xx有限公司预防和处置突发事件的工作预案

1、xx有限公司预防和处置突发事件的工作预案一、编制目的：为确保突发事件发生时能够高效有序处置，最大程度地预防和减 少公司范围内的突发事件及其造成的损害，保障职工的生命财产安 全、维护社会安全和谐稳定，积极促进公司各项生产经营全面发展。二、编制依据：1、国家有关法律法规、企事业单位内部治安保卫条例、国家 突发公共事件总体应急预案、省市公安机关关于处置群体性事件的 指示、规定；2、公司两级保卫部门职责及权限规定、工作程序控制要求。三、指导思想：在上级公安机关和公司党政领导下，以维护公司内部稳定为中 心，以积极预防、妥善处理为重点，与有关部门密切配合，发挥保卫 职能，积极深入调查研究，及时掌握各种信息

2、，采取有效措施，一旦 发生突发事件，快速反应，处置及时，解决在内部，确保公司生产经 营顺利进行。四、处置范围：公司机关及所属各二级单位内部范围。1、由各种矛盾引发的危及、影响生产、安全、经营活动的群体 性纠纷和闹事事件；2、公司领导和各二级单位领导被无理纠缠、骚扰、危及其个人 人身安全的情况；3、到公司机关及重要场所聚集、阻塞交通、非法占据公共场所 等群体性上访事件的预防、预警及处置工作；4、客运、危化品运输发生的群体性突发事件等。五、处置原则：1、信息及时、预防为主；2、可散不可聚、可顺不可激、可解不可结；3、因事施策、区别对待；4、统一领导、分级负责；5、反应及时、措施果断；6、依法处置、

3、科学规范。六、组织机构：1、成立公司预防和处置突发事件工作组(以下简称“工作组”), 在公司维稳领导小组统一指挥下开展工作。组长：总经理(党委书记)xx副组长：副总经理xx、xx、xx预防和处置突发事件工作组成员单位：安保部、综合部、运行部、 市场发展部、财务部、各单位等有关责任人组成。工作组下设办公室挂靠在公司安保部，由安保部部长担任办公室 主任。分为解释疏导组、治安秩序维护组、生产保卫组、现场保卫组、 现场监控组、机动支援组6个分组。2、工作分组：(1) 解释疏导组：综合部(2) 治安秩序维护组：安保部(3) 生产保卫组：运行部、各单位组成(4) 现场保卫组：安保部、各单位组成(5) 现场

4、监控组：安保部、各单位组成(6) 机动支援组：综合部、运行部、市场发展部、财务部七、职责分工：1、领导小组主要职责是：统一领导、统筹协调、指挥对突发性、 群体性事件的应急处置；确定相关处室部门、责任单位应急工作职责 及具体分工；决定重大事件的处置决策和应对措施等。2、预防和处置突发事件领导小组办公室主要职责：履行值守应 急、信息汇总职责，传达、执行领导小组的指示，组织、协调相关部 门和公司下属各单位的群体性事件应急工作，发挥运转枢纽作用；处 理维稳办日常事务，办理维稳领导小组交办的工作任务和其它事项。3、解释疏导组主要职责：由综合部负责，主要任务是负责上访 人员的接访、调解、协调工作，引导上访

5、人员到指定地点反映情况， 并认真听取上访人员提出的问题和要求，尽可能说服疏导上访人员离 开现场，等候答复处理。4、治安秩序维护组主要职责：由安保部负责，主要任务是群体 性、突发性事件一旦发生，及时到现场，负责了解情况和协助公安机 关维持秩序；负责与公安机关和有关部门现场配合，引导涉稳人员到 指定地点上访；负责疏导和劝返群体上访人员。5、生产保卫组：由运行部负责，主要任务是组织生产单位工作 人员、发生突发性事件单位的治保人员对该单位的生产要害部位、重 要机器设备进行守护，防止出现人为破坏、爆炸、火灾等事故。6、现场保卫组：由安保部负责，主要任务是组织保卫人员对处 置现场领导及工作人员进行保护，出

