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文档简介
1、婚纱影楼外景企划方案xxx 开业企划开业盛典皇室奢华婚礼盛大开幕XX 年度最奢华的婚礼诚挚邀约 88 对新人免费入场体验献给你最爱的人,婚礼现场开幕酒会,免费品尝;极品礼服试衣会,让您尽享奢华感受;巴西进口现磨香浓咖啡,精致欧式西点;报名条件:一男一女即将结婚的顶级新人报名方法:于 7 月 26 日前拨打(电话)报名,并免费索取价值 288 元的极品礼服发表会入场券。因成本高昂,现场火爆,招待数量有限,请提前索取。现场抢定优惠:一折,再送,送现金;现场抢定婚纱照套系现场折扣500元;现场抢定婚纱照套系付清全款送十八项大礼;现场抢定婚纱照套系付清全款参加现金一把抓,抓多少送多少;活动客源开发类:
2、报纸广告宣传;亲友单;扫街;小蜜蜂;活动宣传制作类:报纸宣传,店内吊旗,邀请函,扫街板,店门口海报,店内背景, x 展架;活动现场布置类:店内:美食组:酒水,饮料,西点,水果,咖啡;第1页共25页签到组:签到板,鲜花,胸花,进店礼礼品类:全款十八项大礼;现金一把抓硬币;扫街礼;店内气氛布置店门口 t 台设置;门口跑车宣传,制造奢华气氛节目类:模特准备六个,四女二男;扫街注意事项:1.人员分组 4-5/ 组,选出扫街每组组长 (一般为自己员工 );2.礼物诱惑 (大米熊成本近50 元)务必让客人看到 ;3.送红包很喜气 (内含名片 ,务必印出门市姓名及手机号);礼品领取券;4.打份特别,务必让客
3、人眼前一亮;突出店风格;5.礼品领取表的使用 ,对有意向拍照的客户方可发放红包,以及邀请函;同时需登记资料 ,以便做秀时使用 ;6.制定扫街目标 ,每日最低保证 30 个资料 / 组;有效客户至少 5 个一组7.每日有专人组织负责开会总结,当日邀新客资料最多的人分享经验,和给予最少的人鼓励 !时间目标人员量化 ,目标自然容易完成 !执行力坚持力很重要 !duoduophoto.taobao.第二篇:婚纱影楼活动方案一 前言第2页共25页结婚是人一生中的大事。在人们生活水平不断提高,生活内容不断丰富多彩的今天,婚纱摄影已经成为人们留驻幸福一刻的主流。根据 1999年中国经济景气监测中心在北京、武
4、汉两座城市对结婚消费进行了居民调查,结果显示,无论贫富,多数人结婚都要动用积蓄。结婚不仅消化居民现有的收入,而且还使居民的部分储蓄转化为消费支出。婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,调查中男性有百分之二十三点八,女性有百分之十九点八认为该摄影留念,此项支出排在第五位。可见婚纱摄影已经深入消费者心里,但是越是发展,消费者选择余地增多,也带来了一些影楼生意人的困惑,面对着如此庞大的市场,自己的营业额竟然没有达到预想的效果,在加上外来同行的抢滩,国内中小型影楼已经不觉走入困境。这种困境,跟市场有很大的关系,但究其主要原因还是来自于经营本身。怎样发展影楼,让它由小做大,提高
5、营业额呢?二 市场状况分析1全情市场状况:根据有关部门统计,截止 1999年 2 月,北京市共有大小影楼 2351家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型舶来公司攻占北京市场的也不下二十家。整个影楼市场规模庞大,而且人气极旺。第3页共25页2竞争分析:主要来自于大规模公司以及附近的同等公司的宣传强度。3消费者分析:新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。4产品分析:a优势:具有一定独创性,宣传意识强,促销有一定诱惑点。b 劣势:门面装修略显陈旧,摄影手法技能有待提高。c 威胁:主要来自于大型公司,消费者强调要最精彩的,支出不是主要顾忌点
