医药公司销售员实习报告

1、医药公司销售员实习报告 篇一：医 药公司 销售员实习报 告 医药公司销售员实习报告 一、 实习目的 1.1 1.1 实习单 位简 介 河北德 泽龙 医 药有限系股份制有限公司 , ,是原河北省医 药公司配送中心改制重新成立 , ,是符 合国家 gsp gsp 标准的大型医 药批 发、物流、配送中心，公司 现位于石家庄市裕 华区方村工 业 区石栾路 99 99 号 , ,与 308 308 国道相 邻, ,交通十分便利。公司凭借有口皆碑的有效的商品 质量管 理，良好的 经营 条件，一流的服 务水准和雄厚的 经济实 力，逐步建立起了覆盖河北省地市 县的医 药经营 网络，以及山西、山 东、内蒙等外省

2、市的医 药物流配送 业务 ，并与全国 700 700 多家 药品生产企院保持着良好的 业务 往来与合作关系。 德泽龙 公司凭借 齐全的品种，可靠的 质量，合理的价格， 优质 的服务，健全的网 络，良好 的信誉和科学的管理，致力于 发展成 为全省及至全国最具影响，最具 规模，最具潜力的 药 品经营 企业之一。 为了创造未来我 们携手共 进！为了超越 现在我 们将不断努力！ 让您满 意，是德 泽龙 永恒的追求！ 1.2 1.2 实习 目的及意 义 1 1、检验 和考察了我 们对所学专业 知识和技能的理解和掌握程度， 锻炼了我们综 合运用所 学专业 知识和技能，分析解决工作中 实际问题 的能力。 2

3、 2、进一步培养了我 们调查 、分析、研究 连锁 企业工作中的 实际问题 的能力，培养其在其 在研究中搜集、 归纳、整理资料(material)(material)的能力和理 论联系实际，实事求是的工作作 风, 及踏 实认真、吃苦耐 劳、勇于 创新的工作精神。 3 3、 通过实际 工作中与他人的广泛接触， 进一步锻炼了我 们的表达能力和交 际能力，培养 了我 们的团队 意识。 4 4、 进一步熟悉 连锁 企业工作的主要内容和 职责要求，做好就 业的心理准 备和知 识储备 。 二 实习单 位 河北德 泽龙 医药公司 三 实习岗 位 销 售员 四、 实习 内容 1 1、了解企 业的经营 思想和 战

4、略方 针，了解企 业制度形式、 组织机构 设置情况，分析其存 在的合理性。 2 2、了解并分析企 业的经营项 目和内容，了解企 业是否重 视市场调查 工作，是否建立起科 学的市 场信息收集和信息管理系 统，企 业市场信息的来源渠道是什么，市 场环境对营销 活 动的影响。 3 3、重点了解企 业的采 购、物流、 销售情况、促 销情况、定价情况、运 营情况， 观察并思 考企 业工作人 员遇到问题 的解决措施。 篇二：医 药销 售实习报 告 医药销 售实习报 告 姓名 : :余 劲松 摘要：我是水利工程系大三工程 监理的一名学生， 转眼间大学三年学 习 生涯已接近尾声。 在这短暂的三年大学 时光中我

5、不 仅学到了本 专业 的许多专业知识，而且 还在大学生活中交 到很多真 诚的朋友， 觉得大学生活 过 的很快也非常快 乐。在大三接近尾声之 际我们 也迎来 了我 们大三的 实习生活。 我这次实习的单位是四川本草堂 药业 有限公司，在 这次实习 中我的工作重点主要是 对市场 需求的分析和 对客户关系的 维护。在市 场分析中我 们主要通 过在财政局的一些数据和收集 各个公司每月度和年度的 销 售额来分析市 场的占有量。从而在根据公司的 实际情况制定相 应的销售策略。在客 户维护 方面我 们通过约谈 ，走访和电话 回访的方式来 维护与客 户的关 系。我 们了解客 户的诉求和需要再反 馈给公司再根据公

6、司所 拥有的资源和政策制定出能 满 足客 户需要的方案。从而 让客户得到 满意的服 务，让公司更能得到客 户的信赖。从而 让公 司和客 户两方面都 获利， 实现公司与客 户双赢的局面。 实习类 容： 1.1. 熟悉了解基本 药 物的基本特性。 1.11.1 现在市 场上的药品种类名目繁多不 仅针对 同一种病情有很多种 药品都有很多 疗效，就 是同一种的 药品也有很多不同的品种和包装。而不同的厂商生 产同一种 类型的药品针对同 一用 户的疗效也不径相同，同一 产品针对 不同用 户其疗效也不一 样。这种个体差异的存在， 让我们每个销售人员都意 识到要成功把一款新 药品在整个市 场上去推广开是一件多

