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文档简介

1、天 津 大 学(高等教育自学考试)本科生毕业设计(论文)任务书天津大学继续教育学院 办学点 项目管理 专业 班 设计(论文)题目: 工程项目质量管理与控制的影响因素分析-以海尔家国天下项目为例完成期限:自 2014年 7月1日 至 2014 年10月 7 日 止指 导 教 师 罗延生 办学点负责人 陆培毅 批 准 日 期 2014.07.10 学 生 杨群 接受任务日期 2014.07.01 注:1. 本任务书一式两份,一份院或系留存,一份发给学生,任务完成后附在说明书内。2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写,其余各项均要求打印。一、设计(论文)原始依据(资料)随着我国城

2、镇化进程的不断加快,建设项目规模不断扩大,工程质量的管理与控制显得尤为重要,一个工程项目的质量是否合格不仅关系到工程的适用性和建设项目的投资效果,而且很大程度上影响着使用者的生命财产安全。我国每年投入大量资金用于大型工程项目的建设,这些项目的成功实施对当地社会的跨越式发展产生了重大的影响。大型工程项目具有资金来源广、大规模、工期短、技术较为复杂和参与者较多等特点,因此大工程的质量控制与管理是一个相当复杂的问题。所以如何采取有效的管理方法对工程质量实行全过程控制,早已成为质量保证的重要条件。通过大量的文献、书籍等相关专业资料的收集整理,对工程项目质量以及工程项目管理、控制等概念进行综述,明确质量

3、管理与控制的影响因素,并通过层次分析法,阐述质量管理的关键性影响因素,明确质量控制是质量管理的重要内容,是保证工程质量的重要环节。海尔集团是世界500强企业,中国最具价值品牌,而海尔地产是海尔集团旗下的子公司。海尔家国天下是海尔地产在天津的首个项目,占地面积590000平方米,在其整个施工过程中,由于质量管理与控制上存在若干缺陷,使得项目本身因返工等问题很大程度上影响到工程交付时间,工程成本也由此增加。对海尔家国天下项目质量管理情况的梳理,对本文的研究在实践上给予了佐证。二、设计(论文)内容和要求:(说明书、专题、绘图、试验结果等)(1)论文内容在充分阅读相关文献的基础上,以海尔家国天下项目为

4、分析对象,通过对项目质量管理与及控制影响因素的系统分析,确定质量的影响因素,应用层次分析法和九分法量化各影响因素的程度。本文共分为五部分,具体内容如下:1)介绍了该论文选题的背景、意义、国内外现状等,并提出工程项目质量管理与控制对工程项目成功建设的重要性2)主要阐述了工程项目质量管理与控制的相关概念与理论,工程项目质量管理与控制的关键影响因素。3)阐述了国内外质量影响因素的不同,重点对国内影响质量因素的人、机、料、法、环进行较为详尽的说明。4)通过层次分析法,对工程项目质量管理的关键影响因素进行梳理,并通过海尔家国天下的实例佐证定量分析的结果。5)结论与展望。(2)写作要求1)在总结工程质量管

5、理与控制的影响因素发展现状的基础上,确定论文的研究内容和目标。分析影响因素和相互影响关系,建立解决问题的方法和模型。并通过实例验证其可行性和实用性。方法合理、论述充分、论据详实可靠。2)论文论点要鲜明突出,逻辑合理,做到理论联系实际;3)语言流畅;4)研究成果具有创新性、可行性;总结要精炼。5)论文的文字、排版要符合天津大学高自考本科的论文要求。附:设 计 进 度 计 划 表序号起止日期计 划 完 成 内 容实 际 完 成 情 况检查日期检查人签名12014.7.12014.7.23收集资料,研究分析22014.7.242014.8.2确定选题,开题报告32014.8.32014.8.15拟定

