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文档简介

1、工程项目团队建设管理的思考与建议工程工程团队建立、管理的思索与建议程。此次会议应有以下全部或大多数目的:让团队成员相互认识,建立工作联络和沟通方式,制定目的和目的,审核建立工程的进展程度或情况,审议建立工程方案,确定工程问题存在的地方,建立个人和集体的责任和职责,获得个人和集体的,包括时间、作用、工程优先等方面的承诺,制定技术及程序议程等;并藉此引导一个有效的会议,为以后在工程施工过程中召开针对性的会议形成范例。2)建立沟通联络机制,营造一种团队气氛。假如在建立工程内部和外部没有良好的沟通联络,协同工作就不会存在,团队也就没有形成。沟通不止包括对事实的信息传输,它还指的是每个人明白被传递信息的

2、意图和真实含义。工程经理的职责是保证向团队供应领导才能、资源、工具、支持,以及鼓舞革新和致力于团队工作所必需的那种团队气氛。为到达这些目的,有很多特定行动工程经理可以采纳,例如塑造一个开放的、老实的、守诺言的、不耍政治手腕的形象,说到做到,在成员中进展自由走动式的管理,鼓舞开诚布公的争论,必要时进展协商等,以有助于形成这种团队气氛。一个工程经理必需用法这个管理理念。3)团队成员的主动性。激发主动性必需不断补充新奇的养分并进展培育,否那么就会消逝,整个团队失去激情。这必需从团队成员开头,首先鼓舞他参加到团队工作中来。最有效的激发因素是工作或工程的重要性。阅历说明,团队建立在工程团队面对特别多且重

3、要的工作时才最胜利。一个优秀的工程经理可以采纳大量的情景和行动作为激发因素,普遍采纳的有以下几种:a.提出挑战。团队成员会主动地对一个令人兴奋的挑战做出反响。不简单应付的挑战会令大多数人兴奋,并投入更多的精力和时间去完成。b.给出例行的审议和反应。理论证明,那些认为他们同其工程经理有真正而又开放式沟通的团队最简单被激发出主动性,并且对他们的工作最满足。c.采纳奖赏体系。工程的特殊酬劳,比方上报高层管理和表彰突出业绩,对团队成员来说可能是特别重要的。人被激发的主动性凹凸同他们感觉被成认的价值成正比;唯一验证该价值的指标是他们的酬劳,但钱并不是唯一的有效酬劳。等值金钱增加的边际效应到达肯定程度后会

4、下降。一些其他更隐藏的“特别待遇可以参加到团队的总酬劳中,并得到有效的激发因素。如单间办公室、用法公司的汽车、配给一个秘书、支配假日和休假嘉奖、训练补偿等。二团队精神与冲突处理冲突在一个团队、一个工程中不行避开。对冲突的处理是工程团队建立的一项重点工作。工程冲突管理程度的凹凸挺直影响工程的运作绩效。高压的环境、任务模糊不清、众多的上司是最简单引起冲突的状况。而工程中的进度方案、工程的优先次序、人力资源、技术看法和性能权衡、管理的程序定义不清楚、费用、成员独特等都是冲突的来源。冲突并不都是坏事,任何事情都有正反的两面性。它可能给工程或团队带来消极的影响,也可能带来主动的影响,这取决于工程经理如何

5、去解决。处理得当,冲突会促进工程团队的建立。如:冲突能把问题暴露出来,能激起争论,能迫使团队成员查找新的方法能培育人的制造性等。但处理不当,那么会产生诸如破坏沟通、降低团队的开放度和信任、破坏团队的建立等。常见冲突处理的方法有以下几种:1)缓和或调停。缓和或调停指淡化冲突双方的分歧,强调他们在争议问题上的共同性。缓和的方式使得气氛较为友善,但这种方式只能缓解冲突的气氛,不能解决问题。假如频繁用法或作为主要的甚至唯一的解决冲突方法,那么冲突永久得不到解决。2)回避或让步。在冲突发生后,工程经理可能选择一种消极的处理方法,如无视冲突的存在,强调争议的共性。领导者是可以实行这一方法的。领导者通过回避

6、对策,或让冲突双方有和平共处的时机。它虽然无助于冲突的解决,但能临时缓解冲突的气氛。但这并不是解决问题的主动方法,它会使产生冲突的因素积累,并在以后晋级爆发。3)妥协。协商及查找试图让双方在肯定程度上都满足的解决方案。冲突的任何一方都不是赢家,但他们都可以在肯定程度上满足其需求,这是一种折衷的方法。它的主要特征是查找一种折衷的方案并进展施行。在冲突双方势均力敌时这是一种较为恰当的解决方式,并且可以最有效地缩小工程经理和高层间的冲突。4)实行强迫方法。强迫的方法是把冲突当成一种非胜即败的局势。是工程经理利用权利有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。从处于冲突中的群体的角度看,有两种方法可

7、以来促进强迫程序。a.两个群体之始终接到工程经理那里寻求对它立场的支持,由此强行实行单方面解决问题的方法;b.其中的一个群体可以设法集合组织的力气,方法是与组织里的其他群体组成结合阵线,这种来自于结合阵线的强大阵容经常能迫使组织里的另一些群体承受某个立场。这种处理冲突的策略,其本质是借助或利用组织的力气,或是利用工程经理权利形式,或是利用来自结合阵线的力气。5)合作、直面冲突,解决问题。与“对抗“不同的是,解决问题的方法是挺直指出分歧,并将冲突视为一个问题解决。由于组织内的群体、个体往往可能不总进展互相间的沟通,在这种状况下,实行解决问题的方法来处理组织冲突或许最适宜,它可能是比拟永久性的固定形式,它可以用来就事论事地处理某些详细问

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