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文档简介

1、如何做一个合如何做一个合格的部门经理格的部门经理 澳洲巴瑞特大學商學院澳洲巴瑞特大學商學院 MBA市場戰略運營市場戰略運營 教授教授 高层管理角色定位与工作分析高层管理角色定位与工作分析 问题挖掘、战略、整合问题挖掘、战略、整合中层管理角色定位与工作分析中层管理角色定位与工作分析 问题挖掘、计划、分配、问题挖掘、计划、分配、 执行监控执行监控基层管理角色定位与工作分析基层管理角色定位与工作分析 问题挖掘、执行问题挖掘、执行 起头错误万般皆失起头错误万般皆失政策执行虎头蛇尾政策执行虎头蛇尾 工作中工作中效益改善效益改善性性信息渠道沟通不畅信息渠道沟通不畅 工作中信息连接工作中信息连接改善改善性性

2、工作工作缺乏危机意识缺乏危机意识 工作中围墙观念工作中围墙观念改善改善性性在工作中见的三大执行障碍在工作中见的三大执行障碍政策执行虎头蛇尾政策执行虎头蛇尾 工作中追踪控制重要性工作中追踪控制重要性信息渠道沟通不畅信息渠道沟通不畅 工作中信息连接重要性工作中信息连接重要性工作工作缺乏危机意识缺乏危机意识 工作中围墙观念重要性工作中围墙观念重要性贰贰. . 主管人员的领导与组织团队凝聚力建设主管人员的领导与组织团队凝聚力建设( (一一).).主管人员领导团队和管理角色的差别主管人员领导团队和管理角色的差别有无度之将有无度之将无畏战之兵无畏战之兵领导和管理角色的差别(你忽略的地方)领导和管理角色的差

3、别(你忽略的地方) 领导不是个领导不是个职职位,更是一种影响的过程。部属位,更是一种影响的过程。部属并不会追随一个职位,他要追随有能力影响他并不会追随一个职位,他要追随有能力影响他的人。哈佛学者柯特(的人。哈佛学者柯特(John P. KotterJohn P. Kotter)认为,)认为,当代的主管管得太多而领导得太少。当代的主管管得太多而领导得太少。主管阶层往往太依赖权力及官僚体系,而容易主管阶层往往太依赖权力及官僚体系,而容易走失于管理的迷障之中,而忽略了领导。走失于管理的迷障之中,而忽略了领导。领导力乃指领导力乃指某某成员于状况下,为特定目成员于状况下,为特定目标的实现,作用于其他成员的影响标的实现,作用于其他成员的影响力。所谓领导力,即属于一项团体现力。所谓领导力,即属于一项团体现象;有团体存在的地方(家庭、运动及象;有团体存在的地方(家庭、运动及同好会等领域),就有领导力的出现。同好会等领域),就有领导力的出现。管理者才能被衡量的不仅是他是否有采取管理者才能被衡量的不仅是他是否有采取做为领导者的行动,而是可以付予这个团做为领导者的行动,而是可以付予这个团队有核心特质的能力,这个能力不但可以队有核心特质的能力,这个能力不但可以把工作完成,而且要能把工作完成,而且要能符合经济效益符合经济效益( (二二).).主管人员领导风格与团队组织特

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