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文档简介

1、您好!一些企业在运行过程中可能会遇到一些比较棘手的问题,知道问题出现在 哪里,但是却苦于无法着手解决!而有些问题,可能也没有想过如果解决了会 给企业带来多大的绩效吧!但愿下面的这些资料能给贵公司带去点价值!“总经理”问题现象:1)销售情况不清楚:销售订单增多,不清楚每笔销售订单的交付情况,是否在 交付期限内能够交付给客户?每笔订单-的销售回款情况,利润情况?不能及吋得 到准确的数据;现象分析:企业中围绕订单展开生产,客户对订单交期的耍求日益提高,需耍对 销售订单进行生产全程跟踪,准确把握并及时调整生产达到准期交付客户的目 的;缺乏对销售订单冋款情况跟踪的平台,不明确毎笔订单那些己经收款,那 些

2、未收款,企业获得的毛利润各期间的对比情况是多少t6对策:销售订单的跟踪、销售综合统计表2)费用控制问题:费用控制与分析不能及时和准确,不清楚每笔资金都用于什 么支岀;现象分析:缺乏费用控制明细及报表统计工具。t6对策:所有费用可以按部门、个人及项口多维度核算,实吋对费用的查询、 分析,以达到严格控制费用目的,费用核算3)成本困局问题:材料涨价,人力成本增加,产品价格又不能涨价,业务量增 加成本不好控制,企业利润不增反降,资金周转困难现彖分析:对于企业来讲要降低成本必须解决的问题实质上是降低材料成本,材 料成木要从准确的采购计划着手,避免多买造成的库存积压,紧急采购造成的 采购成本壇加,提高库存

3、材料的利用率,提升库存周转次数。t6对策:准确的采购计划制定,考虑到企业中动态库存信息的变化,帮助企业 制作准确的采购计划,解决断料造成的销售订单交期延误和多买物料致使积压 造成的企业经营资金的占用,提高客户信誉度和营运资金的使用效率mrp运算及过程查看4)应收风险::企业出现呆帐坏帐,货发出去了,钱却收不到;另一方面客户欠 款占用了企业流动资金造成企业运营资金的紧张,催款压力很大;现彖分析:企业而对这种情况常见对策是大幅降价后的现款捉货,损失的是企业 的利润和生意机会;问题的根源在于没有销售过程的控制,而是补救,结果已 经来不及了,必须对客户建立一套完善的信用管控体系。t6对策:提供对客户信

4、用的多口径控制,(包括信用额度和期限),并与信用预 警单、应收款账龄分析、欠款分析等)多角度分析相结合,深入控制到销售业 务过程,从而降低了坏账产生的概率,减少经营风险和降低资金成本应收款管理“销售部门”问题现象:1)不能承诺订单交期:不能准确告z客户订单的交付时间,而且经常拖期交付, 客户很不满意,大部分时间都用在与客户i办调上了;现彖分析:1、销售订单的整个过程包描接单,组织采购、生产领料、生产入库、 发货与结算过程,往往销售人员是不能第一吋间得到;2、不能及吋得到整个 销售过程每个阶段的实时情况的,才造成订单交付率的被各个过程无情拖延, 再没冇实时监督、捉醒,责任无法定位。t6对策:销售

5、订单的全程跟踪结合生产管理就可以解决了,可以了解生产的进 度情况,采购入库情况、生产领用情况,产品的入库情况,销售出库情况,销 售发票开据情况2)销售报价缺乏依据:接客户订单的时候不知道每个单了能赚多少钱?也不知 道以前的每个单子赚了多少钱?销售部门困惑如何向客户准确报价?现彖分析:1、围绕订单展开的生产企业,最终成品的交付将经历一个复杂的业 务过程,包括材料采购的判断、库存可用量的分析、生产的安排、订单自身的 变化等等;2、而对于订单成本,也是受到多方面因索影响的,包括制造费用、 材料成本、人工费用、生产工时、管理与销售费用、费用分摊规则等,而这些 信息很难集屮并月.准确及时获得。t6对策:

6、1.一方面提供销售订单成本分析的平台,对于已发生的销售订单,根 据其一定吋间段内的费用明细总额,包括管理费用,制造费用,材料费用,人 工费用及摊消规则,得出其订单成本并进行分析使企业及时掌握订单成本情况 准确及时对成本进行有效控制;2、另一方面提供销售订单成本预测,接单的时 候能够准确预测订单的成本并预测订单可以带来的利润情况,销售人员在报价 的时候有据可依,避免报低价格给企业带来的不必要的损失。3)对客户业务控制困难:企业业务增加,客户货款的追缴和对账困难,与财务 和客户的账务不统一。现象分析:1、对业务员或客户没有形成一定的信用管控机制致使货款拖延,追 缴困难;2、企业业务量增长和客户的增

7、多增加了业务的复杂度,同时也增加 了核算的难度而且很难形成订单与执行上的一一对应关系。t6对策:信用控制、销售综合统计表“生产计划”问题现象:1)积压缺料:为了保证生产不断料,经常会放大计划数量,多买的物料用不起 来就会变成库存积压起来;做出的采购计划,都是成套的采购计划,在生产中 容易缺件少件;现象分析:生产不停工是企业生产过程中的基本要求,因此企业对保证生产视为 第一管理要求,通过粗放的计划采购卜来的物料,要么多耍么少,使企业库存 积压和生产断料同步增加;t6对策:通过mrp运算可准确计算计划数量,准确的采购计划计算逻辑,用流 程追踪各个部门的动态数据变化"mrp运算及过程查看2

