RDC基础培训教材

1、rdc基础培训材料-运作统计部分一、与统计组联系紧密的主要报表:1、gsn汇总表2、kpi报告3、运输收费通知单4、包装收费通知单5、仓储能力及设备统计月报表二、报表、单证方面常见的问题：1、缺漏信息；*漏报订单；*gsn汇总表中有些订单缺重量体积等；*运输收费通知单中车型、承运商、运距、分发形式未填以及运费未填或不全;*kpi报表中漏填发货、收货日期、数量或kpi天数、备注信息等。2、错误信息：*如运输收费通知单中重量体积错误、运距错误、车次填错、错位现象等； *kpi报告中出现的一些日期、数量填错。三、运作统计基础知识：此处所讲的运作统计是结合公司目前的运作统计实际情况来进行阐述的，主要从

2、四大方 面展开：运输统计、仓储统计、包装统计及kpi统计。每一部分均从统计内容、统计分组及 统计指标三方面来阐述。运输统计：1、统计内容：包含运输计划量统计与实际操作量统计。2、统计分组：分组的方式较多，如分rdc、供应商、运输方式、分发性质、到达地、 承运商、车型、运距等。3、统计指标：从货运量指标、运输周转量指标、运输成本指标、劳动生产率指标四大 方面来阐述。1）货运量指标 gsn数（张），指统计期内计划操作的gsn数和实际操作的gsn数。箱（件）数 重量（吨）体积（立方米）平均运量（箱件数/gsn或吨/gsn或立方米/gsn）其计算公式为：平均运量二统计期内货运量（箱件数或重量或体积）总

3、量/ gsn总数车（箱）次指统计期内侮种车（箱）型所发生的运输次数。2）货物周转量指标货物周转量，这是一个综合性的数量指标，是指在统计期内由各种运输工具实际 完成的运输重量（或体积）与运距的乘枳，即货运量与运距的乘枳就是货物周转 量。其计量单位是“吨公里或立方米公里”。其计算公式为： 货物周转量二工（该批货物的重量或体积x该批货物的运距）运距（公里），指货物从起运地运至到达地的实际运输里程数。平均运距（公里），是指一定时期内平均每一吨货物被运输的公里数。其计算公式 为：货物平均运距（公里）=统计期周转量（吨公里）/同期运量（吨）覆盖城市个数，是指统计期内统计区域所到达过的所有城市的总个数。3）

4、运输成本指标总成本（元），指运输过程中实际发生的所有费用之和，如公路的运输费、装卸费、 多点分送费等；铁路的发运费、大票费、到达费等或其他运输方式屮所产生的所 有费用.单位成本（元/吨公里或元/立方公里），其计算公式为： 单位成本二统计期内gsn总运输成本（元）/该期货物周转量（吨公里或立方公 里）4）劳动生产率指标当月月平均人员数，其计算公式为：当月月平均人数二1 （在职人数x当月在职天数）/当月日历天数当月月末人员数，指当月最后一天下午五点半时的人员数。例如：若某员工己录 取，而其正式上班日期为下月1日，则此员工不算入当月月末人员数中；相反， 若某员工已辞职，而其正式离开公司时间为下月1日

5、，则此员工应计入当月月末 人员数中。注：上述指标1、2中的人员数均指我司编制以内的人员数目，不含临时工等.运输人员劳动生产率（立方米/人），其计算公式为：运输人员劳动生产率二统计期货运量（立方米）/同期运输直接人员平均人数运输全员劳动生产率（立方米/人），其计算公式为：运输全员劳动生产率二统计期货运量（立方米）/同期全员平均人数仓储统计：1、统计内容：包含储作业量统计及仓储能力与仓储设备三大方面。2、统计分组：分rdc与供应商两类3、统计指标：有四大方血，分别是仓储能力指标、仓储运用指标、仓储运用基础数量指标、 仓储设备运用指标。1）仓储能力指标库场面积（平方米）库场面积有总面积和有效面积两种

