企业管理咨询师模拟试题

1、企业管理咨询实务精讲班（第1章）一、单选题:1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：(    )。A管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务 2、(    )是管理咨询存在的基础和前提。A合作性B有效性C创新性D. 科学性  3、(    )是管理咨询赖以生存的根本。A合作性B有效性C创新性D. 科学性  4、（），国内第一次出现了纯管理咨询收入超过1000

2、万元的本土咨询机构。A2002年B2003年C2001年D. 2000年  二、多选题:5、管理咨询的特点包括：(    )。A科学性B创新性C有效性D. 长期性E客观性  答案：一、单选题:1、答案：d 解析：管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动，不存在第三方-中介机构。2、答案：b解析：有效性是管理咨询存在的基础和前提。3、答案：d 解析：科学性是管理咨询赖以生存的根本4、答案：c 解析：2001年，国内第一次出现了纯管理咨询收入超过1000万元的本土咨询机构。二、多选题:5、答案：a, b, c,

3、 d 解析：管理咨询的特点包括：科学性、创新性、有效性、合作性、独立性和长期性练习2一、单选题:1、1886年，世界上第一家管理咨询公司诞生在美国波士顿，是由麻省理工学院（）教授创建。A迈克尔哈默B迈克尔波特C阿瑟李特D. 麦肯锡  2、管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是（）的主要特点。A成本定价报价法B企业增益报价法C咨询人员工作时间报价法D咨询人员工作量报价法  3、（）是招投标活动中的核心。A开标B评标C招标D投标  4

4、、管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的（）。A3040B3050C2030D1030  二、多选题:5、依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询对象分：(    )。A企业管理咨询B政府机构管理咨询C企业文化咨询D. 事业单位管理咨询E社会团体管理咨询   答案一、单选题:1答案：c 解析：1886年，世界上第一家管理咨询公司诞生在美国波士顿，是由麻省理工学院阿瑟李特教授创建。2答案：b 解析：企业增益报价法的含义3答案：b 解析：评标是招投标活动中的核心

5、。4答案：d 解析：咨询项目启动时支付咨询费用的首期付款，约为咨询合同总额的3050；根据合同中确定的里程碑，在完成关键里程碑后，支付中期付款，约为咨询合同总额的3050；在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的1030。二、多选题:5答案：a, b, d, e 解析：依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询对象分：企业管理咨询、政府机构管理咨询、事业单位管理咨询和社会团体管理咨询。 练习3：一、单选题:1、下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是: (    )。A诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定诊断

6、结果汇报与确认B调研分析-诊断准备-诊断报告的拟定诊断结果汇报与确认C诊断准备-诊断报告的拟定调研分析-诊断结果汇报与确认D诊断准备-调研分析-诊断结果汇报与确认-诊断报告的拟定   2、(    )是管理咨询中最常用的调查方法之一。A问卷调查B现场参观C资料收集D访谈 3、运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是：(    )。A相关分析法B模型分析法C比例分析法D. 趋势分析法 4、依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方

7、法是：(    )。A模型分析法B相关分析法C趋势分析法D比例分析法  5、以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目(    )。A总体计划B阶段计划C周工作计划D月工作计划 6、在诊断报告的框架中，(    ) 是诊断报告的核心部分，是整个报告的灵魂和提纲。A通过诊断得出的主要结论B对诊断阶段所做工作的说明C对每个需要说明的专项问题加以论证D行业或者其他企业先进经验的借鉴 7、把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分

8、析方法是：(    )。A模型分析法B对比分析法C因果分析法D相关分析法 二、多选题:8、衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有：(    )。A客户是否具备实施这一解决方案所需的资源B客户能否接受方案实施的成本C咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应D客户是否具备解决这一方案所必要的技能E客户的领导是否同意实施 9、下列关于问卷调查中问卷设计的表述正确的有：(    )。A应有明确的目标和重点B题干与答案选项设计要简明扼要C答题时间一般不宜超过35分钟D无明显歧义，方便回答E便于汇总、整理

9、和分析 10、问卷调查的优点包括：(    )。A覆盖面广B效率高C信息量大D可以获取针对性的信息E结果可以作为确定问题的唯一依据 答案一、单选题:1答案：a 解析：诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定诊断结果汇报与确认是诊断阶段工作流程正确排列顺序。2答案：d 解析：访谈是管理咨询中最常用的调查方法之一。3答案：d 解析：运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是趋势分析法的基本内涵4答案：a 解析：模型分析法内涵。5答案：a 解析：总体计划的

10、内涵。6答案：a 解析：在诊断报告的框架中，通过诊断得出的主要结论是诊断报告的核心部分，是整个报告的灵魂和提纲。7答案：b解析：把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法是对比分析法。二、多选题:8答案：a, b, c, d解析：衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有：客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。9答案：a, b, d, e10答案：a, b, c, d 解析：问卷调查的优点包括：覆盖面广、效率高、信息量大和可以获取针对性的信

11、息。练习4：一、单选题:1、在管理咨询的客户中，（）是管理咨询的主要客户。A事业单位B政府机关C企业D其他非政府组织 2、在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是（）。A医生B教练员C传教士D幕僚 3、按照国家经贸委的定义，中小企业是指年营业额（）人民币以下的企业。A2亿元B3亿元C5亿元D4亿元 4、在管理咨询人员的道德规范中（）是最敏感、最重要的问题之一。A格遵守国家有关法律、法规和政策B不接受力不胜任的咨询委托C体现客户利益最大化D不做诋毁同行的事 二、多选题:5、项目管理是咨询公司或咨询项目负责人为达到咨询项目规定的目标，运用专门的知识和方法，

12、对咨询项目运行所进行的（）等有组织、有目的的活动。A计划B组织C实施D控制E发展 6、咨询项目财务管理的内容包括：（）。A咨询项目要有合理的定价B要制定合理的费用预算C要对项目实施进行严格的成本控制D要对咨询组人员薪金进行调整E要对项目经济效益进行考评，确定项目盈亏 7、学校、医院等承担公益性职能的事业单位，对管理咨询的需求也越来越多，对这类单位进行咨询时要注意的问题包括：（）。A事业单位的目标B事业单位的文化C事业单位的外部制约条件D事业单位的管理咨询内容E事业单位的性质 8、在全国七大经济区域中，（）三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65以上。A长江中游B环渤海C长三角D东北

13、地区E珠三角 9、事业单位的管理咨询内容更多地体现在这几个方面：（）。A战略咨询B改制C人力资源管理D生产运营咨询E组织文化 10、（）是咨询职业的专业化目标。A严谨B独立C客观D公正E公平 答案一、单选题:1答案：c解析：在管理咨询的客户中，企业是管理咨询的主要客户。2答案：b 解析：教练员角色定位。3答案：c解析：按照国家经贸委的定义，中小企业是指年营业额5亿元人民币以下的企业。4答案：c 解析：体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。二、多选题:5答案：a, b, c, d 解析：项目管理的内涵。6、答案：a, b, c, e 解析：咨询项目财务管理的内容包括：咨询项目要有合理的定价、要制定合理的费用预算、要对项目实施进行严格的成本控制和要对项目经济效益进行考评，确定项目盈亏。7答案：a, b, c, d 解析：学校、医院等承担公益性职能的事业单位，对管理咨询的需求也越来越多，对这类单位进行咨询时要注意的问题包括：事业单位的目标