应用型本科外贸单证课程教学探索

1、    应用型本科外贸单证课程教学探索    摘要：应用型本科国际贸易专业旨在培养具有扎实的国际经贸知识基础和熟练外贸业务操作技能的高等应用型专门人才。单证工作在外贸业务中至关重要，外贸单证课程的教学效果是衡量专业培养目标实现情况的重要指标。从教学内容安排的系统性和整体性、教学实施的全面性和有效性及教学实训设计的灵活性和全面性三个角度出发，就如何形成一套全面系统、有特色、实用的外贸单证课程教学体系提出建议。关键词：应用型本科，外贸单证，教学方法，培养目标基金项目：福建省教育厅社会科学研究项目“新形势下转变福建外贸增长方式的目标研究”，项目编号：ja132

2、13s；省科技厅软科学重点项目“福建省科技投入结构与技术创新关联度分析及对策研究”，项目编号：2011r062。一、教学内容安排上的系统性与整体性(一)以业务流程为主轴，把握单证的关联性和体系性1.外贸业务中各种单证的制作和应用是本门课程的教学重点。为此，把业务流程中的单证分割成独立的项目，通过项目教学法详细讲解各种单证的作用、应用、主要内容、填制方法、容易出错的地方、实务中的特殊性以及有关国际惯例或相关法律规定，对于这些要点应注重讲清、讲透，使学生牢固掌握。2.在讲解时应注意把每个单证与对外贸易实务及业务流程紧密结合起来，这样可以清楚了解各单证之间的前后顺序和相互关系。鉴于目前大多数教材内容

3、的编排都没有按外贸业务流程顺序，所以建议在教学时对内容顺序进行调整，并采用实际外贸企业单证操作案例素材，以外贸企业单证操作流程为线索使学生在掌握各种单证的相关理论知识的同时，能对单证操作形成系统的认识，从而实现“教学与实践零距离”。3.在教学中注意引导学生把握外贸流程前后各项单证之间的关系。如合同签订时间一般早于开证日期，商检单日期早于报关日期，产地证日期早于提单日期等；如在申请许可证、商检、报关、订舱、产地证申请、投保以及交单等环节中都用到发票，而实务中这些不同环节对发票制作的要求各不相同，甚至发票时间都可以不一致。只有充分了解和掌握各种单证之间丝丝相扣的关联性，才能更及时、准确地制作出顺利

4、结汇所需的全套单据。(二)基础和关联课程有效配合，注重知识的连贯性1.本门课程的教学是建立在一系列先行课程知识的基础上，所以在教学过程中要注意对学生适时地进行系统的复习，如国际贸易实务中买卖双方的基本权利和义务、国际货物买卖合同条款以及进出口交易的程序和流程等；如外贸英语和国际贸易函电中外贸专业英语词汇、句型、函电写作等。2.外贸单证课程要求掌握的各种单证都源自外贸业务中各个环节的需要。要想准确掌握缮制这些单证的技能，必须充分了解各个环节涉及的理论和实务知识，如国际货物运输与保险、国际结算、进出口报关与报检等相关课程。故应灵活地将国际贸易其他相关专业课程融合入本门课程的教学中，注意知识的关联性

5、与递进性。3.外贸单证是一项法律性很强的涉外工作，要准确地制作各项单证，还要注意熟悉国际贸易专业的相关国际惯例、条约和法律规定及其最新变动，如国际贸易术语解释通则2010联合国国际货物销售合同公约跟单信用证统一惯例跟单托收统一规则国际标准银行实务等。特别对于信用证支付方式下的单证制作要求特别严格，所以除了培养学生熟练阅读信用证的能力，还要引导学生熟悉并准确理解跟单信用证统一惯例(ucp600)和国际标准银行实务。(三)紧紧围绕职业考试要求，加强教学内容的开放性1.为了促进学生对理论知识的学习和职业技能的培养，建议教学内容注重与国际商务单证员考试大纲内容相衔接，辅以该职业资格考试的要求，利用丰富

6、的试题使学生得到更全面的练习和考核，有助于学生获得国际商务单证员资格证书，同时有利于学生今后就业和上岗。2.国际贸易是一个全球化的不断发展的行业，其相应的行业规范、国际惯例也在不断更新，所以外贸单证的课程教学也应做到与时俱进，除了合理选择最新、最优的教材外，还应同时从期刊、网络、报纸、电视和杂志等传媒收集最新信息和资料，以提高教学内容的时效性。(四)注重职业要求，遵循素质教育原则外贸工作的基本素质和良好的职业能力是本门课程的重要培养目标之一。为此，首先要让学生深刻理解外贸单证工作的重要性；其次要让学生清楚了解到外贸公司单证岗位的职责、职业和素质要求。对于单证工作的重要性，教学过程中主要从四个方

