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文档简介

1、 高速公路高速公路机电工程监理机电工程监理(质量质量)北京兴通交通工程监理有限责任公司北京兴通交通工程监理有限责任公司2 2 2北京兴通交通工程监理有限责任公司 内内 容容 目目 录录n第一节 工程质量的概念n第二节 施工准备阶段监理n第三节 施工阶段监理n第四节 工程完工验收及缺陷责任期监理 n第五节 收费软件开发监理n第六节 机电工程应用的标准与规范清单(常用标准、规范)3 3 3北京兴通交通工程监理有限责任公司第一节 工程质量的概念 1.1 质量概念 1.1.1 质量 1.1.2 产品质量 1.1.3 工程项目质量 1.1.4 工作质量 1.2 质量体系要素 1.2.1.2.1 施工质量

2、体系要素 1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 4 4 4北京兴通交通工程监理有限责任公司1.1.1 质 量 反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特性的总和。质量:一是必须符合规定要求,二是要满足用户期望 。5 5 5北京兴通交通工程监理有限责任公司1.1.2 产 品 质 量n 产品是“活动或过程的结果”。产品包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。产品分为有形产品和无形产品。有形产品是经过加工的成品、半成品。如设备、材料、零部件、配套设施、机电工程等;无形产品包括各种形式的服务,如咨询、运储、培训、维修等。n 根据质量的定义,可以从两个方面理解产品质量。n 第一,产品质量好坏和高低是

3、根据产品所属的质量特性能否满足人们需要及满足程度来衡量的。一般有形产品的质量特征主要包括:性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。无形产品特性强调及时、准确、圆满与友好等。n 第二,产品质量具有相对性。即一方面,对有关产品所制定的要求及标准、规定等因时而异,会随时间、条件而变化;另一方面,满足期望的程度由于用户需求程度不同,因人而异。 6 6 6北京兴通交通工程监理有限责任公司1.1.3 工程项目质量 工程项目质量包括建筑工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量。 建筑工程实体作为一种综合加工的产品,它的质量是指建筑工程产品适合于某种规定的用途,满足人们要求其所具备的质量特性的程度。由于建筑工程实

4、体具有“单件、定做”的特点。工程实体质量特性除具有一般产品所共有的特性之外,还具有其特殊之处: (1)理化方面的性能表现为:机械性能(强度、塑性、硬度、冲击韧性等),以及电气性能指标等。 (2)使用时间的特性表现为:工程产品的寿命或其使用性能的稳定在设计指标以内所延续时间的能力。 (3)使用过程的特性表现为:建筑工程产品的适用度,设备的操作方便及维修方便与否的程度。 (4)经济特性表现为:造价(价格),生产能力或效率,生产使用过程中的能耗、材料及维修费用高低等。 (5)安全特性表现为:保证使用及维护过程的安全性能。 “服务”是一种无形的产品。服务质量是指企业在推销前、推销时、售后服务过程中满足

5、用户要求的程度。其质量特性依服务业内不同行业而异,但一般均包括: 服务时间,即为用户服务主动、及时、准时、适时、周到的程度; 服务能力,指为用户服务时间准确判断,迅速排除故障,以及指导用户合理使用产品的程度; 服务态度,指在服务过程中热情、诚恳、有礼貌、守信用,建立良好服务信誉的程度。7 7 7北京兴通交通工程监理有限责任公司1.1.4 工 作 质 量n工作质量是指参与工程的建设者,为了保证工程的质量所从事工作的水平和完善程度。n 工作质量包括:社会工作质量,如社会调查、市场预测、质量回访等;生产过程工作质量,如政治思想工作质量、管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工程质量的好坏是建筑

6、工程的形成过程的各方面各环节工作质量的综合反映,而不单纯靠质量检验检查出来的。要保证工程质量就要求有关部门和人员精心工作,对决定和影响工程质量的所有因素严加控制,即通过工作质量来保证和提高工程质量。 8 8 8北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.1 施工质量体系要素 1、非合同环境下的质量体系要素 GB/T 19004-ISO9004对企业在非合同环境下建立质量体系提供了17个要素,供企业选用。 质量体系的17个要素中,8个要素具有直接质量职能的性质。 5个层次 : 第一层次阐述了企业领导职责,指厂长、经理的职责是制订实施本企业的质量方针和目标,对于建立有效的质量体系负责,是质量的第一责任

7、人。质量管理的职能就是负责质量方针的制定与实施。这是最关键的一步。 第二层次阐述了展开质量体系的原理和原则,指出建立质量体系必须以质量形成规律-质量环为依据,要建立与质量体系相适应的组织机构,并明确有关人员和部门的质量责任和权限。 第三层次阐述了质量成本,从经济角度来衡量质量体系的有效性,这是企业经营的主要目的。 第四层次阐述了质量形成的各阶段如何进行质量控制和内部质量保证层次具有直接质量职能。 第五个层次阐述了质量形成过程中的直接影响因素。 2、合同环境下的质量体系要素 ISO9002国际标准,和GB/T 19004、ISO9004比较除设计和规范质量(设计控制)的要素以外,共有16个要素供

