公司行政办公与人力系统项目建议书

1、兴隆公司行政办公及人力系统项目建议书第一章 中国科学技术信息研究所介绍 中国科学技术信息研究所( ISTIC )是在周恩来总理亲自关 怀下于 1956年 10月成立的，是国家科学技术部直属的国家级综 合性科技信息机构。现有职工 850 人，下设 11 个业务单位，建 有一个独资公司， 3 个合资公司， 1个股份有限公司和 3 个社团 组织。四十多年来， 中国科技信息研究所作为国家级科技信息研 究机构， 已在国内外形成了广泛阻碍。 许多研究成果和重大工程 项目曾荣膺国家奖励。并代表国家参加了联合国教科文组织 (Unesco) 政府间信息学打算 (IIP) 和综合信息打算 (PGI) 、国际信 息

2、文献联合会 (FID) 等国际组织，有关专家担任了相关国际组织 的领导职务，参与这些国际组织项目的研究与实施。中国科学技术信息研究所信息分析研究中心是专业从事信 息分析研究的职能部门，本中心目前共有人员 36 人，其中拥有 博士学位人员 4 人，硕士和双学士 15 人，所有人员都有大专以 上学历。中心在信息情报研究、企业知识治理、企业信息化建设 等方面具有专业级的研究和建设优势。 多次承担科技部、 国家自 然基金委和来自企业的重大项目并获得好评。 一些项目获得国家 科技进步二等奖。 长期以来， 本中心在决策支持系统的信息化建 设方面差不多形成独特的产品和服务方式。我中心近期承担的与兴隆公司项目

3、类似或与此次项目有关 的研究产品有：中国科技决策支持系统 该系统是国家科技部托付、中央级基础性工作项目研究工作，通过近两年的积存，差不多形成了以CHIANINFC系统为核心 的科技决策支持体系， 含有地点机构文件报送系统、 专家知识治 理系统等部分。中铁快运公司客户关系系统（CRM运输行业知识治理解决方案北京金环天朗公司公司综合信息治理系统 渠道销售行业知 识治理解决方案上海宝刚国际贸易公司企业内容治理系统建设销售行业知识治理解决方案国家自然基金委课题 信息科学领域研究前言调查与比较 技术国家自然基金委课题 面向企业战略治理的竞争情报研究 本次项目参与人员要紧简历项目经理 胡红亮工学、经济学双

4、学士，国家信息分析师，工程师 曾任中国最大的物流园区-北京华通物流园区( B-Logistics )信息中心主任、现任中国科技信息系统 (CHINAINFO主管，多次主持开发国家级的决策信息系统，在政府、企业信息化建设方面具有丰富的经验。职责：主持系统的整体规划和设计。 负责指导后期的实施和维护。项目内容主管 刘娅英国SUSSE大学治理学硕士，国家信息分析师，工程师现任中国科技信息系统(CHINAINFO内容主管、多次主持国家自然基金委有关信息技术的研究项目。 在知识治理系统方面具有比较强的优势。职责：在系统的知识治理和组织上， 运用优化设计的原则进行系统设计和规划。项目主管助理 刘雷鸣 信息

5、学硕士职责：负责协助项目主管进行协调。其他参与人员：第二章 项目背景北京兴隆置业有限公司是一家具备集拆迁、 房地产开发、 物 业治理于一体的全程服务能力的专业房地产公司。 多年来， 在兴 隆公司“诚信创新”核心理念的指导下，公司取得了长足的进 展，各项业务蒸蒸日上，开始步入一个品牌建设的新时期。在公 司进展的同时， 企业专业化的治理使公司的组织结构得到进一步 优化。公司现已建立起科学的现代企业组织构架， 形成了先进完 善的治理机制。 在企业进展的同时， 大量的优秀人才被不断地吸 纳进来，在人力治理方面需要引入治理的系统和知识。在知识经济的大背景下， 要想提高工作效率、 完善治理体系、 优化组织

6、结构， 兴隆公司需要在企业人力资源治理、 行政治理等 方面实现电子化和信息化， 以达到提升企业形象和核心知识治理 能力的目的。目前兴隆公司在信息化建设方面还处于薄弱的基础时期， 公 司原始资料数据不能形成信息积存。 更谈不上增值、 共享和为决 策支持服务。差不多的问题包括：（1）公司规模和组织治理在逐步扩大， 信息化的需求比较加大。（2）企业门户形象与公司的品牌不匹配。（3）行政办公和人力资源综合治理系统缺乏，效率低。4）客户治理系统尚没建立（5）竞争情报和技术情报系统系统没有建立的基础。 企业门户建设： 企业门户是企业对外宣传和展示的重要舞台，第三章 差不多需求分析中国科学技术信息研究所前期

7、承担了兴隆公司的网站建设 工程，在和兴隆公司的治理人员接触中初步解了公司的特点。在初步确定和兴隆公司进行行政办公和人力资源的开发合 作后，我们对兴隆公司的人力资源状况进行一些初步的调研和论 证（包括向相关的治理人员发送初步的调查表格和主管人员的当 面交流），通过初步的分析，我们提出以下的分析报告结论。（1）兴隆公司目前的行政人力资源治理还停留在手工治理 时期、工作效能低，人力白费严峻。（2）目前公司关于行政和人力资源部分的基础数据库尚没 有建立，不利于公司的信息化治理和资料的积存。（3）职员没有共享资源的办公桌面和公共交流的平台。（4）人力治理人员没有各类报表和信息为领导决策提供支 持。（5）

8、兴隆公司具有自身治理方面的独特需求。例如公文和重大事项的合作议事制度方面在确定进一步合作的前提下，我中心将介入到兴隆公司 的行政办公和人力系统的建设中来，将会更多地与公司治理 人员进行充分的交流和沟通，以确定让系统能满足公司进展 的需求。第四章 项目设计草案差不多原则：按照我们多年来在企业信息化建设的经验，应该一开始形成“总体规划、分布实施”的总原则，按照该原则的 指导思想，我们将兴隆公司的信息化工作分成如下图所示意的若 干部分。兴隆公司信息化建设体系结构示意图决策支持层治理及业务运I行政及人力资源丿I客户关系系丿l市场情报系丿企业门户职员库、公文库、合同库、客户情况基础数据层企业门户I行政及人力资源丿 差不多一期待完成部分其中各层表示的内容为：基础数据层面：包括职员的基础数据、企业基础数据、人力 基础数据、合同差不多数据、市场和情报数据以及公司的差不多 情况。该层是信息系统建设的基础，也是需要认真设计和规划的部分。业务层次：要紧是完成具体业务流程而产生的，其数据来源 于基础数据层次并获得其他外部的数据。该层次要紧解决企业在经营和治理上的问题。能解决企业治理效率低下，层次不高的局面。而客户关系和市场情报等系统的建设 将直接给企业