证券公司营业部研发小组工作指引_第1页
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文档简介

1、证券公司营业部研发小组工作指引一、工作内容、目标:1、工作内容:通过设立研发小组 ,建立有效的研发机制,由全体员工密切的分工合作,将好的研究成果,有效地转化利润,提高我部 专业理财的水平 ,并逐步形成我部特有的核心竞争力2、目标:营业部、员工、客户三赢。二、组织分工、工作流程:(一)工作流程(如图)(二)组织分工:1、研发小组(不多于 人):( 1)负责产品的选择 (建立股票池 )(2)制订、变更操作计划。(3)分工盯盘并向其他员工发出操作指令。(4)监督帐户买卖状况或直接操作帐户。(5)定期或不定期进行操作总结,并以书面总结资料存档。( 6)针对员工及客户的需求负责提供研发报告及相关资料 .

2、( 7)定期组织交流会及培训会 ,互相学习交流 ,提高员工整体的操 作水平.2、员工 (8)接受操作指令,进行买卖操作并作书面记录。(9)向研发小组反馈每次买卖状况。( 10)负责对客户需求资料的收集 .(11)分工协助研发小组信息搜集及盯盘工作。(12)定期评估研发小组的工作状况。三、工作切入点:( 1)研发小组的工作质量:包括个股的选择,操作计划的成功 率等。(2)员工的认同感及是否有效执行。四、工作进程:(括号内说明完成需要的时间) 1、成立研发小组:在员工当中挑选具备一定研发及操盘能力并 在过往的操作中有多次成功经验的员工组成研发小组( )2、制订研发机制,并通过各种沟通方式进行修改完

3、善制度( )3、搜集、建立核心客户帐户资料档案(内容包括帐户资产盈亏 状况、客户心态等)( )4、对员工的操作风格、心态进行调查并建档()5、实施前的“洗脑“ ( )6、实施:A、初期:营业部进行监督、协调,对存在问题及时解决调整, 保证机制顺利执行() ;B、中期:全面评估实施效果,进一步修订制度.();C、后期:机制运行顺畅,并达到预期目标,服务范围扩展到其 他类型客户群体();五、方法、工具:1、运用讨论会,书面调查、抽查、个别谈等沟通方式,充分听取员意见及建议;2、营业部在人员安排、绩效考核方面提供支持;3、借助分析软件及相关 IT 技术,提高管理帐户的效率;4、力求每一环节规范操作,以表格、文字、图表记录业务流程、 工作结果。六、工作结果预测:1、工作目标如期实现,将对营业部股票投资产管理提供了一个 可复制的模式,对营业部实现经营目标提供一个有力的保证。2、工作目标如未实现:可能会影响员工的士气(特别是研发

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