管理系统中计算机应用1

1、一、课程介绍 研究内容研究内容：管理系统中计算机应用是一门应用性很强的课程。主要研究如何利用计算机这个工具来有效地管理企业中的各种数据，提高管理水平和决策水平，从而提高企业的应变能力和竞争力。主要任务：主要任务：计算机在管理中的应用经历了电子数据处理（edp）、管理信息系统（mis）、决策支持系统（dss）等阶段。如何根据自己的业务需求和现有技术的特点，开发适用能力强、使用方便、满足企业业务需求和管理需求的信息系统，是学习本课程的主要任务。2021-11-142课程的目的课程的目的: 是使管理人员学习掌握一定的计算机程序设计和系统分析与设计知识，使他们一方面在建立计算机管理信息系统过程中，能切

2、实有效地支持与配合计算机系统开发人员的工作；另一方面也初步具备参与开发小型计算机应用系统的基础。2021-11-143知识体系：知识体系：本课程的知识体系包含三个部分：信息系统基本概念；信息管理的核心技术计算机技术、网络技术和数据库技术；信息系统开发方法。前两部分是后一部分的基础。只有在充分理解信息、信息系统、信息在管理中的地位和作用等概念，掌握用数据库管理系统构建企业数据库的方法的基础上，才能很好地掌握信息系统开发的方法和步骤，并编写简单的应用程序。课程重点：课程重点：本课程的重点是结构化系统开发方法，要掌握信息系统开发的阶段划分，即系统分析、系统设计和系统实施三个阶段，对每一阶段的目的、内

3、容、使用的图表工具和产生的文档资料，都要清楚地掌握。2021-11-144二、知识结构图信息系统基本概念信息系统技术计算机技术通信及网络技术数据库技术vf的知识信息系统开发方法生命周期法原型法面向对象方法case方法2021-11-145三、题型分析 根据历年的试卷和新大纲的题型举例分析，考试题型主要有：单项选择题、概念题（名词解释）、简答题和应用题四种主要题型。各种题型所占的分数比例大致为：单项选择30%、名词解释15%、简答题25%、应用题30%。各种题型的考试知识点不同，在学习时要注意采用不同的策略。 2021-11-146试卷的考核目标分为识记,领会和应用三个能力层次,其分值比例为:识

4、记占30%;领会占30%;应用占40% 。试题的难度程度分易,较易,较难和难四个等级, 各类试题的比例为2:3:3:2 。提倡的学习方法：认真阅读教材、刻苦钻研教材、主动争取帮助、依靠自己学通。2021-11-147单项选择题：特点是点多面广，主要考察对一些概念和方法理解的准确程度，特别是对那些容易似是而非的概念、原理、方法的理解。因此要求大家准确把握每一个概念、原理、方法的内涵和外延。例： （2011年10月）可以半公开地获取各种信息的网络是()a.extranet b.internet c.intranet d.cernet2021-11-148单项选择题：特点是点多面广，主要考察对一些概

5、念和方法理解的准确程度，特别是对那些容易似是而非的概念、原理、方法的理解。因此要求大家准确把握每一个概念、原理、方法的内涵和外延。例： （2011年10月）可以半公开地获取各种信息的网络是(a)a.extranet 外联网 b.internet 因特网 c.intranet内部网 d.cernet中国教育与科研计算机网2021-11-149名词解释：主要考察学生对基本概念的理解和记忆，需要学生准确把握课程中的基本概念的定义。回答概念题时要准确、简练，最好不要脱离书本上的定义。例（2011年7月）：数据表 、数据存储 、批处理 、（对象的）属性 、cio 2021-11-1410简答题：主要考察

6、学生对基本原理、基本方法的掌握和理解程度。一定要掌握系统开发的阶段划分及每一阶段的任务、内容、图表工具、文档等。数据流程图p208、决策树&决策表p215、格栅图p218、控制结构图p227、e-r图p243p1182021-11-1411应用题：主要考察学员运用foxpro命令和程序设计解决实际应用问题的能力。包括：构造数据库模型、建立数据库文件、编写应用程序等。考核内容主要分布在第六章、第七章中。需要熟练掌握foxpro的各种命令和结构化程序设计方法，并能灵活运用各种命令和语句解决实际问题。因此希望大家多做练习，多上机操作。2021-11-1412近两年来，visual foxpr