6、。d机会:推出全新促销活动,吸引消费者,宣传手法更新。5产品定位分析:略6以往促销活动分析:例如: xx 千禧纪念套:对于老顾客有种受骗感,因此时折扣高达4 折。而新客户面对惊人的优惠价格,会认为商家的质量或其他一系列问题。1. 全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于工作等其它原因,大多数情侣选择在“五一黄金周”期间的结婚。根据调查显示九江目前市场上共有大小影楼 25 家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型婚纱摄影公司攻占九江市场的有 3 家。这些影楼市场规模庞大,而且知名度较高,人气极旺。第4页共25页2. 竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附
7、近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。3. 消费者分析:五一前后的新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。swot 分析优势分析:1. 巴黎春天在九江市及周边地区有一定的知名度及美誉度。2. 五月推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。3. 价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。4. 各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。 劣势分析:1. 同档次的产品竞争比较激烈,(如蒙娜丽纱、丽人行)2. 消费者对新活
8、动了解不多,很难深入人心。3. 人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。 机会点:第5页共25页1. 新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未有针对性服务的活动。2. 促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。 威胁:1. 在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。2. 该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。第三篇:婚纱影楼实施方案现在影楼的竞争越来越激烈,为了吸引客户前来拍照,多数影楼都引用了商场、超市或其他高档消
9、费场所惯用的会员管理方式,事实证明这种方式确实吸引很多的回头客户,增加了影楼的效益。会员管理是一种非常成熟的营销方式,据国外一家权威杂志的统计,采用会员方式销售比非会员式销售增加 12%-16%销售额。如何在激烈的市场竞争中挖掘更多的客源,聪明的影楼老板想得更多,其中,采用客户推荐客户的方式也是非常有效的手段,对推荐人进行积分返利,发展“下线”,也是一种有意义的尝试。该软件的最新版本就是在这样恶劣的市场条件下、在聪明的影楼老板的建议、参与下诞生的,建议条件好一点的影楼配读卡器,然后做磁卡,写卡由制卡厂家负责(自己不用购买写卡器),只购买读卡第6页共25页器就可以了。如果您刚刚下载本软件,不想提
10、前购买这些产品,那么也可以不用购买读卡器,和做磁卡,只需要输入卡号就可以,这个卡号是自己虚拟的,如: 123,就是给客户分配一个编号,只要和别的客人不重复就可以。该版本属于“甩手掌柜”类型,老板不参与管理,只要设置好后,一切交给电脑管理。适合正规的大中型影楼,对于有严格的流程的小型影楼也适用。对于有些影楼的个别的服务人员,趁老板不注意贪污公款的现象,影楼老板甚为恼火,现在可以不必恼火了,上了该软件后,所有的钱都要由计算机打交款凭证,客户签字,收款人签字,没有这些下个流程进入不了,杜绝了手工开单的弊病,而且客户还可以凭借交款凭证去抽奖。重点提示:该版本软件把所有到我们影楼拍照的客户都默认作为会员
