【培训课件】新思维营销企业模式

1、科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型http:/ 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏出版信息简介菲利普科特勒 等著 胡左浩 贾崧 译全球化企业领导者译丛系列之一中国人民大学出版社 出版发行2004年2月第1版定价：15.00元科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏科特勒新思维的思维主线科特勒新思维的思维主线什么是持续营销企业模型？为什么要构建持续营销企业模型？如何构建持续营销企业模型？科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏什么是持续营销企业模型？什么是持续营销企业模型？持续营销企业模型：

2、sustainable market-ing enterprise(sme) 经过重新定义、全面、简洁但十分有用营销不是功能性概念，而是战略经营概念营销是组织的灵魂组织中的每个人都应该是位营销者科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏sme火箭图火箭图sme企业营销持续性愿景政治变革体系结构技术变革计分卡文化变革激励 文化制度顾客价值价值战略策略公司竞争者/顾客变革股东价值员工价值过程服务品牌销售营销组合差异化市场定位目标设定市场细分科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏可持续模型可持续模

3、型启动成长成长创造性破坏创造性破坏危急建立成长制度化成功成熟自满改革困境早期成功安逸更新更新保守保守关键点技术选择选择危机危机文化政治科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏营销模型营销模型4c钻石stv三角pcs环愿景愿景体系结构体系结构计分卡计分卡设计调节cccctsvpsce3c3科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏企业模型企业模型愿景结果目的经营目标使命组织平衡经营范围意识形态利润管理度量回报最大化风险最小化工作条件资源分配理念理念里程里程碑碑目标目标反馈反馈共同价值观共同行为方

4、式科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏完全综合模型完全综合模型可持续模型可持续模型案例案例韩国三星电子通用电器（ge）的危机感http:/ 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏可持续模型可持续模型启动成长成长创造性破坏创造性破坏危急建立成长制度化成功成熟自满改革困境早期成功安逸更新更新保守保守关键点技术选择选择危机危机文化政治科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏认识可持续循环认识可持续循环可持续循环的四个阶段： 成长 保守 创造性破坏 更新可持续循环的两个重要参与者： 领导者 追随者科特勒新

5、思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏成功推动可持续循环成功推动可持续循环政治变革技术变革文化变革营销模型营销模型案例案例泰国零售业快乐蜂：征服一个国家的口味http:/ 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏营销模型营销模型4c钻石stv三角pcs环愿景愿景体系结构体系结构计分卡计分卡设计调节cccctsvpsce3c3科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏愿景分析愿景分析4c钻石子模型：tows与swot分析变革价值转移者 五力量：技术、政治、社会、经济、市场 变革力量的相互影响竞争者价值提供者消费者

6、价值需求者公司价值决定者科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏体系结构设计体系结构设计战略如何赢得记忆份额 市场细分：创造性地看待市场卡西欧的手表市场细分 目标市场选择：有效配置资源汇丰银行但求有利可图顾客 市场定位：如何使消费者信赖你为赢得旅客青睐而竞争的亚洲航空公司科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏体系结构设计体系结构设计国泰航空公司 “飞越太平洋，亚洲之心”新加坡航空 “完美无瑕的链接”中华航空公司 “盛放每一天”泰国国际航空公司 “首选航班：丝般润滑，第一次，每一次”科特勒新

7、思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏战略战略市场定位存在战略存在战略目标市场选择市场细分适应战略适应战略划分战略划分战略科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏体系结构设计体系结构设计策略如何赢得市场份额 差异化：整合内容、方式和基础设施思科的差异化 营销组合：整合“提供”和进入通道产品（白兰氏）价格（长荣航空）渠道（统一）促销（运动员形象大使） 销售：整合公司、消费者和客户关系伟大的推销员科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏策略策略差异化

8、核心策略核心策略营销组合销售创造策略创造策略获取策略获取策略科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏体系结构设计体系结构设计价值如何赢得情感份额 品牌：避免商品相似陷阱宏观经济学家常常忽视的力量 服务：避免业务类别陷阱彼得.德鲁克问题“你身处在什么行业？” 过程：避免功能导向陷阱供应链过程的领导者科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏价值价值过程价值捕获器价值捕获器服务品牌价值提升器价值提升器价值指示器价值指示器科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹

9、罗翔宇 曹志敏平衡计分卡平衡计分卡为三个主要利益群体创造价值 宏基123理论获取、满足和留存三个主要利益主体 买主忠诚顾客 工人忠于公司的员工 投资者长期股东建设价值文化企业模型案例案例创新科技的业务再定义宏基文化http:/ 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏企业模型企业模型愿景结果目的经营目标使命组织平衡经营范围意识形态利润管理度量回报最大化风险最小化工作条件资源分配理念理念里程里程碑碑目标目标反馈反馈共同价值观共同行为方式科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏激励、文化和制度激励、文化和制度激励 通过愿景进行激励立志扭转“日本产品质量低劣的

10、定论”的索尼 通过公司使命建立“存在价值”cp使命成为“人类能源的源泉” 通过经营目标和经营范围具体化理念给员工一个具体目标科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏激励、文化和制度激励、文化和制度文化 阴阳调和：共同价值观、共同行为方式 强大的文化：指导、联结和规范化科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏激励、文化和制度激励、文化和制度制度 平衡的组织结构 里程碑科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏回顾完全综合模型回顾完全综合模型科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第六小组李云鹏 李春光 李莹 罗翔宇 曹志敏本书的主要亮点本书的主要亮点整合思考的魅力丰富了营销的概念模型简洁明了科特勒新思维科特勒新思维持续营销企业模型第六小组第