6、论文提纲,提纲的修改42014.8.162014.9.20撰写论文52014.9.212014.10.6论文的修改和整理62014.10.72014.10.7论文答辩,装订成册78指导教师批准,并签名: 年 月 日天津大学高等教育自学考试本科生毕业论文开题报告课题名称工程项目质量管理与控制的影响因素分析- 以海尔家国天下项目为例 学院名称天津大学继续教育学院专业名称项目管理学生姓名杨群指导教师罗延生一、课题来源及意义当前,我国建筑工程项目质量普遍不及国外的原因之一是建筑行业对开发项目质量的影响因素尚未形成统一认识,并且未建立起比较系统的建筑工程项目的质量影响评价指标体系。建设项目是指经批准按照

7、一个设计任务书的范围进行施工,在行政上是独立的组织形式,经济上实行统一核算、统一管理的建设工程实体。建设项目质量管理是指为保证提高建设项目质量而进行的一系列管理工作,它的目的是以尽可能低的成本,按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的建设项目。一般来说,国外建成的工程项目可以历经五十年、一百年以上的时间锤炼,但是国内的这一数字则会缩水一半以上。建筑施工项目质量的优劣,直接影响国家经济建设的速度,关系到工程的适用性和人民生命财产的安全以及社会的安定。由于建设工程项目的投资和耗费都相当大,投资者需要付出巨大的投资,才能获得理想的工程产品,而低劣的质量不但需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、

8、能源的消耗,而且还将给用户增加使用过程中的改造费用。这就要求我们对工程项目质量的认识有了更高的层次,正是基于此,对于建设工程项目的质量管理进行研究具有非常重要的现实意义。大型工程项目具有资金来源广、大规模、工期短、技术较为复杂和参与者较多等特点,因此大工程的质量控制与管理是一个相当复杂的问题。所以如何采取有效的管理方法对工程质量实行全过程控制,早已成为质量保证的重要条件。本研究首先对建筑工程项目质量的定义、质量管理的定义以及影响因素的特性作全面介绍,并结合项目的相关理论,以海尔家国天下为研究对象,展开分析,并借鉴层次分析,量化影响因素对工程质量的作用程度。二、国内外发展状况1.国外工程项目质量

9、影响因素研究由于基本国情及地域文化差异等原因,各国(地区)的工程项目质量管理模式并不一致,这就使得各国(地区)在对影响工程项目质量因素的管理手段上产生了差别。以下主要以发达国家美国和德国两个国家为例进行解释说明。(1)美国建筑工程项目质量管理影响因素分析美国对工程项目质量管理的影响因素的划分主要包括参建单位人员情况、施工方法、材料设备质量、质量检查文件、质量事故和质量验收等六大要素。参建单位人员情况(承包商、分包商资质及参建单位针对工程质量所建立的质量保证体系和制度的状况),人作为管理对象和管理动力,决定了工程质量的优劣,同时确立合理的质量管理及保证体制是十分重要的;施工方法包括施工方案及施工

10、工艺,施工方法是指合理的施工措施及手段,二者的合理程度直接影响工程项目质量能否达到标准;材料设备质量(材料设备的供货情况、自身的质量情况及是否存在变更),作为工程项目施工的物质基础,是提高工程项目质量的重要保证;机械是工程项目施工机械化的物质基础;质量检查文件是施工过程中质量影响的重要环节和手段,必须做到在工程项目建设过程中的对工程、产品、材料等进行定期和及时检查;工程质量事故是工程项目施工过程中应尽量避免的问题,如果发生应及时上报并采取相应的措施进行处理。总之,美国影响工程项目质量因素主要涉及到上述六大方面,并尤为重视工程所用材料设备的质量。(2)德国建筑工程项目质量的影响因素分析在德国,影

11、响工程项目质量核心是分重点进行划分的,并且包括初步检验中的影响因素、常规检验中的影响因素与专门检验影响因素三种,每个阶段关键的质量影响因素不同。2.国内工程项目质量影响因素研究(1)国内关于建设工程质量影响因素的相关强制规定目前,我国国内强制性的要素管理规定可见于中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理办法、建设工程质量管理条例、建筑工程质量监督条例、实施工程建设强制性标准监督规定、建设工程质量保修法、施工企业质量管理规范、施工现场工程质量管理制度等。其中中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理办法、建设工程质量管理条例是我国工程项目质量监督管理的主要依据。(2)施工企业质量管理过程中存在的弊端众

