120605大厦跑水应急事件预案

1、证券大厦跑水应急事件处理预案1. 目的使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、 有秩序地实施各项紧急措施，以确保证券大厦内的公共人员及财产的安全。2. 范围适用于各部门。3. 事件处理组织机构、职责分工3. 1工程部为处理此类事件的责任部门。3. 2安保部、客服部、综合部协助工程部进行事件的紧急处理。4. 岗位要求4.1工程部全体人员应熟悉掌握大厦给排水系统的情况，熟悉各供水分区管道阀门 的具体位置与作用。4. 2工程部全体员工必须接受大厦跑水应急事件处理预案的培训；各部门员工须熟 悉公司准备应急事件工具材料的存放地点及必要的使用方法。4. 3工程部应做好大厦给水系

2、统备品备件的日常储备工作，并做好各类跑水应急事 件所用工具储备工作。5. 大厦跑水应急事件的分类5.1大厦高区（二次加压供水区域）跑水。按给水系统的分区有以下几处。5. 1. 1大厦26、27、28层卫生间、茶水间及洗浴间跑水。5. 1. 2大厦19层至22层高管办公室卫生间跑水。5. 1.3大厦19层至25层公共卫生间、茶水间跑水。5. 1.4大厦11层至14层卫生间、茶水间及领导办公室卫生间跑水。5.1.5大厦6层至18层除证（监局楼层外）卫生间、茶水间跑水。5.2大厦低区（利用市政供水管网压力供水区域）跑水。按给水系统的分区有以 下几处。5.2. 1大厦b1层至5层卫生间、茶水间跑水。5

3、.2.2大厦员工餐厅跑水。5. 2. 3大厦兴业银行金库跑水。5. 2. 3大厦兴业银行领导厨房跑水。5. 3大厦消防系统跑水5. 3.1大厦楼层喷淋管道及喷淋头损坏跑水。5. 3. 2大厦楼层消火栓损坏跑水。5. 4地面消火栓损坏跑水。6. 大厦跑水应急事件的处理程序6. 1物业管理服务人员发现或收到楼层跑水的应急情况时，立即通知工程部人员， 详细说明跑水种类、具体位置及跑水程度，同时通知中控室人员，消防中控室人 员通知安保部和客服部做好跑水现场清理工作。6.2如果是5.1.1项“大厦26、27、28层卫生间、茶水间及洗浴间跑水”时，工 程人员须立即在水泵房内停止二次加压水泵的运行，同时关闭

4、事发地电源，并尽 快赶到跑水楼层，关闭楼层供水阀门（在楼层茶水间管道井上部），并把楼层卫牛 间的水龙头全部打开减少跑水处的流水量。如果跑水有进入电梯厅的危险，工程 人员确定电梯无乘客的情况下，将电梯升至事发楼层以上，立即关闭电梯电源。 工程人员和各部门员工可利用一切能利用的物品防止流水进入电梯厅、强电井； 跑水较多时，可利用消防水带引流至洗手间蹲便器或引流到消防楼梯。跑水点止 住水后，恢复二次加压变频泵的运行；在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果 进水联系电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 3如果是5.1. 2项“大厦19层至22层高管办公室卫牛间跑水”时，工程人员

5、须 立即在停止水泵房内停止二次加压水泵的运行，并尽快赶到20楼茶水间，在管道 井内关闭给水阀门，如有可能在20层领导卫牛间打开水龙头放水减少跑水处的跑 水量。根据跑水情况把所有电梯停到跑水层以上并停电。跑水点止住水后，关闭 领导层卫牛间水龙头，恢复二次加压变频泵的运行；在电梯没有进水的情况下恢 复运行，如果进水联系电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢 复运行。6. 4如果是5.1.3项“大厦19层至25层公共卫生间、茶水间跑水”时，工程人员 须立即在停止水泵房内停止二次加压水泵的运行，并尽快赶到18楼茶水间，在管 道井内关闭给水阀门，并打开19层卫牛间、茶水间水龙头放水减少跑水处

6、的水量; 再根据具体跑水楼层，关闭楼层的给水阀门（楼层卫牛间给水阀门一般在女卫南 侧天花板顶上；茶水间的给水阀门一般在北侧天花板顶上），根据跑水情况把所有 电梯停到跑水层以上并停电。跑水点止住水后，关闭19楼卫生间、茶水间水龙头， 恢复二次加压变频泵的运行；在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系 电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 5如果是5.1.4项“大厦11层至14层卫牛间、茶水间及领导办公室卫牛间跑水” 时，工程人员须立即在停止水泵房内停止二次加压水泵的运行，并尽快赶到跑水 楼层，在茶水间管道井内关闭楼层给水阀门，并打开楼层卫生间、茶水间水龙头 放水，减

