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文档简介
1、the temper should never be greater than the ability.同学互助一起进步(页眉可删)年度销售计划范文 年度销售计划范文1本人在_年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发
2、新客户,推广新产品.三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实
3、力,才能更好的完成任务。6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。年度销售计划范文21、上市目的为了满足目前清远市场对小户型的需求,诚基房地产开发出适新婚者,好动者,老成者,度假者,的新一代小户型。可以作为新婚时的过度性住房,平时进行娱乐活动的社交场所,或度假时的休息之处。以一切为了消费者的需求为目的,打造具有时代气息的家园。2、市场背景:现在清远的房地产
4、价格、样式、服务在不断的变化,为了提高本公司的服务质量而进行策划。通过分析房地产的发展因素来规划公司以后的策略。清远之前掀起一股购房的热潮。清远中高档的小户型精品房竞争非常激烈,各个开发商推出新颖的产品来增加自己的市场份额,不断完善增进,重获现在或潜在的消费群体信心。1.政策背景:针对20_年中国房地产市场的异常,为了房地产市场的健康发展。12月9日国务院常务会议明确规定,“个人住房转让营业税征免时限由两年恢复到五年”;12月14日国务院常务会议出台了遏制房价过快上涨,抑制投资投机性购房的四条政策(即“国四条”),12月17日财政部、国土资源部、央行、监察部等五部委公布关于进一步加强土地出让收
5、支管理的通知,将开发商拿地的首付款比例提高至五成,且分期缴纳全部价款的期限原则上不超过一年。而此前各地方土地出让大多执行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是针对今年以来土地市场的交易持续火爆和过热现象,打击一些热点城市的炒地、囤地现象。提高开发商的资金门槛,迫使开发企业加快销售和资金回笼,增加楼市有效供应,在一定程度上缓解当前房地产市场供不应求的紧张局面。同时,此举也是进一步加强土地市场的批后监管。2.经济背景:清远市的经济相对发达地区来说比较落后,但近年来的发展现状很乐观。在地域,环境,资源等方面的优势推动下,经济呈现快速发展的趋势。目前,清远已是广东省经济增长最快、生态环境最好的地级城市
6、之一,其经济增长速度已连续5年位居广东省各城市之首。相对发达地区来说,目前清远经济比较落后对房地产的市场的开发、营销有一定的难度。但从长期来看,清远市经济环境和谐发展对房地产行业的发发展具有很大促进作用。3.商品的总体趋势分析:随着时代的发展,小户型得到愈来愈多的人的喜爱,无论是从设计或者是布局上都给人们焕然一新的感觉。现在本公司的最大的竞争者有东方巴黎、上域国际、金信蓝湾华府壹号、恒大金碧天下等等,这些楼盘都是一些比较成熟的品牌,我们要想在清远小市这个地方有一席之地就是必须寻找更好的策划方案赢取更大的市场4.小户型的消费者我们主要是定在2230岁之间或者是刚刚结婚不久的夫妻,然而最主要的影响
7、者是他们父母,买房是大多数会征求父母的意见。不过决策者还是他们自己,他们收集信息是通过电视、广告、报纸、杂志来增强他们对小户型的了解,从而确定对产品的进一步的需要3、市场swot分析市场机会分析:1.竞争对手的产品缺陷如果竞争对手的产品有缺陷,加以改进,使之完善,机会就来了,且产品容易被市场接受,宣传费用还低。2.盯住投诉顾客的投诉,说明产品存在问题,如果能够虚心倾听顾客投诉,并加以分析和改善,投诉就成为新产品开发的思路和_。3.盯住消费者的困难消费者在使用产品时会存在这样那样的困难,一般人对使用中存在的困难熟视无睹并不会在意,只要你细心观察,把使用中存在的困难克服掉,就是很好的市场机会。4.