12、所周知,当今我国从事建筑行业的基层工作者主要为建筑工,无可否认这必然使得建筑工人的整体素质水平不高,并将引发一系列的连锁反应。在实际的施工现场,很可能会由于建筑工人缺乏科学技术知识而埋下质量安全隐患。据调查,目前建筑工程的管理层人才相对不足,并且存在分配不均的现象,如人才主要集中于大中城市、沿海地区,党政机关及事业单,高校及研究所。建筑行业主力军素质的普遍低下与高级管理人员的分配趋势将制约建筑企业向技术密集型产业的发展,更将不利于建筑工程项目的质量管理。三、本课题研究目标、研究内容、研究方法和手段1.研究目标与内容本研究首先对建筑工程项目质量的定义、质量管理的定义以及影响因素的特性作全面介绍,

13、并结合工程项目质量管理与控制的相关理论,以海尔家国天下项目为研究对象,展开分析,并利用层次分析法对工程质量管理与控制的关键影响因素进行量化,分析其对某工程质量的作用程度,并针对因素提出相关建议或对策。2.研究方法和手段(1)文献法。通过文献研究对国内外现有的质量管理模式和质量评价方法进行分析和比较,综合分析国内外现有的工程项目质量管理评价指标的理论研究成果。(2)专家访谈法。选取26位人员进行访谈,包括设计、施工、监理等负责建筑工程关键部分的人员。在进行访谈前,首先结合论文写出具体的访谈计划,之后对于访谈的程序与内容进行设计,并指定访谈的提纲。记录整理他们对于影响建筑工程质量因素的看法,并结合

14、他们参与建筑工程的质量管理与评价的实践经验,总结出大型工程项目质量评价的要点和关键影响因素,并用0-9给予各个影响因素按照影响大小打分。(3)层次分析法。采用层次分析,对工程质量管理与控制的关键性影响因素进行分析,找出各影响因素对工程质量的影响程度,用系数表示。(4)案例分析法。从海尔家国天下项目实际工作出发,研究与探讨影响建筑工程质量的因素,并在此基础之上对建设工程的质量做出评价。参考文献1 齐骥、徐波,建筑工程管理学M,西安:陕西科学技术出版社,20032 郭汉丁,建设建筑工程主体结构质量问题及其特征分析J,重庆建筑大学学 报,2005 (6)3 王素卿、赵宏彦,中国建筑业产业竞争力关键影

15、响因素分析J,建筑经 济,2003(4)4 梁爽、毕继红、刘津明,建筑工程质量的概念剖析与目标体系研究J,建筑 工程质量,2001 (7A)5 刘迎心、李清立,中国建筑工程质量现状剖析、国际借鉴、未来对策M,北 京:中国建筑工业出版社,20076 佘立中,基于复杂性大型集群建筑工程质量管理研究J,重庆建筑大学学 报,2006(06)7 侯学良、朱宏亮、关罡,中国住宅建筑工程质量问题的循证管理方法及其实 证研究一一质量问题的群因素分析J,土木建筑工程学报,2008(7)8 王长峰、李英辉,现代项目质量管理M,北京:机械工业出版社,20089 孟宪海,美国建设管理体制的特点及其研究J,建筑经济,1999(8):34-3710 孟宪海,德国建设管理体制的特点及其研究J,建筑经济,1999(6):40-4311 齐骥、徐波,香港的建筑管理制度J,建筑,2002(2):50-5212 冯坤荣,建筑施工项目的全面质量管理和原量控制D,西安交大学位论 文,2007 13 王宗昌,建筑工程质量控制实例M,科学出版社,2004年14 王宗昌、高振东著:建筑工程质量百问M,北京:中国建筑工业出版社,1999 15 金维兴、金磊铭,中国建筑工程质量管理制度的质

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