普通话水平智能测试考生培训

1、普通话水平智能测试考生培训普通话水平智能测试考生培训测试流程内容提纲操作流程注意事项测试内容简介（一）什么是（一）什么是“普通话水平测试普通话水平测试”？ 普通话水平测试（普通话水平测试（PSCPSC）是是测查应试人普通话规范程度、测查应试人普通话规范程度、 熟练程度、认定其普通话水平等级熟练程度、认定其普通话水平等级的国家级口语考试。目前它已的国家级口语考试。目前它已不只是一种面向播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国不只是一种面向播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员等法律规定的特定岗位人员的语言测试，家机关工作人员等法律规定的特定岗位人员的语言测试，受测范受测范围正

2、逐步扩大到在校大学生和与口语表达密切相关的公共服务等围正逐步扩大到在校大学生和与口语表达密切相关的公共服务等行业。行业。普通话水平测试在香港、澳门特别行政区也获得了广泛认普通话水平测试在香港、澳门特别行政区也获得了广泛认同，同，成为测查和评定港澳人士普通话水平的一种权威性考试，成为测查和评定港澳人士普通话水平的一种权威性考试，报报名接受测试的人员逐年增多。普通话水平测试在促进我国普通话名接受测试的人员逐年增多。普通话水平测试在促进我国普通话的推广、普及和应用水平提高方面发挥了重要的作用。的推广、普及和应用水平提高方面发挥了重要的作用。普通话水平测试等级标准普通话水平测试等级标准 这种测试虽然跟

3、知识、表达技巧、文化水平都有这种测试虽然跟知识、表达技巧、文化水平都有一定的关系，但它绝不是语言知识、表达技巧的测试，一定的关系，但它绝不是语言知识、表达技巧的测试，更不是文化程度的考试。它着眼于确定应试人已达到更不是文化程度的考试。它着眼于确定应试人已达到哪一级哪一等，从而确定他是否达到工作岗位所要求哪一级哪一等，从而确定他是否达到工作岗位所要求的最低标准。的最低标准。 考试方式：口试考试方式：口试 测试等级标准：三级六等测试等级标准：三级六等一级甲等一级甲等 朗读和自由交谈时，语音标朗读和自由交谈时，语音标准，词汇、语法正确无误，语调准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。自然，表达流

4、畅。 测试总失分率在测试总失分率在3%3%以内。以内。一级乙等一级乙等 朗读和自由交谈时，语音标朗读和自由交谈时，语音标准，词汇、语法正确无误，语调准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶然有字音、自然，表达流畅。偶然有字音、字调失误。字调失误。 测试总失分率在测试总失分率在8%8%以内。以内。二级甲等二级甲等 朗读和自由交谈时，声韵调发朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音（平翘舌音、前后鼻尾少数难点音（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等）有时出现失误。词音、边鼻音等）有时出现失误。词汇、语法极少有误。汇、语法极少有误。 测试总

5、失分率在测试总失分率在13%13%以内。以内。二级乙等二级乙等 朗读和自由交谈时，个别调值不准，声母朗读和自由交谈时，个别调值不准，声母发音有不到位现象。难点音（平翘舌音、前后发音有不到位现象。难点音（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音、鼻尾音、边鼻音、fufuhuhu、z zzhzhj j、送气不、送气不送气、送气、i i不分、保留浊塞音和浊擦音、丢介不分、保留浊塞音和浊擦音、丢介音、复韵母单音化等）失误较多。方言语调不音、复韵母单音化等）失误较多。方言语调不明显。有使用方言词、方言语法的情况。明显。有使用方言词、方言语法的情况。 测试总失分率在测试总失分率在20%20%以内。以内。三级甲等三级甲

6、等 朗读和自由交谈时，声韵调发音失误朗读和自由交谈时，声韵调发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调较明显。词汇、语法有失不准。方言语调较明显。词汇、语法有失误。误。 测试总失分率在测试总失分率在30%30%以内。以内。三级乙等三级乙等 朗读和自由交谈时，声韵调发音朗读和自由交谈时，声韵调发音失误多，方音特征突出。方言语调明失误多，方音特征突出。方言语调明显。词汇、语法失误较多。外地人听显。词汇、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。其谈话有听不懂的情况。 总失分率在总失分率在40%40%以内。以内。（二）测试内容及评分方法（二）测试