11、处理,但是如果消费到指定金额可以提升为贵宾,贵宾可以享受影楼定义的打折权利。影楼老板可以自己定义消费到多少金额升级为贵宾,该软件支持两种升级为贵宾方式,一种是当预约的时候,如果选择的是大套系(套系金额比较高,如: XX 以上),那么系统自动判断消费的金额是否达到贵宾的金额,如果达到,系统自动把该客户升级为贵宾,这样门市可以进力去向客户推销大套系,大套系的提成也比小套系的高很多,门市的积极性就调动起来了,客户的消费积极性也起来了。二、为了增加二次消费,客户所消费的金额如果累积到一定的可观的金额也可以手工提升该会员为贵宾,促进客户多消费。第7页共25页1、把该软件安装在非系统盘,这样当你系统崩溃后
12、,该软件也不用重新安装 ,如 c:盘是系统 ,那就安装在 d:盘。2、在流程录入的时候 (指预约,拍照,选片,取件),如果您没有刷卡器,或者您有刷卡器但刷卡器不带回车功能,那么您录入完会员卡号后就要敲回车键才能录入客户的资料,如:姓名,套系名称等,否则,如果不回车资料是录入不进去的。记住:敲回车。3、“被替换商品”是新版本增加的内容,是指当客户对套系赠送的商品不愿意要,想替换别的商品的,如套系带的内容里有14 寸相框,而客户想换成24 寸相框,因为 24 寸比 14 寸的贵,那么客户要补差价,怎么操作呢?首先,在套系赠送商品里,删除 14 寸的(删除商品请按键盘上的delete键),然后在增加
13、商品里添加 24 寸的相框,那么差价系统会自动计算的,您只需要看欠款的变化就知道了。4、新版本对库存做了很大的调整,首先库存商品分为两类:一类是加工类、非实物商品,他们的数量变化是:每预约成功一个该商品就自动加一,表示该商品被预定数多了一个。当客户取件取走后减相应的数量 ,表示该商品消费完成。第二类商品是实物商品,是仓库里本身就有的,他们的数量变化是每预定成功一个,就减一个,这样你可以实时的知道库存变化。在库存报警里你可以设置底于多少数量自动报警,显示为红色的商品为报警的商品。请打开门市流程里的“忘了商品代码”可以查看所有商品库存。第8页共25页5、新版本对商品打折做了严格的限制,通过对职位的
14、判断来限制折扣的高低,如:老板可以0 折,门市经理 8 折,普通员工 9.5折,当普通员工卖一个标价为100 元的商品时,她只能录入95 元以上的价格,底于 95 这个价格就录入不进去了。当然也可以不通过职位设置打折权限,针对用户姓名也可以实现,如小王8 折,小李 9 折。这个判断是通过登陆时候输入的用户名来判断的,每个登陆用户有不同的打折权限。另一个就是对免费赠送商品的权利进行限制,不是所有的员工都可以赠送商品的,主要看老板怎么设置。6、新版本增加了一个客户状态,这个客户状态不同于以前的版本的客户状态,不单纯的是记录客户在流程中的位置。每个客户对应一个属于他自己的客户状态,在客户状态备注里,
15、你可以记录有关该客户的一切信息,包括门市与客户交谈时候的承诺,答应的打折金额、客户是否属于难对付的种类,以及该客户消费的商品状态是否送出加工、还是已经回来了等等,它相当于一个记事本,记录着所有一切流程未记录的事宜。7、新版本中增加了对补款的打印,只要客户消耗商品了,交钱了,你就可以给客户打个小票,当然也可以不打印。8、新版本增加了退单的处理,该退单要求至少输入一条退单原因,以便在退单原因分析里,进行分析弥补我们的不足,同时保留该客户的资料以便客服部进行回访。退单操作在拍照流程里,退单分析在经营分析里找。第9页共25页9、如果您开始正式使用该软件,请先阅读软件系统里“如何开始?” , 她告诵你必
