雷锋精神与企业文化相融合的理论与实践

1、雷锋精神与企业文化相融的理论与实践雷锋文化团队课题组一、前言“雷锋精神与企业文化相融”是一个新的课题，是在特殊的历史环境下提出来的理论与实践的创新探索。从企业文化发展趋势来看，随着经济全球化的日益深入， 企业文化对企业兴衰、 企业发展所起的作用将越来越显著。 一个优良的企业文化， 必须拥有自身特色特点才能够永葆生机，并成为企业永续发展的动力。而建立特色企业文化，并不是将企业原有文化传统相摒弃， 而是在它的基础上， 从中国特色社会主义文化及极具地域特色的文化中汲取营养并建立起来的一种适合企业自身发展的企业文化。从雷锋精神自身含纳的内容以及影响于社会的巨大作用来看， 它已经具备了先进文化的特征，

2、成为了一种文化现象， 并成为一种特色的文化资源。 而欲使雷锋精神保有新鲜度， 更好的发挥其文化作用就必须寻求新的载体与之相结合， 使之开辟新的发展空间。 基于以上两点， 把雷锋精神与企业文化相融合， 使两种文化兼容并蓄， 相互吸收，共促共长，是必要的，也是前所未有的尝试。那么，本篇文章将会探讨雷锋精神与企业文化高度共融的依据以及这种实践给企业与社会带来的价值， 同时， 对蓬勃开展50 余年学雷锋活动产生的影响力。二、雷锋精神与企业文化相融的依据论及雷锋精神与企业文化的相融， 人们普遍存在这样的疑虑： 企业的终极目标是利益的最大化， 而雷锋精神的核心是无私奉献， 二者视乎相去甚远， 怎么能相融呢

3、？可是从两者的属性以及内容上比较来看，无论是形式和内涵，二者都是相融的。（一）雷锋精神与企业文化在属性上具有同一性。1、它们的精神属性是一致的。它们都是在实践中总结出来的、经过提炼、 概括和不断丰富而形成的一种理念和特色， 同属于思想文化的范畴。 雷锋精神作为一种文化力是可以被企业借鉴、 吸收的宝贵精神财富，是创建企业文化模块难得的素材资源库。同时，它们又都是具有超越现实代意义的先进文化， 都是走在时代前沿， 具有争先性，在很大程度上具有赶超作用。 先进的才是具有竞争力的， 过时的企业文化不但不会使企业在激烈的市场竞争中站住脚， 就是在企业内部也会失去人心，失去其发展的意义。2、它们的功能属性

4、是一致的。所谓功能，就是对其对象发挥的实际作用。 今天我们所说的雷锋精神， 已经成为雷锋和雷锋式的先进人物崇高思想和优秀品质的结晶， 弘扬雷锋精神的奉献精神、 集体主义精神、艰苦奋斗精神、钻研刻苦精神，培育热爱祖国，热爱社会主义，热爱党，坚定共产主义信念，树立全心全意为人民服务的思想，目标是发展人与人之间团结友爱互助的社会主义新型关系， 从而树立具有理想人格的社会主义一代新人。 从企业文化来讲， 具有中国特色的企业文化， 基于对企业在社会生活中角色定位的重新思考以及对利润最大化绝对一元主义的摒弃， 主流观念日渐认为企业的角色定位不应仅仅限于成为一种谋求利润最大化的工具， 它还担负着承担社会责任

5、，培育社会新人的重要任务。（二）雷锋精神与企业文化的内容上具有一致性诸如雷锋精神中的诚实真挚、团结互助、钻研进取、开拓创新、勤俭节约等精神都与企业文化的诚信意识、和谐意识、争先意识、创新意识、环境意识相一致。（ 1）共具诚信意识，表现在企业遵循的目标原则与雷锋精神的“忠实”、“热情”等特征相一致。雷锋精神中诚实、真挚，乐于奉献， 处处把国家和人民利益放在第一位， 为实现共产主义而奋斗的献身精神，只讲奉献，不讲索取，全心全意为人民服务，服从大局，不计个人名利得失。同时，雷锋精神所体现的“干一行、爱一行、专一行”也是忠诚的思想基础。 “人无信不立，企业无信难存”，无数事实表明，诚实守信，就会收获丰

