运作管理-东芝案例分析

1、东芝电脑装配线设计案例分析东芝电脑装配线设计案例分析案例背景介绍案例背景介绍中村年宏正在查看最新超小笔记本电脑的样机装配流程表。由中村年宏正在查看最新超小笔记本电脑的样机装配流程表。由于每月都有新产品导入，管理者觉得有必要提高装配线的生产率并降于每月都有新产品导入，管理者觉得有必要提高装配线的生产率并降低成本，从而需要对装配流程做出变更。刚开始新产品每天生产低成本，从而需要对装配流程做出变更。刚开始新产品每天生产150150台，台，一周后产量增加到每天一周后产量增加到每天250250台台( (管理层希望最终每天生产管理层希望最终每天生产300300台），通常，台），通常，在工厂在工厂14.41

2、4.4米长的装配线上安排有米长的装配线上安排有1010名装配工人，装配线为直线型，名装配工人，装配线为直线型，如果需要，装配线最多可安排如果需要，装配线最多可安排1212名工人，现装配线每天运行名工人，现装配线每天运行7.57.5小时。小时。附近的配件集配中心在附近的配件集配中心在2 2小时内可以快速进行供料，保证生产运作良好。小时内可以快速进行供料，保证生产运作良好。从组装一台超小型笔记本电脑工艺设计图可以看出，整台电脑工艺组从组装一台超小型笔记本电脑工艺设计图可以看出，整台电脑工艺组装需要花费装需要花费583583秒，而工程师设计的这条装配线，假定秒，而工程师设计的这条装配线，假定1010

3、名装配工人每名装配工人每2 2分钟装分钟装1 1台电脑。根据以往的经验，中村年宏发现工程师提供的装配台电脑。根据以往的经验，中村年宏发现工程师提供的装配线设计方案通常都要稍作改动，请一起帮助中村年宏分考以下考虑的线设计方案通常都要稍作改动，请一起帮助中村年宏分考以下考虑的问题点：问题点：问题问题1 1：这些工程师所设计的装配线的日产能为多少？假定装：这些工程师所设计的装配线的日产能为多少？假定装配的第一天，装配线所有工位上都有计算机。配的第一天，装配线所有工位上都有计算机。题意已给出假设10名工人每2分钟装1台电脑，故工程师所设计的装配线产能为：(7.5*60)/2 = 225 (台）问题问题

4、2: 2: 当装配线以最大产能运行时，装配线上劳动力利用率当装配线以最大产能运行时，装配线上劳动力利用率为多少？假定计算时不包括辅导工人。为多少？假定计算时不包括辅导工人。由题中所给出原工作时间累加为893秒，10个工人，装配线上劳动力利用率为：(7.5*60*60*10)/893 =302 （台） (225/302)*100% =74.5%问题问题3 3：如果以每天生产：如果以每天生产250250台产品为目标，该如何对装配线进台产品为目标，该如何对装配线进行重新设计？新设计方案的劳动力利用率为多少？假定不允许行重新设计？新设计方案的劳动力利用率为多少？假定不允许加班。加班。如果以每天生产25

5、0台产品为目标，则每台产品所需要的时间为(7.5*60*60)/250 = 108 (秒） 新设计方案 劳动力利用率为：(7.5*60*60*10)/893 = 302 (台） (250/302)*100% = 82.69%装配线重新设计图：请参看下图每每108108秒生产秒生产1 1台台装配线工位装配线工位作业作业工作地号工作地号工作时间（秒）工作时间（秒）11.准备覆盖 （75）175+24=993.准备基座套（24）22.将液晶显示屏安装到覆盖上 （61）261+36=974.将主印刷线路板安装到基座上 （36)35.安装中央处理器 （22）333+32+29=837.安装指取设计和腕托

6、 (32)9.将辅助印刷线路板安装到主印刷路板上 （29）46.安装并测试备用电池 （39）439+44=838.安装喇叭和耳环 （44）510.键盘的准备和安装 （26）526+52+7+5+11=10111.DVD和硬盘驱动器的准备和安装 （52）12.电池组的安装 （7）13.插入内存卡 （5）14.启动软件安装 （11）615.软件安装 （93）7 软件安装 （93）8 软件安装 （93）9 软件安装 （41）641+60=10116.测试视频播放器 （60）1017.测试键盘 (60)76011空问题问题4 4：如果每天需要生产：如果每天需要生产300300台，又该如何对装配线进行重

7、新台，又该如何对装配线进行重新设计？并计算劳动力利用率。若仍用工程师的原始设计，但允设计？并计算劳动力利用率。若仍用工程师的原始设计，但允许加班工作，那么每天装配线需要运行多长时间？许加班工作，那么每天装配线需要运行多长时间？如果每天需要生产300台，则每台产品所需要的时间：(7.5*60*60)/300 = 90 (秒） 经过设计编制需要11人，新设计方案 劳动力利用率为：(7.5*60*60*11)/893 = 345 (台） (300/345)*100% = 86.96 %装配线重新设计图：请参看下图每每9090秒生产秒生产1 1台台装配线工位装配线工位作业作业工作地号工作地号工作时间（

8、秒）工作时间（秒）11.准备覆盖 （75）17522.将液晶显示屏安装到覆盖上 （61）261+24=853.准备基座套（24）34.将主印刷线路板安装到基座上 （36)336+22+32=905.安装中央处理器 （22）7.安装指取设计和腕托 (32)46.安装并测试备用电池 （39）439+44=838.安装喇叭和耳环 （44）59.将辅助印刷线路板安装到主印刷路板上 （29）529+26=5510.键盘的准备和安装 （26）611.DVD和硬盘驱动器的准备和安装 （52）652+7+5+11=15=9012.电池组的安装 （7）13.插入内存卡 （5）14.启动软件安装 （15）715.软件安装 （90）8 软件安装 （90）9 软件安装 （90）10 软件安装 （25）725+60=8516.测试视频播放器 （60）1117.测试键盘 (60)86012空问题问题5 5：如果不允许加班，该装配线每天能够生产：如果不允许加班，该装配线每天能够生产300300台产品吗台产品吗? ?如果不允许加班，生产300台产品，需要装配员工为：(300/225)*10 15 (人）即需要由原10个装配工人，增加到15