16、要的设置内容,您在结合“预约”流程里的“帮助”,大部分的问题可以解决。10、如果您收到正式版软件后,发现没有加密狗的驱动程序,请到下载,该驱动程序在“软件下载”的最后一行里。11、您在使用本程序时,需要配制的除了电脑以外,最好配制刷卡器(磁卡刷卡器)、磁卡、打印机。刷卡器每台价格为200-300元左右,磁卡价格在5 角到 7 角每张左右,主要看您定制的张数和砍价的口才,定制的越多价格也越便宜。你可以自己设计磁卡的正面和后面的图案,或者找做磁卡的公司也可以设计但是要付点设计费用,你可以把您影楼的名称、标志,电话、地址等设计进去,通常磁卡的编号从 80008000开始,这样客户就不知道您到底有多少
17、客户了,最好不要从 0000001开始。该软件对打印机没任何要求,喷墨、针打都可以,但是推荐使用针打,这样可以打2联单,3联单了,最好使用电信那种打话费的平推式的打印机,便宜的价格在1500-1800左右,国外的如epson的贵一些,要 XX 多。磁卡和 ic 卡的区别:磁卡里有一个黑色的磁条,他记录的只有卡号,其他信息不记录,如我们使用的银行卡,都属于磁卡。ic 卡里有一个存储芯片,可以充值,反复的写入。ic 卡的读卡设备必磁卡要贵很多, ic 卡也必磁卡贵。第10 页共25 页该软件分为试用版和正式版 ,试用版除打印有些模块没有其他和正式版本没区别,但是试用版因为采用的是软件加密速度会比正
18、式版慢,而且在您操作 30 分钟后会自动退出,正式版因为采用硬件加密没有以上问题。限制:除主窗体 mdi 外,其他大窗体(列表为主的查询窗体,和数据字段比较多的功能窗体,大小控制在 1000*600其他窗体酌情控制(如果大窗体控制在 1000*600比较拥挤,可酌情控制)列表窗体控制最小,可最大;操作性窗体属性: formborderstyle=fixeddialog一,分店:(在软件开用前设置,)(必须)分店代码( 4 为数字,用于区分店面,管理员设置(明码),分店名称,分店暗码(获取当前激活软件的加密锁密钥对( 32 位 md5 值) ,该字段每张表中都要存储,)二,基础设置:1,部门设置
19、 (:代码,部门名称 )2,员工设置(:代码,名称,部门代码,部门名称,职位代码,职位名称,最低打折(默认取职位打折,可修改)3,管理员设置(权限)(管理员代码,管理员名称,默认密码,权限)第11 页共25 页4,会员级别设置(包括升级积分,:代码,名称,积分(会员默认积分,可升级限制积分)5,套件名称(包括:套系代码,名称,名称拼音缩写,价格,赠送张数)6,套件赠送商品设置(数量,价格)(拼音缩写)7,满意度设置8, 积分设置(消费积分,介绍会员积分,累计消费金额多少,开始积分)9, 提醒预约10, 修改密码11, 日历12, 职位和打折权限设置(职位代码,职位名称,打折限制)13, 导入客
20、户资料(把已经用过的客户导入到系统中)14, 商品类别设置(代码,商品,虚实类别)15, 商品录入(商品编码,商品名称,单位,价格,销售价格,库存数量,商品大小(长宽),类别)16, 商品进退货(商品进退货有单独进退帐表),操作时同时相应变更商品库存数量三,门市流程第12 页共25 页1, 预约1 会员主表:会员卡号,姓名,固定电话,移动电话,通信地址,工作单位,消费总额,总积分2 会员附表:(标示id)会员卡号,男宾姓名,固定电话,移动电话,通信地址,工作单位,女宾姓名,固定电话,移动电话,通信地址,工作单位,出生日期,客源地,结婚日期,应收款,已收款,欠款,预约收款,选片收款,取件收款,补
