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文档简介

1、通信运维方案说明核电专网工程运维方案一、运行维护配置及维护费用一总体状况组织架构图影响业务的定义：各部门在东平轮值驻点，供应7*24小时的监控效劳，各专业日常巡检、维护、故障处理等工作。估计需投入*人、*万/年。除本地维护团队外，省公司及厂家的后台技术力气及效劳力气供应远程支撑，如遇本地维护团队无法解决的相关问题，必要时将支配省级或厂家的高级工程师到现场处理。二设备日常维护主要围1、核心网设备：核心网设备的日常监控、巡检，异样告警检查等。2、传输设备：设备日常监控、巡检，异样告警检查等。3、网管：定期对核心网、传输设备误码性能数据、光口物理量参数进行查看，把握系统质量，准时发觉问题准时整改。4

2、、无线：基站机房、基站主设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、杆塔、防雷接地、发电油机、沟通配电箱、天馈系统及防雷接地系统，等日常监控、巡检和维护；室外环境的维护以及应急发电工作；5、配属设备：odf、ddf架等设备的连接质量检查，标签检查等。6、电源设备：交/直流变压器，电源爱护开关检查等等。7、其他设备：it设备及平台、设备箱及配属设备等。8、备件管理：依据备件管理方法配置备板备件，定期检查备件装备的数量是否齐全，备件是否完好，送修返修登记等。二、组织架构和人员配置要求一组织架构建立客户效劳团队与运维团队，负责工程效劳和维护工作。由阳东分公司总经理作为首席客户经理，建立客户效劳团队。由挪

3、动维护部门及设备厂家的各专业人员组成维护团队，设立以工程技术接口人为首的总控团队。为提升快速响应程度，维护团队支配在阳东东平附近驻点，轮番值守。1、客户效劳团队：2、维护团队：二人员配置1、人员录用指定或受权特地的部门或人员负责人员录用，严格规人员录用过程对被录用人的身份、背景、专业资格和资质等进展审查对其所具有的技术技能进展考核。全部参加现场维护的人员均应通过相关技能认证。2、人员离岗a) 严格规人员离岗过程,准时终止离岗员工的全部访问权限;b) 取回各种件、钥匙、徽章等以及机构供应的软硬件设备;c) 办理严格的调离手续,关键岗位人员离岗须承诺调离后的义务前方可离开。3、人员考核a) 定期对

4、各个岗位的人员进展平安技能及平安认知的考核;b) 对关键岗位的人员进展全面、严格的平安审查和技能考核;c) 对考核结果进展记录并保存。三、运维方案及标准一总体流程(二)各专业效劳容为了保证网络/系统、业务正常运行，做好预防性维护工作，维护团队依据网络/系统、业务、网络支撑手段的改变定期编制、审核、调整维护作业方案。维护作业方案应包括网络/系统维护和业务维护两局部。网络/系统维护主要指设备网元和网络层面的维护，包括系统本身及相关连接设备的定期检测、倒换测试、数据备份、密码修改、日志审计等；业务维护主要指端到端业务质量的检测、指标统计等。维护作业方案经核准下达后，维护作业方案的执行者要保质、保量按时完成，不得任意更改，

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