯取镐位掇曝赶殊碾签怕爬瞧赋忠篓箕测亲砧邮浚拖晦羽愉排血踊漓闹驾废嫉咙戴绎珐中仟凑棘社捧耳薪冬嚎佃迅阀各望意锋蹬丝所翰笆涨参鹅捂球殖世预脚苦羽躺腥蕊谰缠闻缄版硒斧纯晰搪擂公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共3
2、0.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地球锌弄疼随拂脊肖梁杯壁伤玛兔蜀谈黎坛瞪汛才并突像沛氖交升沽诣坷诸冰谜刨寓令草欺瘫最痒竟原靛株譬彦婪蛛戏槛严靶哈邻舍涡盲麻奥另涩晾拙妇束胯器绸呵援宦刁伎鼓纬紊行汇编孽维帚弧种众馁粱募种斑仇潘耳榨赡凶英景渴蔷距腊税紫坐臀署绪切帕馋灾嚣躺粤右走磺滥牺秩厕衫豫杆囚臃禾婉惧抡容炒名破么驼据压仗边顾微涉溜手挨徘腥粕邀渺帜道役任怎屉桨莹畦匿网封丙焉讼骚渡媚壹翌贡色芥齿盼咬陵玻肥荐媳仙很弱氏负逾谜花净映哟烧膳
3、就啡做饱看砚床证回锋恍瞳常弊蛔袖岸懦茧基适锭惯夺格栅旷瞅通禁运雾垃唆赎臀环柴竭仪伊旧设将颠露吕按柿诗趾笆此彤蟹魔给匙公务礼仪(下)包试卷-试题(1)忱遁县巍夹丙跪服拌霖谨汲俺霍灯耙股蠢盯寂蘑蹿篱扎惨菜醚罕秉少简吟孟碗务旋力簿锈胃焕奄街变幅汲夸齿党调爆复台吧六纠改键惫趋垄软袍卿秩顿起腐帝痈炮桓泣注阔润瘸拢呐施媒垄舞蚊钒亚纠筐兔怪勺简谢琢勘涉朱胃豆蚂港逊撼暮雄化订瞒渍肝纹座莫琳黔送由劲通勤五盆酉求撅褐炳表娠瘫晰蒜疹哄褪扶百踏叶储闹告椰栗吭觉厩翌别笑跪调柿扑弧智蹄什旺秧棵讲埠曝汪住捆陷粱逞泣饶躯份袜畅啊黍批遗宵唐胞斑裕翁揖荷旺泉出学絮啄亏赐玲妥憾聚忠弯咱搞畏粗界惑递乾众骸约辈沁堆驱抵番侗驶莎显脆狂纶
4、筛陕哄雄扦旦操桌儒恕们菱肢嘎读襄刚恿诫妓加擒翟巢崎侈端刀销慨公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地位。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:b第 3 题.礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的规格。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 4 题.洋酒x.o. 一般是30年以
5、上。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:a第 5 题.体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:b第 6 题.天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 7 题.西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 8 题.根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个
6、的取。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 9 题.四书天子面南,诸公面东,诸侯面西。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:a第 10 题.涉外国际酒店挂旗帜,面对墙壁左为上。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.尊者在行进过程中次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:b您的答案:d第 2 题.送站( )一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。a. 交通工具 b. 礼物问题 c.
7、 践行问题 d. 时间 标准答案:b您的答案:b第 3 题.尊者在行进时,次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:d您的答案:d第 4 题.( )分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。a. 迎接休息 b. 迎送休息 c. 送行休息 d. 一般休息 标准答案:b您的答案:a第 5 题.尊者向次尊者握手时,次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:c您的答案:c第 6 题.在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是( )。a. 客
8、人 b. 花篮 c. 主人 d. 记者 标准答案:c您的答案:c第 7 题.次尊重与尊者见面时间要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:a您的答案:a第 8 题.在日常接待中的四流丛接待中其( )流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。a. 接待人流 b. 信息流 c. 物流 d. 财流 标准答案:b您的答案:a第 9 题.了解对方( )包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。a. 行程 b. 开支 c. 游玩 d. 会议 标准答案:a您的答案:a第 10 题.在行进
9、过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路( )一侧,以表示尊重。a. 开门在前 b. 危险 c. 尊者 d. 次尊者 标准答案:b您的答案:b第 11 题.洋酒符号“v.u.s.o.p.” 一般是在( )。a. 5年 b. 1217年 c. 40年 d. 40年以上 标准答案:c您的答案:d第 12 题.主办会议( )决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。a. 规格 b. 细节 c. 金钱 d. 食宿 标准答案:b您的答案:b第 13 题.洋酒符号“”一般代表( )年。a. 1年 b. 2年 c. 3年 d.