6、现危急情况必须以最快的速度将 被保护对象带离现场。7、现场监控组：由安保部负责，主要任务是组织相关工作人员 对现场违法犯罪嫌疑人员进行监控、摄像、拍照等，为公安机关后期 打击处理提供相应的证据。8、机动支援组：由综合部、运行部、市场发展部、财务部负责, 主要任务是在处置力量不够时，根据领导小组命令，立即组织各二级 单位人员及车辆等赶赴现场增援。同时，各二级单位均要成立相应维稳工作专项小组。八、应急准备：1、安保部为处置突发性群体事件的主要力量和机动力量，二级单位处突队伍为支援力量。安保部做好突发事件应急准备：通讯、头盔、照相机等必备装备。2、各单位要相应组织建立“处突”队伍，落实到人员。以应对

7、 突发事件随时调动。3、运输及后援支持：运行部预备“应急”所需运输车辆并督促 做好车辆检查与维护；综合部、财务部预备后援物资。九、处置程序1、群体性及其他各类突发事件一旦发生，最先发现或接到信息 的相关部室、单位和个人应及时弄清事件的起因、规模、涉及人员、 所在单位的具体情况，及时报告工作组，不得出现互相推诿、拖延、 瞒报、漏报现象。工作组在接到报告后，及时向公司主要领导和分管 领导汇报，由相关领导负责指挥，协调应急处置工作。并根据领导的 指示，将应急事件的发生和处理进展情况及时集团公司等相关部门汇 报。2、启动应急工作预案。发生突发性、群体性事件时，应及时启 动工作预案，公司安保部、综合部及

8、事发单位、责任部门（单位）要 在第一时间赶赴现场，了解现场情况。先期到达的人员迅速控制事态， 保护现场并立即向工作组组长电话报告现场态势，并提出是否需增派 人员和警力的要求。安保部及事发单位要安排人员负责现场秩序，防 止事态扩大。必要时可在政府及公安机关的协助下及时控制事态发 展，或向有关部门通报相关信息，寻求协作处理。3、尽快控制事态发展。负责现场处置的相关人员应面对面的做 好涉稳人员的工作，及时疏导、稳定上访人员情绪，加强政策法规宣 传解释，尽快落实措施，尽力就地化解矛盾和冲突，平息事态。对涉 稳涉诉人员提出的要求，符合法律法规和政策规定的，当场表明解决 问题的态度；无法当场明确表态的，要

9、求涉事单位限期研究解决；对 因决策失误或者工作不力造成的，要据实讲明情况，尽快予以纠正； 对一时难以解决或者不符合政策法律规定的，要讲清政策法规，耐心 细致地做好解释劝说工作，及时理顺不良情绪，化解矛盾纠纷，防止 矛盾激化；所有参与维稳、劝解工作的单位、部门和人员必须服从现 场处置指挥协调组的指挥，做到出动迅速，各司其职，各负其责。4、对群体事件中的幕后操作者、煽动、牵头滋事人员，安保部 及事发单位要积极配合公安机关做好证据收集工作，采取合法的手段 将其迅速带离现场。事后，要组织人员，对他们展开法制宣传教育， 引导他们要遵纪守法，通过正常的程序反映各自的诉求。对拒不接受, 仍有明显违法和过激行为的人员，报公安机关依法予以处理。十、具体要求1、事件发生后，各单位人员都必须以最快速度赶赴并进入指定岗位；必须坚守岗位，不得以任何理由擅自离岗。2、各成员单位工作人员要统一思想、统一认识、统一口径，严格按照公司维稳领导小组的部署，切实履行各自职责，密切配合，相 互协调，做好工作，不得互相推诿。3、工作人员要沉着、冷静，讲究策略方法，劝解有理有节，妥善处置，防止激化矛盾。4、各成员单位责任人及工作人员必须保持