【精品】消防灭火疏散演练各部门工作

1、红林大酒店灭火疏散演练各部门工作一、前厅部1、总机接到火警通知后，立即通知大堂副理、值班工程师赶 往现场，并通知酒店总经理及所有部门负责人到场。确认 对方收到火警通知，并详细记录通知时间。2、大堂副理接到火警信号后应立即赶往现场，做好区域人员 疏散、控制现场事态、安排相关部门协助等工作；并详细 记录火警发生的准确时间、地点、报警人姓名、参加救火 的部门、人员的到位情况、伤亡损伤情况、救火进展情况。3、前台部经理接到火警通知后，应立即赶往火警现场。4、总机接到火警疏散通知后，立即将疏散信息传达至所属分 部门及办公室，保证每一个部门都通知到位。5、前厅部行李生主管及领班接到疏散通知后，按照先客人，

2、 后员工的顺序，全部由消防通道疏散至人大广场。在大门 口及路上均要有人指引。6、车队队长安排一辆车到酒店大门口，安排车辆的目的是为 了应付意外情况。7、大堂副理接到疏散通知后，应立即赶到消防中心，督促消 防屮心值班员利用广播系统向全酒店发布疏散命令，30秒 广播，疏散通知用英语及普通话交替广播。如用录音广播 则大副监听效果。8、大堂副理发布疏散广播后，应立即返回大堂，督促前台接 待打印一份住客名单；并在大堂指挥疏散及做好对客解释 和处理投诉。9、前台主管、收银接到疏散通知后应锁好收银柜，携带现金 及相关资料、收银柜的钥匙同保安主任赶往人大广场集合, 前厅部所有人员从3号消防通道疏散到人大广场集

3、合（前 台可留守2名值班人员）10、大堂副理疏散完大堂的客人后，应携带住客名单至人大广 场，负责集合，统计现场客人，统计完毕后将情况向总经 理汇报。11、演练结束后，要做好演习善后工作，恢复正常营业。在演 练结束24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。二工程部1、值班工程师接到火警通知后马上赶往火灾现场。2、工程部经理接到火警通知后，立即安排4名义务消防队员 手提灭火器赶到168房灭火（不打开保险销）。3、工程部经理接到火警通知后应立即赶往火灾现场。4、工程部4名义务消防队员统一由保安部经理指挥调度。5、扑救演习中由工程部值班工程师将ktv区域的非消防电 源断开，使应急灯自动点亮。6、工程部

4、办公室疏散前锁好办公室门窗。7、演习结束后，做好善后工作，清理现场，尽快恢复止常营 业。8、演习结束后24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。三、客房部1、客房部经理接到火警通知后应立即赶往火灾现场。2、客房部服务中心接到疏散通知后，立即将信息通知客房主 管到顶层，等待与保安部主任会合巡查楼层，确认门上有 做记号。3、各楼层服务员收到疏散通知后，应立即通知所辖楼层客人 全部疏散，遇有房门反锁而无人应答的房间，应在房门上 做好记号，待巡楼人员到场后得到充许方可撤离；如有客 人愿意参加演习，请楼层服务员组织带领客人从消防通道 疏散到人大广场，千万不可乘坐电梯（从1号、3号、2号 消防通道疏散）。

5、4、洗衣房在接到疏散通知后，应立即关停所有机器及动力设 备，由当值部门经理负责指挥人员疏散到人人广场集合， 视情况留守人员。5、客房部服务中心可留守值班人员。6、演习结束后，做好善后工作，安排员工返回工作岗位，恢 复正常。7、在演习结束后24小时内向保安部提交演习报告及改善意 见。四、ktv 1、ktv在5月20日屮午12： 00将ktv内所有包厢门都打开, 14： 30分前安排所有服务员到现场配合演习，女服务员站门口, 男服务员坐在包厢内当客人。2、ktv接到火警通知后，现场立即安排4名义务消防队员手提 灭火器赶到168房灭火（不开保险销）。3、ktv4名灭火人员统一听从保安部经理的指挥调度

6、。4、ktv总监接到疏散的命令后，立即组织全体员工进行疏散， 每人必须配备一条湿毛巾，疏散时低头弯腰,用湿毛巾捂住口鼻;一部分从7号消防通道疏散到人大广场；一部分从6号消防通道 疏散到人的广场，两条消防通道各安排一名领班带领。5、疏散前关闭所有的包厢门和7号、6号消防通道的门、办公 室的门。6、ktv厨房关掉水、煤气总阀，锁好门。7、演习结束后，要做好善后工作，恢复正常营业。8、演习结束后24小时内向保安部递交演习报告及改善意见。五、财务部1、财务部接到疏散通知后马上将信息通知到各个收银点， 携带现金和相关资料，收银柜锁好后，带上钥匙到人大广场 集合。（收银可根据营业情况留守一名值班人员）2、