7、内容及评分方法考试共有四个部分考试共有四个部分: :1.1.读单音节字词读单音节字词2.2.读多音节词语读多音节词语3.3.朗读短文朗读短文4.4.说话（命题）说话（命题）1.1.读单音节字词读单音节字词共共100100个音节，占总分个音节，占总分10%10%，限时，限时3 3.5.5分钟。分钟。测试目的：考查应试人普通话声母、韵母和声测试目的：考查应试人普通话声母、韵母和声 调的发音。调的发音。其中其中70%70%选自选自普通话水平测试用普通话词语表普通话水平测试用普通话词语表表一，表一，30%30%选自表二。选自表二。评分方法评分方法 ： 读错一个字的声母、韵母或声调扣读错一个字的声母、韵

8、母或声调扣0.10.1分，分，一个字最多只扣其中一项。例如：一个字最多只扣其中一项。例如：例如：例如：把把“ 测测 ”读成读成 chch，则声母错，扣则声母错，扣0.10.1分。分。把把“ 学学 ”读成读成 xixi，则韵母错，扣则韵母错，扣0.10.1分。分。 把把“ 潜潜 ”读成读成 qinqin，则声调错，扣则声调错，扣0.10.1分。分。把把“ 暂暂 ”读成读成 zhnzhn，则声母、声调错，也只扣则声母、声调错，也只扣0.10.1分。分。 测试中，读音有缺陷要扣测试中，读音有缺陷要扣0.050.05分。分。缺陷缺陷就是指从语就是指从语音的社会属性要求，可以不记为音的社会属性要求，可以

9、不记为“错误错误”，而从听感性质，而从听感性质上分析又没有达到标准程度的语音失误。简而言之，即声上分析又没有达到标准程度的语音失误。简而言之，即声韵调不到位。例如韵调不到位。例如：声韵调错误声母缺陷 舌尖后音（舌尖后音（zhzh、chch、shsh）的发音部位靠前或舌的发音部位靠前或舌 尖过于后卷，造成大舌头。尖过于后卷，造成大舌头。 舌尖前音（舌尖前音（z z、c c、s s）读成齿间音。读成齿间音。 舌面前音（舌面前音（j j、q q、x x）的发音部位明显靠前，的发音部位明显靠前， 但还未纯粹读成舌尖前音。但还未纯粹读成舌尖前音。 唇齿清擦音（唇齿清擦音（f f）上齿作用不明显，带有双唇

10、上齿作用不明显，带有双唇 摩擦，接近双唇清擦音摩擦，接近双唇清擦音 。 等等。等等。韵母缺陷 把韵母把韵母 u u、uouo 自成音节的首音读成唇齿浊擦自成音节的首音读成唇齿浊擦 音。音。 单韵母单韵母 AA 明显靠前或靠后。明显靠前或靠后。 卷舌韵母卷舌韵母 erer 虽有卷舌色彩，但相当不自然。虽有卷舌色彩，但相当不自然。 zhzh、chch、shsh、r r 后的后的 i i 有拢唇动作。有拢唇动作。 三合元音明显不到位，但还没有发成二合元音。三合元音明显不到位，但还没有发成二合元音。 ( (ueiueiuiui) ) 等等。等等。 声调缺陷 把降升调发成低降调或带降尾的，也作缺陷。把降

11、升调发成低降调或带降尾的，也作缺陷。 阴平偏低。阴平偏低。 阳平过长稍带拐。阳平过长稍带拐。 等等。等等。 总而言之，无论这个字声母、韵母或声调哪一部分发总而言之，无论这个字声母、韵母或声调哪一部分发音有缺陷，都要判定这个字读音有缺陷。音有缺陷，都要判定这个字读音有缺陷。 测试中如果应试人发觉字音有口误时，可立即重读一测试中如果应试人发觉字音有口误时，可立即重读一遍正确的，计算机会自动识别。遍正确的，计算机会自动识别。语速示范：语速示范： 昼昼 八八 迷迷 先先 毡毡 皮皮 幕幕 美美 彻彻 飞飞2.2.读多音节词语读多音节词语 共共100100个音节，占总分的个音节，占总分的20%20%，限