6、厚的回报和长远发展的希望；企业最基本的原则是客户至上。 只有处处为客户考虑， 才能提高企业的工作质量和服务意识，取得客户的信任，从根本上增强企业的组织生产、产品竞争、 市场应变、 信息反馈、 创造革新、 增值与盈利等诸多能力。（ 2）共具和谐意识，表现在企业的和谐共生及团队精神与雷锋精神的集体主义精神一致。 雷锋精神中的集体主义原则， 是社会主义核心价值体系所倡导与追求的最高觉悟层次， 也是企业团队精神和谐共生价值所要求的。 企业的和谐共生及团队精神， 是建立在共同的价值标准及与时代相适应的道德规范基础之上的， 是企业文化的主要内容之一。企业文化必须体现企业共同的价值观念，通过价值原则的引导，

7、 创造出能为全体员工自觉遵循的“文化优势”。（ 3）共具争先意识，表现在企业的成效激励原则与雷锋精神的奋发进取精神一致。 雷锋具有强烈的自我激励争先意识， 正是这种进取意识推动雷锋完成了由一个普通士兵到一个伟大平凡的共产主义战士的转变。 而企业成效原则要求管理者使用各有效方法， 激励员工在实现企业目标的同时满足个人需要， 营造人人争先的文化氛围， 增强企业活力。（ 4）共具创新意识，表现在企业发展的立根之本与雷锋精神时代性质相一致。 雷锋精神是随着社会进步而不断丰富发展起来的， 今天我们所说的雷锋精神，已经成为雷锋和雷锋式的先进人物崇高思想和优秀品质的结晶，成为热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、

8、坚定共产主义信念的一种象征，成为发展人与人之间团结友爱互助的社会主义新型关系的主要内容。而且，随着社会进步和发展，今后还要不断赋予雷锋精神新的时代内涵，才能使其生生不息，永放光芒。同样，企业文化也是一个动态的形成过程， 因为企业发展在不同的时候面临着不同的形势、 承担着不同的任务， 这就决定了为企业发展服务的企业文化建设必须始终根据新形势、 新任务和新挑战的要求， 不断创新，不断增添新的时代内涵，才能始终保持鲜明的时代性。所以，与时俱进是雷锋精神和企业文化保持先进性、时代性的共同要求。（ 5）共具环保意识表现在企业文化的节约增效兼顾环境原则与雷锋精神的勤俭节约， 艰苦朴素精神相一致。 雷锋精神

9、当中的勤俭并约并不是要求我们也像雷锋那样 “缝三年， 补三年， 缝缝补补又三年” ，而是要在新形势下树立节约意识。众所周知，我国能源紧缺、人口众多、 生产效率偏低的基本国情， 决定了我们社会主义企业以及每一个公民都应该把勤俭节约、 变废为宝作为社会责任和日常生活习惯， 这也是与当前党中央提出的科学发展观相一致的。在传统和现实之间，企业要形成全社会保护和合理利用各种资源，以尽可能少的资源消耗，获得最大的经济效益和社会效益。三、雷锋精神与企业文化相融的机制雷锋精神与企业文化在结构以及内容上的一致为二者相融共生提供了一种可能性， 但将可能性转变为现实性， 必须有一套相应的机制体系来支撑。 这种机制体

10、系是通过三个层面来完成的， 即理念层面、制度层面、形象层面。1，理念层面雷锋精神与企业文化相融的机制， 首先要确立理念的转化。 企业文化的理念内核即核心价值观， 属于精神文化范畴。 企业的价值观起着最为重要的作用， 它决定着员工行为的取向， 关系企业的生死存亡。企业核心价值观是企业文化的灵魂， 是企业在生产经营过程中坚持不懈、核心团队身体力行、全体员工都信奉的精神准则，它的培育和形成，是企业文化建设的精髓。一个与企业发展战略相适应、相匹配的企业核心理念体系的创建和完善，对企业未来的影响是深远的。雷锋精神与企业文化相融理念层面的确立， 首先， 梳理和确立企业文化理念，通过深刻领会雷锋精神的内涵、