7、么大的 挑战。这就要求我 们自己要 对药品的一些基本 药性有一定了解， 这样我们才能更好的向客 户推荐自己的 产品。所以了解基本 药物的价格是做 为一个合格的推 销员 必备的素质之一。 2.2. 熟悉 药 物的价格。 2.12.1 药品价格是一款 药品价值的体 现。不同的 药品其生 产工艺和原材料不一 样，因此 药品 的价格也不相同。就算是同种 药品其不同厂家它的价格定位也不一 样 。每一种 药品的定价 都是厂家根据其成本和其 品牌 定位而制定的，有些 产品的价格 为了打开市 场而制定的， 这种药品会对相同款 产品产生冲 击。作为销售员就应该时时 捕捉市场上的动态信息，从而反 馈给公司。 让公

8、司能及 时了解 到市 场的动态变 化，从而 让公司更能 贴近客 户的需求， 让 公司与市 场 之间产 生良性的互 动 ， 从而让市场来指导公司的自由采 购。这样既满足了客 户的要求又 让公司根据市 场为导 向进 行采购，采购的药品也是市 场所需， 这样就减小了公司的 库存。给公司留下了更多充分的 资金。让公司在市 场竞争中拥有更强的活力。形成良好快速的循 环体系从而 让公司越做越 好。只要能 实时了解到市 场的需要和价格 动态因素我 们就能更好的把控市 场动向，从而 给 企业和客户带来好处。因此熟悉 药品价格是 对每一个 销售人员基本要求。熟悉了 产品价格 要求销售员才能更好的向客 户推销自己

9、的 产品，让产品销售更加具有活力。 3.3. 熟悉市 场的需求。 3.13.1 市场就好比一 块蛋糕，每一个从事其 专业 的人都想分得自己的那一 块蛋糕，而且是要 自己分得越大越好。而从某一方面来定 义占有更大市 场的企 业往往具有更大的 竞争力。在 这个各个行 业竞争力都日益明 显的今天要想占 领市场让自己的企 业做大， 满足客户的需求 是占领市场有效的方法。唯有用敏 锐的眼光发现市场的需求，客 户的需求，并 调动 公司自 身的资源满足了客 户的需求， 这样才能让企业在日益 竞争激烈的市 场上占有自己的一席之 地。 在医药销售这个竞争日益激烈的行 业中，客户都非常重 视产品的质量，因 为每一

10、味 卖出去 的药品都非常重要， 卖出的每一味 药所联系到得都是一个个 鲜活的生命。也 许就是因 为一 粒药的质量有问题就会剥 夺一个人宝 贵的生命。而 这样的责任是我 们每一个 销售人 员或者 每一个客 户所承担不起的。因此每一个客 户都需要 优质 的产 品， 优质 的产品是每一个生病 的人强烈的需求，因此我 们的销售保证要保证我们卖出去的每一粒 药都是能 经得起 检验的 合格产品。做到 让客户打消对产品质量的顾虑，从而 让客户放心。而 质量仅仅是一个企 业 的硬性指 标，要占 领市场仅仅 只保证质量是远远不够的。作为一个销售人员我们不仅仅要 做到保 证产品质量更要了解每一个医生的用 药需求。

11、要 经常和客 户进行沟通，有客 户会因 为自身对一些医 药品种的了解 进行采购。而有些 药不是市 场上的常用 药因此不容易采到， 我们就可以通 过某些其他方面的渠道 给客户采到他 们想要的 产品以满足客户的需求。除了 采购方面满足客户需要外，配送和售后服 务对满 足客户需要也非常重要。配送是医 药销售 的一个非常重要的 环节，配送的快慢直接影响到客 户对销 售员和公司的印象。有效率的配 送会让客户对销 售员和企业产生良好的印象。 长期的保持有效的配送是 对一个销售员能力 的挑战也会让客户在心中 产生良好的印象。从而 让企业更加的健康的 发展。而售后服 务更 是一个重要 环节。一般客 户对售后服

12、 务非常注重，良好的售后会 让客户觉得自己的需求得 到了企 业的重视，这会让客户与企业产生更加深厚的依 赖。从而更加信 赖企业，这样销 售 就会越做越好企 业也会越做越大。所以一个企 业要想发展得好就要注重客 户需求。 这样就 会让企业更好的 发展。 4.4. 维护 与客户的关系做为一名销售人 员注重与客 户建立起关系非常重要，与客 户的关系好坏直接影响到你的 销 售业绩 ，在我 实习这 段时间 我尤其注意到 这点对于一个 销售员的重要性。人都是有感情的 一种 动物，而怎么与客 户打好关系是一 门非常有深度的学 问。我注意 观察了我 们在一起工 作的工作人 员，我发现那些 销售业绩 很好的 销