21、款总额3 预约表:(标示id)预约时间,拍照时间,结婚日期,预约折扣,预约收款,套系名称,套系价格,订单部门,订单人员,推荐人,手工编号4 套系商品表,(标示id)5 替换商品表,(标示id)6 增加商品表(标示id)2, 拍照拍照表:(标示id)选片时间,拍照张数,套系补款,选片收款3, 选片选片表:选片时间,取件时间,选片张数4, 取件第13 页共25 页取件表:取件时间,取件商品表:5, 单项6, 后期7, 值柜8, 审核订单四,日常操作1, 现金支出2, 单项收入3, 日财务表4, 商品入库5, 员工将发6, 客户调差7, 结婚周年8, 客户生日9,五,统计查询1, 财务报表2, 客户
22、查询3, 客户状态4, 服务业绩第14 页共25 页5, 员工业绩6, 满意都统计7, 推荐人统计8, 值柜统计六,经营分析1, 全年月收2, 全年支出3, 门市小姐4, 入店原因5, 比较影楼6, 最终选择7, 对本店感觉8, 退单原因9, 客源地统计分析七,婚纱出租1, 婚纱查询,2, 婚纱出租3, 婚纱录入(价格,数量)4, 婚礼摄影5, 新娘妆八,门市订单第15 页共25 页1, 预约()2, 拍照3, 选片4, 取件5, 非业务套系6, 入店客户调差九,固定费用支出1, 固定费用与经营费用支出十,短信发送(单发,群发)十一, 数据备份1,自动备份 (每操作一条数据,把sql 进行写入
23、文本,并反写存入) 2, 手动备份(手动数据备份)(本地、服务器)第四篇:婚纱影楼整合营销影楼必备企划白皮书婚纱影楼整合营销影楼必备企划白皮书这是,一家婚纱摄影店,在成立之前的必须课,同时也是婚纱摄影营销企划的必备,关于秀场、品牌、企业文化、市场定位的白皮书。婚纱摄影整合营销企划案大纲一、品牌包装(一)名称由来蕴含着极强的张力,为企业进行品牌延展扩宽了广袤的思路。(二)店名详解第16 页共25 页在这样一个崇尚自由、追求曾经拥有的社会,真爱也许已经不再是都市中难以寻觅的爱情。如何让真爱成为永恒,如何在激情过后的理智中寻求平衡点,如何能在恋爱转为婚姻的时候依然甜蜜如故,“珍爱”二字向所有消费者含
24、蓄地表明了自己的态度,散发出恒永的魔力。二、定位分析(一)品牌定位1、目标人群:都市白领、政府人员、企业ceo 及金领一族,具有较高收入者,同时拥有一定文化素质,追求品质和人文情调的小资。以 22-45岁之间的女性为主。2、战略定位:弥补市场高档婚纱影楼的空白点,走高端市场。3、目标定位a)短期:在 1-3 个月内迅速让消费者接受这个婚纱影楼的新品牌,以建立品牌知名度和直接营销双管齐下;预备在本年度十月金秋正式进行市场攻略,刮起一股欧派文化的风暴,将中西文化的完美结合来满足消费者追求高品质的情感需求。b)中期:在 1-2 年的时间,在市场树立较为权威的品牌形象,打造高端品质的企业产品形象,建立
25、独有特色的立体多元化服务体系,达到口碑传播效应。为企业品牌累积不遗余力。第17 页共25 页c)长期:在 3-5 的时间里,建立企业美誉度,让企业成为本地区首屈一指摄影行业知名品牌的同时,壮大企业发展。(二)优势分析1、专业细分化:以集团垄断的优势进入当地摄影市场,其中设有儿童影楼和婚纱影楼。2、级别细分化:根据需求不同,分设高、中、低档产品,把握整个市场,形成战线联盟。3、消费国际化:以全新的刷卡付款方式、挑样及取样方式,将真正服务引入其中。4、资源丰富:拥有独家的私家花园,可在城市的中心寻求一份特别的浪漫与温馨,在无需远行的同时,就能拥有自然怡然的风景。顾客也可根据自身需求,提出不同外景点
26、,都将倾力配合。5、资源整合:私家花园中设有咖啡厅、礼服店等,为顾客充分考虑到方方面面的细节工作。6、服务优先:以真诚的话语,朋友般的问候以及考虑周全的服务来赢得顾客的青睐,详细细节在企业员工培训规则中重点阐述。(三)劣势分析1、企业品牌认知度不高。2、首次引领婚纱影楼的高端市场,是否受到市场认可,有待进一步考证。第18 页共25 页3、全新的文化概念需要一定的时间让消费者接受并了解,从而产生兴趣,而距离金秋十月的行业旺季近在咫尺,时间较为伧促。(四)竞争对手分析1、有实力的竞争对手不多,除了号称台资影楼的非凡还屹立在当地热土上,其他打着各种旗号的影楼都已销声匿迹。2、生存在当地市场的各色影楼