12、时，限时2.52.5分钟。分钟。 70%70%选自选自测试用表测试用表表一（其中带星号的表一（其中带星号的4040个，不带个，不带 星号的星号的3030个），另个），另30%30%选自选自测试用表测试用表表二。表二。 测试目的：考查应试人声、韵、调的发音及上声变调、测试目的：考查应试人声、韵、调的发音及上声变调、 儿化韵和轻声的读音。儿化韵和轻声的读音。 评分方法：评分方法： 评分时每个音节的声、韵、调的错误、缺陷界定，评分时每个音节的声、韵、调的错误、缺陷界定，均与第一项相同，但每一音节的错误扣均与第一项相同，但每一音节的错误扣0.20.2分，缺陷扣分，缺陷扣0.10.1，变调、儿化、轻声均

13、按实际读错的音节扣分。儿化韵特征变调、儿化、轻声均按实际读错的音节扣分。儿化韵特征不明显者，按缺陷扣分。不明显者，按缺陷扣分。3 3. .朗读短文朗读短文 从从6060篇朗读篇目中，随机抽取一篇，朗读篇朗读篇目中，随机抽取一篇，朗读 前前400400字，占总分字，占总分30%30%，限时，限时4 4分钟。分钟。 测试目的：考查应试人用普通话朗读书面测试目的：考查应试人用普通话朗读书面 材料的水平，在测查声韵调读音标准程度材料的水平，在测查声韵调读音标准程度 的同时，重点测查连读音变（上声变调，的同时，重点测查连读音变（上声变调， “一、不一、不”变调，变调， “啊啊”音变）、停连、音变）、停连

14、、 语调以及流畅度。语调以及流畅度。评分方法：评分方法： 朗读中每次语音错误，一个音节扣朗读中每次语音错误，一个音节扣0.10.1分；分； 漏读、增读一个音节扣漏读、增读一个音节扣0.10.1分；分； 声母或韵母系统性缺陷，视程度扣声母或韵母系统性缺陷，视程度扣0.50.5、1 1分。（例：分。（例：j j q x zh ch sh q x zh ch sh靠前、靠前、an ian uan anan ian uan an主要元音偏高等主要元音偏高等 ） 语调偏误（方言语调、字调、港台腔等），视程度扣语调偏误（方言语调、字调、港台腔等），视程度扣 0.5 0.5、1 1、2 2分。分。 停连不当

15、，视程度扣停连不当，视程度扣0.50.5、1 1、2 2分。（破词、句，换气分。（破词、句，换气 不当或造成歧义）不当或造成歧义） 朗读不流畅（包括回读；字化、词化、句化；不熟），朗读不流畅（包括回读；字化、词化、句化；不熟）， 视程度扣视程度扣0.50.5、1 1、2 2分。分。本项语音缺陷不扣分。本项语音缺陷不扣分。4 4. .命题说话命题说话 从从3030个说话题目中抽取一个话题，占总个说话题目中抽取一个话题，占总 分的分的4 40%0%，限时，限时3 3钟。钟。 测试目的：考查应试人在没有文字凭借测试目的：考查应试人在没有文字凭借 的情况下说普通话的水平，重点测查语的情况下说普通话的水

16、平，重点测查语 音标准度，词汇、语法规范程度和自然音标准度，词汇、语法规范程度和自然 流畅度。流畅度。 本项测试为单向说话。本项测试为单向说话。 评分方法：评分方法：（1）语音标准程度）语音标准程度共共25分。分分。分6档：档：一档：语音标准，或极少有误。扣一档：语音标准，或极少有误。扣0分、分、1分、分、2分。分。二档：语音错误在二档：语音错误在10次以下，有方音但不明显。扣次以下，有方音但不明显。扣 3分、分、4分。分。三档：语音错误在三档：语音错误在10次以下，但方音比较明显；或次以下，但方音比较明显；或 语音错误在语音错误在1015次之间，有方音但不明次之间，有方音但不明 显，扣显，扣

17、5分、分、6分。分。四档：语音错误在四档：语音错误在1015次之间，方音比较明显，次之间，方音比较明显， 扣扣7分、分、8分。分。（1）语音标准程度）语音标准程度五档：语音错误超过五档：语音错误超过15次，方音明显，扣次，方音明显，扣9分、分、 10分、分、11分。分。六档：语音错误多，方音重。扣六档：语音错误多，方音重。扣12分、分、13分、分、 14分。分。注：注：1.说话时间不足说话时间不足2分钟的，分钟的，“语音面貌语音面貌”在原在原 有档次上降一档。有档次上降一档。2.说话时间不足说话时间不足1分钟的，分钟的，“语音面貌语音面貌”在原在原 有档次上降两档。有档次上降两档。（2）词汇语