8、施工企业增删、选用。 9 9 9北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 从工程施工实际出发,对工程项目质量管理和质量体系要素进行讨论,管理过程由17个要素构成 : 1、工程项目领导职责 2、工程项目质量体系原理和原则 3、工程项目质量成本管理 4、工程招投(议)标 5、施工准备质量 6、采购质量 7、施工过程控制 8、工序管理点控制 9、不合格的控制与纠正 10、半成品与成品保护 11、工程质量的检验与验证 12、工程回访与保修 13、工程项目质量文件与记录 14、人员 15、测量和试验设备控制 16、工程(产品)安全与责任 17、统计方法的应用 101010北京

9、兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (2) 2. 工程项目质量体系原理和原则 A、质量环 B、工程项目质量体系结构 C、质量体系文件 A A、质量环、质量环 根据工程项目质量形成的全过程,其质量环有以下8个阶段: (1)任务承接 (2)施工准备 (3)设备、材料采购 (4)施工生产 (5)试验与检验 (6)功能试验 (7)竣工交验 (8)回访与保修 111111北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (3) B、工程项目质量体系结构 工程项目经理是工程项目的第一负责人,应对工程质量方针目标的制定与质量体系的建立和有效运转全面负责。 (

10、1)质量责任与权限。根据工程质量方针目标,进行职能分配: 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任。 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限,使之能按要求效率达到预期质量目标。 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施。 (2)组织机构 1)工程项目施工管理中应建立与工程质量体系相适应的组织机构并规定各机构的隶属关系和联系接口与方法。 2)工程项目施工中应组建质量管理小组。成立工程项目全面质量管理领导小组,承担并协调全工程的目标管理,其实质是工程项目管理中综合性的质量管理权威机构。 (3)资源和人员 1)人才和专业技能:项目经理、主要领导及专业管理人员应具备必须的专业技能

11、和管理资质。 2)生产设备和施工生产工具:施工操作人员所用生产工具应符合施工生产需要。施工设备与机具的配备应满足工程施工需要,并有足够的工序能力,设备机具应符合有关规定要求。人员培训的规划应以保证工程进度为准,提前做好准备。 (4)工作程序 质量体系应通过工程施工的有关工作程序,对所有影响施工质量的因素进行恰当而连续的控制。为保证工程项目质量目标的实现,工程项目班子应制定质量体系各项活动的程序并贯彻实施,以协调和控制各项影响工程施工质量的因素,并对质量活动的各项目标和工作质量作出规定。 121212北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (4)C、质量体系文件 (

12、1)政策纲领性文件 1)以质量求速度、以质量求效益、贯彻质量否决权的工程项目质量管理政策性措施; 2)质量方针目标及其管理规定; 3)注重内部协调,与建设参建单位的协调配合的有关规定; 4)工程项目施工管理质量手册; 5)质量保证文本。 (2)管理性文件 1)工程项目质量方针目标展开分解图及说明; 2)组织机构图及质量职责(包括责任和权限的分配); 3)质量计划,包括:新工艺质量计划;原设备、材料质量控制计划;施工质量控制计划;工序质量控制计划;质量检验计划;分部分项工程一次交验合格计划等; 4)施工组织设计; 5)工程项目施工质量管理点明细表、流程图及管理规定; 6)新设备材料、新工艺的施工

13、方法、作业指导和管理规定; 7)试验、检验规程和管理规定; 8)质量审核大纲; 9)工程项目质量文件管理规定及修改、补充管理方法。 (3)执行性文件 1)工程变更洽商记录; 2)检验、试验记录; 3)质量事故调查、鉴别、处理记录; 4)质量审核、复审、评定记录; 5)各种统计、分析图表。 131313北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (5) 5. 施工准备质量 在施工准备质量方面应注意:(1)了解工程项目质量保证协议;(2)工程项目质量管理领导小组组织有关职能部门进行设计图纸会审;(3)编制施工指导性文件;(4)确定应采用的工艺技术和施工方法;(5)进行必要

14、的工艺试验,新材料、新工艺的试验验证;(6)按工程质量特性要求,选择相应的设备,配备必要的测试仪器,并进行验证;(7)制定工序质量控制文件,对关键工序进行能力验证;(8)制定检验计划、检验指导;(9)制定合理的设备、材料计划、材料消耗定额、工时定额(可说明采用的规定);(10)对特殊工种的工人进行培训和上岗认证;(11)制定能源、公用设施、环境因素控制措施与计划。 141414北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (6) 6. 采购质量 对外购物资的采购必须做好计划,主要有以下几项工作应加以控制: (1)采购质量大纲应包括的内容; (2)对规范、图纸和订货单的要

15、求; (3)选择合格的供货方; (4)关于质量保证的协议; (5)关于检验方法的协议; (6)处理质量争端的规定; (7)进货检验计划和进货控制; (8)进货质量记录。 151515北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (7) 7. 施工过程控制 A.概述 施工过程是建筑物符合性质量形成的过程。建筑物使用功能能否满足需要和潜在需要,施工过程起着很重要的作用。 施工过程的质量职能是根据设计和工艺技术文件规定、施工质量控制计划要求,对各项影响施工质量的因素具体实施控制的活动,保证生产出符合设计和规范质量要求的工程。 B.落实现场质量责任制 对施工现场进行明确的责任区

16、域划分,建立与经济挂钩的奖罚制度并落实贯彻。 对设备、材料进行合理管理,以确保其可追溯性。 实施设备能源的控制,按规定进行维修和保养。 加强施工中使用文件管理。 制定内控质量标准,贯彻以样板指导施工的原则。161616北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (8)C. 贯彻并加强工艺纪律的管理(1)明确衡量贯彻工艺纪律的标准;(2)制定工艺纪律检查与评定办法;(3)对工艺更改的控制与管理办法:明确规定工艺更改的责任和权限,在更改文件中应注明由此引起的工具、设备、材料变更的实施程序以及引起的工序与工程特性之间的变化和有关职能的工作与责任。D.文明施工与均衡生产 高质

