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1、-作者xxxx-日期xxxx质量意识考试试题答案-2016【精品文档】 质量意识考试试题答案一、 填空题:(每空2分,共10分)1 我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势,则必须推动( 品质 )。2 品质是(制造出来的,而非检验出来的)3 品质意识是一个企业从(领导决策层)到(每一个员工)对质量和质量工作的认识和理解,这对质量行为
2、起着极其重要的(影响和制约)作用4 品质的最高境界是顾客( 满意 ),只有树立此观点,深入地投入、极大的热情,才可长久地使我们拥有竞争的主动性。5 品质意识就是(把事情做对并对结果负责 )。二、 判断题:(每题4分,共40分,正确的打“”,错误的打“X”)1 如果在生产中品质出现问题时,有人说“这一点小问题”没关系。( ×
3、0; )2 品质是要求全员参与,为了“满足要求”这个核心,使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。( X )3 下道工序是上道工序的“顾客”,上道工序要为下道工序服好务。 ( ) 4 品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值,也可理解为:品质就是合乎标准,零缺陷( )5 品质
4、与品管部有直接关系,与其它部门没有关系,所以出了品质问题是品管部的事。( X)6 遇到问题专门“找办法”是一个失败者;遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。(X )7 生产过程要实行自控、自检、互检( )8 操作工只能做产品,而不能保证产品质量。(X )9 影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环,
5、人不是主要因素。( X )10 好的品质就是没有品质问题。(X )三、 选择题:(每题2分,共20分)1 公司标准化种类(C )A.手册 B. 程序文件 C. 作业指导书 D.表单/记录2 原因分析包括(ABCDE
6、160; C.材料 D.方法 E.环境 3 在生产过程中最重要的是(ABCD )
7、;D.安全4 “三全一多”的特点( ABCD )A.全员参与 B.全过程 C.全因素 D.多方法5 要想做好品质,作业必须要( ABCD
8、0; 6质量管理的三大控制是指( ABD )。A:进料控制 B:过程控制 C:仓储控制 D:成品控制7产品质量好坏主要决定于( B )的工作质量和控制能力。 A:质量部门 B:生产部门 C:采购部门 D:人事部门8员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意
9、识,下列表述正确的是( BC )。A:教会员工要改变工作环境 B:车间主管必须每天强调质量C:大家要理解检验员的工作 D:车间主管每天只强调生产9下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( C )A:自检 B:巡检 C: 互检 D:终检10下列表述有错误的项是( C )。A:过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常 。 B:成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C:当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问
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