7、财务部通知其它办公室所有人员（收货部、采购部、成 本控制部、仓库，锁好门窗，从消防通道疏散到人大广场集 合。（从7号消防通道疏散到人大广场）3、演习结朿后，恢复正常工作。4、演习结束后将在24小时内向保安部提交演习报告及改善 意见。六、人力资源部1、人事部经理接到火警通知后马上赶往现场，如灭火人手不够 的情况下及时联系相关部门义务消防队员到处进行灭火救援。2、人事部接到疏散通知后马上锁好门窗赶往人大车场集合。3、医务室值班医生接到疏散通知后，应立即携带急救药箱赶往人大广场集合点，开展救护工作。（急救箱内备好烧伤、外伤及 一般常用药品）4、员工厨房关闭水、电、气，所有人员疏散到人大广场集合（视

8、情况可留守值班人员）。5、演习结束后，要做好演习善后工作，恢复正常的工作。6、演习结束后24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。七、销售部1、销售部在5月19日下午做好在大堂水牌的温馨提示，客房里 面的客信提示，以免客人发生恐慌。2、销售部派黄远对疏散现场、人大集合点进行拍照存档备案。3、销售部总监接到火警通知后马上赶往现场。4、销售部总监接到疏散命令后马上通知部门员工关好门窗，从 消通道疏散到人大广场集合（视情况可留守值班人员1名，从7 号消防通道疏散）。5、演习结束后尽快恢复正常的工作。6、演习结束后在24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。八、餐饮部1、餐饮部安排所有当班员工在5月2

9、0日下午14： 30分在包厢 等候，得到疏散的命令后从1号、4号消防通道疏散到人大广场 集合。2、疏散前关掉办公室里面的电、门窗（中餐预订处可留守1名 值班人员）.3、餐饮部总监接到火警通知后马上赶到火灾现场。4、餐饮部总监接到疏散命令后马上通知餐饮部所有分部门从消 防通道疏散到人大广场集合。西厨、中厨房的员工由各厨房安排 一名主管带领厨师从消防通道疏散到人大广场集合，疏散前将厨 房的水、电、煤气阀门关闭后方可撤离。5、演习结束后，恢复正常工作。6、演习结束后餐饮部在24小时内向保安部提交演习报告及改善 意见。九、spa1、spa在5月20日中午要打开6号消防通道的玻璃门，保持娱 乐部疏散时畅

10、通。2、spa经理接到火警通道后马上赶往现场。3、spa部经理接到疏散命令后马上组织部门员工从6号消防通 道疏散到人大广场集合（在不影响营业的情况下可安排2名员工 值班）。十、保安部1、保安部接到演习开始的命令，安排专人到演习地点点烟，使 烟感报警。2、消防中心接到烟感报警后，立即通知楼巡保安到场确认。3、楼巡保安接到通知后应立即赶赴火场，确认火警大小及燃烧 物质，立即向消防中心回复，并自行展开扑救。4、消防中心接到确认火警的通知，立即用电话向总机报警，并 用对讲机通知当值保安主任及各岗位保安员；用电话依次通知保 安部经理、消防主任及没有当值的主任。5、保安值班主任接到火警确认的通知后，立即调

11、动相关岗位人 员携带灭火器及备用器材赶往现场，并在现场组织人员全力扑救 灭火组6人快速赶到现场铺设水带实施灭火。6、灭火行动主要由保安部、工程部、ktv的义务消防队员共同 进行，火警现场的扑救由保安部经理统-指挥调度。7、保安部在火灾扑救现场，至少架设三支水枪。8、保安部的救援医疗担架要送到火灾现场，3人一副担架。9、消防中心接到疏散通知后立即通道大堂副理和总机，用对讲 机通知所有的保安岗位。10、消防中心广播完毕后，即启动排烟、送风系统；将所有的电 梯迫降到一楼。11、保安部值班主任接到疏散通知后，应立即携带消防斧和强力 光电筒到酒店顶层，会合客房部主管由上至下逐层检查疏散情 况，并通知楼层服务员从消防通道疏散到人大广场集合。巡楼过 程中如遇到伤病、行动不便之人员应立即向医疗救护组救援。12、酒店大门出入口保安员接到疏散信号后，应控制好车辆，安 排救护车，消防车的停放位置，其他车辆可出不可入。13、消防主管接到疏散的信息后，立即携带扩音器至人大广场， 组织各部门集合，统计现场人数，统计完毕后向保安经