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文档简介
1、xx年综合办公室主任年度工作总结范文工作总结1时光荏苒,回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工 作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深 刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不 能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的 细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定 提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真 完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作 任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报 表和办理职工退休等工作我的工作性质要求我要经常去社 保部门和税务部门办事通过这一年的锻炼,我的办事能力 和办事效率也得到了提高。这一
2、年,我始终以积极的心态 去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时 缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了 公司xx年社保和公积金的年度核定工作。一、xx年工作回顾(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基 本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公 司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育 保险在x x市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参 保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费 用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xx年全 年缴纳公司自
3、有职工社保费用共计万元,每月在规定时间内 完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对 于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保, 并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口 缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人 员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐 碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工 作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔 细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目, 如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。 所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中, 时刻保持严谨的工作作风。2公
4、积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行 开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月 及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行, 并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离 职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用万 元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关 资料备案。3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政 策规定,于xx年5月份办理公司职工医疗保险xx年度缴费 工资申报核定,6月份完成职工养老保险xx年缴费工资申 报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证 了职工福利基础工作的完成。4、按三局、公司相关文件
5、要求为分厂1 25名自有职工 申请企业年金,并做好相关备案。(二)办理职工离退休工作1、办理xx年公司职工退休审批工作尽早确定xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后 上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年 公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退 休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休 人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保 卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28 号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为 24名退休职工办理异地养老金发放变更。
6、(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元; 工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。 为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤 申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福 利。(四)劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数, 及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为 xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11 月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保 5 3人,停保24人。(五)劳动合同的管理到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人
7、, 终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照中建三 局短期用工管理规定,退休返聘人员7人,其中返聘车 间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及 时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6 人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同 续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到 期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对 新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新 劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务 派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找htt而妥。(六)培训工作1、x x年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司
8、人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员 工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月 底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加 培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学 时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时 全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达5 7%o xx 年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和 素质,满足分厂快速发展的需要。2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月 份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的 新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的 基本情况,联合团委组
9、织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱 乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新 员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂 继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名 经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的 融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化 心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会, 及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员 工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难, 尽可能满足新员工的要求。3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月 份,与车间31名
10、工人签订导师带徒协议,积极组织技术工 人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培 训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培 训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的, 每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保 证各类资料完整备案。二、工作中存在的不足一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学 习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同 事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件 允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗 位工作的要求。二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力
11、, 多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技 能水平。三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性, 在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事 能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工 作做的更好。四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事 情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标 工作总结2弹指之间时间已进入x x年,我在xx商贸有限公司工 作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公 司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让 我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年 即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一 个
12、完整细腻的总结。回望过去刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。 其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未 知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务,让我对即 将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更 多的忐忑.在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听 好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的 问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在 交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去 完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在 知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力 量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工 作
13、,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做 到最完美的结果。首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计 人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之 后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需 要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的 时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。 (这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦 她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免 不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此 我也得特意感谢一下我们的美女会计。而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年 女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她
14、总是先耐心的告 诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一 手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项 生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没 错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习 哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的 做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。 而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物 流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问 题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到 保证。短短一个月的交接工
15、作完成之后,我将面临着一个人 独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋 和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也 害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我 很虔诚,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完 成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付 出更多的时间和精力。那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。 我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订 单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以 及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那 边账目。公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走 在不同的城市搜寻形色各异的人,
16、把我们的产品理念灌输 给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到 认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他 们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。 这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有 每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我 负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整 理数据做成电脑账本。这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打 着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家 一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找 到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市 场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门
17、提货,我 又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事 物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工 作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这 方面迈岀的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好 的。但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺, 让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无 头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为 之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符 合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点, 我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那 些的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我 的脑海里每夜
18、做梦都在做账。还有就是工商年检这方面, 什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来 回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。 也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂 得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也 就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物 先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度 上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇 一样来回折腾。公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售 也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多 万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公 司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的 配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于 完善。公司还引进了一款红酒-张裕。红酒的引进给公司 年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做 月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说 to如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结 完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要 按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都 一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在 的差异。最值得庆祝的是在xx年底xx商贸有限公司成立了分公 司一-宜昌兴业达商行。分公司人
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