7、面强调并奠定学生正确的思想基础，即单证就是外汇、履行合同的必要手段、法律性很强的涉外工作、与外贸企业的经济效益密切相关。同时，单证工作又关系到企业内部纵向和外部横向的联系，这要求外贸单证员要具有扎实熟练的单证操作技能、踏实肯干的敬业精神以及良好的沟通能力，对于“正确、完整、及时、简明、整洁”制单工作的五项基本原则，应深入浅出地紧密结合制单工作岗位实际，通过大量的案例，培养学生的职业素质。二、教学实施上的全面性和有效性(一)激发教学对象的兴趣和探索热情对于每一项单证或者整个业务流程的相关理论知识的介绍要紧紧依托丰富的案例。通过案例教学可以紧密联系外贸业务实际，将教学中许多难以理解抽象的内容形象化

8、、具体化，更贴近外贸实务，由此可激发学生的兴趣、求知欲和解决问题的探索热情，从而更加深刻地理解课堂知识，并提高他们适应岗位工作的协调性。(二)调动教学对象的主动性和参与性1.让学生根据每一教学项目的背景资料，进行相关知识的课前预习，要求学生分组来解说该项目下的单证制作过程，其他学生则在预习的基础上，搜集相关资料和问题，在课堂上对解说的该组同学进行提问，开展活跃的探讨。2.对于一些相对复杂、涉及面较广的出口环节，如租船订舱，可以要求部分学生在课堂上进行角色扮演，分别扮演出口商、进口商、供应商、货代、海关、商检等角色，把这些角色之间的信息和单证流转过程生动地表现出来，当然也可以在知识点教学完成之后

9、，通过一个完整的案例，让学生洽谈并履行一笔完整的业务，使学生将理论充分应用于实际，既活跃学生的思维又可调动学生的学习主动性、积极性和参与性。3.通过互动式教学，教师在每一堂课里为学生提供提出问题和解决问题的机会，具体做法：一是讲授新知识后让某些学生提出相关问题，然后鼓励其他同学积极举手回答，最后由教师总结分析；二是由教师在课前先准备一些问题，在课堂上对学生进行提问，再针对学生回答的情况进行点评。(三)实现教学手段的现代化与多维化1.多媒体课件制作要注意内容简练、多用图表归纳总结、增加一些生动有趣的动画或图片，以吸引学生注意力；还可以利用多媒体在讲授的同时向学生直观地演示样单并示范填写或修改，把

10、抽象的知识转化为具体的、直观的操作，从而增强学生的感性认识。2.尝试模拟软件教学，一方面软件教学知识体系往往比较具有条理性，亦有充分的案例来增强学生对知识的理解，还提供了充足的练习题和测试题，可协助考核学生对知识的掌握程度。3.互联网的应用角度极其广泛。其一，引导学生经常浏览一些外贸专业方面的知名网站，到这些网站上去吸取相关行业人士在实践中的知识共享、经历分享，鼓励学生注册会员，参与问答，真正融入外贸特别是单证业务环境中去；其二，利用互联网上关于外贸单证的知识点和练习资料，帮助学生加深对知识点的掌握、理解和应用；其三，引导学生利用网络资源多阅读一些行业相关文章或博客，以加深对外贸行业及相关工作

11、的了解；其四，引导学生在学习或练习中如遇到问题可通过搜索软件查找相关的资料和解答，培养学生的自学和解决问题的能力；其五，组织学生观看各视频网站中的国际商务单证培训课程，通过多种渠道和方式的讲解获取对单证知识更全面的理解；其六，有选择地让学生观摩一些能够体现外贸专业知识和实务操作的视频，向学生展示外贸基本流程、各相关部门之间的关系、国际物流和海关、商检的相关流程等。(四)实施教学语言的工具性和实践性外贸业务从始至终所有环节都不同程度地涉及到英文的听说读写，而大多数外贸单证的缮制都必须采用英文，一些条款或栏目的填写则需要使用专业术语来表达，这就对学生基础英语和专业英语水平提出了较高的要求。为此，首

12、先要求教师在熟悉外贸业务流程和专业知识上具备一定英语水平，并具备专业知识与英语复合的能力；其次教师应尽量在课堂上多为学生创造一些商务英语互动的学习机会。(五)优化教学资源的实用性和整合性任何高校的培养计划都不能绝对保证学生获取完整无缺的知识体系，为此除了通常的教学、实训活动外，还可积极邀请外贸企业各岗位的资深人士、有关行业专家、名校教师或服务于本行业的学长到学校开展系列专题讲座或报告，从不同角度补充学生关于本专业的实务知识，比如行业现状、市场开拓、商务礼仪、海关商检、订单执行、单证技巧、经验教训和风险规避等。同时，鉴于单证工作的精细性和专业性，为了加深学生对该工作的岗位职责、工作内容、素质要求