17、量的工程产生于文明生产的环境之中,文明生产包括:文明操作、文明管理、环境卫生和定置管理。(1)在施工现场,应推行定置管理,优化人流,以提高工效、保证质量。(2)作好生产组织管理工作,进行均衡生产。 171717北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (9) 8 . 8 . 工序管理点控制工序管理点控制 工程施工要力争一次成优、一次合格,必须以预防为主,加强因素控制,确定特定特殊工序、关键环节的管理点,实施工程施工的动态管理。 A A、管理点的设置、管理点的设置 应根据不同管理层次和职能,按以下原则分级设置: (1)质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位,施工部位需

18、要控制的重要质量特性; (2)对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节; (3)新设备、新材料、新技术、新工艺的施工环节; (4)质量信息反馈中,缺陷频数较多的项目。 随施工进度和影响因素的变化,管理点的设置要不断推移和调整。 B B、实施管理点的控制、实施管理点的控制 (1)制定管理点的管理办法(包括一次合格率和“三工序”活动的管理办法); (2)落实管理点的质量责任; (3)在管理点上开展抽检一次合格管理和检查上道工序、保证下道工序、服务下道工序的“三工序”活动; (4)进行质量管理点的质量记录; (5)落实与经济责任制结合的检查考核制度。181818北京兴通交通工程监理有限责

19、任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (10) C.C.工序管理点的文件工序管理点的文件 (1)管理点流程图; (2)管理点明细表; (3)管理点(岗位)质量因素分析表; (4)操作指导卡(作业指导书); (5)自检、交接检、专业检查记录以及控制图表; (6)工序质量分析与计算; (7)质量保持与质量改进的措施与实施记录; (8)工程质量信息。 D.D.工序管理点实际效果的考查工序管理点实际效果的考查 管理点的实际效果主要表现在施工质量管理水平和各项质量指标的实现情况上。要运用数理统计方法绘制工程项目总体质量情况分析图表,该图表要反映动态控制过程与工程项目实际质量情况,各阶段质量分析要纳

20、入工程项目方针目标管理,并实行经济奖惩。 191919北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (11) 9. 9. 不合格的控制与纠正不合格的控制与纠正 一旦发现工程质量和半成品、成品的质量不能满足规定要求时,应立即采取措施。 A.A.鉴别鉴别 对不合格质量或可能形成不合格质量应立即组织有关人员进行检验与分析,以便鉴别,确定问题的等级,是否返修、返工、降级或报废。 B.B.纠正措施纠正措施 为了将质量问题再发生的可能减少到最低限度,必须采取及时、正确的纠正措施。 (1)落实纠正措施的责任部门,并规定其职责和职权。责任部门应负责纠正措施的协调、记录和监视。 (2)由

21、责任部门负责作出质量问题和不合格的评定,参与上级组织的质量事故的分析与评定。 (3)将由纠正措施产生的永久性更改纳入作业指导书、施工工艺操作规程、检验作业指导书和有关文件中有涉及质量体系要素的,应健全或修改体系要素。202020北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (12) C .C .处理处理 (1)对不合格质量所在部位,作出明显标志,并制定其处理与纠正的书面程序,明确纠正措施工作中的责任和权限,并指定专职人员负责纠正措施的协调、记录和监控。 (2)若已形成结构、功能的不可更改的事故,应及时上报上级主管部门并与设计单位和建设单位等参建单位洽商,作好洽商记录,并

22、形成文件,以便备查、追溯。并根据安全性、可靠性、性能及用户满意等方面影响程度,作出特殊的用户服务、回访、保修等决定。 D.D.预防再发生预防再发生 (1)在问题克服前后,应查明质量问题发生的原因(包括潜在原因),仔细分析技术规范以及所有相关的过程、操作、质量记录(可使用统计方法),找出根本原因。确定对生产成本、质量成本的影响程度。 (2)根据需要,相应修改有关规范及操作,必要时可作适当的质量职能分配调整,及时阻止问题继续发生。 212121北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (13) 13. 13. 工程项目质量文件与记录工程项目质量文件与记录 工程项目质量文

23、件和记录是质量体系的一个重要组成部分。工程项目质量体系中应制订有关质量文件和记录的管理办法,该办法应包括:标记、收集、编目、归档、贮存、保管、使用、收回和处理、更改修订等内容,还应制订用户或供方查阅、索取所需记录的规定,以证明工程质量达到预定的要求,并验证质量体系的有效运行。 A A、工程项目质量文件、工程项目质量文件 质量体系文件; 施工图纸与变更洽商; 施工组织设计与施工进度计划; 工程质量设计与质量责任制; 技术规范与工艺操作规程; 工序质量控制与管理点规定; 试验、检验规定与作业程序; 技术交底与作业指导书; 有关质量保证的文件和资料。222222北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2