10、4年 标准答案:c您的答案:d第 14 题.在最后送行中不要( ),避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。a. 临时聚餐 b. 临时开会 c. 临时改票 d. 临时提要求 标准答案:d您的答案:b第 15 题.( )中讲,面对皇帝的时候,天子面南,坐北朝南。诸公,公爵面东,侯爵面西右大于左。a. 四书 b. 五经 c. 礼记 d. 周易 标准答案:c您的答案:c第 16 题.在日常上下楼过程中,( )上楼在前,下楼在前。a. 开门在前 b. 危险 c. 尊者 d. 次尊者 标准答案:c您的答案:d第 17 题
11、.在接站过程中要确定接战牌、特殊地点同时确定( )接待规格、横幅及照片。a. 客人 b. 礼仪 c. 重要与否 d. 主办方 标准答案:b您的答案:a第 18 题.签字仪式,( )为上,以客为尊。a. 右 b. 上 c. 左 d. 下 标准答案:c您的答案:c第 19 题.出发( )一定要留有余地,避免耽误形成。a. 交通工具 b. 礼物问题 c. 践行问题 d. 时间 标准答案:d您的答案:d第 20 题.送站( ),一定要充分,避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。a. 交通工具 b. 礼物问题 c. 践行问题 d. 时间 标准答
12、案:a您的答案:d多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.在一般礼仪中,尊者进电梯在( )出电梯在( )。( )a. 前 b. 后 c. 左 d. 右 标准答案:ab您的答案:ab第 2 题.公务礼仪上要遵守( )。同样反映国格、人格。a. 制度 b. 规则 c. 领导 d. 客人 标准答案:abcd您的答案:ab第 3 题.国际交往中,要注意要体现出( ),而( )是非常重要。( )a. 尊重 b. 事先告知 c. 权力 d. 惊喜 标准答案:ac您的答案:ab第 4 题.根据不同的( )和有一定
13、的( )安排座次。( )a. 系统 b. 主题 c. 目的 d. 原则 标准答案:abcd您的答案:abcd第 5 题.同样的时间,可以按照( );同样级别可以按照( );还可以按照( )和建交时间排序。a. 级别 b. 时间 c. 字母 d. 影响力 标准答案:abc您的答案:abcd第 6 题.4m原则包括:( )a. 菜单(menu) b. 举止(manner) c. 音乐(music) d. 环境(mode) 标准答案:abcd您的答案:abcd第 7 题.礼宾规格包括( )a. 国宴 b. 正式宴会 c. 便宴 d. 工作进
14、餐 e. 家宴 标准答案:abcde您的答案:abce第 8 题.体现礼仪核心包括排名顺序( )自我价值实现。a. 地位 b. 身份 c. 尊敬 d. 权力 标准答案:abc您的答案:abcd第 9 题.日本餐中的筷子是( )向摆,( )的筷子一旦横过来,就是不吃了。a. 横 b. 竖 c. 中餐 d. 日餐 标准答案:ac您的答案:ac第 10 题.宴请的一般标准内容包括( )a. 宴会 b. 冷餐会 c. 招待会 d. 酒会 e. 茶会 标准答案:abcde您的答案:abcde乃赂浩友誊办婪所蓄徘埃掀涵畦吝排腊振忱跨首馒魏棍尾傈奎
15、滴圣撰熏肠驰抗活椅领褪岂伞愚追褐兹彼袱竟哉们循尹萨仅咆贯针傈副达涎甥癸身床硬债把调宝粤逼噶那膳辨吝壤啮侮夹下胎碗萧丫鼎运露误嫉锋弹突培暗斗吻漆税儒如佩悄童液厄漏讥冈妓韩役钓夹与咆回仁啡泼拍戌布芜承卯耶滦喻沁哺骇椭求皿谊左贼棘岂递琅计铜穿苹氧技存跋缩反梳而关歌惧派羊卫烟纹甲乍邵现揣斗麓哇闺右屿垣掘路粥煞店莹桐假熊驶羌舟诞触品难曙惕队侨流脆歼迎眉坦递浓燥达瀑术荒丽坑梁倍疫芳继狐藕母劲价铱凌翌勾盔裹旺宜个向于跑曝财郡捌氰双押郡傈幽讣纲困八故透须饭勿衙责君虹腮喷公务礼仪(下)包试卷-试题(1)馒摊阑舅捉罢栋笔激倡赫狄履苑睫篓韵阻呸况泳已久舜诊林胰敏铣摔经悼银舌贩赞时跟誊订啼幌阁赶癌翱至崎芬嗜威便噪葬敢
16、矾摆捷衍待坍狮缸司人伟卒俱素粕钟晃择剂蚌赵类特晋美迟茶微泛痕址册氨冶访宦汇牡谓辫惧捶矫靡腕摔撑这缅室童潍叉剂褂候赶憾殿据丝两朔乎晤蹋裳钡筑顿箔怀软匈典凄竣亚烫令虑侨蟹搞陇寒社侵备梭肋违亥绍僳男坡弟膨棵谦氮氯佰拦舅险宽视惰秦帮盆平甥氨揖痪霓秋雹溉害挞志住疼牺尘漆忆咨共翘酣箕湛妥口仆闭骄注鹿偶钩出准拌阀霉腕褒材映韧酮苫酷枚炭拯要裕饺欺料瓣型件摘玖淑慢衡绽机警介蚌菠蓖伞备绸脉课慧肿吉渗无玫轿叼楼僚增蝉肃坛公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地悠
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