11、实质，梳理整合企业自身以往学雷锋实践成果，借助外部智力支持，拟定企业的核心理念：“忠诚、 守纪、 进取、 奉献” 。 忠诚， 就是要求和倡导职工忠于国家，忠于企业，忠于职守，以企业荣誉、集体荣誉为重，处理与合作伙伴 和客户关系时，诚实守信。守纪，即守法遵规，信守承诺，廉洁自律， 合法求利。包括遵守法律，遵守企业规章制度，信守契约承诺，廉洁 自律等。守纪有两个层面要求：一是要求有法必守；二是要求依法治 企，健全企业的规章制度。进取，即倡导不怕困难，勤奋工作，善于 学习，钻研技术，开拓创新，艰苦奋斗，尊重科学。进取，是要求企 业和全体员工以积极的态度对待困难和挑战，顽强拼搏、开拓进取， 逐步形成“

12、唯旗是夺，无功即过”、“进取则生，平庸则亡”、“进 取光荣，退缩可耻”的荣辱观。奉献，即关爱、服务、真诚付出。关 爱企业，关爱他人，关爱自己，关爱家庭，关爱社会，客户为尊，服 务至上，坚定信念，克己奉公。为了使核心理念更加形象化，赋予一种人格化的力量，让规范的 文字从“死”的墙板上走出来，变成生动形象的“活”灵魂，进人员 工的思想深处，转化为自身的价值观和行为准则，使企业倡导的观念、 精神得以保存和传递，企业可以进一步对核心理念进行口语化、 人格 化的浓缩概括，形成具有感染力和号召力的“三做” 口号，即“像雷 锋那样做人，像雷锋那样做事，用雷锋精神做强企业”。以上就是理念的梳理工程。经过梳理，

13、理念框架的线条开始明细，目标渐入明确，就是根据梳理后的理念进行确立。 根据公司倡导的核 心理念，组织职工在讨论中实践，在实践中完善，在完善中确立。具 体体现从理念认知到理念外化再到理念内化，最后变为企业员工价值 观与自觉行动。2、制度层面雷锋精神与企业文化的相融除了理念层面的内化和树立外， 要通过建立完善的制度体系来保障， 企业通过制度层面的实施可以促进企业良好风气的形成， 对于规范职工的文化行为、 促进员工职业道德意识的形成、 提高员工文化心理素质并形成自己的价值目标观提供了基础保障。 制度层面是企业实施自身文化的重要前提， 好的企业文化要有好的制度文化作保证，制度文化要适合企业自身的特点，

14、同时，制度层面的推广实施是一个长期的过程。 同样， 雷锋精神与企业文化相融精神文化理念得以实施贯彻必须要有相应科学的制度作为保证。 企业制度最集中地体现企业核心理念对员工和企业组织的行为要求。企业构建以雷锋文化为底蕴的新型企业文化， 始终服从、 服务和贴近企业经营活动实践， 在促进企业发展的过程中提升企业文化， 实现“雷锋工程”与各项工作的良性互动。为保证活动的顺利开展，企业还可以建立相应长效教育实践机制、考评激励机制。落实考评制度，一是对基层单位参加构建活动进行严格考核； 二是对职能部门落实工作职责， 发挥职能作用情况严格考核。将考核纳入到公司“基层、机关创一流季度工作考核”之中，同业绩评定

15、挂钩、同奖金挂钩。具体做法为：（ 1）导入新内容，明确新提法。企业将雷锋精神核心理念融入公司现行的规章制度中。全面整理、修订、完善公司制度，实现了制度的升级换代。（ 2）增设新奖项，建立长效机制。企业在常规的双文明单位先进集体、 先进班组和劳动模范、 先进 生产（工作）者、先进标兵的评定外，还可以增设“雷锋号”集体荣誉称号和 “雷锋奖章” 个人荣誉称号新奖项， 出台相关评比表彰办法，对公司核心理念表现突出的集体和个人进行表彰。 “雷锋号”和“雷锋奖章” 荣誉称号评定原则是： 将雷锋特色企业文化理念及创建要求，融入集体和个人荣誉考核中， 获得年度先进集体的单位同时授予 “双文明单位”、 “雷锋号