27、,基本上都徘徊在价格营销的概念上,没有自己的企业文化,单纯依kao 说服技巧来坑、蒙、骗取消费者的信任。3、产品的同质化,可以说,现在的影楼拍出的照片,除了微笑、服饰、恣态、表情等一致化了,基本上连人物的面貌都趋同了,在同一家影楼消费的顾客,家里挂着的似乎都是同样一个模子里造出的“神仙眷侣”。化妆师娴熟的技巧和摄影师流水线般的操作流程,打造了统一性极强的“美仑美奂”,却没了个性与特征。三、目标人群分析(一)结构1、年龄:主要集中在22-45岁之间的中高收入人群。2、特性:追求完美、寻求个性、崇尚自由、讲究品质,具有小资情调的一群人。3、心理需求:看重性价比,讲求舒心服务,在接受品牌文化及认同品
28、牌的同时,更希望获得超值效应。(二)消费个性:第19 页共25 页1、理智型:通常不会受到广告、促销活动的影响,对各种宣传手段比较淡漠。他们相信自己的判断,或是相信朋友的推荐。2、冲动型:通常会受到打折、让利、优惠等各种政策的影响,对喜爱认可的产品会表现出很大程度的关注,往往不考虑细节问题。3、犹豫型:此种类型的人群对自己的选择缺乏一定的自信,顾虑的问题复杂而琐碎,以及各环节的程序上。4、个性型:不太容易受到别人的影响,对自己的观点持坚持态度,喜欢自己做决定。(三)消费习惯1、喜欢刷卡消费;2、对品牌较为崇尚;3、喜欢在中高档商场购物.4、对钟情的产品不太计较价格;四、产品整体包装(一)产品套
29、系设计1、以婚纱为主,为目标消费群设计有别于其他竞争对手的套系名称。以突出婚纱摄影的独特。2、以情侣照、全家福为次。3、以艺术照为辅,为一部分条件优越的年轻女孩捕捉纯真一刻。(三)增值服务第20 页共25 页1、沟通:讲求的不是技巧,而是以诚为本,真正将顾客当作朋友,讲求承诺兑现原则,尽一切努力真正服务好顾客,使其没有受骗感。2、品质:以产品为主,一是表现在样片的独特性上,二是表现在包装的精致上,三是表现在服装的选择上,四是表现在化妆品的选择上。3、周到:对顾客提出的特别要求尽量满足,如拍摄地点、拍摄服装、造型设计等。(四)客户级别1、至尊级:定位为超过万元套照的顾客,将享受至尊级的服务。根据
30、详细情况来给予回报条款。2、贵宾级:定位为超过消费达到5000元的顾客,将享受贵宾级的服务。3、会员级:定位为达到一次消费的顾客,金额不限,将成为会员累计积分。(注:具体会员制度条款另文)五、广告宣传策略(一)媒体合作1、硬广宣传时间:开业前一周开始投放广告宣传,强势宣传期为一个月。选择媒体:当地知名媒名(二)现场展示第21 页共25 页1、地点可设在当地最为繁华的商业网点,人流量及目标人群较为集中。2、时间:周六、周日或节假日期间3、目的:以宣传企业形象为主,推广影楼产品给消费者,让消费者在短期内强化记忆。结合媒体宣传,将品牌的概念细化到产品特性上来。(三)企业面向消费者的宣传品1、宣传单页,设计成信用卡大小,便于区别于以往的宣传dm。正面内容:婚纱摄影馆名称、标识、地址、电话、广告词等简要介绍。反面内容:星座简介,包括运程、幸运数字、颜色等。2、企业礼品包,以时尚流行原素为参照蓝本,色调沿袭店内基本色彩,并将企业logo 制作进去。保证产品的独特性及时尚性,切勿放大品牌名称,以避免造成俗气、没品质的感觉,无法吸引目标群。流动宣传的作用在一定程度上起到很重要的作用。3、会员卡片,分三档,普通会员、贵宾卡、至尊卡。4、企业宣传画册。(四
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