24、.2 建筑工程项目质量体系要素 (14) B.B.工程项目质量记录工程项目质量记录 工程隐检、预检资料与分部、分项工程验收资料; 各种试验数据、鉴定报告、材料试验单; 各种验证报告:工序质量审核报告(资料)、工程质量审核报告、质量体系审核报告; 有关施工中质量信息记录; 质量成本报告; 各种质量管理活动记录。232323北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (15) 14. 14. 人员人员 人是管理的主体。人员素质对质量体系的有效运行起着极其重要的作用。加强全员培训,提高全体职工质量意识和劳动技能,调动广大职工的积极性,这是搞好质量工作的最根本保证。本要素要求

25、做好人员培训、资格认证等方面的工作。 A.A.培训培训 企业应明确培训工作的重要性,制定各类人员的培训计划特别重视各岗位新人员的挑选和培训,这是保证工程项目施工质量的根本措施。 (1)项目领导班子应着重以下几个方面的培训: 1)质量意识教育; 2)质量体系及质量保证有关方面内容; 3)质量保持和改进意识; 4)掌握体系运行的有关组织技术、方法及评价体系有效性的准则。 (2)技术人员和管理人员包括工长、技术员、质量检查员、劳资员、预算员、采购员、材料员等。对他们应着重进行专业知识和管理知识的培训。 专业知识和管理知识包括:全面质量管理、统计方法、工序能力、统计抽样、数据收集与分析等。242424

26、北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (16) B.B.资格认证资格认证 应对工程项目经理和从事特殊的作业、工序、检验和试验人员进行资格认证,坚持持证上岗。 C.C.调动人员积极性调动人员积极性 要调动人员的积极性,就要使他们完成工作并清楚这些工作在整个建设活动中所起的作用。252525北京兴通交通工程监理有限责任公司1.2.2 建筑工程项目质量体系要素 (17) 15. 测量和试验设备控制 为了保证符合性质量,必须对施工全过程所涉及的测量系统进行控制,以保证根据试验测量所作出的决策或活动的正确性。对计量器具、仪器、检测设备、专门的试验设备以及有关计算机软件都要

27、进行控制。并要制定和贯彻监督的程序,使测量过程(其中包括设备、程序和操作者的技能)处于统计控制状态。应将测量误差与要求进行比较,当达不到精密度和偏移要求时应采取必要的措施。 第二节第二节 施工准备阶段监理施工准备阶段监理2.1 联合设计阶段2.1.1 联合设计 2.1.2 施工图设计工作内容 2.2 施工准备阶段工作2.2.1 工程人员进场 2.2.2 工程管理设施准备 2.2.3 召开第一次工地会议 2.2.4 工程管理文档与技术标准、规范 2.2.5 施工场地与条件 2.2.6 工程进度计划 2.2.7 工程质量保证体系 2.2.8 工程试验设备和仪器、仪表 2.2.9 测试人员 2.2.

28、10 工程工具、器具和机械设备 2.2.11 发布开工令 272727北京兴通交通工程监理有限责任公司2.1.12.1.1联联 合合 设设 计计 工程施工单位根据合同文件的要求进行联合设计,工程建设单位、工程监理单位参加联合设计,并对施工单位编制的设计文件进行详细的审查,提出审查意见。联合设计的设计深度根据合同的定义进行,有的合同定义联合设计的深度为施工图设计深度,有的合同定义联合设计的深度为技术设计深度。如果合同定义为技术设计深度,则联合设计通过审查后要立即开始施工图设计,施工图设计审查后,工程开始施工。 282828北京兴通交通工程监理有限责任公司2.1.2 2.1.2 施工图设计工作内容

29、施工图设计工作内容 根据中华人民共和国交通部公路工程基本建设项目设计文件编制办法及公路机电工程项目之惯例,提出高速公路机电工程施工图设计文件编制要求如下: 1. 1.机电工程施工图设计分册机电工程施工图设计分册 A总图 设计总体描述,说明本工程包括几部分内容,各部分的组成; B分系统工程图 按收费、通信、监控、供配电通风照明等系统工程编册; C各系统工程分册 收费系统工程按收费站、分中心进行立册; 通信系统工程按光、电缆、系统设备立册;紧急电话独立建册。292929北京兴通交通工程监理有限责任公司2.1.2 2.1.2 施工图设计工作内容施工图设计工作内容 (2)(2) 2. 2. 图纸要求图

30、纸要求 总图总图 A. 描述机电工程设计依据、施工设计范围、系统组成; B. 说明各系统工之间的物理界面、技术界面、责任界面; C. 说明本机电工程的技术关键,重点施工工艺; D. 工程设备、材料总表; E. 站区内的各系统管孔分配、竖井走线、线缆路由图; F. 设备平面布置图(明确各分系统的综合考虑); G. 各系统共用机房的布线、线缆路由图(地板下线槽、桥架布设图); H. 总体供电图; I. 总体接地图; J. 系统公共公用部分的其它图表。 分系统工程图分系统工程图 A. 系统工程设计依据、范围、系统组成; B. 供电、接地方式、配置; C.与其它系统之间关系、界面; D.本系统工程的技

31、术关键,重要施工工艺; E.本系统工程设备、材料表。303030北京兴通交通工程监理有限责任公司2.1.2 2.1.2 施工图设计工作内容施工图设计工作内容 (3)(3) 施工图施工图 A.说明 1. 扼要说明设计任务依据和设计调查过程; 2. 初步设计(或技术设计)批复意见的执行情况。对初步设计(或技术设计)所拟定的设计原则、方案和系统构成、功能等,如有变更时,应说明变更理由及报批情况; 3. 新材料、新技术、新设备、新工艺的采用情况; 4. 施工方法及注意事项。 B. 通信系统 主要审查 34 个图纸。 C. 收费系统 主要从 32 个方面审查图纸。 D. 监控系统 主要从 11个方面审查