16、企业”最高荣誉，获得年度先进个人的同时授予“劳动模范”、 “雷锋奖章”荣誉称号。通过建立和实行雷锋荣誉称号机制，强化“雷锋工程”的影响力，激发员工参与“雷锋工程”活动的积极性和自觉践行“八字”核心理念的热情，增强了职工队伍的凝聚力，执行力和可持续发展力。3、形象层面雷锋精神与企业文化的相融， 企业形象塑造必不可少。 企业理念不是虚无缥缈、不可把握的，它通过看得见、听得到、摸得着的物质载体表现出来。通过形象的塑造，最直观的展现企业文化寓意。不同的企业有着不同的企业文化， 不同的企业文化也展现着不同的企业形象文化。四、雷锋精神与企业文化的相融的启示1、为企业发展提供新的动力源泉，拓展了新的发展空间

17、雷锋精神与企业文化相融， 不但保留了企业原有的文化传统， 还 使原有的文化品格得到了质的提升，成为企业发展永续发展的动力，为企业拓展了新的发展空间。 它通过注重地缘优势与企业文化原有传统相嫁接，走出了一条适合企业发展又促进企业发展的新路。从雷锋精神与该企业文化相融的实践来看， 它不是对当前公司管理模式和现有企业文化的否定， 不是在公司现有框架外再行一套文化模式， 而是在公司现有整体管理架构下， 把雷锋文化内涵融入现有企业文化中，丰富企业文化内涵，使之更具特色，更具实用性，实现企业文化的升级换代。 它也区别于传统意义上的企业学雷锋活动。 传统意义上的企业学雷锋活动带有阶段性、局部性、公益性、动员

18、性、与企业生产经营管理平行性特征。 构建以雷锋文化为底蕴的新型企业文化，是将着力点打在企业文化上，更具效用性、根本性、全局性、长期性。2、为学雷锋活动的创新、可持续开展指明道路，开拓新领域。学雷锋活动已经开展了五十余年， 历史证明， 形式多样的学雷锋活动确实影响和带动人们积极向上， 奋发有为。 但随着市场经济社会的建立和完善， 更多的人习惯于以保守的经济人理性来决定自己的行为， 缺少理念的革新， 学雷锋也就不可避免地陷入了程式化和庸俗化的怪圈， 大多数活动参加人习惯于追随从众， 而使活动难以成为一种常态的自发行为。 将雷锋精神与企业文化相融， 使学雷锋活动与企业常态相结合，是一种前瞻性的实验，

19、为学雷锋活动指明了道路，通过企业文化的载体使学雷锋活动更持续， 更具活力。 使雷锋精神在不知不觉中深入人心，从而将弘扬雷锋精神带入生活、带入社会。同时，雷锋精神并不是仅仅适用于与企业文化相融，如雷锋精神与校园文化、社区文化、机关文化等等。文化的融合，关键要找到契合点，这样才会使两种文化共生。3、为在企业中实现社会主义核心价值体系的构建提供新载体。构建企业核心价值，必须要坚持社会主义核心价值体系基本要求。 社会主义核心价值体系， 是统摄包括企业文化在内的所有的社会价值观。 是建设企业核心价值体系要坚持的先进方向， 而要想使党中央提出的社会主义核心价值观落地， 让人民入脑入心， 就必须把宏观的社会

20、主义核心价值观， 向企业核心价值观等各种微观转化。 雷锋精神， 是社会主义核心价值的人格化体现， 是构建社会主义核心价值体系的精神力量。 雷锋精神与企业文化的相融， 倡导企业新的价值追求，为构建社会主义核心价值体系在企业中实施提供了新的载体。4、为理论研究工作的突破创新提供了新思路。众所周知， 理论指导实践， 实践检验理论的真实性， 或是效能性。认知的思维，讲逻辑、讲道理，在一定程度上是有效的，但这并不是全部。理论的发展要适应实践的需要，新的时代呼唤新的理论，新的理论指导新的实践。过去， 大多数理论工作者认为，雷锋精神与以盈利为目的的企业之间似乎相隔甚远， 两个不搭界的问题是不可能相提并论的。这就需要理论工作者提高创新意识，解放思想，在实践中不断探索。 雷锋精神与企业文化相融告诉我们， 思考任何问题都要从实际出发，敢于发现问题、面对问题、解决问题，并为实践服务使之为社会创造更多、更大的价值。同时也提示我们，理论工作者应该与实际工作者结成联盟，也就是说，理论工作者沉下去，理论知识源自于实践的土壤，而不是理论研究者闭门造车的产物。没有实践的根基，只能筑