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Xxx医院文档序号：XXYY-ZWK-001文档编号：ZWK-20XX-001XXX医院护理不良事件报告及管理制度编制科室：知丁日期:年 月 日护理不良事件报告及管理制度一、护理不良事件分为护理差错、事故、投诉、护理并 发症、其他意外或突发事件。二、各科建立护理不良事件登记本，如实记录，规范管 理。三、发生护理不良事件后，要及时评估事件发生后的影 响，本着患者安全第一的原则，迅速采取补救措施，避免和 减轻对患者身体健康的损坏或将损害降低到最低程度。四、当事人要立即向护士长汇报不良事件的发生经过、 原因及后果，并登记，护士长要逐级向上汇报。如不按规定 报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，按情节轻重给予 处理。五、发生护理不良事件后，有关的记录、标本、化验结 果及相关药品、物品、器械均应按要求妥善保管，不得擅自 涂改、销毁，以备鉴定。六、发生不良事件后，根据性质与情节，组织科室护理 人员讨论分析，确定其性质，提出改进措施和处理意见，并 跟踪改进措施落实情况，提高认识，吸取教训。知丁

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