13、售员，每一个都是人 际交往的高手。跟着他 们去推 销药品我都会受益良多。医 药药 品本来就是没有生命的商品，但在他 们的推 销下我 感觉他们都是 这个行业里的大 师，首先已 经是人 际交往大 师。他 们不仅仅只了解医 药这一 个方面的知 识非常了解，他 们还对 当前社会上出 现的热点事件都非常关注，并且都有自己 的观点。虽然不是什么非常独 创的理 论但是在医 药销售这个行 业里也形成了自己独有的一 种文化。而且不同的人个性不同他 们 的销售方式也不 经相同。有些人是行 动派他 们 靠自身 独特个性与客 户建立良好的关系。有些人是踏 实肯干派他 们靠自己踏 实稳 定的个性与服 务 于客 户建立起

14、良好的关系。良好的客 户关系是每一个 销售员能顺利推销其商品的通行 证。 做为一个 销售 员一定要与客 户建立起良好的关系。 5.5. 锻炼 自己的沟通与 协调 能力。 在销售过程中 拥有良好的沟通能力和 协调能力是非常必要的。在 药品销售的过程中会遇到 很多需要沟通的地方，在 销售过程中与厂商之 间良好的沟通 显得尤为重要。做 为一个推 销 员能与自己所在的企 业建立良好的信息互 换就要有沟通做 为 保证。在自己的 销售过程中我 发现 有一些 销售员不注重与客 户进行沟通， 这就导致了客 户与公司之 间不能良好的互 动， 从而 让客户与不能 对公司 产生信赖。这样在我们的销售过程销售员就会遇

15、到一些 问题 。没 有良好的沟通能力就不能 顺畅的进行销售。具 备好的沟通能力是做好一名 优秀的销售人员 必备的素质。要做好 销售仅仅只有良好的沟通能力 还不能把 销售给做好，做 为一个 销售人 员不仅具备良好沟通能力重要，能有超 强的协调 能力也很重要。 协调能力是 处理矛盾的一 种特殊能力。当我 们要向客 户推荐新 产品和处理客户与公司矛盾的 时候这种能力 显得特别 可贵。作为一个合格的 销售员就要充分了解公司政策和客 户的需求，了解客 户内心真 实的 想法。只有真正了解了客 户的想法后和公司的政策， 这样 才能在公司与客 户之间找到契合 点。 让公司和客 户都受益， 这样做为一个销售员你

16、才会能有效率的推广你的 产品。因此做 为一个合格的推 销员，拥有良好的沟通与 协调能力非常重要。做好了与客 户沟通和 协调你 就会在你所 销售的公司和客 户之间如鱼得水。作 为一个 销售员让我们都做好公司与客 户之 间的沟通和 协调 工作吧。 让你的销售工作充 满乐 趣。 结语： 上面所 说的几点是在我做 为一个销售员的实习体会， 觉得在 实习工作中我成 长了不少， 实 习工作 让我对工作有了更深的体会， 让我变得更加的成熟。我会 带着实习 所取得的 经验步 入我的工作 岗位，发扬吃苦耐 劳的精神，把自己以后所遇到的每份工作都做好。 篇三：医 药公司 销售员实习 工作 总结 报告 一、实习目的

17、 1.1 1.1 实习单 位简介 河北德泽龙医药有限系股份制有限公司 , ,是原河北省医 药 公司配送中心改制重新成立 , ,是符合国家 gsp gsp 标 准的大型医 药批发、物流、配送中心，公司 现位于石家庄市裕 华区方村工 业 区石栾路 99 99 号 , ,与 308 308 国道相 邻, ,交通十分便利。 公司凭 借有口皆碑的有效的商品 质量管理，良好的 经营条件，一流的服 务水准和雄厚的 经济实 力， 逐步建立起了覆盖河北省地市 县的医药经营 网络，以及山西、山 东、内蒙等外省市的医 药 物流配送 业务 ，并与全国 700 700 多家 药品生产企院保持着良好的 业务往来与合作关系

18、。 德 泽龙公司凭借 齐全的品种，可靠的 质量，合理的价格， 优质的服务，健全的网 络，良好的 信誉和科学的管理，致力于 发展成 为 全省及至全国最具影响，最具 规模，最具潜力的 药品 经营企业之一。 为了创造未来我 们携手共 进！为了超越 现在我们将不断努力！ 让您满意， 是德泽龙永恒的追求！ 1.2 1.2 实习目的及意 义 1 1、检验和考察了我 们对所学专业 知识和 技能的理解和掌握程度， 锻炼了我们综合运用所学 专业 知识和技能，分析解决工作中 实际 问题的能力。 2 2、进一步培养了我 们调查、分析、研究 连锁企业工作中的 实际问题 的能力， 培养其在其在研究中搜集、 归纳、整理 资料的能力和理 论联 系实际，实事求是的工作作 风， 及踏实认真、吃苦耐 劳、勇于 创新的工作精神。 3 3、通过实际 工作中与他人的广泛接触， 进一步锻炼了我们的表达能力和交 际能力，培养了我 们的团队意识。 4 4、进一步熟悉 连锁 企业工作的主要内容和 职责要求，做好就 业的心理准 备和知识储备