《卓越经理人的六项修炼》

1、卓越经理人的六项核心技能卓越经理人的六项核心技能课程讲义课程讲义 主讲老师主讲老师: :娄萌娄萌 课程结构课程结构模块一：思维力模块一：思维力模块二：学习力模块二：学习力模块三：行动力模块三：行动力模块四：职业力模块四：职业力模块五：影响力模块五：影响力模块六：创新力模块六：创新力 前前 言言n在职场中，为什么有的经理人可以“脱颖而出“，成为一个卓越的管理者。为什么有的经理人会遭遇职业成长的“天花板”？ 再回头看看脚下的“地板”，也不是那么坚实。究竟是“天花板”太低，还是“地板”太松？n未来社会的竞争将非常激烈，坐着没有机会，走着有一个机会，跑着有两个机会。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，

2、但是绝大部分会死在明天晚上。n怎么办？我们必须学会以小博大，必须学会以九段制九段。n 纵观在事业上取得卓越的职业人士，一定是在同时管理自己“地板”和“天花板”这样一个立体的“三维空间”，而非单纯的管理时间、效率和效能这样一个“几何平面”。 第一部分：第一部分：思维力思维力我们因此而贫穷或富有我们因此而贫穷或富有 电灯是否发光，首先取决于所在的电灯是否发光，首先取决于所在的电路系统是否正常，同样，我们能否卓电路系统是否正常，同样，我们能否卓越，首先取决于我们的思维系统是否卓越，首先取决于我们的思维系统是否卓越。思路决定出路，思维的广度和深度越。思路决定出路，思维的广度和深度决定人生的高度。决定人

3、生的高度。 启动思维系统启动思维系统 思路决定出路，拥有可持续成长的系思路决定出路，拥有可持续成长的系统比一时一事的成功更重要。统比一时一事的成功更重要。 变化人生常态变化人生常态,突破思维定势突破思维定势 寻找思维路线图：突破心智模式寻找思维路线图：突破心智模式 四神：知足、感恩、善解、包容四神：知足、感恩、善解、包容三宝：舍得、放下、忘记三宝：舍得、放下、忘记 人生的状态人生的状态心壳：外圆内方心壳：外圆内方心幔：积极心态心幔：积极心态 心核：以德为先心核：以德为先 思维最佳状态：灵从心动、心思则动、动之思维最佳状态：灵从心动、心思则动、动之则灵。则灵。 动中处静才是真静，静中处动才是真动

4、。动中处静才是真静，静中处动才是真动。 静生万物，静生智慧，静能开悟。静能致远，静生万物，静生智慧，静能开悟。静能致远，静能明道，静能通神。心静如镜时，是心灵在静能明道，静能通神。心静如镜时，是心灵在关照着；心动如水时，是心灵在自洁者。因为关照着；心动如水时，是心灵在自洁者。因为只有静态，有利于关照自己；只有动态，有利只有静态，有利于关照自己；只有动态，有利于优化社会与人生于优化社会与人生突破格局：抓住第五代时间管理核心突破格局：抓住第五代时间管理核心n生命思维七成面生命思维七成面1、环境、环境、2、行为、行为、3、能力、能力、4、信念、信念、5、价值观、价值观、6、身份、身份角色、角色、7、

5、生命目的、生命目的n主宰我们生命核心上四层：主宰我们生命核心上四层：生命目的、生命目的、身份角色、价值观、信念身份角色、价值观、信念 第五代时间管理四大核心：人生是第五代时间管理四大核心：人生是环环相扣的链条，牵一发而动全身环环相扣的链条，牵一发而动全身n第五代时间管理（成长）第五代时间管理（成长）1、管理过去：、管理过去：我怎么走到今天这一步？我怎么走到今天这一步？2、未来自我形象设计：、未来自我形象设计：我到底要成为什我到底要成为什么样的人？么样的人？3、平台罗盘：、平台罗盘：我是否还在浓雾中生活？我是否还在浓雾中生活？4、平台地图：、平台地图：短跑就是马拉松短跑就是马拉松 第二部分：第二

6、部分：学习力学习力我们因此离开或留下我们因此离开或留下 没有学习力，就没有竞争力！未来没有学习力，就没有竞争力！未来的核心竞争力就是比竞争对手学习更快的核心竞争力就是比竞争对手学习更快的能力。无论我们已经是老虎还是斑马，的能力。无论我们已经是老虎还是斑马，我们都必须奔跑。无论我们现在是富有我们都必须奔跑。无论我们现在是富有还是贫穷，我们都必须奋斗！还是贫穷，我们都必须奋斗！ 可跳跃成长：速度致胜可跳跃成长：速度致胜 学习力是关键学习力是关键 发展动力系统发展动力系统发展动力系统发展动力系统发展阶段发展阶段生产力阶段企划力阶段竞争力阶段学习力阶段生产力阶段企划力阶段竞争力阶段学习力阶段20世纪8

