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文档简介
1、业务部绩效考核考核方案商务部绩效考核方案一、总那么第1条为标准对商务部的考核工作,改良销售工作,进步销售人员的工作主动性,完成公司的销售任务,为商务部工作供应根据,特制定本制度。第2条公司商务部的绩效考核工作均根据本制度办理。第3条商务部考核职责划分如下:1部门主管领导;1审批考核制度制定与修订;2审定考核结果;2人事部公司人事部是绩效考核工作的归口管理部门,其详细职责如下:1对考核各项工作进展组织,培训和指导;2对考核过程监视与检查;3汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告;4协调处理各级人员于考核申诉的详细工作;5对月度、季度、年度考核工作状况进展通报;6对考核过程中不标准行为进展订正、指
2、导与惩罚;7考核结果,作业薪资调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩的根据;8对考核制度与考核指标,提出修改建议;3商务部1商务部考核对象包括商务部经理、业务员等;2商务部根据挺直上级考核,挺直下级考核,自评等不同考核制度对应不同的考核主体;3商务部经理负责本部门人员的考核和等级评定,并依据考核结果关心本部门人员制定改良方案;第4条公司对商务部的考核须遵循以下原那么:1公正、公正、公开原那么考核的方式、时间、内容、流程等向部门公开,考核过程保持公正与客观,考核结果对部门公开。2沟通与进步原那么在考核过程中,人事部与商务部及商务部内部进展不断沟通,发觉存在的问题,共同找到解决方法,进步商务部门及业
3、务人员的业绩程度。3结果反应原那么考核的结果要准时反应给考核部门,考核人员应当进展说明说明,使考核结果得到被考核人员的认可,主动改良自身工作。二、各岗位考核方案商务部长绩效考核一、目的以考核来进展鼓励,以保证该岗位人员在工作中可以不断进步,带着下属及公司制造更多的业绩。二、考核主体商务部长的考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是总经理室,考核结果上报总经理审批后生效。三、考核周期1季度考核:每季度考核一次,考核施行时间为下一季度第一个月的1日-10日。2年度考核:一年开展一次,考核商务部长1-12月份的工作业绩,施行考核时间为下一年度的1月1日-10日。四、绩效考核的内容和指标五、考核结果
4、的应用1季度考核结果应用:依据商务部长季度考核结果的总得分,企业为其发放季度绩效奖:2年度考核结果应用:依据商务部常年度考核结果的得分,企业为其发放年度绩效奖:业务员绩效考核方案一、目的为了使业务员明确自己的工作任务和努力方向,让上级主管充分理解下属的工作情况,同时促进销售系统工作效率的进步,保证公司销售任务的顺当完成,特制定本方案:二、考核主体业务人员考核标准的制定、考核和奖惩由上级主管商务部长负责,考核结果经商务部长审批后生效。三、考核周期1月度考核:每月进展一次,考核销售人员当的业绩及工作情况,考核时间为下个月1 日-10日。2年度考核:一年绽开一次,考核销售人员1-12月份的业绩及工作
5、情况,施行考核时间为下一年度的1月1日-1月10日。四、绩效考核内容及指标五、考核结果的应用2月度考核结果应用:依据业务员季度考核结果的总得分,企业为其发放月度绩效奖:2年度考核结果应用:依据业务员年度考核结果的得分,企业为其发放年度绩效奖:单证跟单员绩效考核方案一、目的为了使单证跟单员明确自己的工作任务和努力方向,让上级主管充分理解下属的工作情况,同时促进销售内部工作效率的进步,保证公司订单的顺当完成,特制定本方案:二、考核主体单证员考核标准的制定、考核和奖惩由上级主管商务部长负责,考核结果经商务部长审批后生效。三、考核周期1.月度考核:每月进展一次,考核单证员当月的业绩及工作情况,考核时间
6、为下个月1 日-10日。2.年度考核:一年绽开一次,考核单证员1-12月份的业绩及工作情况,施行考核时间为下一年度的1月1日-1月10日。四、绩效考核内容及指标五、考核结果的应用3月度考核结果应用:依据业务员季度考核结果的总得分,企业为其发放月度绩效奖:2年度考核结果应用:依据业务员年度考核结果的得分,企业为其发放年度绩效奖:备注: 1.假如业务员兼单证及跟单工作的,除考核业务员的各项指标外,另考核此方案的1-5项,所占比例为40%。其计算公式为:业务员考核实际得分数*60%+单证员考核实际得分/70*40%;如业务考核得分为80,单证考核得分50分,那么总得分为80*60%+50/70*40%=76.52. 现阶段暂不专设翻译一职考核方案,以业务员考核方案进展考评。三、考核结果与申诉1相关人员对考核结果有看法的,在得知考核结果后7个工作日以内可向上一级领导申诉;2超过申诉时间期限的,公司将不予以处理,期间请假的申诉时间顺延。3接到申诉后,相关领导审查考核记录,对考核得分进展确认;发觉错漏的需准时更改,并向部门内部及部门人员公布申诉结果;3对于无客观事实根据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。三、考核结果运用与资料管理1业务及其别人员依据考核结果或是考核面谈结果,解决存在的问题并改良工作;2人事及财务部将考核结果运用到部门绩效奖金的发放及商务部长考核等工作当中;3人
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