18、法规范程度）词汇语法规范程度共共10分。分三档：分。分三档：一档：词汇、语法规范。扣一档：词汇、语法规范。扣0分。分。二档：词汇语法偶有不规范的情况。扣二档：词汇语法偶有不规范的情况。扣1分、分、2分。分。三档：词汇语法屡有不规范的情况。扣三档：词汇语法屡有不规范的情况。扣3分、分、4分。分。注：注：1.说话时间不足说话时间不足2分钟的，分钟的，“词汇语法规范程词汇语法规范程 度度“ 至多为二档。至多为二档。 2.说话时间不足说话时间不足1分钟的，分钟的，“词汇语法规范程词汇语法规范程 度度”至多为三档。至多为三档。（3）自然流畅程度）自然流畅程度共共5分。分三档：分。分三档：一档：语音自然流

19、畅，扣一档：语音自然流畅，扣0分。分。二档：语音基本流畅，口语化较差，有类似背稿子二档：语音基本流畅，口语化较差，有类似背稿子 的表现。扣的表现。扣0.5分、分、1分。分。三档：语音不连贯，语调生硬。扣三档：语音不连贯，语调生硬。扣2分、分、3分。分。注：注：1.说话时间不足说话时间不足2分钟的，分钟的， “自然流畅程度自然流畅程度” 至多为二档。至多为二档。 2.说话时间不足说话时间不足1分钟的分钟的 “自然流畅程度自然流畅程度” 至多为三档。至多为三档。（4）其他扣分）其他扣分 缺时扣分：缺时扣分： 一档：缺时一档：缺时1分钟以内，扣分钟以内，扣1分、分、2分、分、3分。分。 二档：缺时二

20、档：缺时1分钟以上，扣分钟以上，扣4分、分、5分、分、6分。分。 三档：说话不满三档：说话不满30秒，本项测试成绩计为秒，本项测试成绩计为0分。分。朗读文本（或雷同）扣分：朗读文本（或雷同）扣分： 考生有明显朗读文本的，视程度扣考生有明显朗读文本的，视程度扣16分。分。 （4 4）其他扣分）其他扣分无效语料扣分：无效语料扣分： 在三分之一以内，视程度扣在三分之一以内，视程度扣1、2、3分；分； 在三分之一以上，视程度扣在三分之一以上，视程度扣4、5、6分。分。 有效话语不足有效话语不足30秒（含秒（含30秒），本测试项成绩秒），本测试项成绩 记为记为0分。分。离题扣分：离题扣分： 离题离题1分

21、钟分钟1分分30秒，扣秒，扣4分；分； 离题离题1分分30秒秒2分分30秒，扣秒，扣5分；分； 离题离题2分分30秒以上，或称完全离题，扣秒以上，或称完全离题，扣6分。分。测试流程：（1）大候考o 参加普通话水平测试的考生应在规定测试时参加普通话水平测试的考生应在规定测试时间之前间之前三十分钟三十分钟到到测试地点大候考门前测试地点大候考门前报到。报到。o 考务人员按考务人员按10人一批，通知考生准备测试，人一批，通知考生准备测试，考生应带好身份证（或学生证）、两张一寸考生应带好身份证（或学生证）、两张一寸彩色免冠照、黑水笔，随考务人员引导进入彩色免冠照、黑水笔，随考务人员引导进入小候考小候考。

22、 测试流程：（2）小候考o 由考务人员审核身份证（学生证）。由考务人员审核身份证（学生证）。o 考生须在考务人员指导下，确认个人报名信考生须在考务人员指导下，确认个人报名信息，贴照片，填写有关表格。息，贴照片，填写有关表格。o 完成该流程后，由考务人员引导进入完成该流程后，由考务人员引导进入准备室，准备室， 个人物品个人物品除身份证（学生证）外除身份证（学生证）外，一律不准，一律不准带进准备室。带进准备室。 测试流程：（3）准备室o 考生随考生随考务人员考务人员进入准备室，随机抽取一份进入准备室，随机抽取一份 试卷后，入座准备阅读测试内容，不得大声试卷后，入座准备阅读测试内容，不得大声 喧哗或