32、图纸。 E. 供电、通风、照明设施 主要从 11 个方面审查图纸。 F. 土建配套项目 主要从 15 个方面审查图纸。2.2 2.2 施工准备阶段工作施工准备阶段工作 高速公路机电工程施工准备阶段,即机电工程施工合同签订之后,参加机电工程建设的人员,应按合同要求的日期按时进入施工现场,开展施工准备阶段的各项工作。在此阶段中,参加该项工程建设人员须尽快熟悉合同文件、复核图纸,建设单位组织管理机构、配备项目经理部人员、落实建设条件;施工单位编制施工组织设计,监理单位编制监理规划、监理实施细则、准备第一次工地会议、制定详细监理工作计划、准备发布开工令等一系列准备工作。此阶段具体工作如下: 2.2.1

33、 工程人员进场 2.2.2 工程管理设施准备 1.办公用品、用房及通信设施准备 2.测试仪器、仪表准备 323232北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.3 2.2.3 召开第一次工地会议召开第一次工地会议 1. 工地会议的目的 第一次工地会议的目的,在于监理工程师对工程开工前的各项准备工作 进行全面的检查,确保工程实施有一个良好的开端; 2. 第一次工地会议的组织 3. 第一次工地会议记录 4. 第一次工地会议内容 A.介绍人员及机构 B.施工单位陈述施工准备 C.介绍施工进度计划 D.项目经理说明开工条件 333333北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.4 2.2.4 工程管理文档与

34、技术标准、规范工程管理文档与技术标准、规范 1. 熟悉合同文件 监理人员应全面熟悉合同文件及有关标准和测试方法,对合同文件中存在的差错、遗漏、含糊不清等应查证清楚,做出合理解释,提出合理的处理建议。 2. 制定各种监理图表 监理工程师应依据施工合同文件的要求并结合工程项目的实际情况,利用各式表格补充完善并统一制定出进行质量管理、进度管理、工程费用管理和合同管理的各种图表、证书和报表,报建设单位审查、批准后,送交施工单位制备,供监理工程师和施工单位共同使用。 343434北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.5 2.2.5 施工场地与条件施工场地与条件 监理工程师应对施工单位的施工场地进行检查

35、,如机房装修、电力条件、光(电)缆路由、设备材料存放地等是否符合要求,并对机房及施工场地进行复核,核实是否符合标书(合同)要求,审核施工界面是否清晰,如通信系统与监控系统的施工界面,内线与外线的施工界面等等。 当出现基础不合格时,其处理方法如下: 1. 由原施工单位负则完成,并限期完成,交机电施工单位电验收; 2. 新增土建(设计变更所致)可直接交机电施工单位完成; 3. 原施工单位提交的工程界面不合格,或在规定的期限内未完成,应将工程款扣回; 353535北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.6 2.2.6 工程进度计划工程进度计划 审核内容如下: 1. 工程进度计划的编制原则 监理工程师

36、应要求施工单位在编辑工程进度计划时,必须贯彻合同条件及技术规范,真实、可靠、并符合实际,清楚明了并便于管理,表达施工中的全部活动及其他相关联系,反映施工组织及施工方法,充分使用人力和设备,预料可能的施工障碍及变化。 2. 工程进度的依据 A. 施工合同中规定的合同工期、开工日期及完工日期; B. 投标书中确认的工程进度计划及施工方案; C. 主要材料和设备的采购合同及供应计划; D. 工程现场的特殊环境及气象条件; E. 施工单位主要工程人员的技术素质和能力; F. 已建成的同类工程的实际进度及经济指标等。 363636北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.7 2.2.7 工程质量保证体系工

37、程质量保证体系 1. 施工单位的质量保证体系 监理工程师应按合同,要求施工单位建立一个完整的以自检为主的质量保证体系,质保人员应富有施工经验,具有专业技术职称,熟悉规范和图纸,并且工作作风优良的技术人员。 2. 施工单位的质量负责人 施工单位在施工组织设计中申报的质量保证人员必须进行岗前培训、考核并经过监理工程师批准,在施工过程中一直坚持在施工现场,用全部时间专门进行质量管理和质量自检工作,施工进程期间不允许更换质量负责人。 3. 施工单位自检职责和要求 A.自检各项工程的开工条件,并提交工程开工报告、施工设计及有关计划安排等有关技术文件; B.在工程施工中,对每道工序或工艺进行现场质量自检,

38、保证整个施工过程中的材料、操作及工艺符合设计要求并获得监理工程师的认可; C.对出现的质量缺陷,报告监理工程师并及时采取措施予以消除;对工程质量事故或安全事故进行现场记录,并及时报告监理工程师; D.根据工程需要,适时进行工地抽检或现场检查; E.对单位(分部或分项)工程或每道工序完工后进行自检和测试并配合监理工程师检查验收; F.对各项工程质量进行数量统计和分析整理,建立质量档案,为完工验收提供详细的施工资料。 对不称职的质保人员,监理工程师可以随时提出更换。 373737北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.8 2.2.8 工程试验设备和仪器、仪表工程试验设备和仪器、仪表 监理工程师应监