13、的理解，可以举办类似于“职来职往”栏目的活动，邀请专业教师、校外合作外贸企业人士等参加，通过这些专家带来的鲜活事例、务实的讲解以及模拟应聘中专家的考核，可极大地激发学生的学习热情，提高学习积极性、目的性和自觉性。(六)实现教学实施的平衡性和针对性1.外贸制单是一项关联性极强的工作，任何一个环节的薄弱或失误都会影响到整笔外贸业务的执行，为此这门课程对学生素质和能力的要求不允许学生在某些环节上有所欠缺，需要教师通过适当的办法，实现学生外贸单证知识和能力的全面平行发展。2.每个学生对知识的学习和掌握能力都不尽相同，尤其对于这种操作性较强的课程，在教学中除了集体教学外还要进行一定的个别辅导，针对不同学

14、生的实际情况，一方面通过调动其学习自信心和主动性，另一方面协助和引导学生发现学习中的薄弱之处，并有针对性地通过多种手段和渠道来加以提高。(七)提高教学反馈方式的综合性和灵活性传统的试卷考核方式往往使得学生只注重对课本知识的死记硬背，对于实践性较强的外贸单证课程极不适合。为此，应设计灵活、综合的考核方式，根据外贸单证课程的教学内容、教学方法和教学目标，除一定程度传承传统的试卷考试作为学习动力之外，还可以从学生的上课表现、专业英语能力、课堂参与情况、实践操作成绩、软件操作结果、专业社会实践以及资格证书成绩等作为考核的内容，以此促进学生全面、多维、主动的学习。(八)完善教师主体的知识、能力和素质单证

15、课程教师要具备扎实的英语功底，从而帮助学生提高专业英语水平，同时要有丰富的实践和从业经验，为此教师最好是有外贸或外企背景，或进行外聘，或积极争取培训、进修的机会，利用一切空余时间进行顶岗实践训练和调研。三、教学实训设计上的灵活性与全面性(一)丰富和立体化课内及课后练习教师在每一堂课的理论教学结束时，根据所讲授的知识点，相应地布置情境作业。首先，这种练习既可在课堂上进行，可以给学生适时、有针对性地深入讲解和辅导，及时发现学生在理解上的错误及不足之处；也可以课后进行，培养学生独立思考、自主学习以及发现和解决问题的能力，从而提高学生的独立操作能力。其次，这种练习既可以要求手工制单，以锻炼学生书写细心

16、和整洁的能力，避免部分学生利用拷贝马虎应付；又可以采取电子制单，以提高学生电子制单的技能，适应单证工作的潮流和趋势。第三，这种练习既可以锻炼学生的制单能力，又可以通过改错训练提醒学生注意易错的地方，提高审单的能力，从而避免在制单工作中出现类似错误。(二)系统和完善校内模拟综合实训在学校现有实验室和相关硬件的基础上，购买较全面、实用和智能化的外贸单证实训软件，为学生在完成理论学习之后进行综合模拟训练提供平台。选择外贸单证实训软件，除了要确保软件运行通畅，设计活跃生动外，还要注意以下几点要求：一是题量丰富，经常更新；二是角色设置全面，最好包括外贸流程中的所有角色；三是软件审单应避免机械呆板，以免学

17、生对单证要求产生不必要的误解；四是软件应设置适当的意外和风险，以使学生更好体会外贸行业的风险性；五是对学生多次操作仍有错误或不懂得操作时应有一定的提示，避免挫伤学生的信心。从实训任务的布置上看，建议既要让每个学生独立扮演所有角色，完成一笔完整的外贸业务，让每个学生通过处理整套相应的单证熟悉外贸业务的完整流程，确保整个流程中单证的准确制作；又要让学生能够不断转换角色，相互之间进行交叉交易，使用多种贸易方式、支付方式，处理尽量多的交易对象和交易数量，使学生身临其境，更详尽透彻地了解整个业务流程，并真实地体会外贸业务及单证工作的要求和技巧。(三)建设完善校外实训基地让学生在完成学校的理论学习和校内实训之后，有机会参与外贸业务特别是单证业务的各个环节，一方面使学生在单证方面的专业技能更扎实、更实用，并能适时地查漏补缺，进行更有针对性的再学习；另一方面可以让学生更好地了解和体会相关行业中各工作岗位的素质要求和工作技能，增强学生的行为能力、沟通能