汽车美容加盟店店面管理九大法则

1、烽火台旗舰店店面管理九大法则随着各大旗舰店的日益火爆，汽车美容店之间的竞争越来越 激烈，在这激烈的竞争中，如果您可以合理的管理，就可以最大 可能的创造利益，节省成本 !那么我们该怎么做才能管理好我们 自己的旗舰店呢 ?1、明确的架构 架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。所谓“明确”的意思是：不允许两个人交叉负责 ;也不允许集体汽车 美容店店主 ;不允许有模糊的领域 ;出了问题，大家都清楚谁应该 出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。2、明确的目标汽车美容店店主不是决定怎么爬梯子的人：他是决定把梯子 搭在哪个墙上的人。 所以他必须明确的指出这个方向， 向全员传 达。如果这

2、个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。3、没有权力，没有责任天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。你明确的委 托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问 题责任不是他的，而是你的。汽车美容店店主的一个重要职责，是为汽车美容店员工解决他们解决不了的问题。而你能提供的， 其实就是权力和资源。用好他们4、可视化团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。即使团队还小， 组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。 这样你的团队才 有足够的可扩展性。 因为你需要有看到的能力。 这样才能在出问 题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会 被看见”，执行的效率和质量，也会有

3、提升。可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保 证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确 的响应。5、扁平化做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人， 都可以直接找到可以拍板的那个人。6、提前要求承诺管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。 一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。 而一个“向上 承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。7、不要试图改变一个人人并非不可改变，但汽车美容店里往往成本上并不合适。如 果一个人在他的岗位上做不好（不是在上升的过程中），那么最好 的办法是把他换到更合适的地方去。所谓“有潜力”，

4、“慢慢提高” 等很多时候都是一厢情愿。&要结果，不要借口工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。如果没搞定，汽车美容加盟店店主想听的是损失如何 ？是否有 解决的办法？至于为什么搞砸了，中间有什么狗血 ？不要给汇报。 这些事情事后汇报没有任何意义。9、不断改善世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。观 察团队，发现问题，不断改善。具体做法有以下几点：1、视从业人员为好的合伙人：现在加盟店主不可能一个人独立 经营，必定拥有为数不少的员工。加盟店主要调整作为老板的心 态，谦卑待人，视店内从业人员为事业的合伙人，使员工愿意全 心投入工作，并且乐在其中。:2、实践作业手册，随时找出弊端即时改进一般加盟店主都有一个通病，在开店的开始一两年，会努力遵守总部的经营手册，可 是时间一久，业务逐渐步入正轨，就会显现出懒惰、松散的情绪。 为了防止这种消极情形的继续恶化， 有智慧的加盟店主，应该每 日三省总公司所交付的作业手册，检讨是否确实遵守；另一方面，从工作的体验中随时修改弊端，并向总公司提出改进意见。3、旗舰店主必须有强烈的经营者意识：加盟者在一开始就要有初步的认知自己不仅是连锁