7、0年代注重质量可发展20世纪90年代注重方向可持续发展20世纪90年代注重价值可稳健发展21世纪注重速度可跳跃发展 创造卓越价值：你只有两年时间创造卓越价值：你只有两年时间 人数越来越少 层次五层次五 五：倍价值的成长五：倍价值的成长 层次四层次四 四：扩充经验的成长四：扩充经验的成长 层次三层次三 三：复制自己的成长三：复制自己的成长 层次二层次二 二：胜任工作的成长二：胜任工作的成长 层次一层次一 一：缓慢成长一：缓慢成长 五种学习效果：你最擅长哪一种？五种学习效果：你最擅长哪一种？ n视觉型学习（眼睛）视觉型学习（眼睛）n听觉型学习（耳朵）听觉型学习（耳朵）n味觉型学习（气味）味觉型学习

8、（气味）n活动型学习（身体）活动型学习（身体）n记忆最佳效果（调动整个神经系统）记忆最佳效果（调动整个神经系统） 从模仿到专家：只有专业才能卓越，从模仿到专家：只有专业才能卓越，只有卓越才能超越只有卓越才能超越模仿是通往成功的捷径，每个人都有同样的神经系统，只要别人能做到，我也能做到。n寻找导师标杆1、模仿成功信念2、模仿策略步骤3、模仿行为模式 创新是成功关键创新是成功关键n在家学习是爬楼梯，出门学习是坐电梯，跟随学习是坐飞机。1、突破思维2、进入成长环境3、成功关键 超越权威，成为专家超越权威，成为专家不怕千不怕千招会，只怕一招绝招会，只怕一招绝n只有专家才是赢家，只有内行才能赚钱n三阶段

9、：专注、专业、专家n专家特质：出类拔萃、值得信赖、凡是主动出击、最短时间才去追打理行动n与众不同：独到、有创造性、职业中开辟新领域、选择被竞争对手忽略的首要品质、别人没有的产品和服务、用全新的方式和人交流、要么在行业里，要么在专业里、了解竞争对手 第三部分：第三部分：行动力行动力我们因此成功或失败我们因此成功或失败 在一次中国企业高峰论坛上，有中在一次中国企业高峰论坛上，有中国企业家问全球第一国企业家问全球第一CEO：杰克：杰克韦尔奇，韦尔奇，“我们大家知道的都差不多，但为什么我们大家知道的都差不多，但为什么我们与你们的差距却那么大？我们与你们的差距却那么大？”这位前这位前通用电气前总裁一字一

10、句的回到说：通用电气前总裁一字一句的回到说：“你们知道了，但我们做到了。你们知道了，但我们做到了。” 行动力告诉我们：知道不行动力告诉我们：知道不如做到如做到n在美国某公司的一次促销会上，销售经理请与会者站起来看看自己的桌椅下面有什么东西。结果每个按照要求做的人都在自己的椅子下面发现了钱最少的捡到一枚硬币，最多的有人捡到100美元-n-坐着不动是永远也赚不到钱的坐着不动是永远也赚不到钱的 “知道文化知道文化”与破解之道与破解之道 广义习惯广义习惯 在影响人行为的诸多因素中，在影响人行为的诸多因素中，最厉害的便是习惯最厉害的便是习惯n成了习惯，触发时间通常没有过程n我们人类的行为大部分是习惯性的

11、n习惯是我们人类大脑最优秀的软件 行动是纲，纲举目张行动是纲，纲举目张n再多的知识、再伟大的智慧，如果不能应用到行动上，也将是毫无意义的。n行动是纲，抓住它，我们的人生就纲举目张。 习惯习惯“五动五动”理论理论 n第一启动、n第二百动、n第三自动、n第四永动、n第五乐动 行动力培养四大要诀行动力培养四大要诀 n1、认真第一，聪明第二n2、结果第一，过程第二n3、责任第一，借口第二n4、行动第一，怀疑第二 第四部分：第四部分：职业力职业力我们因此生存而发展我们因此生存而发展 企业管理缺乏规范化、从业人员缺企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向乏职业化，是中国企业由经验型