39、督检查和批准施工单位装备的符合合同文件规定的试验设备、仪器、仪表及测试人员配备,仪器、仪表应通过国家标准计量中心计量,满足本工程的各项测试需要。 383838北京兴通交通工程监理有限责任公司 2.2.9 2.2.9 测试人员测试人员 监理工程师对施工单位的各项测试要进行全面的监督和管理,测试人员必须经过业务培训和考核上岗;必须执行测试规范和操作规程, 重要测试应有监理人员参加。393939北京兴通交通工程监理有限责任公司 2.2.10 2.2.10 工程工具、器具和机械设备工程工具、器具和机械设备 监理工程师检查施工单位进场的工具、仪器、机械设备,使之符合合同文件和施工组织设计要求。40404

40、0北京兴通交通工程监理有限责任公司2.2.11 2.2.11 发布开工令发布开工令 1. 施工单位提交开工申请报告。2. 监理工程师审查开工条件是否具备,界面是否清楚。3. 监理工程师准备开工令并签署意见。4. 发布开工令。 第三节第三节 施施 工工 阶阶 段段 监监 理理 3.1 质量监理的目标、依据和特点 3.1.1 质量监理的目标 3.1.2 质量监理的依据 3.1.3 质量监理的特点 3.2 质量监理的方法和控制手段 3.2.1 质量监理的方法 3.2.2 质量监理操作程序 3.2.3 质量监理控制手段 3.1 3.1 质量监理的目标、依据和特点质量监理的目标、依据和特点3.1.1 3

41、.1.1 质量监理的目标质量监理的目标 质量监理的目标是优质工程。质量监理是监理工程师按照合同文件、设计文件及施工技术规范的规定和要求,对工程施行全面质量控制和管理,使施工各阶段的工程质量及各道工序全面符合设计要求,施工工艺达到规范要求,各项技术指标达到技术要求,施工资料完整齐全,保证工程能按期完工,安全地投入使用,工程质量评定达到优质工程。 3.1.2 3.1.2 质量监理的依据质量监理的依据 1. 依据合同条款 2. 依据设计文件 3. 依据施工规范和验收标准 4. 依据技术标准 3.1.3 3.1.3 质量监理的特点质量监理的特点1. 监理工程师对工程质量的监理权受法律保护,监理工程师对

42、工程质量具有否决权。2. 质量监理是监理工程师对一项工程实施全过程、全方位、全天候的质量管理,它使得工程各环节、各部位的质量都处于监理工程师的全面监控之下。3. 质量监理强调事先监理和主动监理,应把监理工作重点放在施工前的准备阶段和施工过程中的工序质量控制,最大限度的杜绝质量隐患和质量事故。4. 质量监理与工程支付挂钩,工程质量好坏直接关系到施工单位的经济效益。只有经监理工程师检查验收并签字认可的质量合格工程才可支付。这是工程监理的一大特点。5. 工程质量检测评定等级:优良、合格、不合格三级,其评定标准应按交通部公路工程竣(交)工验收办法执行。 3.2 质量监理的方法和控制手段3.2.1 3.

43、2.1 质量监理的方法质量监理的方法 在工程质量监理中,为了对工程实施最终结果控制和施工办法控制以达到设计文件和技术规范对工程的要求,采用行之有效的监理方法和控制手段非常重要,质量监理通常采用如下办法。 1. 检查(旁站) A. 全过程旁站 B. 部分时间旁站 C. 一般性旁站 2. 测量 3. 测试 4. 验收 验收是对各项已完工工序或工程的内在品质做出评定。应按以下要求进行: A. 监理工程师应对施工单位已完工工序或工程自检自测过程进行有效监督。 B. 监理工程师应对施工单位的测试计划、仪器、仪表和测试方法进行审查批准,并在现场进行监督检查,对检查结果进行签验。 C. 监理工程师在施工单位

44、已完工工序或工程自检的基础上进行全面的检查验收,给出结论意见或签认中间交工证书。 444444北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序1. 1. 设备厂验监理设备厂验监理 A厂验前通知厂方做好设备的测试大纲;B进厂后与厂方共同拟定本次厂验计划安排;C参观所购设备生产车间、生产设备状况、生产能力和管理水平,以协助判断所购设备的质量,做到厂验心中有数;D检查厂验所用仪器、仪表的国家计量证书和计量时间;E检查所购设备出厂时的测试报告;F检查所购设备的产品检验合格证;G检查所购设备名称、型号、规格是否与设计文件或合同规定的要求一致;并记录设备的编号、序列

45、号以备到货时检查;H按测试大纲进行厂验;I详细记录厂验测试数据并将主要测试指标与出厂测试报告数据 对照,不符合标书或设计要求的,设备不能出厂;J撰写厂验报告。454545北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (2)(2)厂验报告内容与格式: 厂验时间; 厂验地点; 厂验小组人员名单(附件1); 厂验计划(附件2); 测试大纲(附件3); 出厂测试报告(附件4); 仪器、仪表计量证书与计量时间(附件5); 产品合格证(附件6); 厂验测试记录(附件7); 厂验结论:纵观整个厂验情况,做出设备能否出厂的结论; 需要说明的问题: -厂验中无条件进行