6、。总面积仓库、堆场内地面的总面积，单位为平方米。多层仓库计算总面积 应将各层血积相加。仓库总血积指墙内面积，堆场总血积指四周道路内的血积。 但不包括内部固定设施和障碍所占用的面积，如楼梯、升降机、柱子、消防栓、 地磅等。有效面积 总面积屮实际可用于堆放货物的面积。即从总面积屮减去办公用 地，消防及防 汛器材用地，以及各种必须留出的间距和通道所占用的面积。有效 面积会随着货位、通道的不同设置布局而增减变化。库场面积使用率是指库场有效面积占库场总面积的比重。堆存技术定额，也称单位面积荷重定额。是指每平方米有效面积最大允许堆存重 量。技术定额是根据库场建筑结构情况确定的，一般在一个相当长时间内保持不

7、 变.规定堆存技术定额的目的是确保库场在使用中不因超负荷而损坏，它是对使 用库场的一种限制.堆存使用定额，是指在能够保证作业安全和货物无损的条件下，每平方米有效面 积所能堆放的货物重量。使用定额受技术定额、货类包装规格、批量、作业方式、 堆垛标准化等因素制约。堆存使用定额是库场使用方而的主要指标，是编制堆存 计划，计算库场通过能力的依据。目前公司的堆存使用定额是以测算货位来定的, 即统一规定每个货位的堆存货物定额为1. 44立方米。仓容量（立方米），是指库场在同一时间内最大安全堆存货物数量，又称一次堆存 量。它的大小取决于库场有效面积、堆存使用定额两个因素。st-anda是取决于 货位（货架区

8、托盘位和堆码区托盘位）及货位堆存使用定额两个因素的。2）仓储运用指标货物堆存量（立方米），是指报告期（统计期）内库场堆存货物的累计立方米数。 堆存量是反映库场工作量大小的重要指标，又是库场统计的基础指标。其计算公式为：货物堆存量（立方米）=上期末（本期初）库场结存货物立方米数（立方米）+ 本期内入库货物累计立方米数（立方米）货物堆存立方米天数（立方天），是指报告期（计划期）内库场堆存货物立方米数 与其堆存天数的乘积的总和，单位是立方天。堆存立方米天数也是反映库场工作 量大小的指标，乂是库场统计的基础指标。由于库场业务统计川没有每票货物的 堆存天数，所以货物堆存立方天数的计算并不是按定义的方法，

9、而是采用统计计 算公式。即货物堆存立方米天数（立方天）二本期每天出库货物立方米天数之和+本期每天 结存货物立方米天数z和。平均库存量（立方米），通过货物堆存立方米天数可以计算出平均库存量。即平均 库存量（立方米）二货物堆存立方米天数/统计期日历天数货物平均堆存期（天）堆存期是指货物在库场堆存的天数，从入库当天开始算至 提离库场当天止。各批货物堆存时间长短不一，平均堆存期就是指平均每立方米 货物在库场堆存保管的天数，它是以每批货物的立方米数作为权数的平均值。平 均堆存期也是库场使用的一个重要指标，可以看出库场周转的快慢，统运顺利与 否。其计算公式为：货物平均堆存期（天）二统计期内货物堆存立方米天

10、数（立方米天）/统计期内 货物堆存量（立方米）仓容量利用率（库场利用率），是反映库场容量在统计期内实际利用情况的指标， 以统计期内平均每天堆存货物立方米数与仓容量比值的百分比来表示。其计算公 式为：库场利用率 =（统计期平均库存量/平均仓容量）xi00%库场周转次数，是表明库场使用频繁程度的指标。周转次数多，说明库场利用好, 经济效益高。周转次数的计算可按货物平均堆存期计算统计期内库场可以周转使 用的次数，它反映在当 吋疏运条件下，库场可能使用的次数。堆存期越短，库 场可能使用次数就越多，进仓能力就越大，其计算公式为： 时间周转次数二统计期日历天数（天）/货物平均堆存期（天） 仓容量周转次数二

11、时间周转次数x仓容量利用率入库系数，乂称保管系数，是指入库堆存的货物立方米数与库场货物进出库量的 比值。入库系数小，表明装卸衔接组织工作做得好，有利于节约人力、物力、费 用和提高货运质量，也有利于库场畅通，减少库场压力。其计算公式为： 入库系数二统计期内货物堆存量（立方米）/货物进出库量（立方米）不平衡系数，不平衡是生产任务在各相同的时间间隔内不一样。有多有少，有忙 有闲。通常所用的不平衡系数是指月不平衡系数，它是最大月任务与平均月任务 的比值，是大于1的数值。可以用堆存立方米天数的不平衡来计算。不平衡系数二最大月堆存立方米天数/平均月堆存立方米天数仓储人员劳动生产率（立方米/人），其计算公式

