家政服务公司员工培训

1、家政服务公司员工培训1、各部门填写年度培训计划交与管理部审核，审核通过后可向总经理提交年 度培训计划表，总经理签批后即可组织执行培训工作。2、临时安排的培训计划，相应部门填写培训申请单交管理部，管理部将在 初审后上报至总经理进行审批，总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工 作。3、岗前培训(1) 新员工到职培训由人力资源部负责，内容为：a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解；顷企业文化知识的培训；c、工作要求、工作程序、工作职责的说明；d、请业务部门进行业务技能培训；(2) 调职员工岗前培训培训的方式及培训内容由调入部门决定4、在职培训：在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率，以更好

2、的协调公司的运作及发展。培训的内容和方式均由部门决定5、专题培训：公司根据发展需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工 进行某一主题的培训工作。6、培训后考核：培训后的考核由培训部门自行决定，一般包括：培训教师评核，经理评核及员工自评等。7、培训结束，由培训教师填写培训记录，连同考核表、培训教材、签到表、 和一起交与管理部存档。8、培训中如有关公司机密的内容，受培训员工应严格遵守保密原则。如有泄漏, 公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚。9、对培训工作中的职责进行细分，尤其要求各项目部要配合培训工作的开展以 及效果的评估。10、明确培训流程，从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制

3、进行流程化 操作。11、加强培训考核及培训考勤。12、完善员工培训档案，作为员工晋升的重要依据。13、根据拟定的培训计划，定时通过邮件或其他方式将培训计划发至部门经理及 项目部。14、每次培训结束后，结合相关情况对本次培训作效果评价。15、各项目部安排参加培训的人员，非特殊情况不得以任何理由逃避培训，培训 是个人提高的途径，应在公司营造一个学习的氛围。16、加强新员工培训，热情为每位新员工作好培训准备，体现公司人性化的管 理风格。17、如条件允许，引领新员工参观公司，简单熟悉公司的各个部门并了解经常 用到的场所的所在地以及应该注意的事项。18、新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、劳动

4、合同、职业道德等 方面。19、若新员工培训后需进入现场开展工作，则应视具体情况进行相关质量、安全 等知识培训。20、加强外部培训的管理。21、外部培训需由公司领导批准方可执行。22、寻找优质的外部培训资源并签证相关协议。23、加强在岗人员培训主要强化岗位职责、岗位技能、强化质量、安全、及合同管理等方面。24、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一 月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划 中要明确培训的组织者、责任人 培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训 人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多 种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过 培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗 位职责、工作标准，熟练掌握多种业务