46、测试的项目及技术指标,厂家应提供质量承诺保证书; -对设备会产生破坏性实验项目可不进行测试,此项指标以出厂测试报告为准。464646北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (3)(3)2. 2. 设备、材料进场报验监理设备、材料进场报验监理A. 检查三单三证 设备、材料进场报验,必须有三单三证:三单:三单:(1)施工单位填报的进场设备、材料报验单并附设备、材料清单;(2)设备、材料的质量检验单;(3)设备、材料装箱单;三证:三证:(1)设备、材料产品检验合格证;(2)进场设备、材料出厂合格证;(3)设备、材料保修证;B. 外观检验:(1)对照发

47、货单清点到货件数是否与发货单一致;(2)外观检查货箱有无损坏,是否符合运输标准,包装箱外面应标有尺寸、重量、设备名称、防倒、防水、易碎等国际正规标志,如有破损,留下照片以备索赔;474747北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (4)(4)C开箱点验:(1)核对报验设备清单与装箱单是否一致,以证明所到设备、材料是本工程中所需要的设备、材料;(2)对照装箱单点验所到设备、材料的名称、型号、规格、数量、编号、序列号等是否与报验单一致,是否与厂验设备一致,是否与设计或合同要求一致;D监理工程师签验施工单位的设备、材料报验单;E凡包装、运输不满足标书

48、要求,名称、型号、规格与厂验不一致的、有损坏的、技术指标和性能不合格的一律视为不合格产品,不得进场使用;F凡是现场能测试的设备要进行测试,如蓄电池的端电压、缆线的直流电阻、绝缘电阻等要进行测试并与提供的测试指标相比较,以判断提供的测试指标是否真实;G国外进口设备应要求施工单位出具商检部门的检验证书,如发现设备破损和受潮,应与施工单位共同进行技术鉴定。 484848北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (5)(5)3. 3. 施工过程中的工序监理施工过程中的工序监理A工序监理原则:(1)应符合合同图纸和工程量清单所含内容;(2)应符合技术规范及

49、监理工程师批准采用的施工方法和工艺;(3)应符合国家、交通、信息(原邮电)或合同规定的技术标准和检验方法;(4)工序检查应与随工记录、验收中间交工报告、证书等相配套;B工序监理程序:(1)单项工程开工报告 工序开工前,施工单位要向监理工程师报告;(2)随工记录 施工中施工单位要做详尽的随工记录,将所安装设备的数量、型号,所用材料的数量,如何施工等详尽地记录在随工记录中;(3)工序自检报告 每道工序完工后,施工单位先进行质量自检,将自检的测试数据填写在工序自检报告中,请监理工程师检查认可。(4)工序检查认可 专业监理工程师应在施工单位自检的基础上,对每道工序完工后进行检查验收并签认,对不合格的工

50、序应指示施工单位进行缺陷修补或返工。前道工序未经检查认可,后道工序不得进行。 494949北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (6)(6) 4. 4. 设备安装验收监理设备安装验收监理 施工阶段中安装工程工艺质量验收延用土建工程名称:中间交工,具体操作如下: A. 中间交工报告 I 当工程完成后,经施工单位自检合格,汇总各道工序的自检记录及测量数据编制中间交工报告,报监理工程师验收,自检不合格的,监理工程师不受理中间交工验收。 B. 签发中间交工证书 中间交工证书是工程计量和支付的基础和依据,同时也是监理工程师进行质量管理的有效手段。 5.

51、 5. 中间计量监理中间计量监理 签发了 中间交工证书的分部、分项工程,监理工程师可签暑中间计量支付表。505050北京兴通交通工程监理有限责任公司 3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (7)(7)6. 6. 系统测试监理系统测试监理 公路机电工程测试的步骤应为单机测试、分系统测试、系统测试(系统功能测试、系统指标测试)。 监理工程师认真审查施工单位编制的测试大纲,根据合同定义的系统功能、技术指标就测试内容、测试方法、测试仪表、测试时间、测试人员、测试表格进行确认、批复。 A. 系统测试程序(1)单机调测 通电前的检查; 单机指标调测;单机指标调测如果现场有困难,则以厂验

52、时的技术指标为准。(2)系统功能测试 按通信、监控、收费、供配电通风照明系统进行测试。 (3) 系统指标测试 按通信、监控、收费、供配电通风照明系统进行测试。515151北京兴通交通工程监理有限责任公司 3.2.2 3.2.2 质量监理操作程序质量监理操作程序 (8)(8)B. 系统测试记录 在做系统功测试时,必须作详细的测试记录;C. 系统测试报告 系统测试完成以后,施工单位要写出完整的测试报告,报监理工程师签认;D. 系统签证测试 监理工程师认为施工单位的自测项目完整、各项功能、指标满足合同要求,应组织工程建设的有关各方进行机电工程系统签证测试。公路机电工程的签证测试按合同要求的测试项目1

53、00%的比例进行,测试合格的项目,监理工程师在系统测试表格上签署测试结论意见;签证测试不合格的项目要求施工单位重新调试,调试合格后再进行签证。7. 7. 完工验收完工验收 各个系统测试中间交工验收之后,将进行联合统调,准备工程完工验收。 525252北京兴通交通工程监理有限责任公司3.2.3 3.2.3 质量监理控制手段质量监理控制手段 质量监理控制手段主要是指令性文件。监理工程师通过书面指令性文件对施工单位的施工质量进行控制。 指令性文件包括监理工程师对施工单位的材料、设备、施工方案、施工机械、工机器具等的检查批复文件;在工程质量事故发生后向施工单位发出的质量事故通知单、监理通知、工程变更指

