青岛市精神卫生质控中心新冠肺炎疫情防控策略建议(2020年2月)

1、青岛市精神卫生质控中心新冠肺炎疫情防控策略建议（2020年2月）一、建全门诊疫情防控规范及流程对所有来院人员进行体温检测，详细询问流行病学史、职业史并做好记录。未佩戴医用口罩的人员不准进入。对于发热人员按照发热患者就诊流程，引导其到就近医院的发热门诊就诊。二、设立独立“医学观察病房”严格病人入院收治标准，详细询问患者有关的流行病学史、职业史，结合患者主诉、病史症状和体征等，进行全面排查。对所有新入院的病人，全部收治“医学观察病房进行医学观察,医院观察满14天后，无异常后转入其他普通病区。三、实行病区全封闭管理精神卫生机构是疫情防控中心，病区严格执行24小时门禁管理制度，对现住院患者实行不进不出

2、，减少与外界接触。固定一批医护人员专门负责封闭病区医护工作，不与外界接触，安排固定休息场所，并做好医务人员健康监测，对轮值人员上班前做好体温及相关症状排查。四、加强疫情诊疗及防控培训及时下发国家省市疫情防控方案，及时调整“新型冠状病毒感染肺炎的诊疗方案及处置流程”，并通过0A或微信等方式下发到各科室，让各科室自行学习，并对学习情况进行考核。积极开展疾病感染风险排查及培训，对存在感染风险的科室积开展感染风险排查，指导消毒处置，同时根据国家卫健委新版的医疗废物管理规定，对每个产生医疗废物的场所逐一培训，保证产生的医疗废物处置符合要求，减少二次传染。五、疫情“零报告”、“日报告”每日对所有住院患者进

3、行体温检测，对所有在岗职工进行体温检测、流行病学史、家属流行病学史排查并详细记录，对发热职工及时到发热门诊筛查。六、做好就医患者心理咨询开通慧医APP网上心理疾病咨询功能，组织精神、心理专家正确引导患者就医，对相关诊疗提供免费咨询及健康指导服务。七、加强质控中心疫情防控管理及时下发国家省市新冠肺炎诊疗方案及防控方案，并开展网络疫情防控指导工作，及时将疫情防控经验与各质控中心成员单位进行交流。八、积极开展心理危机干预开通免费心理援助热线85669120,面向市民，提供与本次疫情相关的心理疏导干预服务。组建青岛市突发事件心理危机干预专家组，切实做好新冠肺炎疫情社会心理干预工作，将心理危机干预纳入疫

4、情防控整体部署。九、加强救治物资储备鉴于救治物资短缺情况，制定应急物资领用管理流程，严格审核应急物资的领用，避免浪费，做好长远打算，尽量确保院内防护和消杀用品能满足临床日常医疗需求。每日统计各科室物资消耗、领用与库存情况，及时报院领导审核，全面统筹医院应急物资的领用，尽量确保一线医务人员的防消用品供应。十、加强垃圾分类管理严格按照标准进行垃圾分类投放，特别是废弃口罩，要按照医疗垃圾进行管理。院内集中垃圾暂存处，每日指派专人进行清理和拉运，做到日产日清，并进行杀虫、灭菌消毒，防止蚊、蝇孽生；加强对医疗废物管理，定期对医疗废物暂存处登记、消毒、防护物品进行检查，并及时上报医疗废物库存数量十一、加强污水排放管理对污水处理站设备进行检查，定期投放药物并对污水排放进行检测，确保医院污水严格按照标准排放。十二、开展新型冠状病毒感染肺炎知识宣传及健康教育（一）在门诊大厅显要位置张贴宣传，要求去过疫区、有发热咳嗽症状、接触过传染性疾病的患者到分诊台接受分诊。在每个诊室张贴就诊温馨提示和倡议书。并在门诊大厅门口醒目位置张贴禁止外卖、快递等非就诊人员进入的提示。（二）为每个科室发放“温馨提示”，要求科室做好探视家属的告知和沟通工作，确保住院环境安全，同时制定“医院倡议书”，张贴各科室。（三）大力开展科普宣传工作，组织专家编印“抗击新冠肺炎，加强社会心态引导"系列科