12、为：仓储人员劳动生产率二统计期堆存量（立方米）/同期仓储平均人数仓储全员劳动生产率（立方米/人），其计算公式为：3）仓储运用基础数量指标期初库存本期入库本期出库进出库量期末库存库存积数（立方米），（立方米）,（立方米）,（立方米）,（立方米），（立方天）,仓储全员劳动生产率=统计期堆存量（立方米）/同期全员平均人数是指上期期末库场实际结存货物立方米数。是指报告期内每天入库立方米数之和。 是指报告期内每天出库立方米数之和。指报告期库场进岀库总立方米数之和。 是指报告期期末库场实际结存货物立方米数。储存费（元）， 报告期储存费处理费（元）,是指报告期内每天结存的货物立方米数的累计数。其计算公式为：

13、（元）=日储存费单价（rub/立方天）x报告期库存积数（立方 天）其计算公式为：报告期处理费（元）二处理费单价（rmb/立方米）x本期入库（立方米）仓储合计收费（元），指仓储储存费与处理费之和。仓租费（元），指向仓库业主租用仓库所付出的仓库租金。其计算公式为：仓租费（元）二仓库面积（平方米）x单位租金（元/平方米）4）仓储设备运用指标托盘位，指仓库屮的托盘位置。公司的露天堆场均是堆放埃索200公升的大油 桶，故露天堆场的货位是以计算大油桶的个数来定，即计算其有效面积内最大 可以堆放的大油桶的个数。货架区托盘位（个），指仓库中所规划的货架区的托盘位置数。堆码区托盘位（个），指库场屮非货架区所能堆

14、放的最大托盘位置数。总货位数（个），指仓库中（不含备货区）货架区托盘位与堆码区托盘位的个 数之和。托盘数，指库场中所有的在册托盘个数。托盘利用率，指库场在册托盘的利用情况。其计算公式为：托盘利用率%=（报告期内每天所使用的托盘个数总和/报告期每天在册托盘个 数总和）x 100%注：此处“报告期内每天所使用的托盘个数总和”是需每天记录而得。货位使用率，指仓库中货位的使用状况。其计算公式为：货位使用率%二（报告期内每天所使用的货位总数/同期内货位总积数）x 100%注： 此处“报告期内每天所使用的货位总数”是需每天记录而得。统计期期末叉车台数，指使用权属于本公司的自有叉车和租入、借入及代管的 在用

15、叉车数，包括：正在使用、修理、待修及由于非技术性停驶和技术状况不 好的停驶与待报废叉车。统计期叉车平均台数，其计算公式为：统计期叉车平均台数二1 （在用义车数x当期在用天数）/当期日历天数 叉车工作台吋，指统计期内叉车实际装卸作业吋间和英他辅助作业吋间。 叉车利用率，指叉车工作台时占口历台时的比重。其计算公式为：叉车利用率 =（报告期内叉车工作总台时/报告期叉车日历台时）xi00%日历 台时是指报告期内每台叉车在册日历天数乘24小时的总和。单位叉车操作量（立方米/台），其计算公式为：单位叉车操作量二统计期内进出库总量（立方米）/同期叉车平均台数手推车数包装统计：1、统计分组：目前主要是分rdc

16、、分供应商两种分类来进行统计的2、统计指标：仅使用一个指标：包装箱数kpi统计：kpi统计是公司考核运作质量的一个重要途径，it前主要是从两大方面来进行的，一是按 各供应商kpi要求来进行考核，二是考核各rdc的完美订单率与准时送达率，即otc%与0t%o 不同供应商的kpi要求各有不同，但不外乎从准吋、准确性方面来考核，如送货的進吋、回单 的准时、报表的传输准时等。准确性则表现在送货的准确、报表资料的准确、库存货品的数量/ 位置/批号准确等，当然还有个别供应商的特别要求也作为kpi指标的考核内容的。下面会对目 前有kpi考核的供应商分别进行介绍，主要介绍kpi的报送时间与指标种类。至于各指标的定 义、标准及计算方法等请详见附件内容。目前要求公司每月按时提供kpi报告的供应