8、)库存信息不全导致计划不准:想了解采购在途的情况、生产的占用情况和销 售的占用情况,问遍了采购、生产和销售部门,谁也说不清现彖分析:企业在计算需求数据时,往往依据的是企业的现冇库存,很难考虑库 存的动态变化信息,计划人员也知道问题在哪里,但是,就是苦于不能将各部 门动态变化的数据及吋掌握。t6対策:mrp运算参数设置,可考虑企业动态变化的信息数据,如采购在途量、 生产未发量、销售占用量等mrp运算参数设置及对计划的影响3)紧急插单难以处理:销售部临时接了一笔订单后,所冇算过的计划都要推倒 重新计算现象分析:紧急插单情况在企业里经常发生,打乱了企业的正常生产秩序,使计 划部门手忙脚乱,为了保证计

9、划数据的准确性,只有将已经计算的数据推倒重 来,特别是一些已经下达了采购的计划,就更难执行了;t6对策:通过srp运算,可对临时订单进行单独的物料需求运算,不影响之前 的物料需求,使企业有序排产srp运算逻辑“生产部门”问题现象:1)不能掌握生产进度情况:生产部长不能及时了解当前的生产进度,哪些完工 t,哪些没完工,客户交期短给排产带来困难,生产压力大。现象分析:企业通过手工统计生产进度吋,往往会遇见各种困难使得统计的数据 出现偏差,如产品复杂,部件多,需要统计的数据量大等,随之而來的是企业 交付成木的增加。t6对策:生产完工进度汇报,可将生产进度及时统计上来,使生产进度一目了 然,跟踪订单的

10、执行情况及时进行调整,在过程中控制企业订单交付成本生产进度跟踪及生产订单完工情况表2)不能及时了解缺料情况: 不能及时了解生产中存货(材料、半成品、产 成品)的可用情况和缺货情况很难应对时而加班时而停工给生产交付增加的成本 及带来的利润损失。现彖分析:企业在统计存货缺料情况时,往往是在事后进行统计,并且还需要 与仓库部门进行数据核对,才能得到真实的数据。t6对策:通过齐套展與分析,生产管理人员可以知道某订单在可预见的未来, 库存可满足的齐套量,以便于合理安排生产,不仅让销售业务人员在接单时能 准确计算现冇库存情况(材料,半成品,产成品),避免生产线停工待料,还能 统筹预计到货及生产领料缴库的变

11、化,对未来库存材料齐套情况进行预估; 短缺存货查询及齐奁料查询3)超额领料导致浪费厶寸个别工序超额领料的情况,不能有效控制,在事后发 现,下一轮生产时进行控制。现彖分析:实际生产过程屮,一般是缺料就进行补料,保证生产不停顿,因此, 超计划领料情况经常发生。t6对策:限额领料可严格控制领料数量,既满足生产又不造成浪费;限额领料控制“财务部门”问题现象:1)客户往来对账不清:客户越来越多,业务越多,客户应收帐款管控越来越难; 与销售部门对不清客户业务货款往来明细账务,催缴账款怵i难;现象分析:企业要想从根源上杜绝上述问题,必须建立一套完善的应收账款 管控体系,做到财务实时主动管控业务的过程,而不是

12、事后被动接受业务的结 果。t6对策:提供完整的应收帐款管理模块,提供账龄区间设置及应收、应付 账龄分析、欠款分析,提供完整的坏账处理(计提坏账准备、坏账发生、坏账 收回、坏账查询等)及应收预警提醒,作到事中控制,降低应收帐款风险;应收款管理2)费用流向不清:每天的费用支出统计核算占用了很多时间,翻帐本查明细, 总经理每要一个费用统计就要从帐表里加加减减算个不停,有时候还漏掉数据 现象分析:在金业屮不仅要提高核算效率,同吋随着金业发展对费用管理要 求更加精细化,在手工状态下是无法完成对费用快速并且按企业部门及人员产 品划分的精细管理的。t6对策:所有费用可以按部门、个人及项目多维度核算,实时对费

13、用的查 询、分析,以达到严格控制费用为口的 费用核算3)物流、财务流脱节:业务单据多,统计困难每月与仓库,采购,生产、 销售对账困难切容易出错;财务不能够及时计算出每种材料的最新结存价格;现彖分析:业务数据核算量大,材料的流入流出及对应成本的变化增加了 财务的核算的难度切容易出错,常常计算出来的数拯不能作为材料成本统计分 析的依据。t6对策:业务单据集中体现切业务类型清晰,财务可按照不同的业务类型 统一进行核算并且生成相应的凭证;存货核算4)成本核算困难:企业屮强调成本控制,但是成本控制的基础工作既成本 核算,其工作量大切数据滞后;在手工模式下核算出的成本粗放,很难作为企 业成木控制的决策依据

14、;t6对策:集中对产品成本进行成本归集和分配,把相关于产品成本的要索 费用和相关项目进行对应,准确计算产品成本,有效为企业成木调控提供决策 依据;成本核算“采购部门”问题现象:1)价格执行困难:同一个材料有多个供应商,在采购价格上无法选择最优 的供应商;采购到货价格和实际价格往往有茅异。现彖分析:1、没冇形成系统的供应商价格管理,包括供应商历史价格的管 理;2、没有形成供应商与存货的对应关系管理,在采购的时候没有历史数据依 据参考,使采购成木增加;3、事后可以发现价格上的问题,但统计起来非常麻 烦,数据量大,而且事后风险较大。t6对策:供应商管理、采购比价生单处理2)釆购执行情况不明晰:按照订单采购,但不好控制执行,冇问题就查与 供应商签订的采购订单,但以前到货和付款情况要问财务。现象分析:执行信息

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