8、盯住消费者的习惯消费者年年这样使用,习惯这样使用,但消费者的习惯并不一定正确,而且可能很费力和麻烦,如果能够加以改善,也就成为赚钱的机会。5.盯住消费者的幻想消费者的幻想可能是很天真可笑的,不当一回事的,但如果你把它当一件事情来看待,幻想就可能变为现实。6.盯住市场的限制市场限制对企业是威胁,但如果我们逆向思维,限制是对正面思维企业的限制,如果冲破限制,反而是一种机会。7.创新性思维方法(1)资源供应短缺也会引起新的需求。如土地越来越少引发对房地产行业的土地需求。能源供应的紧缺引发对节能产品需求的增加。(2)商品是否存在需求弹性与购买力有关的需求弹性:按现在的石岛,小户型稍微降价,会引起很大的
9、波动,吸引很多购房族的眼球。与商品质量有关的需求弹性:消费者的收入增加会引起对高质量的小户型增加需求,质量做差一点也会有需求。某些需求是否可以替代,可以,例如年轻一代可以跟父母同住。(3)我们能否满足个性化需求原来大批量生产的产品能否个性化生产?如消费者需要怎样布局的小户型,按个人喜好来订购生产。(4)通过竞争能否扩大自己的市场在没有竞争前,由于销售价格高,销量受到限制,那么通过竞争,降低价格可以进一步打开市场,扩大销量。(5)是否存在正在削弱“壁垒”的市场某些行业政府规定不允许其他企业投资,现在政府的政策是否已松动,允许其他企业投资了呢?当然,这要特别关注政府的政策。(6)消费环境改善是否提
10、供了新的市场机会由于人口结构的变化、交通、食宿、治安、环境卫生等条件的改善,年轻一代的人们更想独立拥有自己的单位,新婚们更想拥有自己爱屋。这些都会带来新的机会。8.中央政府和地方政府带来的政策机会这种机会特别多,今年政府出台这么多行业、地方支持政策,这些政策都蕴藏着很多市场机会。土地改革、放宽购房贷的款等。9.络的热点话题商机无限络的热点话题,往往是市场机会的_,特别要关注。10.免费商机免费让人消费而产生的商机。如免费参观、免费游玩、免费接送等。11.时间商机由于消费者缺乏购物时间、由于紧急需要、由于想省点时间、由于想打发时间、由于想让时间过得有意义等等而带来的商机。12.相反商机大变小、小
11、变大、厚变薄、胖变瘦等由此而产生很多很多商机。13.一体化商机4、新品描述及核心利益分析新品的规格、价格、目标消费群等要素的描述:规格方面,新品定位在5080平方米左右价格方面,定在45005000元/平方米目标消费群:年龄在2535岁;这个消费群的年收入大概在5万到10万左右;生活描述:由于刚刚出来工作是一个工薪阶层,收入和资金储存不多,同时也不想依赖于父母;购房时主要考虑的因素:对价格、配套设施、交通、离工作地的远近等考虑;主要获取信息的途径:报纸的楼房信息,朋友介绍,房地产中介等。各要素相对竞品的优势优势表现在价格和消费群这两方面:价格定在45005000元每平方米,这个价格相对于一些一
12、线城市的价格来说相当有吸引性的,因为一线的城市房价对于工薪阶层来说,负担是非常大的,均价也可能去到10000元每平方米,甚至更高。所以对于工薪阶层来说,这个价格是可以接受的。在消费群这个方面:由于一线城市的房价价格过高,二三线城市越来越受到年轻人的青睐。加上现在手头上没有足够的资金去买更大的房子,所以买小户型作为一个过渡,是现在越来越多年轻人做出的选择。新品相对竞品的优势采用精装修,低首付来吸引那些想买房但又买不起房的年轻人.广告词给人耳目一新的感觉.最带点另类的.比较适合年轻人的口味!举行一些较年轻的户外互动性活动如:本地音乐摇晃之夜跳街舞等均是现较受年轻人所接受。维护方面不需花太多费用,物
13、业管理费用适中,销售策略可以考虑同事购买优惠和集团购买优惠等。结论由于现在各地都出台一些关于楼市的新政,特别是贷的款方面特别严,所以就用低首付来吸引消费者,这也是从资金方面来赢得消费者,也是从资金方面做足功夫。在销售策略方面给予优惠政策,完善小区周边的配套设施。物业管理方面就召开业主大会来确定物业管理公司,做到人性化的一面。5、新产品的上市进度规划:对于我们的小户型的客户我们会时刻的关注,顾客的变动是我们的产品改革的又一个进程。首先,我们会在20_年5.15.31这期间推出我们的新产品,让清远的年轻人都会心动甚至是行动。第二,在我们的公司内部会分配给每个人不同的任务,完善我们的新产品上市。方式
14、就是举行大型促销活动,只要是在我们的公司购买小户型的都会有一个旅游卷,而且是全家一起出动之旅,全程中不会让你失望的,让你尽情的享受一家人的快乐。第三,前10个购买者会得到本公司的免管理费一年6、通路会场布置5000元,客车支出1000元)成长期(20_年9-10月,开展3类活动,广告:10万+售点5000元;赠送小礼物:5000元+祝福信息发送500元;主题促销:会场布置9000元,客车支出1000元)成熟期(各种促销活动处理积压的住房10万元)衰退期(20_年11-12月,改造产品10万;研发新产品20万;寻找替代品20万)年度销售计划范文3根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的
15、要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入_亿元,实现利润_亿元。一、销售目标初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产
16、生动力。二、销售策略思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩2、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来
17、电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。3、销售部职责明确化,组织机构图的建立销售助理-销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷的款做的好的,可以肩带贷的款专员)-销售车管-销售落户员,二手车专员,-销售内勤-销售经理助理(信息员)-销售组长(展厅主管)-销售经理(主管)其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?三、销售部建设和管理1、建立一支熟悉业务而相对稳定的.销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的
18、销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面(1)出勤率,(2)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司
19、产生效益,相反会成为害群之马。(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售从今天来看,绥化在安达设二级点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售,并能提高我店知名度以上只是对20_年销
20、售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。年度销售计划范文4为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)3、基本制度:工资制度、各种规范性文件第二:日常管理的规范化和流程优化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日
21、常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、1、日常客户来访登记2、日常客户合同登记3、日常客户回访等记4、日常客户投诉与信息反馈登记5、日常店面人员工作交接登记6、日常店面设计师派单登记7、日常店面财务登记8、日常店面人员考勤(二)形成例会制1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。2.及时传达公司和商场相关文件和通知。3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。4.优秀销售案例的分享与总结(三)加强卖场巡视的督导的作用1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。2.调动销售人
22、员的积极性,活跃气氛。3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。第三:销售任务管理(一):销售目标管理与细化1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境2、前景预测,全员认可销售目标3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:a、提升店面销售的服务意识操
23、作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。b、训练店面销售人员的沟通技巧操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训d、对竞品调研与分析。操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。3、扩大关联产品销售力度操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量4、做好店内vip客户的管理。操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。第四:团队培训提升:1、产品特点销售话术统一与训练2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。3、竞品分析与
24、标准话术4、关联产品销售标准话术5、电话接听服务标准话术第五:店面销售过程监控与日常解决问题(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。年度销售计划范文5_年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,
25、在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了必须的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结_年的工作经验并结合地区的实际状况,制定如下工作计划:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控潜力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,透过建设
26、、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展带给良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司