7、o中的面向对象程序设计技术和“表单”设计技术是考试的重点，几乎每份试卷都有这类题目。下面看一个例子：2021-11-1413课程结构1.管理系统与信息技术应用2.应用信息系统3.管理系统的信息化平台4.数据库系统5.信息系统的建设规划6.系统分析7.系统设计8.系统实施9.系统运行管理和维护10.实际应用举例第一章 管理系统中计算机应用概论现代信息技术的核心是电子计算机和现代通信技术。管理具有鲜明的时代特征，利用信息技术实现企业管理方式转变，实现资源的优化配置，降低资源消耗，加速资金周转，提高经济效益，建立符合市场经济规律的决策体系，已成为当务之急。2021-11-14161.1 信息时代的企

8、业与管理 1.1.1 现代企业的运作摩尔定理电子商务移动商务：网上广告宣传、网上咨询和贸易洽谈、网上产品订购、网上货币支付和电子银行、服务传递、意见咨询、交易活动管理：b2b b2c c2c c2b g2c sns-ec2021-11-14171.1.2 组织管理方式的变革提高企业的生产率减少浪费、降低成本改善和提高决策质量改善客户关系开发新的战略性应用构建更为有效的商业模式虚拟企业2021-11-14181.1.3 企业活动中的信息信息已同物质、能量一起，成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。对企业而言，信息是推动企业中所有活动的能动性因素按稳定性分类：静态信息&动态信息按决策层

9、次分类：战略信息&战术信息&业务信息按其他方式分类：信息所依附载体、信息加工程度等2021-11-1419信息层次信息层次信息特点信息特点来源来源寿命寿命精度精度使用使用频率频率内容内容战略信息战略信息战术信息战术信息业务信息业务信息外部外部内部内部长长 短短低低高高低低高高抽象抽象具体具体2021-11-14201.2 计算机系统在管理中的作用1.2.1 数据与信息信息至今未有一个统一确切的定义，与其所处的领域有关。广义上，信息是对事物状态、特征运动及变化的描述。人们通过信息可以了解所关注的事物，获得认识和概念，并作出判断和行为决策。信息不随载体的性质而改变。数据是对事物状态

10、和特征的表述符号，是信息的载体。2021-11-1421信息与数据是不可分离而又有一定区别的概念。数据是信息的一种表示形式，是信息的载体，只有当人们理解了数据中所包含的信息时，数据才有意义。而信息是对人有用的，能够影响客观世界中人们行为的数据。信息是认识了的数据，是数据的含义；同时，信息更本质地反映事物的概念；数据则是信息的具体表现，所以信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。2021-11-1422 管理数据和信息之间的区别是相对的； 一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据； 低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据这

11、就是信息间的递归定义。因此，计算机系统中常不加区分的使用信息和数据。转换过程转换过程数据数据信息信息.关于信息和数据的描述中正确的是（ ）（2003.10）a.信息是载荷数据的物理符号 b.信息是对事物运动状态和特征的描述 c.一切数据都能表示信息d.数据的具体形式和载体无关2021-11-14232021-11-14241.2.2 管理信息的性质 那些对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息统称为管理信息 经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。2021-11-14251.2.3 管理信息的特点见表

12、1-2正确、完整、及时、可靠、相关、层次、简单、经济、安全性等数据来源的广泛性信息资源的共享性信息形式的多样性信息发生、处理、使用在时空上的不一致性信息价值的不确定性信息生命周期的主观性1.2.4 计算机对管理信息的处理基于计算机的信息系统（cbis）可用来对信息管理的各个环节提供支持，包括数据采集、数据存储、数据加工、数据传输和数据提供等。数据采集、数据查询存储和运算、自动化、数据传递、表现信息2021-11-14271.2.5 现代企业的信息处理要求市场经营压力技术压力社会压力实行以客户为中心的流程再造建立商业联盟实现电子商务建立提高物流效率或者战略管理的信息系统2021-11-1428现

13、代企业信息处理的基本要求是，要获得可用性好的信息，并将其用于企业的流程管理和绩效改善之中。信息的可用性至少应当包括以下四个方面：及时性准确性适用性经济性2021-11-14291.3 管理系统中计算机应用的发展电子数据处理阶段（edp）管理信息系统阶段（mis）决策支持系统阶段（dss）战略信息系统阶段（sis）网络化应用阶段：借助无线通信设备开展的电子商务活动。2021-11-1430：利用定位卫星，在全球范围内实时进行定位、导航系统。：与定位相关的各类服务系统。：以互联网为基础的泛在网络，联网的对象从专门的计算设备拓展到了所有的常规物品。信息管理、决策支持、企业资源规划、分布式计算、全球定位、云计算等。数据处理、科学计算、实时控制、电子商务等。2021-1