12、管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要问题，要建立规范的管理平台，一定要有一个职业化的管理团队和一批职业化有一个职业化的管理团队和一批职业化的员工队伍。的员工队伍。 没有职业力，就没有职业化没有职业力，就没有职业化 n职业化是以职业力为前提的职业化是以职业力为前提的n职业力首先是一种生存能力职业力首先是一种生存能力n职业力其次是一种发展能力职业力其次是一种发展能力n职业力最后是一种超越能力职业力最后是一种超越能力 职业角色管理职业角色管理 n认识我们自己认识我们自己 1、职业化的角色认知、职业化的角色认知2、不要低估自己的能

13、力、不要低估自己的能力3、以崭新的姿态审视自我、以崭新的姿态审视自我4、平衡工作中的任务元素、平衡工作中的任务元素 职业观念管理职业观念管理 n我们为什么工作我们为什么工作 1、别做职场“植物人”2、确立工作使命3、确立工作远景4、确立工作价值观 职业态度管理职业态度管理 n我们为谁而工作我们为谁而工作1、态度比技能更重要2、职业化态度3、创业心态VS就业心态4、积极心态VS消极心态5、游戏心态 职业行为管理职业行为管理 n我们应该怎么做我们应该怎么做1、如何应对环境2、如何融入团队3、如何激发欲望4、如何持续成长 第五部分：第五部分：影响力影响力我们因此完善而优秀我们因此完善而优秀 公众影响

14、力应该成为我们社会最重要公众影响力应该成为我们社会最重要的力量之一。影响力的表现不仅仅是财的力量之一。影响力的表现不仅仅是财富，也不仅仅是规模，最重要的还有大富，也不仅仅是规模，最重要的还有大家创造财富的方式和运营商业的方式，家创造财富的方式和运营商业的方式，它不仅包括对商业的远见，对社会的责它不仅包括对商业的远见，对社会的责任感，对人性的关注，还体现着商业和任感，对人性的关注，还体现着商业和商业之外的王者风范。商业之外的王者风范。 一生只做一件事：打造独特一生只做一件事：打造独特品牌，创造卓越价值品牌，创造卓越价值 你的品牌是他人的一种印象或情感，你的品牌是他人的一种印象或情感，描述了他人与

15、你建立某种关系时的全部描述了他人与你建立某种关系时的全部体验。体验。 专家品牌定位：不是更好，专家品牌定位：不是更好，而是与众不同而是与众不同n第一条原则：不是更好，而是与众不同n第二条原则：做最好是不够的，你必须与众不同n第三条原则：成为第一人n第四条原则：如果你不能成为第一人，就发明新的类别n第五条原则：宁愿顶尖，不要广泛 职业网络资本的价值等于职业节点的平方n永远不要靠自己一人花100%的力量，而要靠100人花1%的力量n人生的品质是决定于你所处的环境以及你所交往的人群 与团队共命运：一个人小成功与团队共命运：一个人小成功靠自己，大成功靠众人靠自己，大成功靠众人n当我们不再与竞争对手较力

16、，而开始逐鹿某一情景时，我们会表现得更好。个体发展四阶段个体发展四阶段n依靠他人n独立贡献n通过他人做出贡献n愿景领导，培养新的领导 同心同德：在不改变药效的同心同德：在不改变药效的情况下，给药加点糖，效果会更好情况下，给药加点糖，效果会更好n要使人们始终处于施展才干的最佳状态，唯一有效的方法，就是表扬和奖励，没有比受到上司批评更能扼杀人们的积极性了 闪亮登场：投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深n未曾经历，不成经验n闪亮登场n无声语言n我在对你说n化解敌意n在高潮中结尾 第六部分：第六部分：创新创新力力我们因此完善而优秀我们因此完善而优秀 创新使猿变成人，一部文明史，创新使猿变成人，一部文明史，就是人类创新史。一位名人说，不就是人类创新史。一位名人说，不做总统就做广告人；一个广告公司做总统就做广告人；一个广告公司的广告语说，一百年只做一件事，的广告语说，一百年只做一件事，那就是那就是“创新创新”。观念变、态度变，观念变、态度变，态度变、行为变，态度变、行为变，行为变、习惯变，行为变、习惯变，习惯变、人生变习惯变、人生变 创新的领域创新的领域知识创新：阳光下面没有新鲜的事物，排列组合就是创新技术创新：站在巨人的肩膀上，你就是巨人组织创新：组织的扁平化与学习型团队营销创新：如何把梳子