27、所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心资料纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提
28、高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在_年6月之前完成_营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务点建设基本完善,为公司的客户带给高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市
29、场占有率,做大做强公司保险品牌。根据_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入_万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选取拜访一些大、中型企业,
30、对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上构成新的格局。3、用心做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过用心地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。年度销售计划范文6虽然从事这份工作只
31、有两个月的时间,但是临近年底有必要对过去的一年做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,使得把今后的销售工作做得更好,以便来年站在一个全新的的制高点开展新一轮的工作。回首20_,对于我似乎是一个转折点一个全新的开始。在20_年房地产市场惨淡的情况下转行进入钢贸行业,眼前的一切都是新发展、新要求,对于我将是一个全新的开始,既然选择昂首就只能选择前进。虽然工作两个月的时间业绩寥寥,但我的工作能力在这两个月的时间里有了很大程度的提升,不论专业知识与销售经验,还是对客户的接洽与谈判工作能力都在不断进步中。在来年自己也有信心和决心,在新的一年内把销售工作做得更出色。回顾自己20_年的销售工作,目前在与客户
32、沟通、公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会不久,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的钢材知识,在跟客户的沟通谈判方面不够深入,使得对客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的优秀员工学习,不断吸取经验教训,使今后的工作做得更好。20_年工作规划:【一】加大客户开发力度加大新客户开发力度,不断从各种媒体获得更多客户信息,集中在幕墙门窗领域做的更深入些,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪拜访。【二】对自己的要求1:每周要增加3个以上的新客户,跟踪3-5个工程项目。2:及时总结反思,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
33、3:见客户之前多了解客户的状态和需求,做好相关准备工作,尽量提高成交概率。4:不断加强业务方面的学习,多与同行、同事们交流,向他们学习更好的方式方法。5:客户遇到问题,一定要第一时间尽全力帮助解决。要服务领先,让客户相信我们的工作实力。6:和公司其他员工保持良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能在前进中不断超越。7:为了今年的销售任务,每月我要努力完成80到100万元的任务额,为公司创造更多利润。8:维护好老客户,做好客户管理工作,争取到每一个可以成交的机会。针对以上计划:20_年我们杭州分部面临的是一个全新的空白市场。要抢占先机快速争取市场份额,眼下压力是非常大的,在严峻的形势下,新客
34、户开发将是销售工作的重中之重。但由于对杭州当地市场和客户群体了解相当浅薄,另外经验和阅历也不够丰富,除自己努力外,还希望公司能在产品价格方面给予扶持,希望能在市场开发方面能得到领导的培训支持和帮助。年度销售计划范文7一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的
35、市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量
36、变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工
37、程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
38、12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知
39、识,不断尝试理论和实践的结合,上查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。年度销售计划范文8在_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。_年的计划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还
40、要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,
41、为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。一、本年度工作总结个人工作总结_年即将过去,在这将近一年
42、的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏_行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取
43、得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对_市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于_市场了解的还不够深入,
44、对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面
45、是公司_年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,_产品品牌众多,_天星由于比较早的进入河南市场,_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情
46、况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。三、市场分析现在河南_市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等
47、的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为_市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良
48、好的,形势是严峻的。在河南_市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。四、_年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任
49、自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售,服务点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任
50、务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。年度销售计划范文9一、销量指标:至20_年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20_年度销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计
51、划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据_年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,
52、增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我_年工作重点。3、络检索:充分发挥我司及络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制
53、胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!年度销售计划范文10a).外贸团队组建小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20_3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约40005000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为
54、a级和b级,a级月薪4000元,b级月薪2500元。方案一:单兵作战企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要a级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月方案二:团队作战团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是a级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由b级外贸业务员负责。只需要2名a级外贸业务员,2名
55、b级外贸业务员就足够。人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。组建外贸团队遵循以下原则:1)实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。2)互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。3)德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸
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