23、交头接耳。喧哗或交头接耳。o 考生应注意考生应注意并记并记住试卷上的住试卷上的号码号码，此号码与，此号码与 测试室号码相对应。测试室号码相对应。o 得到考务人员上机测试的通知后，将试卷留得到考务人员上机测试的通知后，将试卷留 在座位上，带身份证（学生证）进入与试卷在座位上，带身份证（学生证）进入与试卷 号码相对应的测试室进行测试。号码相对应的测试室进行测试。 测试流程：测试室o 考生进入测试室后即可按照考生进入测试室后即可按照考试机页面提示考试机页面提示 开始测试。开始测试。o 测试过程中除必要的操作外，考生不得随意测试过程中除必要的操作外，考生不得随意 设置和操作计算机。设置和操作计算机。o

24、 测试过程中出现死机等异常现象，考生不要测试过程中出现死机等异常现象，考生不要 擅自处理，应使用桌上的对讲机（轻按一下擅自处理，应使用桌上的对讲机（轻按一下 开关）接通主控台，请管理人员进行处理。开关）接通主控台，请管理人员进行处理。o 测试结束后考生应摘下耳机，轻声离开测试测试结束后考生应摘下耳机，轻声离开测试 室。室。操作流程（1）佩戴耳麦考生入座后，考生入座后，按考试机屏幕按考试机屏幕上的提示佩戴上的提示佩戴耳麦，将话筒耳麦，将话筒调节到离嘴调节到离嘴2-3厘米厘米的距离，的距离，并注意话筒在并注意话筒在左侧，左侧，戴好耳麦后，即可点击戴好耳麦后，即可点击“下一步下一步”按钮。按钮。耳麦

25、佩戴图示测试的过程中，测试的过程中，手不要触摸耳手不要触摸耳麦麦，同时，同时避免避免耳麦与面部接耳麦与面部接触，触，以减少噪以减少噪音音。屏幕出现登陆界屏幕出现登陆界面后，考生填入面后，考生填入自己的准考证号。自己的准考证号。准考证的前几位准考证的前几位系统会自动显示，系统会自动显示，考生只需填写考生只需填写最最后几位。后几位。填写完成后，点击填写完成后，点击“进入进入”按钮登陆。按钮登陆。操作流程（2）登陆操作流程（3）核对个人信息 登录成功后，考生登录成功后，考生应认真核对考试机屏幕应认真核对考试机屏幕上所显示个人信息，核上所显示个人信息，核对无误后，单击对无误后，单击“确认确认”按钮继续

26、。若核对发现按钮继续。若核对发现准考证错误，可以点击准考证错误，可以点击“返回返回”重新登录。若重新登录。若核对发现姓名错误，请核对发现姓名错误，请继续下一步操作继续下一步操作，在考，在考试结束后再联系监考老师更改。试结束后再联系监考老师更改。等待考试指令页面确认个人信确认个人信息后，请按息后，请按照提示，耐照提示，耐心心等待考试等待考试指令指令操作流程（4）试音进入试音页面后，进入试音页面后，考生会听到系统的考生会听到系统的提示语，提示语结提示语，提示语结束后，请以适中的束后，请以适中的音量和语速朗读文音量和语速朗读文本框中的本框中的个人信息个人信息，进行试音。进行试音。试音失败页面 若试音

27、失败，若试音失败，请请提高朗读音量提高朗读音量重新进行试音；重新进行试音； 若试音成功，若试音成功，请耐心请耐心等待考试等待考试指令。指令。 正式测试的正式测试的时候朗读音量要时候朗读音量要与试音时保持一致。与试音时保持一致。操作流程（5）测试o 测试开始时，每一题都会有语音提示，请在语音提示测试开始时，每一题都会有语音提示，请在语音提示 结束并结束并听到听到“嘟嘟”的一声的一声后再开始朗读试题内容。后再开始朗读试题内容。o 测试时第一题、第二题试题要测试时第一题、第二题试题要横向朗读。横向朗读。o 朗读试题时注意朗读试题时注意不要漏行。不要漏行。o 完成每项试题后请立即点击完成每项试题后请立即点击右下角右下角“下一题下一题”按钮，按钮， 防止录入太多空白音影响成绩。防