7、少跑水点水量；根据跑水情况把所有电梯停到跑水层以上并停电。跑水 点止住水后，关闭楼层卫牛间、茶水间水龙头，恢复二次加压变频泵的运行；在 电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系电梯维保单位对电梯进行检查， 确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 6如果是5.1.5项“大厦6层至18层除证（监局楼层外）卫牛间、茶水间跑水” 时，工程人员须立即在停止水泵房内停止二次加压水泵的运行，并尽快赶到6楼 茶水间，在茶水间入口天花板顶部关闭给水阀门，并打开6层卫牛间、茶水间水 龙头放水减少跑水处的水量；如果6楼门禁系统临时打不开，可赶到11楼茶水间 在管道井内关闭管道加压阀两侧的阀门。再根据具体跑水楼层，关闭

8、楼层的给水 阀门（楼层卫生间给水阀门一般在女卫南侧花板顶上；茶水间的给水阀门一般在 北侧天花板顶上），根据跑水情况把所有电梯停到跑水层以上并停电。跑水点止住 水后，关闭开启的楼层卫牛间、茶水间水龙头，恢复二次加压变频泵的运行；在 电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系电梯维保单位对电梯进行检查， 确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 7如果是5. 2. 1项“大厦b1层至5层卫生间、茶水间跑水”时，工程人员须立 即在水泵房内关闭大厦低区供水总阀门，并尽快赶到b1层茶水间关闭管道井内的 供水阀门，并打开b1卫牛间水龙头放水，减少跑水点跑水量。根据跑水情况把临 时货梯停到跑水层以上并停电。跑水点

9、止住水后，关闭b1卫生间水龙头，打开水 泵房内低区供水管道阀门恢复供水；在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进 水联系电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行6. 8如果是5. 2. 2项“大厦员工餐厅跑水”时，工程人员须立即在水泵房内关闭大 厦低区供水总阀门，并尽快赶到员工餐厅厨房内南侧中间房间关闭的供水阀门， 根据跑水情况把临时货梯停到1层以上并停电。跑水点止住水后，打开水泵房内 低区供水管道阀门恢复供水；在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系 电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 9如果是5.2.3项“兴业银行金库跑水”时，工程人员立即到消

10、防水泵房内，关 闭金库区域的给水阀门，兴业银行人员同意的情况下进入跑水现场，把金库电梯 开到一层并停电，并协助兴业银行人员清理现场积水。跑水点止住水后，打开消 防泵房内金库区域供水管道阀门恢复供水；在电梯没有进水的情况下恢复运行， 如果进水联系电梯维保单位对电梯进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6.10如果是5. 2.4项“大厦兴业银行领导厨房跑水”时，工程人员关闭b2工程办 公室东侧兴业银行领导厨房给水管道阀门即可。6. 11如果是5. 3. 1项“大厦喷淋管道及喷淋头跑水”时，工程人员接到通知后， 工程人员立即到消防泵房关闭消防泵，打开喷淋管道泄水阀门泄水，并尽快赶到 跑水楼层（如果

11、是喷淋头漏水携带专用排水工具），关闭楼层喷淋管道阀门（在茶 水间入口处天花板上），喷淋头跑水时，用专用工具接到跑水的喷淋头上，把水引 流到卫生间或茶水间，根据跑水情况把所有电梯停到跑水层以上并停电跑水点止 住水后，在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系电梯维保单位对电梯 进行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 12如果是5. 3.2项“大厦楼层消火栓损坏跑水”时，工程人员接到通知后，工 程人员立即到消防泵房打开消防管道泄水阀门泄水，并尽快赶到跑水楼层关闭跑 水的消火栓阀门（除消防通道消火栓无阀门外，其他消火栓阀门一般都在阀门附 件的天花板等处），根据跑水情况把所有电梯停到跑水层以上并停电跑水点止住 水后，在电梯没有进水的情况下恢复运行，如果进水联系电梯维保单位对电梯进 行检查，确保电梯安全的情况下恢复运行。6. 13如果是5.4项跑水，工程部人员立即到大厦庭院靠近北门岗附近打开消防供 水管道井盖，下到井内关闭消防供水主管道阀门即可。7. 善后处理7.1对跑水区域要安排保洁人员清除积水，并把浸水情况详细报告公司。7.2如跑水时影响用户正常供水，客服部必须书面通知各用户。7