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文档简介
KPI 考核评分标准表分值评分标准出色，该项工作绩效大大超越常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前10 完成任务，并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准，得到来自客户的高度评价，给公司带来预期外的较大收益优秀，该项工作绩效超出常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要8 求完成任务，在数量、质量上超出明显规定的标准，获得客户的满意，超过公司预期目标良好，该项工作绩效达到常规标准要求，通常具有下列表现： 基本上达到规定的时间、6数量、质量等工作标准，没有客户不满意，达到公司预期目标需改进，该项工作绩效基本达到常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，4 有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉，并没有给公司造成较大的不良影响不良，该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现2 较大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远，经常突击完成任务，经常有投诉发生，给公司造成较大的损失或不良影响差，该项工作绩效根本没有达到正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出0 现大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距很大，由于主观原因没有完成任务，有重大投诉发生，给公司造成大损失或不良考核评分时只能从这六个等级中选择，当选择1
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