54、令、停复工令、会议纪要、情况通报等。监理工程师运用这些指令性文件给施工单位指出工程中存在的所有事故苗头,提醒施工单位加以注意或改进。 在质量监理工作中,监理工程师要坚决做到四不准: 1. 人力、材料、设备不足,不准开工; 2. 未经检验认可的设备、材料不准使用; 3. 施工工艺未经批准,不准采用; 4. 前一道工序未经监理工程师检查验收,不准进行后一道工序施工。 第四节第四节 工程完工验收及缺陷责任期监理工程完工验收及缺陷责任期监理n 4.1 4.1 完工验收阶段完工验收阶段n 4.2 4.2 交工验收阶段交工验收阶段n 4.3 4.3 缺陷责任期监理缺陷责任期监理n 4.4 4.4 竣工验收

55、竣工验收545454北京兴通交通工程监理有限责任公司4.1 4.1 完完 工工 验验 收收 阶阶 段段 4.1.1 4.1.1 机电工程中单位、分部、分项工程的划分机电工程中单位、分部、分项工程的划分 4.1.2 4.1.2 工程完工定义工程完工定义 工程已在运行上和结构上完成,并置于一个牢固整洁的状态下,所有与工程或某一具体部分相关的预调试工作已完成。 根据合同条款的规定,合同工程的全部(机电项目)或分部(四大系统中的任一系统或几个系统)完工,建设单位在监理工程师的配合下,组织工程完工验收,验收合格的工程已被监理工程师接收,并进入试运行阶段。试运行期的时间应按合同的规定,通常为3-6个月。

56、4.1.3 4.1.3 完工证书完工证书 1. 完工验收 2. 签发完工证书 A. 完工证书签发的意义 555555北京兴通交通工程监理有限责任公司4.1.3 4.1.3 完工证书完工证书 (2)(2) B.B.签发完工证书的基本条件签发完工证书的基本条件 1. 工程已按施工合同和设计文件要求建成,具有独立使用价值。 工程中各分部、分项工程、已全部完成; 其工程质量在施工过程中已经监理工程师按合同规定和设计文件的要求验收合格,工程质量已达到可供独立使用的标准。 建设单位在进行完工验收中,应对开工以来拟验收工程的各项技术和合同管理程序的履行情况和经监理工程师确认的开工报告、质量检验报告、报验单、

57、现场记录、中间验收证书等各种监理手续的完备情况进行检查,并根据完工检查测试结果,确定本项工程是否完工,是否建成。 在不影响工程的有效使用前提下,在签发完工证书时,允许在试运行期有少量未完的剩余工程,在试运行期内完成。 2. 施工单位提出完工证书申请报告 完工证书申请报告内容: 申请完工的工程范围。 需在试运行期内完成的剩余工程及试运行期内要完成工程的内容和详细计划。 附施工单位申请完工工程的自检报告。 4.2 4.2 交交 工工 验验 收收 阶阶 段段4.2.1 4.2.1 交工验收交工验收 按照公路工程竣(交)工验收办法执行4.2.2 4.2.2 交工证书签发的意义交工证书签发的意义 1.

58、该部分工程已全部完成,并达到合同文件所要求的标准; 2. 该部分工程可以由有关单位进行有效使用,发挥应有的效益; 3. 该部分工程的日常维护,将从施工单位全面负责变为由建设单位负责; 4. 该部分工程将从交工证书发 放之日起,进入缺陷责任期。4.2.3 4.2.3 交工证书签发的基本条件交工证书签发的基本条件 1. 1. 工程已按施工合同和设计文件要求建成,具有独立的使用条件;工程已按施工合同和设计文件要求建成,具有独立的使用条件; 2. 2. 已按下列要求编制完成竣工文件:已按下列要求编制完成竣工文件: A. 竣工图应在施工图设计文件基础上编制,施工中无变更时,可直接采用施工图设计文件中的图

59、表。 B. 设计、施工文件 1)技术设计文件 (1)审批的设计及有关文件; (2)审批的设计变更及有关文件; (3)设计、施工中重大技术问题的来往文件、会议纪要等; 2)施工文件 (1)工程质量文件 工程质量自检报告; 重大质量安全事故及处理情况报告; (2)设备材料检测报告 各种设备材料厂验报告及产品出厂测试报告; 各种设备材料进场报验单 分部、分项工程中间验收证书和完工证书; (3)系统功能检测报告和验收检测记录;575757北京兴通交通工程监理有限责任公司4.2.3 4.2.3 交工证书签发的基本条件交工证书签发的基本条件 2 2 3)进度控制文件(1)总进度计划图(表)及批准文件;(2

60、)有关进度的来往文件和延期审批文件; 4)投资控制文件及变更、索赔申请与审批文件(1)概预算审批文件;(2)投资增、减变化文件;(3)各种工程变更及索赔文件; 5)施工原始记录(1)施工日志、监理日志;(2)开、完工报告;(3)天气、温度及自然灾害等记录;(4)各工序记录;(5)施工图片;(6)其他各种原始记录;3. 3. 施工单位提出书面交工申请报告施工单位提出书面交工申请报告 交工申请报告内容: A.申请交工的工程范围。 B.需在缺陷责任期内完成的剩余工程及要完成工程的内容和详细计划。4. 4. 施工单位的书面保证施工单位的书面保证 施工单位必须书面向监理工程师明确保证,在缺陷责任期内完成

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